Delovye Linii
77 مراجعات
أكتوبر 12 ، 2024
Работают почему-то с выходными... Операторы у данной ТК вообще неадекваты. Перепутали в накладной строчки адреса и прописки в итоге груз уехал вместо екб на Ноябрьск и это якобы вина водителя, который плохо проверил накладную, в которой по факту адрес нужного склада написали чуть выше и это легко может перепутать водитель. Груз ехал из Москвы и был в Екатеринбурге, но неведомая сила помешала отдать Груз и он всё же поехал в Ноябрьск. Груз приехал в пятницу, менеджер по юр. лицам должен был перенаправить груз в екб. В итоге в субботу оказывается, что это должен делать отправитель, каждый оператор говорит новую информацию, нормально от них ничего не добьешься. Теперь оказывается у них в субботу какого-то лешего выходной 🤦🏻 С дл всегда проблемы, отправляю ими только из Москвы, потому что москвичи почему-то работают только с ними, а у других забор от 2к, и общая доставка выходит чуть дороже дл🤷🏻 в итоге классно "сэкономил" 15к вместо 5к.. от дл ничего не добьешься операторы как будто каждый раз от разной фирмы подключаются, всегда разное говорят. В сл. раз лучше за забор переплачу, чем отправлять компанией, у которых кроме логистики ничего не развито!
1
مارس 19
Сотрудники доступны круглосуточно через ВКонтакте. Сайт Деловых линий удобный, оформляю заказ за считанные минуты. Довозят мой груз до озона вовремя и аккуратно
يوليو 25 ، 2024
Не очень удобный график. Вроде сфера обслуживания должна быть клиентоориентирована, но не тут.
Качество доставки вполне устраивает, груз приходит в целости и в срок, цены умеренные.
Качество обслуживания тоже прекрасное!
أبريل 15
-норм,
доставка от Сорокин инструмент дажъ быстрее, чем запланировали,
хотя раЗстояние доставки немалое
نوفمبر 2 ، 2024
Да там был заказывал Двигатель все прекрасно Сатрудники вежливы персанал робочих отличный вабщем понравилось 5.
أبريل 17
Всё норм, удобное расположение, выгрузка прошла отлично, быстро
سبتمبر 10 ، 2023
В деловых линиях отличный сервис. Есть выбор, можно забрать груз самостоятельно или оформить доставку по адресу. Работают они быстро и качественно. Груз всегда целый доставляют. При необходимости также могут дополнительно упаковать. Удобный сайт, можно просчитать самостоятельно стоимость доставки, отслеживать и оформить доставку. Минусов за годы сотрудничества не вижу.
1
1
أبريل 22 ، 2024
ТК -хуже некуда. Наверно из за операторов. Где товар, не знают. Когда будет-дня через 3. Только отъедешь-звонят, что груз прибыл...Если не попросить кассовых документов, могут дать только накладную на свои услуги. Может это только у меня, незнаю 🤷♂️...Получал груз не один раз..Отправить еще сложнее.Потом от них отказался. Сейчас работаю с другой ТК, проблем никаких не возникает.
نوفمبر 16 ، 2024
Пользовалась услугами ко пании неоднократно. Доставляют вовремя, оформляют быстро, но последнее время стало очень дорого. Думаю за счет дорогой упаковки.
مارس 21 ، 2024
По совету друзей пришла в деловые линии. Радует отсутствие очередей и хорошее отношение к клиенту. Сроки доставки быстрые, не было за год работы с ними задержки. И еще очень классно, что работают по всей территории РФ
1
1
أبريل 13 ، 2023
Деловые линии выбрали для переезда. Очень хороший сервис, подошли сроки. Перевозили мебель, бытовую технику, оказалось очень много вещей. Но сотрудники справились хорошо. Доставили вовремя и все целое. Остались очень довольны своим переездом. Всегда друзьям советуем Деловые линии, как лучшую транспортную компанию.
3
فبراير 13 ، 2024
Грузы едут всегда застрахованы, есть доставка от адреса до адреса. Очень удобно и просто для клиентов. Как мне кажется, у Деловых линий все продумано до мелочей
أغسطس 2 ، 2023
Ребят, никогда не связывайтесь с этой компанией. Заказывали груз с озона и доставкой через деловые линии. В итоге, товары в нашем городе (на промзоне), а доставить нормально не могут. Первую доставку отменили, мол, не поместились в машину, а на вторую доставку пришла только 1 коробка из 4. Персонал ужасный, каждый говорит своё и совершенно противоположное тому, что нам говорил предыдущий оператор.
Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд.
