Detskij mir

تقييم 4.7
561 تقييم
قيِّم هذا المكان

155 مراجعات

مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 20
Любимый детский мир. Большое разнообразие абсолютно всего, что необходимо ребенку, Качество вещей отличное, цены приемлемые. Очень много игрушек на любой вкус. Всегда свежее детское питание. Обслуживание очень хорошее, на кассе стоят очень приятные вежливые девушки. Всегда всем довольна, всем советую.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10
Здравствуйте! Давно хотела пожаловаться, персонал страдает, не привета, не ответа. Вообще на 0. Недавно зашли с дочкой в магазин выбрали куклу, и потом дочка пошла на кассу я тоже пошла. И кассир как будто бухавшая... С ВАС 12 ТЫСЯЧ. ИЗВИНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАКИЕ 12 ТЫСЯЧ КУКОЛКА СТОЯЛА ГДЕ ТО ТЫСЯЧИ 2, НО НЕ 12. В итоге мы сделали отмену и ушли. А также когда уходили с кассы видили как эта кассирша толкнула чью-то дочку. Это нормы общения?!
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31
Ужасное обслуживание, консультантов в зале нет; на сайте указано, что товар есть в наличии, при просьбе помочь найти товар, ответили: у нас нет времени искать
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14
Очень любим детский мир! Можно одеть детей по нормальным, адекватным ценам,а парой бывают такие большие скидки,что совсем дёшево бывает. И качество хорошее! Спасибо !
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4
Добрый вечер сегодня покупала туфли для девочки две пары в Алания Молл, на день рождения ребёнка нам начислили 500 баллов, на кассе продавец очень хамская особа сказала, что бонусы не списываются, якобы сбой, я попросила хотя бы попробуйте списать, на что она ответила, что у неё касса зависнет если отсканирует.я сказала, что они скоро сгорят и зачем тогда дарить их, если у вас постоянно не работает система списания баллов (это не первый раз уже), на что она нагло ответила, что у них всегда она работает , просто сейчас сбой. Очень я огорчилась, если б не нужна была обувь, я бы просто все что взяла оставила на кассе и ушла. Обратите внимание на это.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Я очень редко покупаю в этом магазине вещи , но сегодня сделала исключение и пожалела . Когда принимаете на работу персонал , обучайте как правильно общаться с покупателями . Я сама работаю в сфере обслуживания и себе такого хамского отношения к покупателям не позволяю . Работайте над персоналам . Если у них нет настроении , в этом покупатели никак не виноваты .
5
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9
Обслуживание на высшем уровне, встречают с улыбкой, и проважают так же,выбор хороший, и доступные цены
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24
Цены заоблочные, а качество оставляет желать лучшего. Купила ползунки, посте второй стирки, там где расположены кнопочки, на ткани появились дырочки. То есть пробитая ткань изначально. А ползуночек стоит самый недорогй - 800 р. Такое впечатление, что покупала не в дет.мире, а в ширпотреб.магазине. И такая ситуация не первый раз и не только с ползунками. Те же самые вещи можно преобрести на WB по цене гораздо ниже, хотяб не будет обидно за низкое качество.
3
1
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 2
Большой магазин детских товаров, есть все необходимое
مستوى 11 خبير محلي
يناير 24
Большой выбор кукол и разных игрушек для мальчиков и девочек ❤️, также есть разные платья и красивые юбочки для девочек 👗
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20
Хороший ассортимент. Есть из чего выбрать. Вежливый сотрудники
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7
Магазин вроде и большой и вроде как очень много всего, но цены высокие, разве что по скидкам можно что-то покупать
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Столкнулись с неприятным казусом. Перед новогодними праздниками решили скупить сладкие подарки для детей в одном месте. Изначально предложение казалось отличным, по приятной цене тем более неким оптом получилось бы выгодно. Позже на кассе выяснилось что ценник отличается от реальной цены. Девушка которая находилась на касссе хорошо отреагировала, была вежлива и дружелюбно настроена. Она сама убедилась что цена отличается значительно, уж тем более если брать в большом количестве. Кассир провела до администратора. С этого момента уже чувствовался контраст. Женщина обьяснила что по штрих-коду бьётся другая цена. На мой ответ, что с ТСД я не хожу, ничего не ответили. Созвав консилиум, экстренно придумывали чем еще можно отказать в выдаче товара по истиной цене . Хоть ценник и стоял один, в нем отличались две буквы, пожтому виновной выставили покупателя. На вопрос: "почему же тогда там стоит не тот ценник?" Тоже ничего не смогли ответить. Попросив книгу отзывов, которую очень любезно предоставили, жаль что с просьбы сперва посмеялся другой кассир, высмеивая мои намерения, но все же любезно. Отзыв был 49 и состоял из двух частей, жду ответ на него. Так же в конце могу добавить, что посчастливилось поговорить с территориальным управляющим по этому поводу, находились неподалеку от того же товара, но делали замечания по поводу другого. Попросила его и женщину рядом с ним обратить внимание на несоответствие цены, и убрав ценник сказали что поставят верный. Разочарована, советую не покупать новогодние сладкие подарки детям, на первом этаже "Пятерочка" с такими же наборами. С радостью взяли 9 таких же как и хотели в "Детском мире" и нашли 3 поменьше, цены приятнее
6
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20
Выбор хороший Скидки тоже радуют Но игрушки не нравятся В других городах намного лучше
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24
Широкий ассортимент. Удобное расположение.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29
Цены космические! Как может читать человек книги если нет возможности купить их!!!
