Dez Kalininskogo rayona

قيِّم هذا المكان

192 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Ужасная компания, горячей воды летом 2024 года не было в общей сумме 2 месяца, постоянные аварии и ремонтные работы, сделать по уму никогда ничего не могут. Лучше бы зарплаты рабочим подняли, чтобы их количество увеличилось и люди хотели идти на эту работу, всё делается НЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ, по крайней мере не для жителей Челябинска точно.
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Честно в первый раз сталкиваюсь с такой безответственной компанией. Заявку подала по электрике, звонила уже 3 раза. Только обещают, что позвонят. В итоге так и не дождались электрика. Как долги людям писать, так они это быстро делают, а как выполнять свои обязанности, так их нет. Ужасно
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Всё ужасно! Пришлось судиться.. и отсудила. На данный момент, хочется организовать людей в доме, чтобы отойти от ДЕЗа и открыть своё, как 47 дом по 40- летия Победы.
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Никчемная организация. Холодный полотенцесушитель и холодная вода из горячего крана более пол года, оставляю заявки но проблема не решается.
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
По адресу Братьев Кашириных 95, в 6 подъезде не работает батарея, с улице сильный сквозняк, в квартире холодина из за этого, выходишь из квартиры сразу как на улицу. Весь отопительный период не было включения, обращалась 2 раза с заявкой, последний раз 9 января. Так ничего не сделали, только в счет коммунальных услуг добавляют суммы за обращения. Это ужас какой то.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Отвратительная организация!!! Даже одной звезды нельзя поставить!!! Мной была оставлена заявка по обработке дома от тараканов 2 августа, срок был до 7 августа. Звоню каждый день, ответ один - "Заявка еще активна". А срок получения услуги тогда для чего? Так, лишь бы было!??? Квартиру уже несколько раз обрабатывали, а это вообще-то платно (7тыс руб)!!! В подъезде грязь, вонь!!! А плати за оказанные услуги каждый месяц!!! Ничего не треснет??? В общем, в ужасе от нашей управляйки!!!
10
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Сайт не работает уже полгода точно. Не могу передать показания за воду. В справочной службе отнекиваются. Тогда принимали бы показания по телефону. Бардак.
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Добрый день.Сняли деньги со Сбербанка за Чужой адрес.Культуры 55-77..и это уже 3 раз!!!!..судебное решение отменено!Денег нет!!!Безобразие!
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Ужаснее компании, наверное, нет. Все лето всем подъездом боролись за соблюдение норматива горячей воды, только когда начали требовать уменьшения платы - подняли t-ру до 50градусов. Поменяли лифты - через неделю начали ломаться, "ремонт" 7-10 дней; 31 декабря 22г в угловой комнате отключили стояк отопления- включения добилась только 9,01,23г. постоянно в праздники или выходные возникают проблемы, устранять которые не торопятся. Насадили диспетчеров, которые ни на что не влияют, приняли заявку и все, а дальше хоть трава не расти, вот и сейчас с 13.01.23г отключили отопление диспетчера врут, что ведутся ремонтные работы, хотя никого нет, сегодня 16.01.23г отопления нет. телефонов руководства нет .
12
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Обманывают и это норма. Наш дом перешел в другую УК. На моем счете переплата, тк мои доходы очень низкие, я обратилась по поводу перечисления этой суммы. Написала письмо и обратилась в бухгалтерию. Мне солгали, сказав, что переплату переслали новой УК. В новой УК мне ответили, что ничего они не сообщили о переплате и поэтому выставили такой счет. Я не могу понять, для чего это. Я не подарю эти деньги.
2
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Была сегодня в данной организации впервые. Купила квартиру, необходимо было переоформить документы. Почитав тут отзывы, ожидала хамства, но нет. В 102, 104, в кассе, специалисты очень дружелюбные, отзывчивые. На все вопросы ответили. Помогли мне с вопросом как быстрее все сделать. Как будто и не в Челябинске вовсе. Хорошей зарплаты Вам!
3
6
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
ЖЭК не очень хороший! Не выполняет свои прямые обязанности к работе по населению! Дозвониться до них практически не возможно, толком не отвечают на заданный вопрос!
