Звонила сколько раз в регистратура ,га вопросы мой говорят незнаю ,приезжайте и узнавайте ,для чего они сидят там ,Хамки! Благо осталось нам в эту больницу ходит ещё года три и всё. Куда смотрит главврач .ужасная обслуживание. Талоном нет и врач не принимает без талона ,чтобы взять справку нужен талон ....просто нет слов .на 5 участке раньше работала медсестра Жанна прекрасный человек и отличный специалист ,жаль что ушла.
3
Евгения Счастливая
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
В целом поликлиника хорошая, много видно усовершенств, реконструкций, с момента моего детства. Персонал весь любезный,вежливый. Мы приехали с др.города, на отдых к родителям. Прикрепились к поликлиники временно,всего на 3месяца, что и позволяет сделать полис ОМС и получать медиц.обслуживание в полном обьеме в любом городе РФ.
Снимаю звезду за обращение с пациентами врача-педиатра 7 участка, Наталья Васильевна меня еще лечила, я заранее подошла к ней уточнила во сколько подойти нам на прием к ним, вторник дети до года, спросила адрес и мне ответила Наталья Васильевна, очень грубо, по лицу было видно, что не очень то она и желала дополнительных пациентов, а тем более временных, что к часу, я ответила спасибо и ушла, т.к. време было 9.10.
Мы подошли с сыном (5 месяцев) к 13,25, т.к. он спал и был небольшой дождик, шли, торопились, пришли в 13,25, поликлтника пустая,пациентов нет,только персонал, я извинилась,что задержались. Мне сказали,ничего страшного, работаем до 2х и проводили в 15кабинет. Мы зашли с сыном, мне не предложили сесть, я стояла с грудным ребенком еа руках. Я сказала,что мы временно, до конца лета. Сразу же меня спросили,что вы хотите от нас? Я ответила: направление на кровь, прививки какие положенно по прививочному календарю в нашем возрасте и если можно молочную кухню. На что у меня спросили, ЗАЧЕМ ВАМ НАПРАВЛ.НА КРОВЬ,я рассказала,чтобы просмотреть динамику,т.к. ранее был неочень хороший результат. Про молочную кухню, мне с возмущением ответили,ЧТО НАМ СВОИМ НЕ ХВАТАЕТ. Про прививки, ситуация вообще меня повергла в шок. ПРИВИВКИ МЫ ВАМ НЕ БУДЕМ СТАВИТЬ, на что я уточнила почему, врач-педиатр сказала вот и ставьте в своем регионе. Я говорю подожите, нам наш педиатр сказала,если в Омске поставят,то это хорошо,если нет то будем уже по приезду ставить осенью, (но меня это не устраивает,т.к.ребенок взрослеет, инфекции разные вокруг ходят,а иммунитет слабеет,)на что врач-педиатр мне грубо ответила и с возмущением,что не будем ставить, внятного ответа я так и не получиоа. Лишь видя,что я накаляюсь, не получив внятного ответа на мой вопрос, медсестра сказала,что нет вакцины. Я все понимаю, нет вакцины, я не требовала немедленно ребенку поставить, когда появилась бы тогда и поставили бы, но врач-педиатр Наталья Васильенювна, сказала прямо,что направление на прививки нам не даст. Я возмущенная, забрала документы, направление на кровь и вышла возмущенная этим беспределом из кабинета.
ФЗ-326, гласит: гражданин у которого есть полис ОМС, может ПОЛУЧИТЬ ГАРАНТИРОВАННЫЙ ОБЬЕМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НЕЗАВИСИМО ОТ МЕСТА ПРОЖИВАНИЯ ВО ВСЕХ РЕГИОНАХ, ПРИ ПОЕЗДКАХ ПО РОССИИ.
8
Наталья Мальцева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Сделайте кабинет, где выдают справки здоровым детям в школу, сад. Это просто кошмар, стояли больше часа в очереди по талону, чтобы 10 секунд побыть в кабинете и взять справку в школу . В итоге заболели по второму кругу😤
4
Зарина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Почему наш участок 10ый такой проблемный ? Врач есть месяц , два , полгода и снова нет врача , сидим в другой кабинет по 2-3 участка , в очереди по талону час , 10му участку срочно нужен доктор . 👩⚕️
1
Добрая
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Просто какой-то кошмар твориться в больнице. В неотложной помощи сидит нервный, грубый врач, не справляется со своей работой. Главный врач не справляется со своей работой, раз такой бордак. Надо в Министерство жаловаться.