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Хорошо что есть этот магазин! Самый лучший из всех в городе! Очень выгодные акции и скидки бывают!качество товара и ассортимент очень хороший
1
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27
являемся частыми клиентами данного магазина нареканий нет
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Любимый Детский Мир. Самый большой магазин из всех в городе, большой выбор товара, он аккуратно расставлен, цены все указаны👍
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22
Чистый, оприятный магазин. Консультанты всегда в помощь. Спасибо
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Магазин очень большой. Много игрушек, обуви, одежды. Постоянно можно увидеть акции и скидки. В летнее время перед началом учебного года покупаем там детям форму. Можно примерить и обувь и одежду в примерочных.
4
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Просьба к администрации, когда принимаете новых работников, не забывайте их обучать, без стажировки они как заторможенные. К примеру, 23.04. Кассир: Гукасян С.М. не размагнитила брюки и мне пришлось задержаться, т.к. при выходе сработал сигнал и охраннику пришлось изучать чек и товар. По невнимательности кассира так получилось, ещё я попросила её сделать цены как в приложении, так как по 10 мая кибер дни до 90%, она мне не сделала цены, как в интернет-магазине. В общем, как преданный покупатель Детского мира я очень разочарована.
3
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Мой магазин N1. Практически всё для своих детей покупаю здесь. Часто заказываю через интернет магазин, т.к. удобней ориентироваться и есть возможность почитать отзывы. Собирают товар быстро, остаётся только придти и оплатить. Очень выручает доставка с курьером. У меня ещё действует кэшбэк 10% на детскую категорию от Сбербанка. Есть программа лояльности, детям на др дарят 500 руб баллами. У сына любимые игрушки Лего и Нёрф все из детского мира.
3
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 21
отличный ассортимент. вежливый персонал. подошли не к той кассе он лайн заказов но нам все равно все пробили и отпустили. спасибо
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Отличный магазин просторный, но вещей на мальчиков очень мало ((( Цены иногда кусаются поэтому мониторте через сайт Имеется безнал, и доставка Магазин находится на 3м этаже ТЦ Алания МОЛЛ.
3
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Ужасный персонал. Сколько раз заходила и спрашиваю про товар, никогда ничего не знают поэтому не найденные товары у вас, заказываю на ВБ, ни помогут никогда, уровень консультации на нуле и это мягко сказано. Очередей всегда много, постоянно зависает у них компьютер, по качеству товаров претензий нет))
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22
На 10 человек одна касса пробки в кассе.
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Примерно неделю тому назад присмотрела на сайте детского мира коляску для ребёнка. Цена была доступная даже и без скидки. Сегодня заглянула на сайт ещё раз посмотреть на цены колясок и что я вижу! Коляска, которая стоила 11,539 теперь стоит 18,459. Цена взлетела до небес. Понятное дело, что из-за санкций российская экономика пошатнулась , было ожидаемо увеличение цен на большинство товаров, но не настолько же? Жалко, мы не можем повлиять на цены в магазинах. Сейчас цены заоблачные, придётся временно воздержаться от покупок в детском мире, пока цены не станут бюджетными.
7
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Большой выбор товаров, приветливый персонал, довольно часто проводят акции и скидки, не всегда качество товаров соответствует цене
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Магазин хороший , страдает персонал !!! Обслуживание на нуле !! Никогда не поздоровается ни кассир , ни продавец Информацию о товаре , о бонусной карте также не знают . С недовольным лицом стоят на кассе пробивают товар и параллельно в телефоне смс пишут . Это сетевой магазин вроде , персонал обучите манерам и правилам поведения на рабочем месте! И пользоваться телефоном на рабочем месте нельзя , это одно из правил работы розничного магазина.
