Diamond Apartments
201 مراجعة
أبريل 4
Решили устроить себе уикенд вне дома с мужем. Остановили свой выбор на этом отеле и были приятно удивлены - шикарные номера (подумали, что номер как будто после ремонта), функциональная кухня, восхитительный вид и панорамные окна - невозможно налюбоваться.
Вкусный Рум сервис на завтрак опробовали.
Кровати - просто мечта желающего выспаться человека. Хотелось просто не отрываться от подушки.
Приятный персонал на ресепшн и девочки реально готовы помочь (без натянутых улыбок, как бывает иногда), и шикарная возможность воспользоваться ботом для желающих не пользоваться телефоном типа нас.
В общем, по ощущению как будто не на выходные вырвались, а в полноценный отпуск съездили.
Обязательно вернёмся, спасибо!
ديسمبر 21 ، 2024
Замечательный отель. Обслуживание на высшем уровне. Персонал приветливый, всегда помогали по любому вопросу. Номер понравился, очень уютный,в современном стиле,красивый вид из окна. В номере есть всё необходимое Wi-FI, стиральная машина, микроволновая печь, плита, фен и т.д. Уборка в номере проходила каждый день. Поездкой в столицу остались довольны.
1
أبريل 8
Великолепные апартаменты Corner Grand – истинное наслаждение! Открывающиеся из каждой комнаты, даже из ванной, захватывающие дух панорамы – это восторг для глаз. Гостиная словно залита светом благодаря огромным панорамным окнам, а барная стойка манит провести здесь не один приятный вечер. Отдельного упоминания заслуживает завтрак в ресторане на 6 этаже – изысканные блюда по меню, услада для гурманов!
أبريل 4
Отличный отель. Останавливался на время выставки в Экспоцентре. До Экспоцентра через Афимолл 7 минут пешком. Номера современные, есть всё, что необходимо. Проживал в апартаментах Студия на 15 этаже, очень просторный номер, виды из окна замечательные. Персонал очень услужливый, быстро реагируют на все просьбы. Обязательно вернусь ещё!
أبريل 7
Прекрасный апарт-отель, останавливались семьей на 2 дня, показать ребенку Москва-Сити) Попросили этаж повыше, дочь была в восторге. Вообще, всё на высшем уровне, чисто, красиво, очень приятная атмосфера, сотрудники вежливые.
فبراير 3
Роскошный отель! Уютно, чисто, красиво, шикарные виды из каждого окна, стиральная машинка с сушкой и удобная кухня. Белоснежный халаты и полотенца.
Хочется сюда возвращаться снова и снова.
Радует уровень сервиса и комфорта.
أغسطس 9 ، 2024
Отличный отель. Спокойно, тихо, чисто. Ощущение как будто не в центре мегаполиса а в загородном отеле.Кровать и постельное идеальны, высыпалась. В самом номере все есть для самостоятельного приготовления перекусов и полноценных блюд. Белье, полотенца, халаты меняют каждый день. Полноценная студия, с большой ванной комнатой и гардеробной. Пребывала две недели, не создалось ощущение гостиницы, чувствовала себя как дома.
5
3
أبريل 4
Очень красивые и чистые апартаменты!
Спасибо персоналу за комфортное пребывание, всегда готовы подсказать и помочь при необходимости. А вид то какой ))) Рекомендую, мне очень понравилось))
أبريل 8
Отель оставил положительные впечатления. Понравилось, что не шумно и без лишней суеты, как в больших отелях. Чувствуется премиальный уровень. Приятный персонал. Номера комфортные, есть всё необходимое. Рекомендую.
يناير 3
Здравствуйте!
Мы выбрали этот отель для празднования Нового года. Номер 1508 был чистым и уютным. Мы отлично выспались на мягкой постели.
Особенно порадовал комплимент от отеля — шампанское и мандарины. Напоминала о предстоящем празднике небольшая елочка. Вид из окна был великолепный.
Мебель и техника находились в хорошем состоянии. Однако, если заказывать уборку через услуги по электронной почте, то это не работает. Но это не проблема, так как можно заказать уборку номера на рецепшене.
Персонал был превосходен. В шаговой доступности находились магазины, рестораны и метро. Мы остались очень довольны нашим пребыванием в этом отеле.