4
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Спасибо всевышнему, что ушли от них. Теперь у нас все хорошо. Но вокруг много домов под их управлением, это мрак. Ребята что по дворовым проездам и тротуарам - везде проехать, пройти можно? Что по газонам - не заросли сорняком, цветы везде высажены? Освещение на детских площадках не слишком яркое? Зарплату вам не задерживают, индексировать не забывают? Все хорошо?
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Неадекватный оператор Светлана которая отказалась предоставлять полную информацию, сбрасывает телефонные звонки, сылаясь на то, что нет информации, не выслушала и просто сбросила телефонный звонок,проявив не уважение к жителю Челябинской области, прошу объяснить, зачем она там работатет, могу оставить только 1 звёздочку, за наглость и не уважение. Даже после я перезвонил, и снова поднял трубку другой оператор, видимо это было оно, так как надсмехался на сложившейся ситуацией, воды горячей дома нет, а им смешно. Операторы одним словом на низком уровне, проводят время издеваясь над людьми!!
5
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
По улице 40-летия Победы 43, постоянно нет горячей воды по утрам, звоню каждый день, результата нет!!!! Как вообще людям на работу собираться?? Днём идёт кипяток, а утром и вечером еле тёплая, зато квитанции вовремя приходят, зачем платить за горячую воду, если её нет? Это издевательство какое то!!!!!!! Принимают какие то несуществующие заявки все, на следующий день все тоже самое, куда вообще обратиться?
7
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Делали заявку от 12.01.23 и 13.01.23 что холодно в ванной комнате. Пришёл инженер 24.01.23 это так у нас работают жеки!!!!! 12 дней шел и наконец пришел.......надо сделать заявку в жек на проверку вентиляции - обратной тяги туалет , ванна. Ещё месяц мёрзнуть......никто не работает!!!!! Просто ужас!!!!!!
6
مستوى 6 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Полдня потратил на то, чтобы выяснить по какой причине нет горячей воды, так внятного ответа и не получил. Оказалось, что УСТЭК выполнил ремонтные работы своевременно, а бригада ДЕЗ Калининского района в течении 8 часов не смогла доехать (точнее из соседнего здания дойти до нашего дома) задвижку открыть. И так постоянно. Ужасная организация, ужасная управляющая компания. Воды большую часть лета не бывает в доме в Центре жилого массива на Северо-Западе Челябинска. Ни до кого не дозвонишься, кроме тёток из колл-центра, который находится в Н.Новгороде. Никакой обратной связи. Не рекомендую данную управляющую компанию. При первой же возможности буду агитировать всех соседей отказаться от нее и перейти в другую.
25
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Принес документы о выписки из квартиры, приняли заявление письменное копию паспорта с новой пропиской и все... не сделали ничего. Уже пол года прошло, а у них так и весит в квитанции мое имя. Делается вывод, что в бухгалтерии работают люди которым плевать на всех, совсем совести нет? Пойду на следующей неделе жалобы писать в надзорные органы и подписи с района соберу о вашей бездарной работе.
7
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Ужасная управляющая компания, уже месяц нет горячей воды. Потратила целый день на выяснение причины отсутствия воды,по адресу:ул. Чайковского д. 185 по указанным номерам на официальном сайте, трубки не берут!!! Удалось дозвониться до контактного центра специалист не смогла дать внятного ответа и бросила трубку. После потраченного времени дозвонилась до специалиста моего дома- обещала выяснить причину отсутствия воды и перезвонить через 10-20 мин., естественно звонка я не дождалась....
