Diana
42 مراجعات
مارس 25
91080532867
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность за предоставленный сервис. Ваши профессионализм и внимание к деталям заслуживают самой высокой оценки. После чистки вещи выглядят безупречно, нет ни единого следа от прежних пятен, а текстура тканей сохранила свою первоначальную свежесть. Особо хотелось бы отметить вежливое и доброжелательное отношение персонала, а также оперативность выполнения работ. Обязательно буду рекомендовать вашу химчистку друзьям и знакомым.
ديسمبر 5 ، 2024
Пришла 4-го декабря в 20:35 в химчистку. Смотрю, на стуле уже ждут сумки сотрудницы (женщины в возрасте). Понятно, что все спешат домой, но за 25 минут можно успеть принять несколько клиентов, если не болтать) Сотрудница мне сказала, что мы успеем оформиться, но 20 мин же всего лишь остается до закрытия. Я сказала, что могу уйти)) Женшина посмеялась, но продолжила негодовать, почему я сидела до последнего и не могла раньше прийти. Серьезно??? :) Да Вы дольше болтаете! Когда смогла, тогда пришла. У клиентов тоже есть работа и своя жизнь. Я в итоге развернулась и ушла. Хотя планировала по очереди сдать 3 зимних пуховика. Пришлось идти в другое место.
نوفمبر 17 ، 2024
Испортили дорогой ковер. Такое впечатление, что мыли в ржавой воде. Цвет стал оранжевый и ржавые потеки. Оформляли крайне долго. Сотрудница в возрасте допустила ошибку, списала деньги два раза, так потом ещё три недели возвращали. По итогу, сказали ещё доплатить, не правильно оформили. Если вам дорого ваше время и нервы- не идите сюда!
1
ديسمبر 11 ، 2024
Добрый день,являюсь постоянным клиентом Дианы…довольна сервисом,отгромная благодарность приемщице Егуновой О.А,за внимательное и профессиональный подхот к заказчику.С уважением Подвальнюк
أبريل 17 ، 2024
Замечательный пункт Дианы! Хожу сюда уже больше 10 лет и качество неизменно Высокое! Особо хочу отметить работника пункта Егунову Ольгу. Если принимает вещи она, то весь заказ грамотно принят и все разъяснено по процедуре чистки и доп услугах. Очень приятно, что в Диане работают специалисты такого высокого класса. Прошу отметить данного работника! Спасибо огромное за ваш труд! С уважением , Анна Николаева
مارس 22
Все хорошо, дубленку отлично почистили, и пункт приема и выдачи очень приятный! Спасибо!🥰(91080529577)
فبراير 16 ، 2024
Я давно пользуюсь услугами химчисткой Диана. Последний раз я сдавала подушку в чистку.Осталась очень довольна работой.Вырожаю свою благодарность сотруднице Ольге Егуновой.Это профессионал своего дела. Вежлива,доброжелательна.Все разъяснила,посоветовала,какую размером лучше сделать.заказ был вовремя выполнен.Ольга позвонила по телефону,что заказ готов.В итоге подушка оказалась классной,наперник голубой .Ткань очень плотная,теперь перья не будут вылезать. Огромное спасибо за выполненную работу.И особенно Ольге Егуновой.
ديسمبر 10 ، 2024
Отличная химчистка, приветливый персонал. Качеством чистки довольна.
( квитанция 080511334)
مارس 18 ، 2024
Постоянно пользуюсь химчисткой Диана на Митинской, 39! Доброжелательная приемщица Егунова Ольга! Грамотно, профессионально рассказывает, если есть какие то риски по фурнитуре, чистке. Сдавала пуховик, нужен был мелкий ремонт, тут же предложила оформить. В результате получила чистую и сразу же отремонтированную вещь. Спасибо!!!
أبريل 3 ، 2024
Впервые пользовались услугами именно этой химчистки и не ошиблась! Зимний пуховик получила в идеальном состоянии, а на мужском костюме убрали появившуюся «волнистость» ткани из-за неправильной стирки до этого. Мы думали, что костюм уже не вернуть к жизни, но все получилось отлично! Также хочу сказать огромное спасибо администратору Егуновой Ольге за ее помощь и доброжелательность!
