Всегда рада посетить Детский Мир на Вешняковской, 22А. Здесь всегда хороший выбор одежды, обуви, игрушек и других нужных ребенку вещей. Магазин так же радует приятными скидками. В салоне магазина всегда чисто. В магазине работают отзывчивые служащие. Мне хотелось бы отметить работу кассира- консультанта Ващинниковой Аллы. Я часто получаю у нее заказы. Всегда доброжелательная, готовая помочь покупателю. Всем рекомендую этот Магазин и замечательных служащих, которые в нем работают. С уважением, постоянный клиент, Литвиненко Алла Георгиевна.

DESERT RAT

مستوى 13 خبير محلي

Магазин, в принципе, обычный, неоднократно покупали там многое, ибо рядом. Но. Через приложение была заказана мягкая игрушка кот-глазастик, игрушка не из ассортимента Детского мира, от стороннего их партнёра. Заказывал через приложение. Пришло уведомление, пришёл получать. У игрушки картонная коробка. Помятая напрочь. Мне в подарок, разумеется, я бы хотел товар в более менее приличном состоянии. И вот тут самое интересное начинается. Девушкам на ресепшн говорю, извините, но в подарок, я такое принять не могу, привезите товар в нормальном состоянии, я подожду, сроки пока не критичны. У девушек ступор, товар не наш, отмените заказ, закажите заново. Я им - во первых, я не хочу заново ничего оплачивать, во вторых - где гарантия, что мне не привезут товар в ровно таком же состоянии? В третьих - приемщик магазина не видел, что упаковка товара сильно деформирована и у покупателя могут возникнуть вопросы? Я бы хотел, что бы за моим заказом как то последили и все таки обменяли его на товар в удовлетворительном состоянии. У девушек ступор. Говорят, что, да, приемщик товара слажал. Но сделать ничего не могут. В итоге-отказался выкупать, сказал, что жду информацию о поступлении товара нормального качества, ушёл. Потом чуть остыл, отменил заказ, заказал ровно такую же игрушку на известном маркетплейсе на 250 руб дешевле, пришло оттуда завернутое в картон наглухо. Деньги вернули сразу. Хоть это ОК.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Я.

مستوى 4 خبير محلي

Хочется отметить персонал, особенно директора магазина! Доброжелательные, отзывчивые, внимательные к к клиенту! Сервис на высоком уровне!

Detskij mir

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

182 مراجعات