10
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Хуже УК нет в городе
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Каслинская 19в Я, в принципе, довольна нашем ДЕЗом, звоню часто,то одно,то другое, всё устраняется, по большей части, сразу, причины отключений объясняют. Во дворе чисто, дворники у нас хорошие
1
7
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Ужасная компания!!! Диспетчера хамло!!! Начальника днем с огнём не найдёшь!!! Зато служба по выбиванию денег работает круглосуточно. Нужно всем собраться, обьедениться, и подавать везде!!! В Гжи, в Роспотребнадзор, в районную прокуратуру!!! Чем больше жалоб и заявлений, тем быстрее сменят компанию или хотя бы возьмутся за неё! Подавать заявки туда бесполезно, нужно сразу писать выше через сайты! Заявки по телефону куда то пропадают, ждёшь их свои выходные, никто не приходит!!! Время только теряешь! Советую всем, не подавайте заявку в Дез, подавайте письменно в Гжи если проблема реальная, а там уже скажут куда:если не в их компетенции, то подскажут, а если в их, то натянут! Сейчас с этим строго! На Дез надежды нет!!!!!!! Конкретно подавала на течь крыши в сентябре!!! Типа сделали!!! Но в октябре она опять потекла!!! В электричество по стене! Подала в Гжи, на след день все заклеили...может быть)! Дождей больше не было, теперь снег и лёд! Буду ждать весны, как в прошлом году,,, и это на протяжении 5ти лет. Капитальный ремонт крыши нам поставили в 2031 году)!!!! А сейчас типо денег нет. А в 31ом они типа будут))!
33
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Ответа оператора не дождёшься!такое ощущение,что у них его просто нет.потом дозвонилась по другому номеру,спрашиваю почему на Каслинской 52 нет ни холодной,ни горячей воды?ответила,что ничего не знаю заявок никаких не было. Позвонила через 3 часа уже даже трубку не берут,просто отвечает автоответчик, что водоснабжение прекращено больше чем на сутки!ОБЪЯВЛЕНИЯ НА ПОДЪЕЗДЕ НЕТ!ЭТО ПРОСТО КАКОЙ-ТО УЖАС А НЕ ДЭЗ.
10
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Самая ужасная управляющая компания. Просто собирает средства, а работы выполняет на отшибись. За 12 лет не отремонтировали ни разу подъезд. Если кому то предложат работать с ней, ни соглашайтесь с этой компанией. На своих клиентов с высокой колокольни плевать хотели.
5
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
По информации этот дез давно принадлежит Москвичам во стех самых пор все идёт прахом. Организация занимается только лишь тем чтоб звонить как коллекторы и требовать деньги. А то что люди могут без воды сидеть больше суток это их не касается! Крайних не найдёшь!!!
7
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Живём Шенкурская,11, постоянно то воду отключают просто не предупреждая, горячую, холодную; течь постоянная, пол дня прошло, ремонт ещё и не начинали!!!!! Не дозвониться, никто, ничего не знает!!!!!
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Вонь канализации в подъезде второй месяц . Отправлено больше десятка заявок. И все они успешно" выполнены". Вонь как стояла , так и стоит . Уже начало вонять в квартирах . Из подвала несет говнищем. Мля, да когда же устраните это безобразие ?????????? Написала в ГЖИ . Дальше ,если не примете меры, буду обращаться в прокуратуру . ЗАДОЛБАЛИ ,работнички !!!
8
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Ужасная организация! Даже невозможно дистанционно передать показания счётчиков. Никогда не дозвониться до отдела платежей, вечно не работает у них интернет, на кассе грубят постоянно. Пожалуйста замените эту организацию
7
مستوى 7 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Для кого написаны телефоны, никто не может дозвониться, ждешь по часу, потом отключается телефон, уже неделю пытаюсь дозвониться и никак, то 1 на очереди, так и нет ответа! Издевательство над людьми! Как узнать задолжность? Откуда то появилась? Пишут создайте личный кабинет , ни как не возможно это сделать!
4
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
9 мая. Пополыла канализация! Приехала аварийка. Ну то что они только воду отключают и ничего не делатют. Но они, правда, спустились в подвал, посмотрели на стояк, а там, говорият, капец!!!! Стояк канализации забит, не чистился никогда (это мастера аварийки так сказали!), а на это инженер нашего дома ответил: "Не топит, не жалуются - и пофиг!" Вот так!!! А меня в праздник затопило!!! Аварийка ничего не сделала, у всех выходные, а я должна сидеть без канализации, воды в праздник и 11 мая гразная (душ то принять нельзя!) пойти на работу!!! Безобразно работает ДЭЗ по обслуживанию нашего дома!