Альбина Бекова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Почему один врач на всё участки, я с температурой не буду сидеть и ждать , быстрее подохну чем они примут, очень обидно, вызывайте подменных врачей с других больниц, я умер
3
Рымтай Абельдин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Чтобы получить талон к врачу нужно прийти в четверг к семи часам. Талоны дают по четверг ам Начинают выдавать в девять часов. Мночим не достаются. Нужн. о найти какой-то выход
Светлана Бутакова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Очереди не возможные, приходится с ребенком стоять по 2 часа в очереди, в регистратуре одни злые не возможно что либо спросить, постоянно орут.
Татьяна Юрьева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Без комментариев!!!! Теперь чтоб Манту поставить надо приехать и талон взять на 2 недели вперёд! Просто нет слов
3
New.i55
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Были времена, когда я сама еще ребенком посещала эту поликлинику, затем посещала со своими детьми. Так вот за эти 30 ничего не изменилось - в регистратуре обхамят, толком ничего не объяснят, талон взять проблема вселенского масштаба и отношение большинства врачей оставляет желать лучшего.
6
Наталья Хабибуллина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Если честно поликлиника нуждается в ремонте, а еще не удобно что только именно на мельничной можно сдать кровь и мочу детям, а в филиале поликлинике нет лаборатории. Хотелось бы что на озере тоже была лаборатория и не приходилось ездить!
5
Эльвира Закариева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
А вот тут печаль... Отстоять два часа в очереди за талоном к врачу и остаться без него в итоге, это неприятная история. В целом педиатрия хорошая, но узких специалистов нужно прям ловить. Очень надеюсь, что история с талонами и ограниченными записями на приём, это дело времени, т.к. второй корпус на ремонте. Желаю успехов в развитии и структуризации для блага всех.
5
Роман Сосковец
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Врачи и медперсонал в некоторых случаях хороший. Выделите деньги на ремонт. Штукатурка сыплется. Хотелось бы, чтоб провели ремонт в кабинетах. Поликлиника нормальная. Внешний вид страдает. Есть как хороший так и плохой медперсонал. Но так везде.
3
Инкогнито 2840
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
ужасная больница, ужасные врачи, невоспитанное поколение ссср, одно хамло
3
Алексей Дубровский
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Постоянно не хватает специалистов,на один участок очередь с трёх.
1
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Дозвониться вобще реально в эту поликлинику ? Третий случай за 4 месяца, и после многочисленных попыток не разу не ответили.
Вызываешь скорую приезжают, возмущены что поликлиника под боком, а вызвали их.
4
1
Юлия Немцова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Просто ужас. Отдельная тема это второй участок, вечно принимают несколько участков, приходишь по талону и сидишь ещё час в очереди.
4
Нэлли Щербакова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Очень ужасное отношение даже не к взрослым, а к детям. Если нет талона это что не больной ребёнок его не надо лечить. Ужасный персонал таким только с со скатиной работать в коровнике, а не с детьми.
4
Наталья Т
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Врачи нормальные, но в регистратуре.... Что по телефону ругаются, что в живую придёшь. Записаться по телефону к врачу вообще не реально если звонишь утром им не когда принимают вызова на дом, а после обеда уже поздно звоните завтра
4
Валентина Грузинская
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Талонов нет никогда,регистратура так вообще бомба,всё грубые ,не люблю туда ходить,но приходиться.Педиатры и мед .сестры хорошие
5
Александр Фёдоров
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Самая лучшая больничка !!! Самые лучшее педиаторы Мария и Анна)))
2
1
Олеся Лукичева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Врачей недостаточно, узких специалистов мало некоторые отсутствуют вовсе, отдельное спасибо педиатрам молодцы работают и помогают деткам!
4
айса
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Очень хорошая больница, двух этажная. Врачи хорошие. С каждым годом больница меняется в лучшую сторону, не сказала бы что очень чисто, но не сказала бы что очень грязно. Обращение с пациентами неплохое, иногда ждать долго, но это уже привычно.
3
3
Виктория П.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Если бы я писала отзыв 4 года назад, то звёздочек было бы меньше, но в последние года два тенденция в положительную сторону. Нравится педиатр и медсестра на нашем (10) участке. В прививочном кабинете медработники - профессионалы своего дела. Забыла, когда недовольные работники регистратуры попадались. Может мне просто везёт) Проблемы, как везде: очереди на приём, совместное ожидание приёма больных, выздоравливающих и здоровых.
4
1
Marina B.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Дозвониться не возможно!!
Дозвонилась до глав врача , сказал что ни чем не может помочь , дозванивайтесь как хотите! Это что вобще такое??
4
invit kosm
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Не хватает врачей.
Приём ведётся в одном кабинете на два участка, с учётом того что выдают талоны на одно время.