سبتمبر 14 ، 2023
Сдавали три куртки и два ковра.
Я просто в шоке…
До этого вызывали химчистку для Ковров на дом и ковры блестели, но в этот раз немного другие обстоятельства и решили их отдать в данную химчистку.
Мало того, что деньги просто не реальные, за два ковра 7к и за три куртки столько же, так вернули нам их такими же грязными, но с бирочками…
Везде пятна, волосики, не отмыли совершенно ничего…
А с куртаки вообще кринж конкретный.
Одна джинсовка ее сделали нормально, притензий нет.
Другая куртка Zara предполагалась эко чистка, так вернули мне ее с повреждениями ткани как от утюга…
Третье зимнее пальто дорогущее - оторваны с корнем кнопки…
Решать проблемы нормально не могут. Деньги не вернули.
Единственное что сделали так пришили кнопки к пальто…
За поврежденные вещи отвечать не хотят.
Я в конкретном шоке…
1
نوفمبر 16 ، 2024
91080507147
Сдавал куртку, при получении устроило качество услуги
Большое спасибо!
أبريل 15
Отличная химчистка. Куртка и пиджак стали как новые. Цены адекватные
أكتوبر 22 ، 2023
Являюсь постоянным клиентом этой химчистки. Нам все нравится, все всегда чистое. Принимала сотрудник Ольга, спасибо большое за быстрое оформление и приятное общение.
سبتمبر 15 ، 2023
Пользуюсь услугами этой сети химчисток не первый год. Меня устраивает качество чистки и цены ( вполне вменяемые, скидки есть для пенсионеров)
مايو 4 ، 2024
Крайне медленное оформление.
Дополняю отзыв: из 5 вещей 2 не почищены!!! Приемщик не умеет работать! Кому дорого время - Вам не сюда!
1
يوليو 7 ، 2023
Здравствуйте! Мне все понравилось! Забрала три куртки, все отлично, чистенько! Сервис хороший! Проблем не возникло.
سبتمبر 16 ، 2023
Очень быстро и качественно почистили 2 куртки. Они как новые! Большое спасибо!
أغسطس 13 ، 2024
Очень отзывчивые неравнодушные приемщицы.
ديسمبر 8 ، 2021
Не сдавайте вещи в Диану, если не хотите получить вместо новой вещи тряпье не годное к носке.... Сдала недешевую вещь, прислали якобы после чистки абсолютно нечищенное пальто , пух скомкан весь в маленький комочек, а вокруг голая ткань, в итоге зимнее пальто превратилось в плащ с комочками пуха... Все пятна отстались на месте, блеск на рукавах , вокруг карманов, и на планке спереди как были так и есть, так ещё и цвет изделия изменился.Информацию к чистке на ярлыке походу не берут в расчёт, просто стирают в барабанах и всё!!!! Ооочень разочарована-это мягко сказано...
2
1
سبتمبر 30 ، 2022
Из трех вещей, одну почистили очень плохо. К сожалению, заметила это уже дома. На брюках остались пятна и стрелки были не выглажены. Много химчисток с такими же ценами, но более высоким качеством.
1
مايو 25 ، 2023
Оценщик заранее озвучила риски по ткани и фурнитуре и предложила эко чистку. Осталась довольна
سبتمبر 6 ، 2023
Сдавала брюки на окрашивание, вернули как новые, спасибо огромное!!!!!!
يونيو 24 ، 2023
Чистила кожаную сумку и перчатки, все очень понравилось, спасибо!
ديسمبر 5 ، 2023
Быстро, качественно. Рекомендую!
1
ديسمبر 7 ، 2021
Отвратительно! Отдала в химчистку куртку не очистили вообще. Хотя в прошлом году отдавала вторую такую же куртку и тогда очистили её полноценно. А сейчас непонятно за что отдала деньги. Требую либо возврат средств, либо полноценную очистку.