13
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Четвертый день не подключают горячую воду, диспетчера говорят общие фразы: "Ваша заявка в работе" ,сроков подключения никто не называет, якобы много прорывов на теплотрассе. Зато записывали информацию на автоответчик :"Подключение будет 28 июля в 17.00, 29 июля в 17.00"...Теперь просто разговор заканчивается на том, что ведутся работы. Но ведь должна быть отсылка к разумным срокам! А ещё уже две недели из крана с горячей водой идёт просто ржавая вода.
14
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Пятый день не работает радиатор отопления в комнате, и по всему стояку с 1 по 9 этаж. Диспетчер принимает заявки , а ничего не делается, полное равнодушие.
6
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Купили квартиру на Кыштымской 20б в 1 подъезде в 2019 году, после каждого отключения горячей воды, вода идёт холодная пока не пропустишь, полотенцесушитель холодный. Пропускать приходится постоянно когда нужна горячая вода. И только после неоднократного обращения в диспечерскую дают горячую воду. Сколько это будет продолжаться? Это издевательство над людьми пенсионного возраста, хотите чтоб мы больше платили за горячую воду? Так Вы на этом не разбогатеете! Делайте так в элитных домах, у них денег побольше)
9
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Отвратительная организация. Никогда не укладываются в срок, постоянно нет воды, то у них плановое отключение горячего водоснабжения на 2 недели, а по итогу на два с лишним месяца и они ничего не могут с этим сделать, сейчас воду отключают(горячую и холодную) на протяжении 3 дней с 9-до 18:00, а в итоге дают дай бог к ночи. Звонить им бесполезно, одни отговорки и "если вопросов больше нет, до свиданья", постоянно что-то ломается во время ремонтных работ. Бестолковая организация, не сотрудничайте с ними.
18
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
3 дня сидим без воды. Нас топит канализацией. Аварийка отключила воду, но канализационный стояк как тёк, так и продолжает течь, в квартире дышать нечем. А реакции ДЕЗа нет!!!! Мы плаваем в чужой моче из-за забитого стояка канализации, а нам отвечают, что новогодние праздники, и ничем помочь не могут - у всех выходные.
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Законы наш Дез не соблюдает - это раз. С июля месяца услуги оказывает ДЕЗ а оплату получает какой-то ООО "Крон" - это как? или все таки надо обращаться в прокуратуру Вообще не работают. Нужно было сделать поверку счетчика , морочили голову , что цен не знают , позвонит сам мастер , тянули резину целый месяц , так и не дождалась и пригласила другую компанию , так теперь хоть поверка сделана и внесена в Единый электронный реестр - ДЕЗ поверку не признает и насчитывает по нормативу, короче делает долги из воздуха
18
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Здравствуйте! У нас в доме висит график уборки подьезда и в лифте. Сегодня 31.03.22 никакой уборке не было .В лифте как был пролит какой то сироп еще в начале месяца, ,так он там и есть. Квитанции по оплате за обслуживание всегда приходят вовремя.
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Решила внести и свою ложку дёгтя. С одной стороны вопросы худо бедно решаются, а с другой стороны - важные проблемы просто игнорируются. Подъезды убирают, к дворникам вопросов нет, но вот случается что то серьезное - и всё.... Останетесь вы со своей бедой один на один. Потекла какая то труба на 10 этаже на лестничной клетке, водопад достиг улицы, все пролеты плавали. Соизволили ребята приехать часов через 5 после вызова.... Наверное это нормально... На днях стали замерзать сильно, температура в квартире 15 градусов, вызывали представителей данной забегаловки 15!!!! раз!!!! Возымело действие)) Теперь температура 18 градусов. А по нормативам в нашей угловой должно быть хотя бы 20. Наверное надо им еще раз 15 позвонить, что бы еще пару градусов добавилось. А пока штудирую отзывы и рейтинги других управляющих компаний. Надо драпать к тем, кто работает, а не получает бешенные зарплаты за свою не компетентность, причем из нашего кармана.
