Спасибо большое Наталье Никитичне за профессионализм и вежливое и тактичное отношение к клиентам. Всегда в хорошем настроении и всегда подскажет и поможет. Будем ходить к ней всегда!!! Приемщик Руслан так же прекрасный профессионал, вежлив, тактичен . Спасибо!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дина Б.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Много лет пользуюсь вашей химчисткой, очень довольна.
Сотрудник на приемке всегда в хорошем расположении духа, всегда поздоровается, расскажет все аспекты чистки. Для постоянных клиентов скидки плюс еженедельные акции.
إظهار رد العمل التجاري
Agentus mario 66
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 4
Большое спасибо за качественную работу ,всегда пользуюсь вашей химчисткой очень удобное расположение всегда на приемном пункте вежливые сотрудники внимательны доброжелательны .
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Савина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Замечательное, профессиональное обслуживание. Наталья Никитична всегда подскажет и посоветует по уходу за вещами. Всегда обращаемся в данный пункт приемки. Даже когда до закрытия остается совсем мало времени, всегда примет и обслужит.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Химчистка Диана27.11.2023
Добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
К сожалению в процессе обработки изделий возможно повреждение несъемной фурнитуры. Об этом Вы были предупреждены в квитанции-договоре.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Ответ: Квитанция-договор выдаётся после оплаты услуги! Приёмщиком ничего не было разъяснено! Читать её после оплаты не было ни какого смысла, да и юридической силы такой договор не имеет!
Юлия К.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Сдать вещи не удалось. Тетенька вахтерша, иначе я не знаю как её назвать, не здоровается и потом объявляет: Вы вещи сдать? погуляйте где-нибудь, чувствуете едой пахнет, я поесть не могу, грею 3й раз. Не очень хочется гулять, пока она поест, с пуховиками на морозе)
Я понимаю, что у сотрудника может быть обед, но тогда об этом вывешивается табличка на дверь с указанием времени перерыва.
В 10 минутах подальше есть другая Диана, обратились в неё
В целом по качеству претензий нет, но персонал вообще не клиентоориентированный
إظهار رد العمل التجاري
Анна П.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Менеджер Светлана - фея
Ее коллега (смена 13 ноября) - нет
Пришла днем- перерыв без понимания времени. Пришла вечером за 5 мин до окончания (часы Яндекса подтвердят) рабочего дня и меня встретили (цитата) : «Я уже все закрыла , уходите! Квитанция есть, так вот и идите за ней.»
Занавес)
إظهار رد العمل التجاري
Denis S.
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Очень недоброжелательное общение у мужчины
إظهار رد العمل التجاري
Павел Горбунов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Все хорошо. Быстро принимают и выдают.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина H.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Отдавaла кожаную куртку на чистку и окраску. Конечно, дву услуги обошлись мне не так уж и дешево, но зато по факту я получила куртку в состоянии, близком к новому. Краска качественная, руки н\е пачкает н не смывается дождями
إظهار رد العمل التجاري
Dasha Nos
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Ужасный сервис! Принимают только наличные, возможности оплатить заказ при получении нет. Тётенька-приемщица смотрит свысока, синдром вахтёра цветёт бурным цветом. Жалко, что Диане неизвестно слово «клиентоориентированность». Хожу сюда только потому что ближе ничего нет, иначе с удовольствием обратилась бы в другую химчистку
إظهار رد العمل التجاري
Dmitriy D
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Зашёл узнать про химчистку зимней куртки,сидит женщина я вопрос она хамит!
1
إظهار رد العمل التجاري
петр п.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Очень медленное обслуживание! Приемщицы из 20 века. Сдавала брюки в глажку без чистки. Услуга есть, но как применить ее приемщица не знает! А сделать еще скидку - вообще проблема. Провела в химчистке 40 минут!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Н.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2018
Сама химчистка очень хорошая, нареканий никогда не было. А в этом пункте приема не всегда работает квалифицированный персонал. Сдавала на чистку УГГИ когда действовала акция, мне все оформили со скидкой. Через три недели позвонили, сказали что нужно подойти для принятия решения. Пришла, говорят, что при чистке обуви обязательно надо добавлять услугу по очистке от реагентов, обычно им говорят это сразу добавлять, а мне забыли об этом сказать. Согласилась, доплатила. Доплату провели со скидкой по той акции. Жду еще 3 недели, приходит СМС что готовы, можно забирать. Прихожу забирать и выясняется, что мне нужно внести еще доплату -ту самую скидку, которую мне применили в прошлое мое посещение, т.к. я ее вносила, когда скидка уже не действовала и не важно, что это они не правильно мне оформили заказ изначально и это их косяк.
4
Олег Ольхов
مستوى 30 خبير محلي
يناير 12 ، 2021
Удобная химчистка рядом с домом. Часто бывают скидки
إظهار رد العمل التجاري
Иннокентий Смоктуновский
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Очень удобно и хорошее обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Ослоповских
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 5 ، 2020
Немного странный сервис, есть легкий налёт Советского Союза. Но в целом норм
1
Евгения К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2020
Сдать вещи не получилось.
Отсутствует терминал для оплаты картой.
Только Правда
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Нормальный пункт приёма, удобно для меня расположен.
Андрей Татарников
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2019
Сказать ничего не могу. Подушки только сдали. Получили через 10 дней. Отлично!!!