Отдала стирать пуховик, отходила 1 сезон, слегка загрязнились рукова. Вернули стиранный, пух комками,от пуховика осталась ветровка. Кошмар!!!! Не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Иванов НЕТКОМ
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5
Привез плед на химчистку, предварительно позвонил. Плед бвл слегка влажный, отшили со мловами сначала высушите потом привозите...
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2578
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Нужно было очистить зимнее пальто, пятна были достаточно глубокими. Обратилась в данную химчистку, девушки все быстро рассказали и помогли. По итогу пальто как новое. Все пятна выведены, нет ни разводов, ни намека на былое загрязнение. рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Медведева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Отличная химчистка. Персонал квалифицирован, проконсультировали по всем вопросам. Выполнили работу на пять с плюсом. Отдавала на чистку ковёр, не смогла вывести пятно. Отстирали, привели в порядок, я довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Судаков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21
Отвратительное обслуживание, в 18.30 заявили что принять куртку не успеют и принимать не будут
إظهار رد العمل التجاري
Инна Полякова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Сдавали куртку в химчистку Диана в Канищево,носили один сезон, куртка была в идеальном состоянии, в описании к ней претензий не было!!В итоге вернули с дыркой, похоже зацепили вешалкой, но вину свою не признали, написали отписку, что ткань в может расходится в процессе химической чистки! (((То есть они могут возвращать любые вещи с дырами, и ссылаться не понятно на что!!!Будьте внимательны, не доверяйте хорошие вещи этой химчистке!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Грущин
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1
Пришел на точку в 19:10. Сказали уже не работают. Принять вещи на химчистку отказались. Посему тогда везде указано что работают до 20:00
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6879
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10
Отказали в химчистке шубы!!! Не рекомендую это мерзкое место!!!
Оксана Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Сдала демисезонную куртку в химчистку, позвонили через неделю, сказали, что можно забрать. И что я забрала? Утеплитель скомкан в рукавах, на плечах вообще отсутствует, все валиком лежит снизу, на воротнике и капюшоне тоже. Краска на кнопках облезла. Но это все ничего. Куртка стала на 2!!! Размера меньше. Причём, все бирки с информацией по стирке- на месте, ничего не срезано. На вопрос, как стирали куртку, конечно не ответили, сказали, что у них супер-технологи. Вот это технология!!! Вот хотелось бы узнать, существуют ли люди, которые пишут об этой прачке хорошие отзывы? Или это просто повышение несуществующего рейтинга по просьбе руководства? За 900 руб, которые я заплатила, и которые, естественно не вернули, я осталась без куртки. Поэтому платить деньги за вещь, чтоб ее испортили, никому не советую. P.S. Если нужно что-то постирать и ушить, то в химчистке Диана акция 2 в 1- и постирают и вещь меньше на пару размеров сделают.
6
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Ужасный сервис!!!
Сегодня принес куртку в химчистку "Диана" в ТЦ "Полетаевский". Там встретила хамская бабулька, которая принимает заказы. Ни на один возникший вопрос, она не ответила, а посылала к технологу на Театральную и всё это в грубой форме, хотя вопросы были адекватные. Н. Однако ответа Я не получил, страшно сдавать дорогую вещь, когда тебе работник говорит " вообще-то мы долго отдаем заказы, и может быть вы заплатите деньги, а потом вам скажут что ничего мы сделать с этой вещью не можем"
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Д.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Приемщица вещей очень грубо разговаривает, вся на эмоциях, неприятно общаться в сервис. Расписание работы на сайте отличается от реального, не удобно, что воскресенье выходной.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Сдала в химчистку куртку (срок службы месяц) , получила ее с абсолютно убитой фурнитурой, дырой и зацепками. Куртка больше не пригодна для носки.
Отдельная история с женщиной, которая там работает, крайне агрессивная хамка.
Просьба разобраться с данной проблемой.
إظهار رد العمل التجاري
Maxxx
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Часы работы указаны не верно. По факту работают с 10:00 до 19:00. После химчистки смылось все покрытие на нашивке ( она была черная). На мои претензии приемщица сказала, такая нашивка, но что с нее взять, с бабули. Посмотрим, что ответят на претензию…. Чек 9-755 от 9.11.22
إظهار رد العمل التجاري
Polly Selly
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Осенью сдала куртку демисезон, по итогу вернули её на размер, а то и 2 меньше, увидела только дома ( жаль, больше не надеть, хотя была почти новая
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6912
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Сделали все быстро и аккуратно. Из минусов - сделали две стрелки на брюках
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9
Как были пятна, так и остались, работа на двойку.