4
Мадина Кипшакбаева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Специалисты хорошие,чистота 50/100 время конечно приходиться ждать но не долго,к клиенту относятся хорошо,к клиентам хорошо относятся объясняют если что то не понятно
4
ЕЛЕНА ГУБАРЕВА
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Постоянно нет талонов к узким специалистам. Даже лишний раз не охота приходит в эту поликлинику
5
Мадина Жунусова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Никогда нет талонов
3
гузеля мусралинова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Грамотные специалисты, хорошие врачи и активные медсестры которые всегда помогут. Отдельное спасибо 2 участку
4
1
Ирина Ботина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Полная разруха и хамоватый персонал. Будто с другой планеты. Ау, мир изменился, у нас не 90е.
3
Айнагуль Каримова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Это бардак вечный,в плане очередей.Нехватка персонала,га участке постоянно разные врачи,приходится обьяснять по несколько раз одно и тоже новому врачу.Ни разу не пришла и чтобы пройти по своему времени ,очередии
8
1
Елена Бондаренко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Уже 15 лет мой ребёнок наблюдаемся у Емельяновой Н. В, за все время могу сказать, только хорошее про нашего педиатра. Очень грамотная, к детям относится внимательно, вежливо. Всегда идёт на встречу, побольше бы таких врачей!!!! Я очень довольна!!!
5
2
Марьям Кикимбаева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Хорошая поликлиника, правда старая. Ремонт бы ей не помешал.
3
2
Татьяна Попович
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Если сравнить со всей медициной в нашей стране, то прекрасное место
3
4
Морозова Валентина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
А дозвониться в регистратуру реально? первые 3 номера не работают, по остальным трубку не снимают! Звоню ЧАС!!!!!
4
Андрей Авдеев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Бесплатна поликлиника она такая. Персонал там хороший, но обустроена она так себе. По потолку идут трубы, их не закрывают. Отношение к клиентам хорошее. Вот по поводу чистоты я не знаю. Полы моют, но интерьер сам по себе грязный.
5
Анастасия Маликова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Поликлиника достаточно просторная,с коляской можно без проблем заехать,есть место где оставить. Расположение кабинетов удобное,врачи и медсестры квалифицированы.
1
1
Оксана Владимировна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Девушка в регистратуре постоянно разговаривает по телефону, грубая.
4
Татьяна Попович
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Персонала конечно не хватает,но в целом отношение к пациентам хорошее.Все необходимое выполняется.Время ожидания в пределах разумного.
4
Анастасия Юрьевна
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Беспредел самый настоящий. Дозвониться невозможно, уже несколько часов не могу вызвать врача. Во второй половине дня регистратура гуляет по поликлинике, тел звонит, ни кто не подходит. Буду писать жалобу в минздрав. Дополняю. Не дозвонилась и на следующий день, деньги потрачены в пустую. Пришлось ребёнка с ветрянкой везти самой. Самое смешное что нас осмотрело 3 человека: врач в 18к,заведующая и ещё какая-то женщина и они втроём не увидели ветрянка, не увидели всю попу в корочках...смешно было наблюдать как они пытались мне объяснить что это не ветрянка. Хорошо золовка работает в педиатрии, которая осмотрела и сказала как правильно мазать где уже лопнули пузырики. Буду писать жалобы в минздрав, в Москву, в страховую(тк я обратилась, а лечение не назначили), к другим специалистам не направили, сказали просто сидеть дома.
11
1
Вера Х.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Хамское поведение постоянно на тебя делают вид что словно не замечают хотя подходишь спрашиваешь карточку для ребенка вечно заняты на отвежись работают
4
2
Анастасия Медведева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Отличная поликлиника!Доброжелательные врачи!
2
4
Mira
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Бываем, не часто, и слава богу! Хороший персонал, а педиатор наш на 10 участке, лучшая!!! Несмотря на юный возраст, грамотно подходит к каждому пациенту! За, что и благодарим!
6
1
Esik omsk
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Так себе, особенно руководство. Можно сказать просто отстой.
3
Людмила Трифонова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Отличная поликлиника👍🏼
3
4
Алмагуль Арасланова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Очень хорошая поликлиника. Всегда помогут и решат вопрос
4
Ирена Москвина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2020
После ремонта стало светлее и уютнее, но очереди сохраняются. Не удобно что большая часть специалистов на 12 декабря. Врач и мед. сестра на участке хорошие.
1
4
Мур мяу
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Ужасная поликлиника. Ребенку до года нужно было сделать массаж, до сих пор ждем, уже в год делать надо.. Вызываешь врача, в карточке не отмечают..
1
1
Владлен Лоскутов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Персонал нормальный ремонт зделали тяпляп и готого