1
نوفمبر 28 ، 2023
Недавно мы с семьёй прилетели из Калининграда в Москву, чтобы посетить местные достопримечательности и выбор для ночлега пал на Апарт-отель Даймонд.
Расположение отеля оказалось очень удобным - он находится в Москва Сити, башня Око. Из окон наших апартаментов открывался потрясающий вид на московский Сити, что делало наше пребывание еще более приятным.
Кухня в ресторане отеля также была на высоте. Мы попробовали несколько блюд из меню, и все они оказались очень вкусными. Особенно нам понравились завтраки, которые были включены в стоимость проживания.
В Калининграде мы также сдаем панорамные апартаменты в высотном здании в центре Калининграда и были приятно удивлены качеством апартаментов и уровнем сервиса в Апарт-отеле Даймонд.
В целом, мы очень довольны нашим пребыванием в Апарт-отеле Даймонд и рекомендуем его всем, кто ищет качественное жилье в Москве! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
-
Квартиры премиум-класса в Калининграде посуточно
19
7
فبراير 8 ، 2024
Отличный отель! Второй раз нахожусь в нем и мне все нравится. Вежливый и отзывчивый персонал на ресепшн, услужливые специалисты СБ, отличное обслуживание в номерах, хорошая кухня, большие и просторные апартаменты с красивым видом, красивые панорамные виды из окон. В шаговой доступности Экспо-центр, Афимолл. Для меня идеальное местоположение для посещения Продэкспо.
5
2
سبتمبر 3 ، 2024
Мы провели прекрасные 5 недель в этом отеле. Очень чисто, очень вежливый персонал. В квартире есть всё для долгосрочного пребывания. Очень удобное расположение, всё, что нужно, находится в шаговой доступности. Будем непременно возвращаться сюда.
1
1
نوفمبر 18 ، 2024
Прекрасное место, первый раз мне понравилось останавливаться в Москве. Очень комфортно, удобно, чисто и адекватно по стоимости.
1
1
فبراير 17
Добрый день. Это просто ужасный сервис, который я когда-либо видела. Забронировала номер, через несколько часов перезвонила, так как вызвали в командировку, до заселения было еще 6 часов. Бронировала я не заранее. Чтобы вы понимали номер стоит 21000 рублей, на что мне не пошли на встречу! Причем агентство через которое я заказывало, пошло на встречу, отелю просто нужно было нажать на кнопку. Я сейчас уже буду по-другому решать данный вопрос и начала это делать, просто зачем портить настроение непонятно. Я бы приехала еще раз может быть и везде оставила бы отзывы положительные, но теперь ни за что! Ужасное гостеприимство. Причем сейчас узнала, что много всего было плохого у коллег по работе там, сервис на нуле, так что хорошо, что не поехала. Так что деньги вы потеряете все равно, поедете и отмените тут же или не поедете вообще.
يناير 25
Из плюсов только интерьер. Сервис отвратительный, этажами ниже караоке, из-за которого невозможно спать. Сейчас 2 часа ночи, просто выселилась чтобы поехать нормально поспать, и эти люди позиционируют себя как 5 звезд. Сервис отвратительный. Девушки за ресепшен как будто выиграли отбор самых пафосных людей в мире. Парковка платная даже для постояльцев номеров 4000 рублей в сутки. Чтобы кто-то оставил посылку нужно не просто чтобы курьер дал телефон сотруднику, а самому со своего телефона звонить и подтверждать. Приехала делегация из Китая, в итоге вечером только говорят что бронирование не на двойную кровать, а на одинарную, в итоге людям негде спать, всю вину сваливают на приложение, серьезно? 5 звезд и вот такое отношение? В Китае уже ночь, никто не может решить эту проблему, люди с дороги устали и не могут понять что происходит, пришлось бронировать еще номера, заплатили больше 40 тыс рублей за сутки, а потом отказались возвращать деньги и как-то компенсировать эти затраты. Китайцы в шоке, мы в шоке, причем сначала хотели заселить в этот отель еще много людей, но вовремя поняли, что идея ужасная. Заселили в нормальный, а не в это подобие ночлежки. Люди, это не стоит столько денег, отвратительное место, жаль нельзя получше слова сюда слова добавлять, которые бы более точно описали это место. Жалоба в роспотребнадзор отправлена (спасибо девушке на ресепшен которая дала добро на это). Надеюсь, они как-то повлияют на ситуацию.
