Люблю эту студию и команду!
Дотошные в самом хорошем смысле слова: внимание к деталям, подробно ведут карту пациентов, всегда аккуратное лечение и безупречное обслуживание. Оперативно решают любые вопросы.
Главврачу отдельный респект за подбор классных специалистов ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Герман
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Пришла в клинику с пульпитом. Первые два визита в данную стоматологию прошли хорошо, мне удалили каналы, поставили временную пломбу. На второй визит за день до него мне сообщили, что мой врач переехала и нужно записаться на другое время. Ок. Новый врач осмотрела, сделала снимки и кт. Наметили план лечения.На третий раз при лечении зуба у врача возникли какие-то сомнения в процессе работы, спросить о которых я не могла, так как были инструменты во рту. Врач посоветовалась с главным врачом и было принято решение пломбировать каналы. Также на этом этапе выяснилось, что доделать мы зуб не можем, так как на соседнем кариес( до этого врач видела мои зубы и эта информация была крайне странной для меня, так как платить прийдется второй раз)После выполнения этой процедуры мне вновь поставили временную пломбу. При финальном снимке в кабинет зашел главный врач и уведомил меня о том, что у меня в канале осталась часть инструмента, который сломал врач в процессе работы. Так как я была под сильной анастезией, мозг не смог никак среагировать на данную информацию. Я задала лишь вопрос о том, как это повлияет на мою жизнь. Врач ответил, что, «скорее всего никак. А если начнется воспаление, то только лет через 5-7, а может и не начнется». Сказал что-то про то, что «ну в принципе там все было стерильно и все должно быть хорошо». На тот момент мне хотелось просто лечь и уснуть после анастезии. На кассе с меня была взята полная стоимость. Никаких извинений и предложений по урегулированию ситуации мне предложено не было.
После того, как эффект анастезии прошел, до меня дошла вся суть произошедшего.
В итоге у меня в зубе игла, которая может в любой момент воспалиться. Теперь мне необходимо делать новые снимки и консультироваться с врачами по решению моей проблемы.
Очень странная реакция стоматологии на ошибки своих врачей.
Итог: если вам нужно сделать проф.чистку - идите смело. Если болит зуб, то вы рискуете заплатить за это не деньгами, а еще большими проблемами со здоровьем.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Мо
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Хожу к ортодонту Оксане Сергеевне, ношу брекеты уже около года. Зубы стали намного ровнее. Сначала, ввиду возрастных особенностей, надо было носить пластинки. Это было физически больно и сложно, потому что тяжело говорить. Ортодонт постоянно ругала. Но потом отношения у меня с ней наладились, поставили брекеты, и сейчас все хорошо. Цены очень хорошие, не слишком дорого. Качество работы тоже прекрасное. Была ситуация, где в чате нахамила девушка, которая занималась расписанием пациентов. Но сейчас многое изменилось в общении, все стали очень доброжелательными. Есть детский уголок. Недавно сделали ремонт. Стоматология теперь выглядит намного лучше.