16
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Вчера меня затопило. Не просто затопило, а прям с надутыми потолками и по щиколотку на полу. На минуточку, я живу на 10 (самом верхнем) этаже!!! Поднялся на чердак, а там вся труба в потёках, баночки уже давно полные подставлены... Пришел сантехник с перегаром, прям классика. Эти люди так делают свою работу. Это свинство.
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Как 3 недели отключили горячую воду, звонишь узнать когда же дадут воду, говорят, что сегодня в 17:00 Звонишь в 17:05 говорят уже следующий день Я так понимаю, что люди вообще работать не хотят Отключаем воду сразу же, в указанное время, а включаем через месяц, в лучшем случае Складывается ощущение, что те две недели, которые даются, люди у нас не работают, а веселятся, а когда подходит срок включения вода, то у нас резко все ломается Всё как всегда "на высшем уровне"
13
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
На Каслинской, 23, падали огромные куски льда прямо над входом. После звонка в аварийную службу, приехали через час и всё устранили. Спасибо Вам огромное, за отзывчивость и оперативное решение проблемы))
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
ДЭЗ Калининского района г. Челябинска-умеют только собирать деньги за обслуживание, а работать не хотят. Со 2 января 2022 топит фекалиями 7 подъезд по Чичерина 35б. На жалобы во все инстанции, ответ один, ждите 10 января 2022г. Ковид-это витамины в сравнении с той отравой, какую чувствуют жильцы.
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Пол дня провисела на телефоне, потратила 46 минут из тарифа так как пыталась дозвониться до них с сотового телефона. Так никто трубку и не взял..... Я в шоке
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
Ужас просто, не чего не можешь узнать хомство , сломали счетчики на воду, и не хотят новые поставить и о пломбировать, разводят на деньги, , кашмар подьезд грязный, мусор валяется за что деньги платим? 😂
3
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Миллионный долги, что делать вымогать стали более 4000 после того как перешли в мой дом Урал, теперь отбится от них не могу, придётся в суд идти.
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
27 сентября 2021г отопления по адресу 250-летия Челябинска 21-65 Нет!!!! Добиться объяснения нет возможности, трижды обращалась по тел 2689520,оператор не владеет информацией, делает заявки берет телефон для обратной связи. Никто не звонит, отопления нет, смысл от таких диспетчеров. Безобразие в доме ребёнок болеет уже 9 месяцев, жуткий холод.
5
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Почему все телефоны ДЭЗ не работают?дозвониться не возмодно!заявки не выполняются!мастер по уборке игнорирует Все звонки!!!за что платим?услуги не оказываются!пр. Победы 303/2
5
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Это не компания , а просто ад какой то!!! НЕ ОДИН ВОПРОС НЕ РЕШАЕТСЯ!!!!! С директором никак не связаться, а никто другой вопрос решить не может. Отсюда вывод идите лесом . Да как так то???? Если компания проф непригодна, почему она на рынке?????
9
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2020
Просто ужасная компания! Всем настоятельно НЕ СОВЕТУЮ заключать с ними договор! Бесконечно возникают проблемы с водоснабжением, отоплением, электричеством. На заявки никак не реагируют, приходится давать заявки несколько раз в день и названивать по всем телефонам, пока начнут шевелиться. К тому же работают абсолютно не квалифицированные сотрудники, обслуживающий персонал вообще ужасный. В связи с постоянными проблемами, уже на протяжении 3 лет, с водой и отоплением, пообщалась со слесарем, такое впечатление, что он не только опыта работы не имеет, но и образования соответствующего тоже нет, еще и хамит, пришлось ему объяснять, что он должен делать. Сложилось впечатление что и руководство этого самого гнилого ДЕЗа, кажется вообще не интересует, что происходит в организации.
31
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Затопили и не хотят выплачивать ущерб. Кровлю крыши только сделали спустя полгода, сколько жалоб писала им, и в администрацию ходила с 2 месячным ребёнком и только когда обратилась в жилищную инспекцию после того только сделали крышу. И на этом всё. А у меня в квартире как после войны, ещё и насекомые полезли из-за потопа. Просто ужас...