1
1
يناير 6
Номера хорошие, но халаты и полотенца пора поменять , они уже изношенные! А самое интересное что при выезде из отеля мне предьявили счет за порчу имущества)) якобы на полотенце и халате есть пятно которое не отстирается) В 5 звездочном отеле не допустимо такую чушь говорить! Как они поняли что оно не отстирается я так и не понял! И отель кстати тоже не дешевый чтобы гостю предявлять счет в 800 рублей)) Дело не в деньгах просто это не красиво как минимум!! Кстати халаты и полотенца входят в амортизационные расходы, за них вообще неправильно счет выставлять))Я надеюсь в будущем учтут это)
2
ديسمبر 11 ، 2024
В целом только плюсы, чисто, тихо, расположение если все дела в деловом центре то супер. Обслуживание так же на высоте.
1
نوفمبر 19 ، 2024
Долгое ожидание лифта. Карту прикладываешь, программа не распознает. Невозможно вызвать лифт. Сотрудник, ктр меня оформил, не смог вызвать лифт, в итоге ушёл из-за того, что после меня стояла очередь на оформление пропуска. Ушёл и забыл про меня. Я подошла к нему, говорю вызовите мне лифт, карту он мне не дал, я была гостем на съёмку, на что он мне ответил, ну подождите, скоро лифт приедет, при этом карту не выдал. Через нектр время пришёл человек с картой, благо нам на один и тот же этаж надо. Отвратительно. За что платить? Система и организация работы сотрудников и лифтов ожидает оставляет желать лучшего 👎
1
1
يناير 30
Отличный отель, сервис и приветливый персонал! Особенно хотел бы отметить менеджера Марго, объяснила, показала, очень радушно 👏
1
أبريل 8
Прекрасный отель! Стильные номера. Всё как я люблю. Особенно порадовали виды на Сити и комфортная кровать. И кофемашина в номере
ديسمبر 6 ، 2024
Прекрасный отзыв оставила в 2 гис - до моментов:
Ночью в 2 часа разбудили сантехники - протекал этаж.
Открыли номер искали протечку, на просьбу проверить неработающий холодильник- игнор.
Переселили в другой номер на следующий день - но там не работала плита, жаль. Наладили в обед. Но зато работал холодильник, это считается плюсом? Но теперь нет воды в душе, того напора чтоб принять душ - адекватно, тонкая струйка воды. Уменьшили видать - чтоб больше протечек не было под ванными в отеле.
С 2-5 декабря в смены попадались на ресепшен сотрудники которые нашу доставку аж 2 раза подряд отправляли в номер, но ребят если в ваш день попадется сотрудница Санта или Саида - будьте уверены день с утра не задасться, клиенту отеля выговаривала по телефону, что нельзя заказывать доставки в отель.
Поэтому если ранее на все протечки, поломки холодильника , не работающие плиты я закрывала глаза - то такое отношение сотрудника представляющего этот отель, это уже не просто не лояльное отношение к клиентам..
Хочется услышать конкретный ответ руководства отеля. Не отписку.
1
أبريل 8
Прекрасный отель. Чистые и уютные номера. Отличный сервис. Персонал вежливый и приветливый.
فبراير 1
Хорошая гостиница. Отдыхали много раз и тут встречали др норм , стены тонкие только . И воды питьевой мало . А так как Апартаменты хорошие.
يوليو 4 ، 2024
Отель бомба. Апартаменты брали премиум. Номер большой. Много места для того, чтобы убрать чемоданы. Кухня есть, посуда. Вид из окон просто бомбический. Завтраки по меню, но вкусно и красиво. Сам район понравился. Шопинг безудержный. Очень довольна. Ну и персонал прекрасный.
3
1
أغسطس 17 ، 2024
Раньше был действительно топовый апарт-отель в сити. За последние года два номерной фонд в целом пришел в упадок, почти везде уже необходим косметический ремонт. Цены с более-менее адекватных стали уже не дотягивать по соотношению цена качество с обычными апартами в сити. Заезжал раньше часто, сейчас заехал…списали даже 300 рублей с депозита за грязное полотенце. Кому надо в жить в Сити, посмотрите варианты на авито, создавайте конкуренцию.