6
1
مايو 19 ، 2024
Сервис отличный, отправлять груз удобно. Деловые линии - одна из лучших компаний, с которой мне приходилось иметь дело
سبتمبر 22 ، 2023
В данной компании мне нравится все, главное не подводят по срокам. Хорошее обслуживание, отгрузка\погрузка по адресу. При необходимости могут груз дополнительно и надежно упаковать. Отличный, удобный сайт. Менеджеры всегда на связи.
1
سبتمبر 23 ، 2023
Искала надежную ТК, потому что отправляю груз несколько раз в месяц. деловые линии отличаются классным сервисом, точной по срокам доставкой. Стоимость приемлема и груз всегда целый, без повреждений доставляют. Им можно доверять.
2
أغسطس 4 ، 2023
Быстрое, профессиональная обслуживание. Всё дошло целым (микроскоп и прочее оборудование). Персонал приветлив и вежлив. Доволен всем.
يونيو 26 ، 2023
Пришел получать груз в г. Ноябрьск, заказал транспорт не выдали, где то что то надо запросить, подождать, в итоге надо платить за храннние. Главная мадам в очках и разноцветными ногтями, хамит, девочек там работающих ни во что не ставит, таким нельзя работать начальниками, цены себе сложить не может. Ужасная ТК!
2
1
أغسطس 27 ، 2023
Отвратительная компания возила мои товар пол года, решил от них уйти. Друг подсказал Деловые линии, вот это я понимаю сервис. Никакой очереди в пункте, все четко по времени и пакуют очень хорошо.
1
أبريل 8 ، 2023
Минусы появились, но не считаю нужным снимать звезду. "Деловитости" поубавилось. Думаю проблема в кадрах, это сейчас повсеместно. Но уровень пока всё равно выше многих других перевозчиков. При достаточно демократичных ценах. Надеюсь ещё хуже не станет. Молодцы.
1
1
يناير 20 ، 2023
Отправляла груз, оформили шустро. Сотрудники вежливы. Отслеживала на сайте, удобно. И еще понравилось. Что доставка по адресу получателя, экономия сил и времени. Предложили доп.упаковку для надежности.
3
أكتوبر 28 ، 2022
Оооочень не рекомендую связываться с данной транспортной компанией. За 2 кг. насчитали почти 4 тр. доставить от Сургута до Лабытнанги. Груз идёт почти два месяца и ещё в пути. Получить должен был сегодня вместо доставки звонят сообщают что перепутали что то, ждите ещё ориентировочно неделю а там посмотрим. Это что за работа такая?! На днях буду подготавливать исковое)
1
أغسطس 3 ، 2023
От посещения только положительные впечатления. Персонал всегда доброжелателен и вежлив.
1
مارس 29 ، 2022
Думал лучше об этой компании, но ! Заказал груз из Питера, вес 100гр., стекло на противотуманку, стоимость 400₽, доставка обошлась 1705₽. Менеджеры вопрос не решили, скидку не сделали, отправитель упаковал груз сам, но Деловые линии считают что это запчасть на авто и нужно лучше упаковать, выхлопа нет с груза 100гр. Толком ответить не смогли, почему в такой упаковке оказался мой груз, менеджеры обещали решить вопрос, но ни кто не перезвонил, и ещё лучше оставили галочку, типа звонили, абонент не ответил. Выкладываю фото, чисто посмеяться.
1
مارس 7 ، 2023
Делaем ремонт в санузле, нашли сантехнику такую как нам нужно, но в другом городе. Решились отправить через транспортную компанию Деловые линии. Очень переживали, чтобы фаянс не побился и все пришло целое, так и случилoсь. Отправитель попросил дополнительно упаковать в обрешетку, для надежности. Все пришло в отличнoм состоянии, ничего не разбилось.
3
أغسطس 16 ، 2023
Для бизнеса лучше не использовать, обязательно задержат, потеряют и никогда не найти человека, который за что то отвечает...
ديسمبر 27 ، 2021
Отвратительная транспортная компания.Заказал доставку двери на авто стоимостью 33 т.р., стоимость доставки с Москвы до Ноябрьска 3,7 т. р. . Но в "Деловых линиях" по словам их же сотрудников, видимо, поленились делать обрешетку в московском подразделении (хотя за это взяли 900 р.), дверь пришла помятая, вынесли за ворота замотанную в картоне и скотче, и сразу не выявил, соответственно, акт не составили, а далее футболят в страховую, (за которую еще 300 р. уплачено), а страховая в свою очередь отказывает из-за отсутствия акта. Я понимаю, что сам "дурак" что не проверил, но вернулся в течении 15 мин, и уже все - они не при делах. Итог: отдал почти 37 тыс.р. за помятую дверь..(( Если есть вариант воспользоваться другой транспортной компанией обходите эту стороной.
