Delovye Linii
الاتجاهات
Станция Якурим
147 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
77 مراجعات
أغسطس 19
Коллеги. Это какой то кошмар очередной. Маленький город все рядом. Но с Деловых линий довезти груз в осетровский порт для Речсервис это квест. Держим баржу с субботы в пн приезжает на кпп водитель деловых линий у него не правильно оформлена ПН не указан грузополучатель. Водитель просто уезжает и отключает телефон . Вместо того чтоб оперативно вернуься в офис и вернуться с корректной ПН. Клиенты теряют деньги время. По всей России только в Усть-куте деловые линии работают ужасно и не профессионально и это не первый случай. Проведите работу с данным филиалом. Почему у других транспортных неразу небыло проблем? В итоге все решили... задержав баржу еще на пару часов и дождавшись водителя. Двигаемся дальше...
2
نوفمبر 2
Очень хорошие грузо перевозчики ответственные и доброжелательные сотрудники вежливые и отзывчивые я постоянно пользуюсь услугами доставки заказов и они это делают очень хорошо где бы ты не находился и какой у тебя груз хоть конверт хоть спичечный коробок им главное доставить его так как тебе было удобно по твоему желанию так что я их рекомендую всем
سبتمبر 17
Приходит груз с оплаченной отправителем доставкой до адреса. Я получаю по доверенности. Договариваемся на вторник. Приходит даже письмо с данными машины и водителя, т.к. заезд на адрес по пропускам. Во вторник звонят: "У нас не получается, доставим в среду". В среду говорят: "У нас не получается, доставим в четверг". В четверг сам звоню с утра, отвечают, что доставка перенесена на завтра. Без объяснения причин. Начинаю возмущаться, что это будет уже четвёртый день проволочек с доставкой при том, что груз нужен для производства работ, которые простаивают из-за этого, а тётенька на телефоне ничего не решает и ни за что не отвечает - она просто передастка и в итоге сказала, что "Если так срочно нужно, можно самостоятельно забрать груз" - при оплаченной доставке до адреса, ну.
Контактов начальства или логистов, которые в Новосибирске все - не даёт. То же и в местном отделении ДЛ, говорят: звоните на горячую линию - т.е. опять на передастов. А отправителю на горячей линии сказали, что "У Вас начинается платное хранение" - "Как так? Вы же сами не можете доставить?!" - "Неважно".
В итоге сам нашёл машину и сам забрал. И отправитель говорит, что вернуть оплату за доставку до адреса мало вероятно - система в ДЛ работает только в одну сторону.
Были, кончено и беспроблемные доставки грузов через ДЛ, но такие эпизоды напрочь отбивают желание пользоваться их услугами.
1