За последний год качество сервиса упало ниже плинтуса.
Сдала покрывало, предупредила, что уезжаю и попросила уведомить меня о готовности (как обычно), т.к. задач очень много и звонить каждый день, узнавать о готовности мне не удобно.
В итоге, оповещение так и не пришло. Вспомнила о покрывале спустя месяц, 3 раза приходила в пункт приемки/выдачи и все три раза он не работал. Никаких оповещений, о том, что пункт не будет работать в определенные дни мне не приходило! По Яндексу указано, что пункт работает до 21:00.
Цены растут, качество чистки падает (испортили дорогущую куртку мужа, это как пример в целом).
Придется искать другую химчистку, к сожалению.
إظهار رد العمل التجاري
Анна казарян
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Уже второй раз сдаю в химчистку Диана куртку зимнюю. Куртка светлая, сильно загрязненная. Каждый раз предупреждают, что могут остаться следы, но получаю идеально чистую куртку, как из магазина. Спасибо большое за вашу работу и сотруднику на пункте приема. 👍👍👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Колесников
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
В другой химчистке куртку похоронили и сказали что нет смысла сдавать а проще зашить пятно чем нибудь сверху... Но решил сдать сюда и пятно отстирали, хоть и не гарантировали. Спасибо, я счастлив!