6
2
يوليو 7 ، 2024
Современный отель, уютные и красивые номера с видом на Москва Сити, есть всё необходимое,
Если будет потребность остановиться рядом с Москва Сити, то повторно обязательно воспользуюсь.
1
5
أكتوبر 29 ، 2023
Отличный отель💯Чисто, стильно, уютно, комфортно и очень удобно❗️Если мы в Москве, то не выбираем- Даймонд устраивает по всем параметрам☕️Единственное что можно добавить в номера- электрическую Турку для кофе по- турецки☕️ ❤️
1
فبراير 29 ، 2024
По таким моментам как: чистота, сам номер и тд - вопросов нет, всё достаточно приемлемо, но есть два основополагающих НО: во-первых шумо изоляция- она просто отсутствует, потому что слышно всё и со всех сторон (как в коридоре, где работники с утра начинают уборку, так и в соседнем номере), во-вторых «Динамическое ценообразование», потрясающая штука конечно, заселяешься по одной стоимости, на следующий день при продлении тебе озвучивают уже завышенную, при этом акцента на момент заселения об этом нет вообще. Ещё «понравилось» что на момент заселения не смотря на то, что номер свободен ты либо должен доплатить кругленькую сумму, либо ждать часа три до положенного времени заселения. Я конечно понимаю, что каждый хочет заработать побольше, но из за таких вот «мелочей» вы теряете огромное количество гостей, которые могли бы стать постоянными.
12
13
فبراير 3 ، 2023
Приехали в столицу с сыном, по делам. Посмотрев цена и качество, эти аппартаменты совпали наши душу по всем критериям. Идеально чисто, есть все для пребывания, как мне показалось - все новое. Само нахождение в Москва сити, башня око, очень удобно. До метро 1-шаг, торговый центр с кафешками рукой подать. Я просто в восторге. С учетом того, что сынок был первый раз в Москве, впечатлений море.
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
Полина самая приветливое и самая красивая девушка. Спасибо большое.
1
سبتمبر 5 ، 2022
Отличный апарт-отель "Даймонд" (5 звёзд) на западной (северо-западной) окраине комплекса небоскрёбов Москва-Сити, почти на берегу Москвы-реки (Шелепихинская набережная - к западу от комплекса небоскрёбов Москва-Сити - необходимо перейти через ТТК на запад)! Прекрасные Расположение, Транспортная Доступность, окружающая инфраструктура: станции метро: "Деловой центр", "Международная" (163 метра), "Выставочная", торговый центр "Афимолл", комплекс небоскрёбов Москва-Сити, пешеходный мост через Москву-реку "Багратион"! Апарт-отель "Даймонд" расположен к северо-западу от Башни "ВТБ" ("Евразия"), почти примыкая к ней, по адресу: 1-й Красногвардейский проезд, 21, строение 2 (Красногвардейский проезд проходит с севера от апарт-отеля "Даймонд"), к западу от башни "Федерация", торгового центра "Афимолл" (супермаркет "Перекрёсток"), к северо-западу от "Novotel" и "Город столиц" Москва-Сити! Стоимость бронирования номеров апарт-отеля "Даймонд": от 13464 рублей. Если на западе от апарт-отеля "Даймонд" перейти через ТТК, Вы можете дойти до Ботанического сада Первого МГМУ (запад, юго-запад от Москва-Сити - перейти через ТТК). На юге, юго-востоке от апарт-отеля "Даймонд" (южная, юго-восточная окраина Москва-Сити) Вы найдёте Пре́сненскую набережную Москвы-реки, перейдя через которую по мосту "Багратион" Вы можете оказаться в районе Дорогоми́лово, где расположены: Куту́зовский проспект, Триумфа́льная арка, Покло́нная гора, гостиница "Украина", торговые центры, Киевский вокзал (на восток, юго-восток через Москву-реку по пешеходному мосту "Багратион" и далее прямо, на северо-восток, юго-восток) и многое другое
3
5
سبتمبر 22 ، 2023
Сам отель и место, где он находится, - это бомба! Деловой центр, рядом ТРЦ АфиМолл с множеством ресторанов - атмосферное местечко. Ездили просто отдохнуть и погулять, всё очень понравилось
1
أبريل 26 ، 2023
Отличная гостиница. Номер просторный(40+ кв метров), современный, без излишних наворотов)
Есть небольшая кухня и всё что полагается.
