Detmir
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Vakzalnaja
239 m
Ĺva Talstoha
61 m
46 مراجعات
سبتمبر 13
Была в этом магазине уже не раз,всегда все было хорошо,но сегодня впервые пришел забирать онлайн заказ муж,а не я. Не знаю что были за сотрудницы сегодня, но муж крайне недоволен был.
Во-первых, он попросил о помощи поискать товар в секторе онлайн заказов дважды разных сотрудниц и его не отрываясь от телефона отправили искать самого, хотя могли бы уже помочь. Во-вторых, сумма при оплате оказалась больше,чем при оформлении в приложении, повезло, что не сильно большая разница, но муж уточнил, почему цена вышла и выше, если в заказе меньше и кассир сказала:"а чего вы не предупредили сразу?" Извините,но о чем? О цене как в онлайн магазине, так не с полок же собирал заказ ходил сам, а забрал заранее оформленный заказ.
Проведите с сотрудницами беседу будьте добры, потому что с недовольством не хочется решать этот вопрос в следующий раз чуть что!
يونيو 11
Не рекомендую магазин к посещению! Магазин оч сильно напоминает оптовый склад, много коробок и разной нераспакованной продукции стоит в местах подхода к товару, все забаррикадировано, в результате чего сложно подойти к стеллажам с игрушками и другой продукцией! Продавцы находятся в состоянии легкой «спячки» , не понимают, что от них хотят, дезориентируют, где находится товар, либо говорят, что такого товара и вовсе нет, а он, о чудо, стоит совсем в другом месте! Оч много слоняется консультантов без дела , но за моё двухчасовое пребывание в магазине ко мне так никто и не подошел и не предложил помощь. Отдельная история, если вам нужно в этом магазине забрать интернет заказ! Были 8 июня за два часа до закрытия магазина. Стояла непонятная очередь на кассе, роптала недовольные возгласы по поводу отказа в обслуживании по карточкам и отсутствия интернета. За сорок мин до закрытия я тоже пришла на кассу и услышала притчу сотрудников о нерабочей кассе , отсутствии интернета и, следовательно, скидки по промокоду не могут применить, а обслужить могут только за наличные! Но нам предложили подождать, авось все заработает! Но нет, ждали мы до закрытия и ушли несолоно хлебавши домой…. Нам предложили попытать счастья, приехав завтра опять в магазин!!!! Грустная история…. После такого « суперобслуживания» обходить буду этот магазин стороной! Хотя сама сеть неплохая, есть игрушки , напр Чико и другие, которые в этой сети стоят оч реальных денег и на порядок дешевле, чем у других продавцов! Да и магазины этой сети разнятся уровнем обслуживания покупателей. Были на пр. Дзержинского- все понравилось: и обслуживание, и порядок с товаром! Но в Минск Сити Мол посещать Детмир не рекомендую.
2
1
أغسطس 24
Персонал оставляет желать лучшего. Обращение за консультацией о товаре, который там продаётся расценивается как нарушение «личного пространства», информации можно добиться далеко не с первого раза, к тому же консультации продавцов противоречат друг другу. Далеко не весь товар выставлен на витрину магазина, хотя на сайте указано, что он там есть.