6
يناير 20 ، 2022
Отправитель Отдел логистики ООО «ПМ-групп» Максим посоветовал эту транспортную компанию, сказал доставка дешевле. Оказалось на 1,5 т.р. дороже, чем он советовал. Да и доставка почти месяц! На обращение "Направить товарную накладную с расчетом оплаты" - так и не дождалась. Видимо договорились с отправителем включить в мою доставку сумму за хранение, оплаченную отправителем (отправитель вовремя не предоставил документы). Жаль, что для этих компаний я оказалась лахушкой. Так и пропадает вера во все доброе.
3
يوليو 16 ، 2022
Очередей нет, девочки вежливые, ребята всегда помогут загрузить груз, положат в машину, если нужно- подождут. Есть оплата картой, можно наличкой, можно по счету, в общем нареканий нет, я всем довольна.
1
مايو 1 ، 2022
Качественный сервис доставки всегда все доходит так как отправили без всяких царапин и цена приемлемая в отличии от других компаний сдек совсем уже обноглели дерут денег бешанных и что бы ещё товар дошёл в целостности нужно доплатить сверху в деловых линиях такого нет
2
أغسطس 22 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам.
Видимо устав предприятия это поддерживает.Черезчур "деловые" линии.
2
1
يناير 19 ، 2024
Не связывайтесь с этой компанией. Делают всё чтобы хранение продлить.
1
1
ديسمبر 15 ، 2022
Не рекомендую. Заказ елочных игрушек в обрешетке- итог- получили битое стекло 70% в рваной коробке с мятыми коробками внутри и отсутствием одной из позиций заказа.
يونيو 29 ، 2022
Доброе утро! Заказ 2200661293456 прибыл по неправильному адресу в город Тюмень, мы его ждём уже почти месяц в городе Ноябрьске! Где наш заказ! Нет звонков от сотрудников вашей компании, все молчат! Разберитесь, пожалуйста! Жду объяснений!
3
يوليو 20 ، 2023
Достаточно оперативно выдали-забрали заказ, все довольны
يناير 27 ، 2022
Все по классике, суровые работники склада и приветливая девушка на ресепшене, которая кстати способна разрулить любой вопрос, за что ей огромное спасибо!
3
مارس 21 ، 2022
Перевозили мягкую мебель из Москвы в Тюмень. Заплатили 36 тыс. руб. Якобы с обрешеткой и страховкой. Оторвали ножку у дивана. По прибытию не смогли занести в помещение. Диван стоял на улице. В удовлетворении претензии отказали по неуважительной причине. Самая ненадежная транспортная компания. ПОЗОР!
1
1
مارس 4 ، 2024
Не могу получить посылку, получал на организацию.
1
مارس 29 ، 2023
Самая худшая из всех плохих транспортных компаний, прямо 1 место в списке.
أغسطس 3 ، 2021
И по телефону горячей линии, и оператор, и водитель не дают информацию о доставке груза. Должны были доставить вчерашним днём. Оператор сообщила, что водитель уже к вам едет, прождали весь день. Сегодня такая же картина. Невозможно даже узнать в чем дело, и где мой груз!
8
فبراير 21 ، 2024
Быстро. Аккуратно.
أغسطس 7 ، 2023
Линии как линии. Быстро качественно
سبتمبر 29 ، 2023
Хорошая скорость обслуживания!
مايو 15 ، 2022
Без задержек. Оперативно оформили документы, выдали,вывезли. не заставили убирать ящик. Приятно.
نوفمبر 17 ، 2021
Это худшее, что есть на рынке транспортных компаний! Такой некомпетентности нет даже в булочной за углом! Люди, 💯 раз подумайте прежде к ним обращаться!!!
3
سبتمبر 15 ، 2021
Ужасная компания. При отправке вещей сказали что доставка будет в течении 8 дней. Соответственно вовремя ничего не пришло и прикрываются эпидемиологическими условиями.
4
سبتمبر 3 ، 2024
Все ок
1
أغسطس 27 ، 2022
Обслуживание нормально, очередей почти нет, персонал норма.
3
يوليو 17 ، 2024
Интересно
1
يوليو 12 ، 2021
Была оформленна доставка со Стерлитамака,всю сумку порвали, обмотки коричневым скотчем тем самым испортили дорогой пуховик.До диспетчера не дозвониться.
6