Чистота идеальная. Локация супер, рядом рестараны, магазины, супермаркеты.
В будущем планируем остановиться там опять.
3
1
أغسطس 23 ، 2022
Прекрасное место ,безумно вежливый и отзывчивый персонал,идеально чистый номер,хороший вид.
У нас была свадебная съемка,сборы невесты.В отель без проблем пропустили стилиста,фотографа,ассистента ,жениха.Это был очень важный момент при выборе отеля.Потому что в других апартаментах,в этой же башне,были огромные сложности и сплошная нервотрёпка.При выселении у нас было много цветов,нам помогли донести все до такси.Из таких деталей сложилось потрясающе впечатление.Спасибо Вам большое!Буду рекомендовать!
2
ديسمبر 17 ، 2023
Великолепные апартаменты!
Сервис на высоте!
Отдельное спасибо администратору Полине за профессиональный и заботливый подход!
Помогла с проходом до Birds, не выходя на улицу!
А также прислали комплимент шарики с шампанским!
Всем советую этот апарт отель!
نوفمبر 9 ، 2024
Хорошие апартаменты, приветливый персонал, нам понравилось
مارس 20 ، 2024
Я не была в самих номерах, но искала для встречи с подругой.
Надписи не видно...сложно найти
Пока ждала её, а это было вчера 19.03, стала свидетелем полезных диалогов еа счёт каких-то новостей в инете и имён проживающих между парнем на ресепшене, девушкой на ресепшене и 1 охранником
Странное поведение при покупателе обсуждать смешные на её взгляд имена клиентов
1
3
يوليو 22 ، 2023
Все как всегда супер! Апартаменты чистые,уютные. Персонал очень вежливый,и гостиприимный . Вернёмся снова! Огромное спасибо. Единственное хотелось попросить,наладить систему ресторана. Ужасная еда
2
فبراير 19 ، 2023
Отмечали день рождения в небольшом кругу. Очень понравился апарт-отель. Отличное расположение, отзывчивый персонал, новая мебель, в апартаментах чисто и все просьбы решаются незамедлительно. Для именинницы был приятный комплимент от апарт-отеля. Отдельное спасибо Сергею за помощь.
1
أبريل 1 ، 2023
Атмосферное место, очень чисто везде, ароматизированный воздух в коридорах, вечерние виды из окна, рядом spar круглосуточно, в башне есть свои точки питания но ценник будет выше среднего. Лучше быть без авто, парковка очень дорого выходит.
1
مارس 3 ، 2023
Восхитительный отель! Восхитительным его делает не только интерьер, а сервис! Сотрудники высочайшие профессионалы своего дела, проводили съёмки рекламы в Сити, команда останавливалась в этом отеле. Руководитель бронирования Наталья лично во всем принимала участие, решала все вопросы далеко за пределами её компетенции. Как и другие сотрудники. Всех отличает спокойствие, отзывчивость. Ну и наличие собственного водителя в отеля просто была находка для нас. Благодарю
3
سبتمبر 9 ، 2024
Бронировали номер Corner Superior Apartment для свадебного вечера и сборов , номер большой, удобный, красивый ,
вид ожидала чуть лучше, на башни, по факту на 3ку - от чего сильный шум.
Сотрудники апартаментов очень внимательные, на все вопросы реагировали моментально.
Комплемент на свадьбу : шарики, шампанское, открытка- здорово , спасибо!
أبريل 11 ، 2023
Два года подряд проживание в апарт-отеле “Даймонд» и прогулки по Москве- это подарок сыну на День Рождения. И не удивлюсь, если и на следующий год это повторится:). Отличные апартаменты, чистота, классная локация и очень заботливый персонал! Очень вкусный и насыщенный завтрак! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу за внимание и за сюрприз для ребенка. Это было неожиданно и очень приятно! Всем очень рекомендую этот отель!
3
أغسطس 16 ، 2023
Хороший отель. Всё очень чисто. Напоминание о клининге каждый день. Персонал очень вежливый, добрый. Сантехника в стиле. Атмосфера супер. Рекомендую!
