Администрация больницы не следит за работой регистратуры. Приехали 16.09.2024 на платный приём в диагностический центр чокб, сотрудница регистратуры на входе(стол справок) решила, что я плачу деньги за выслушивание грубости и хамства.
2
Инкогнито 3916
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Ужасное место! Пациенты едут по записи к назначенному времени на обследование на платной основе и ещё сидят несколько часов в живой очереди после того как оплатили, для чего тогда запись по времени? В ожидании приема умереть можно и обследование не понадобиться.
Пациент приехал по направлению в назначенное время, добирался 2 часа, оплатил, ждал в очереди 1,30 часа, а ему сообщают, что возможно не получится пройти обследование... Это нормально? Обходите это заведение здоровее будете.
Ксения
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
17.10.23 посетили данный диагностический центр. Специалисты на высоте, вежливые, тактичные, приятно проходить обследование и получать консультацию. Портит впечатление женщина, которая помогает взять талон в регистратуру. Зачем так кричать на людей когда они что-то не понимают. Я конечно была слегка в шоке. Если соберетесь посетить этот центр, готовьтесь получить небольшую порцию негатива. Как я поняла из разговоров среди пациентов, у них там, так постоянно.
1
мара
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Жаль, что бесплатно почти не делают. Все платно! Где наша медицина бесплатная? Видимо в других странах!
valentina voronina
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Сегодня старалась записаться на узи в диагностический центр корпус 5 обл.больницы. Начала звонить в11-45,была в очереди 8,пока очередь у оператору подошла первой, все отключилась., связи не стало. Всч эта процедура длилась 43мин. Итак я набирала четыре раза. Итог-не дозвонилась?!!! Вопрос - как быть?Зачем тогда звонить, тратить время. Сидишь и тупо слушаешь, как над тобой издеваются, по другому не скажешь. "Вы позвонили в диагн.центр,ваша очередь 8,время ожидания одна минут(я не опечаталась-одна минут), и музыка, затем повтор-ваша очередь 8 - время ожидания-уже 11минут,итак дошли да очереди 5,а время ожидания увеличилось до 17 минут, а когда очередь дошла до 1,всё отключилось. Это нормально? Бывает, связь тоже барахлит. Но так четыре раза. Я на пенсии, время есть. Но результата нет. А как быть тем, кто работает. Завтра поеду без дозвона. Поехала бы в другой центр, но лечащий врач сказала обязательно в обл.больнице.Прошу ответить, почему так работают в кол.центре диагностики номер 5
4
Алексей Сергеевич
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27
Чуть больше месяца назад делал снимок перед операцией, сделали быстро. Молодцы.
1
Владимир Петров
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Современная клиника, качественная аппаратура.
Дмитрий Слукинов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Персонал знающий свое дело, и хорошо выполняющий свою работу, но все портит время ожидания по записи. Приходилось ждать больше часа, а один раз обо мне вообще забыли, пока сам не напомнил через 1,5 часа.
1
1
kirill0909kmmm
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Тихий ужас диви больнице человеческое отношению каждому больному направлении отсутствует надо как и дома пенать и орать тогда да быстро все пройдет 3 тий этаж и регистратура жесть нечего не хотят делать нет врачей зачем даете талоны на обследования зав отделения функционального отделения вообще хамло регистратура шито круто люди просто молча сидят деваться не куда приехали мучиться уже не первый раз приезжаю надо менять формат работы и завтра отделением на пенсию разине может работать и организовать работу господин АЛьтман примите к сведению но если вам уже повезло поехать берите терпения питания и ждите
1
2
Юлия М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Хамское отношение со стороны сотрудников в гордиробной!!!!Не выдают курту пока полностью не опишешь её, если не соответствует значит не твоя. ...
Забыла взять жетон, моя вина, так мне устроили полный допрос, хотя сотрудник знал мою куртку и на каком номере висит. Но выдавать отказывалась до последнего якобы я цвет не сказала правильный. Начала допрашивать что на курте и т.д. Это надо быть каким человеком чтобы уйти в чужой куртке. Попросила показать мне куртку, на что сотрудник категорически отказался. Полнейший бред устраивают. На улице зима это раз, во вторых ко всем врачам по времени, и из-за этих сотрудников опаздания были.... Глав врача просьба разобраться!!!
1
1
Галина Никифорова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Приходила на МРТ . Очень все вежливые ,везде чистота , никакого сборища все подходят и уходят. Очень нравится.
Людмила Ерушина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Попали с мужем на МРТ в сложный день: работал один аппарат. В очереди пришлось находиться более 6 часов (((
Невольно наблюдали за работой диспетчера Барановой Надежды Васильевны. Со стороны она была похожа на прекрасного "попугайчика", терпеливо указывающего своими крылышками нужный маршрут для каждого пациента.
Спасибо диспетчеру за её терпение и юмор в общении с людьми. Отдельное спасибо медицинскому персоналу за самоотверженный труд!
1
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Делал блокаду сидалещьного нерва, сделали профессионально , правда не бесплатно, но стало намного легче.
Вера Лащенова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Классные специалисты, высокий уровень оказания помощи пациентам.
3
Екатерина Чечель
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Ужасный обслуживающий персонал,в гардеробе хамка работает,на 3 этаже диспетчера недовольные как будто мы пришли к ним домой,нельзя с 2 сопровождающими,если пациент ходить не может ,чуть ли пешком не выгнали,где их всех набрали ,мне кажется на рынке люди добрее и более понимающие работают
2
5
Инкогнито 6026
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Врачи, которые работают в ЧОКБ-профессионалы высокого уровня!
3
Владимир, Измашкин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Хорошее личение, внимание, заботу о больных, отличное питания лечищие Врачи
1
Валентина Саносян
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Все быстро, качественно! Рекомендую.
1
507385 Б. Эльвира
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Всё очень хорошо, в столе справок всё объясняет куда и как пройти, вежливый персонал.
1
1
ольга нечаева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Отличная материально-техническая база + высокопрофессиональные специалисты. Рекомендую
3
1
Тарасов Валерий
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Огромное спасибо Врачам и сотрудникам за их тяжёлый труд! Грамотные специалисты. Чистота и порядок вовсем.
1
1
Вячеслав Вроденко
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Хорошая возможность нужной диагностики
Ольга Бунина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Нет доступных туалетов для колясочников а приходиться ждать очередь на прием , медперсонал очень внимательный , гоамотный
2
Ирина Ирина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Проходила несколько процедур в разное время. УЗИ , кт , фгс . Понравилось отношение регистраторов и специалистов . Есть небольшая очередь, приходится ждать.
3
1
Анна Конина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Хорошие врачи к каждому больному уделяют индивидуально время. Объясняют все хорошо и понятно.
3
1
Максим Брюханов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Врачи профессионалы, лучшее оборудование.
Александр Ков
مستوى 14 خبير محلي
مايو 31 ، 2020
Мне нравится организация потоков больных в центре. Очереди движутся быстро. Администратор на входе работает отлично, всегда доброжелательна. К работе врачей и другого персонала претензий нет.
2
2
Татьяна Петрянкина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Очень нравится всё.
مراجعة مجهولة
ديسمبر 9 ، 2021
ЧОКБ лучшая клиника в области, а уж диагностику и сравнивать не с чем в Челябинске, быстро и точно.
3
1
Евгений Вят
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Стало гораздо лучше с талонов системой. Нет старушечьей ругани и очередей
3
1
Янита
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2020
Хорошее оборудование, грамотные специалисты.
Много очередей, не продумана логистика.