7
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Выбор товаров намного больше конечно, чем в других ДМ. Есть беда с ценниками, но это проблема всех больших маркетов, мне кажется. Нужно человек 10, чтобы они следили исключительно за соответствием цен. Очень удобно делать заказ, а потом приходить и забирать его, чтобы лишние круги не наматывать. Ценовой диапазон широкий, так что каждый найдёт товар на свой карман.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Здравствуйте. Я часто покупаю в этом магазине вещи для дочки. И цены умеренные и качество неплохое. Но сегодня расстроилась из-за одной покупки. Придя домой и вскрыв упаковку,обнаружила брак. Неприятно. 🤦‍♀️
4
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 1
Отличный магазин, большой ассортимент ,приятные цены, скидки)
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Хороший выбор, есть качественные товары, сезонные скидки. Единственное, консультантов разыскивать надо.
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Я понятие не имею почему персонал детского мира отказала принимать свой бракованный товар. Кто подскажет куда можно обратиться за помощью? Заказ делала в интернете, месяц тому назад, целый месяц шла эта шкатулка, итог плачевный, поэтому проверяйте на месте особо в Алании Молл.
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Большой магазин с огромным выбором товара и вещей. Рядом есть развлекательные отделы для детей. Часто бывают очень хорошие Акции.
2
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Вот все практически жалуются на персонал, обслуживание итд. Сегодня я как покупатель хочу пожаловаться на покупателей. Люди,вы что творите!!! Вчера была в детском мире, в Алании Молл. Когда в магазине акции людей много естественно. Вы когда нибудь наблюдали со стороны на нас... при мне вчера одна дама примеряла на сына обувь, что не подходило просто выбрасывала на пол. В вещах хаос. Дети бегают и крушат всё кругом, а рядом находятся родители которые не могут замечания сделать своим детям. Посмотрела на всё это и ужаснулась. Нам ведь всегда приятно заходя в магазин наблюдать порядок и чистоту. А что мы оставляем после себя. Давайте уважать чужой труд. Персонал замечательный. Процветание магазину.
23
1
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Магазин как магазин все есть для детей все мамаши города ходят туда, и смеси и подгузники и одежда по хорошим ценам,обувь так себе все отклеиваются в первый же день. То что не найдешь в других магазинах однозначно найдешь здесь,терпимо ходить можно.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Обслуживание нулевое,дамы на кассе ведут себя не приемлемо с покупателями. Такое чувство что к ним домой пришли.
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Купил ребёнку колготки, ошибся с размером. Даже не примерил их, пришёл назад, попросить сменить размер, так меня чуть ли не прямым текстом послали, и даже не попытались что-то объяснить, не предложили купить другой размер. В общем сервис отвратительный. Продавцы никакие. Как будто, я к ним домой зашёл. Сам больше не пойду к ним, и всем знакомым посоветую не ходить. Есть у нас в горле магазины намного лучше, и цены адекватные!
6
1
مستوى 28 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
На данный момент это крупнейший ритейлер детских товаров в России. Ценник, конечно, высоковат. Спасают Акции и скидки. Хотя, возможно, это не цены высокие, а мы мало зарабатываем? 🤷‍♂️
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Хороший, большой магазин. Широкий ассортимент. Товары на любой вкус и карман.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
цены норм, много выбора,один минус мало кассиров.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Огорчает тот факт когда ждёшь в очереди а потом оказывается что цена на чеке в стилаже и цена на кассе у товаров разная, причем в два раза.
3
مستوى 30 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Обычный магазин сети "Детский Мир". Широкий ассортимент товаров, иногда не совпадают ценники, приходится перепроверять. На кассах часто очереди.
1
مستوى 13 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Выбор товара лучше, размеры не все. Персонал добродушный, вежливый. Качество хорошее, смотря какой производитель.
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Выбор детских вещей и игрушек хороший. Но показалось что дорого. Есть у них карта какая-то скидочная. Кажется она работает. Как-то воспользовался. Редко бываю. Может все изменилось.
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Отличный магазин для детей 👍🏻
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Большой выбор товара быстро нашли что искали
3
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2020
Все замечательно , но считаю минусом то что по скидке я могу купить товар только на сайте ,а в самом магазине нет ! хотя купив его на сайте я забираю его с этого же магазина ! просто бред какой то ))) и еще , ребята , персонал у вас есть такие замечательные тележки в магазине ! ну неужели нельзя хоть иногда снимать колесики , смазывать их и очищать извиняюсь от намотанной на них ВОЛОСНИ ! иной раз ты не катишь эту тележку а тащишь ТЕЛЕГУ за собой на которой нет колес и которая едет куда угодно но только не прямо !!! ну это же ваше лицо , сервис и отношение к покупателям. Заранее спасибо и сильно не обижайтесь )))
12