2
أكتوبر 23 ، 2023
ОТЕЛЬ Diamond Apartments - ВЕЛИКОЛЕПНО!!! Были с мужем и 4 детьми в дизайнерских апартах ‘роскошные’ 85 м на 16 этаже, номер 1604 с 21.10-23.10.2023г. Начиная с предварительного звонка за сутки о наших особых пожеланиях, оставили номер Вотсапа администратора на всякий случай, фото выслали проезда, и я поняла, что наши отношения с отелем сложатся. Ещё нам позвонили когда мы ехали с аэропорта, встретили такси и помогли с вещами. Шикарный холл, вежливый администратор, рассказали что где в отеле, заселили в 11.50, хотя заезд с 14.00, в общем мы сразу почувствовали что нас тут именно ждут! Депозит 10.000 дали мы наличкой. Ещё хочу особо отметить очень приятный аромат в коридорах, древесный запах. Номер оказался выше всяких похвал, даже лучше чем нам прислал фото туроператор. Панорамные чистые окна на город, шторы блэк аут. У нас была кухня-гостиная и спальня, два санузла, гардеробная и прачечная. Хороший Wi-Fi. В номере было ВСЕ необходимое: 6 халатов, 6 тапочек одноразовых, 12 полотенец (обновляли), шампуни, гели, кондишены, зуб.щётка с зуб.пастой, станок для бритья с кремом, шапочки для ванной, ватные диски и палочки, пилочка. Стир.машина, утюг. Также кофе капсулы 4 шт.(дополнили как закончились), чай 4 пакетика, сахар. Очень проветренные и тёплые номера, есть климат-контроль. Змеевик для сушки белья. Горничные вечером пришли и застелили детям кровати, убрались хорошо. Завтрак по аля карт заказывали с вечера по приложению. Зал на завтраке на 5-6 столиков, но мы были семьей одни. Суперское вежливое обслуживание, зал отличный дизайн и вид прекрасный. Ооочень вкусно и много! У нас один из детей проспал, так ему упаковали все, даже кофе и свежевыжатый сок. Обед 12.00-17.00 есть 20% скидки. Ужин заказывали в номер через приложение, доставка 15 мин. Когда выезжали, депозит сразу вернули, пожелали хорошего пути. НИ ОДНОГО замечания к отелю нет! Однозначно запал в душу. Когда будем посещать Москву, будем останавливаться только здесь! Спасибо большое за то что в большой Москве настолько есть чуткое отношение к гостям!😁
3
1
يونيو 12 ، 2023
Заехали в апартаменты с детьми, хотели провести интересно время в честь окончания школы.
Нас заселили на 10 этаж. Никакого вида с этого этажа нет. Закатов/рассветов, ничего не получится увидеть. Вид был на внутренний двор и трассу с железной дорогой. Второе, кровать на удивление совсем не мягкая, матрасы жесткие. Третье, самое ужасное, ночью невозможно было спать. Под нами происходила какая-то дискотека (двумя этажами ниже располагается ночной клуб). Весь репертуар мы изучили вдоль и поперек, были слышны крики диджея, заснуть смогли в районе 4-5 часов. На все попытки повзаимодействовать и решить возникшие проблемы, ресепшн делает вид, что что-то происходит, но ничего в итоге не происходит. Впечатления самые кошмарные от проживания. Больше никогда не воспользуемся услугами этого "отеля". Цена абсолютно не соответствует качеству, учитывая, что есть с чем сравнить.
8
1
يناير 2
Прекрасный отель, все на высшем уровне, рекомендую 👍
يوليو 11 ، 2023
Очень хорошее место. Приветливый и отзывчивый персонал. Хорошее месторасположение. В апартаментах есть все необходимое для длитеного проживания. Прекрасный вид из окон.
2
1
أغسطس 8 ، 2024
Отличные апартаменты, очень комфортно жить, чисто, уютно, есть все необходимое!
سبتمبر 3 ، 2022
Проживали семьёй длительное время в отеле Diamond и ни разу не пожалели, что выбрали именно этот отель.
Хороший и доброжелательный персонал, отличная ежедневная уборка номера. Любой вопрос сразу решается с администором.
Вид из окна очень красивый, близко станции метро и МЦК.
Осенью собираемся снова приехать в Москву, и мы без сомнения сразу забронируем этот отель.
Спасибо за Вашу работу!
1