إظهار رد العمل التجاري
Арина С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Отличная химчистка, уже не первый раз сдаю вещи. Сейчас чистили пальто, Я отдавала в пятницу вечером, сказали 7-10 дней будут делать, загруженность большая, но уже в понедельник позвонили и сказали, что готово. Идеально чисто и нигде не поврежденно. Красота!
إظهار رد العمل التجاري
Бледный
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Если жалко выкидывать куртку, можете отнести сюда и её точно уничтожат 100%. Плюсом в подарок идет унижение и научит, как жизнь милая с вида бабуля на кассе. По телефону горячей линии там ещё веселее.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Попов
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Плед тут свой чистил зимой прошлого года. Надо еще сходить отдать на чистку его. Пальто еще давно отдавал сюда. Все понравилось. Буду пользоваться еще.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерон
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Отдавал 2 куртки пуховик отстирали идеально все засаленные пятна на рукавах на карманах всё вычистили куртка которой четыре года как новая не одной помарки и не одного пятнышка!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Губарева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2021
Всё просто ужасно.Задержали на 5 дней,
пятна даже не пытались вывести,засаленность на манжетах,воротнике и т.д.так и осталась.Появился белый налет от порошка.
Просто постирали куртку за 800 рублей.
Я бы и дома это сделала бесплатно и без налёта. Сама больше туда ни ногой и всех буду отговаривать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиля К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2019
Хорошо почистили жилетку из меха лисы. Для меня было главное, чтоб мех не испортили, но все было нормально. Работают в Диане качественно, очень довольна. Иногда отдаю им стирку. Тоже все нормально, даже пятна выводят, с постельного белья, например. Пару раз сдавала обувь в ремонт, сделали хорошие набойки.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Звездочка
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2019
У меня был интересный опыт с химчисткой Дианой. После арендаторов квартиры пришлось очень многое туда нести. Арендаторы даже умудрились на шторах оставить жирные пятна... Отнесла в химчистку несколько пакетов со шторами, накидками на диваны и по мелочи. Когда забирала, обнаружила, что отчистили даже застарелые пятна. Спасибо сотрудникам химчистки за такую качественную работу! Не ожидала!
3
1
Алексей Мухин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Работают до 19.00
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Делают акции и завлекают клиентов, в итоге потом жалуются что много несут одежды и ничего не успевают. Сдали куртки неделю назад, до сих пор не готово.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Р.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 20 ، 2020
Хорошо очищают вещи, соблюдают сроки, рассылают уведомления о готовности заказа, принимают безнал, возможна постоплата.
Petr Ryabov
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Отличный сервис, спасибо вам большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Е.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2017
Обратились в химчистку Диана по поводу стирки и чистки сильнозагрязненных чехлов на диван. За эту услугу заплатили 2500 руб. Через два дня забрали. Чехлы были очень хорошо упакованы поэтому открывать их не стали. Распаковали только через две недели, вернувшись с отпуска. И пришли в ужас. Чехлы совсем не отстираны, пятна даже не пытались отчистить. Видимо немного отстирали и высушили, при этом оставив ожоги на ткани внутренней части чехлов. К сожалению чек от стирки не сохранился, но на упаковке остались их бирочки. Повезли в центральную приемную на Есенина, нас там обозвали аферистами, что поздно обратились и перестирывать отказались и деньги не вернули. Тогда я сама купила средства и почистила дома --- все прекрасно отстиралось и сейчас чехлы как новые. Не советую эту прачечную никому!
3
1
Елена Модестова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2020
Чистят вещи хорошо, качественно выполняют свою работу.
1
1
Сергей Шатилов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2020
После того как украли дорогие вещи. Не разу не был и не буду.
1
GoodOldJericho
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2018
Сдавал три пальто. Все сделали быстро и аккуратно. Придраться не к чему.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Симакова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2019
То что отдавала не очищали. Джинсы вообще задержали на две недели без оповещения