25 марта приобрел купон на химчистку авто. Записался на 4 апреля. За день до приезда уточнил, подтвердил запись. По приезду меня отказались принять сказав, что «сегодня не можем». Самостоятельно не предложили ничего, кроме переноса на понедельник. На мои слова о том, что запись была за 2 недели, пожали плечами и сказали, что «партнер ошибся». Отвратительный подход и опыт, не рекомендую сюда обращаться. Если причина отказа в том, что запись была по купону, то рекомендую руководству думать, прежде чем размещать такие акции. UPD: отвечу на «накладки случаются». Мужик, который там «начальник» вообще не задумывается о сервисе и клиентоориентированности) я запланировал день за 10 дней, потому что жизнь и график плотняком, приехал по платке, чтобы вовремя отдать машину, построил планы с другими людьми исходя из этого, а чел пожимает плечами и только после моего вопроса предлагает перенос на пн. Ну это же просто дно, а не сервис. Не говоря уже о том, что про свою накладку компания могла сообщить мне в мессенджер, где за сутки до подтвердила запись. Вдвойне не рекомендую, они даже не понимают сути проблемы.

إظهار رد العمل التجاري

Игнат Марчишин

مستوى 3 خبير محلي

Очень приветливые мастера с большой буквы, обклеивали машину матовой пленкой, результат превзошел все мои ожидания! Однозначно рекомендую! Спасибо вам огррмное!!!

إظهار رد العمل التجاري

Глеб С.

مستوى 4 خبير محلي

При получении автомобиля изначально озвученная стоимость тонировки увеличилась на 25%. Просто потому что. Аргументы и доводы не работают. Кассового аппарата со слов представителя компании нет, хотя он стоит на том же столе, за которым он (представитель) сидит. Ни заказ-наряда, ни кассового, ни товарного чека. Общение будто им обязаны. Пленка наклеена с пузырями, вся машина в обрезках от пленки.

Detailing centre Ags

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

60 مراجعات