3
يونيو 11 ، 2020
Самое отвратительное, что вы можете сделать-это отдать любимые вещи в химчистку «Диана». Прощайтесь с ними. Дорогие, любимые, красивые самые-самые вещи, которые радуют вас и окружающих будут нагло уничтожены! Отдала новый пуховик стоимостью 20 тыс. предупреждала, что переживаю, просила, чтобы не чистили, если есть сомнения-в итоге хамло и сервис уровня «дно». Пишу во все инстанции. Буду судиться. Долго-значит долго. Дорого-не вопрос. Я буду отстаивать правду и не надо удалять мои комментарии. Я их буду оставлять везде и несколько раз. Пусть люди знают, как вы нагло лжете! На бирке написано «сухая чистка», а после порчи пуховика вы кидаете в меня отписками, что изделие плохое! Ваши сотрудники-вот что плохо!
5
أبريل 21 ، 2022
Хорошая химчистка.Пользуюсь её услугами много лет.Всегда всё чиссто.Я довольна.
1
1
يوليو 24 ، 2023
Очень довольна проведенной работой.
أغسطس 27 ، 2021
Хорошая прачечная, есть скидки(только паспорт на всякий случай берите) с бабушкой ходили, она довольна.
3
2
أكتوبر 21 ، 2020
Был просто ошарашен тем, как агрессивно меня "разводили" на деньги. Просто откровенно и нагло врали в глаза! Дошло до тог, что приемщица Виктория Галиева отказалась принимать одежду, а когда я настоял на своём отказалась давать гарантию.
2
1
فبراير 10 ، 2022
Хамловатый персонал, им важнее поговорить со своими знакомыми, чем ответить на вопрос клиента.
ديسمبر 16 ، 2020
Убили тут платье супруги после чего сообщили что не берутся за работу и вернули платье без компенсации все в затяжках. Весьма и весьма негативный опыт, а раньше сеть неплохая была.
3
يناير 7 ، 2021
На Митинской 39 сотрудница явно не хочет здесь работать, хамит и язвит, предложила самим почистить изделие. Желания обращаться больше нет.
3
1
يوليو 17 ، 2021
Хорошая химчистка, у меня нареканий к качеству работы нет! Прайс норм!
2
1
أكتوبر 6 ، 2019
Отлично почистили верхнюю одежду и костюмы. Есть акции, скидки. Из неудобств - маленькая парковка у ТЦ
4
مايو 10 ، 2018
Сдавала чистить мужские брюки, на сайте прочитала что они еще занимаются ремонтом одежды, попросила приемщицу проконсультировать по ценам (нужно было укоротить низ, и заштопать потертую дыру) на что мне ответили, что это ООООЧЕНЬ дорого, так дорого, что даже стоимость не назовут. Помимо этого сдавала я их с доп. услугой ваш персональный технолог за 840 руб. , в итоге получила еще одну дополнительную дыру на самом видном месте!!!!! А так как в квитанции было указано что имеется дыра, то доказать что ее не было не получилось. В итоге устранение этой дырки обошлось мне в 600 руб.
Больше туда не обращусь!!!!
И кстати в "Доме Быта" сумма за укорачивание низа, и штопку дыр, оказалась не такая уж дорогая!!!!!
6
أغسطس 10 ، 2021
Очень хорошая химчистка вещи как новые
1
أبريل 1 ، 2019
Бренд хороший. Давно пользуюсь услугами. И дисконтные предложения бывают. Данная точка только на прием в связи с чем мало места да и сроки исполнения услуги могут (как вариант) немного увеличиваться, но в пределах допустимых норм.
1
2
سبتمبر 19 ، 2021
Химчистка дно! Испортили вещи дыроколом! Не сдавайте свои вещи в данную подпольную химчистку
3
1
يناير 23 ، 2020
Нормально чистят вещи. В сроки укладываются.
3
1
نوفمبر 16 ، 2019
Мне не нравится
2
2