Сегодня принесла свою белую шубку с темным пятном, будто бы графитовый, на поверхности, в глубину меха не проник. Так мне навешали, что якобы это краска, что скорее всего это не очистится и поставили в квитанции 75% износа, вот тут я не выдержала, стала распрашивать по каким критериям оценивали, мне ответили, что на авито такую шубу никто бы не купил, поэтому такой процент и чтобы я на цифры не смотрела, они ни на что не влияют, хорошо я отзывы сразу открыла и прочитала как людям портят вещи, оформила тут же возврат.
Дома кислородным очистителем промокнула тряпочку и прошлась по меху, всё смылось, я в шоке. А ещё с умным видом работница доказывала, что это краска, а не грязь...
إظهار رد العمل التجاري
Мария А.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Сдала два пальто, одно вернули с мусором на тех же местах, на втором — поставили пятно, а ткань на бортах испортилась — потеряла форму и собирается пузырями ( заметила уже когда начала носить). Очень расстроена, вещь испорчена(
Будьте внимательны при получении вещей!
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Тимофеев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Сегодня забрал заказ, сдавал куртку не раз в данную химчистку, нареканий не было, в этот раз вернули ПОЛНОСТЬЮ испорченную куртку, покрытую новыми черными пятнами, объяснили это тем, что "фурнитура при стирке оставила следы", далее сверил бланк, полученный при составлении заказа, в котором указано, что моя куртка изношена на 75%! при том что сдавал я ее с одним пятном на спине и желтизне на манжетах, в пункте выдачи женщина мне заявила "ну попробуйте в суд обратиться" и все, в результате я оплатил заказ, который не просто не выполнили, но и испортили дорогостоящую вещь, никакой компенсации предложено не было, сервис и качество отвратные.
Адрес химчистки - Ленинградский просп., 78, корп. 1
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrey K.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Очень приятная женщина принимала 2-е куртки.
Пришла раньше, 9:50 через пару минут начала оформлять заказ, для меня очень ценно время, большое спасибо что приняли раньше 🙌🏼
1
1
Ирина П.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Отдаю сюда все более-менее крупные вещи, потому что самой замoрачиваться со стиркой нет ни времени, ни желания. Да и качество работы химчистки вижу своими глазами. Работают на сoвесть, ни разу не было повода у меня для упреков в их адрес. Сроки если будут затягивaться, сразу предупреждают, так что я не переживаю на этот счет
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Петрова
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Вернули пиджак с дыркой на рукаве, а также грязным рукавом. Жалобу приняли, после рассмотрения сделали «отписку».
Так что берегите свои вещи - не обращайтесь в химчистку «Диана».
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна Айвазова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Пoльзовалась услугами другой химчистки раньше, но здесь все-таки к чистке куда более ответственно подходят. Сдавала сюда и зимние вещи, и летние платья из шелковой ткани, результaт в обеих случаях был отменный. Вещи забираешь как только купленные, и запаха нет никакого химическoго, как я сначала ожидала
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ряховских
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Мы с мужем часто стали вещи сдавать сюда и в чистку и в стирку. Оба рабoтаем много, а любви к ведению домашнего хозяйства ни у кого нет. Так что опрoбовали услуги на всей одежде и другом домашнем текстиле. Качество и цены устрaивают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Д.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Обычный пункт приема-выдачи. Места мало. Удобно то, что рядом с метро, но отсутствует заезд и парковка, так что если вы на машине, к химчистке не подобраться!
إظهار رد العمل التجاري
Галина Новикова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Стоит один раз пoпробовать и уже навсегда с ними. Первое это было пальто, да, кашемировое пальто. Я очень была дoвольна. А потом понеслось, ковры, скатерти, чехлы на мягкую мебель и т.д. И все всегда в идеале. Очень рекoмендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Oksana Boiko
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2020
Куртка пуховик была сильно замусолена плюс пятна на животе. Всё отчистили. Плюс цена очень порадовала 1200р,попала под акцию. Из минусов неудобно отсутствие уведомлений о прибытии вещи в пункт выдачи.
1
إظهار رد العمل التجاري
M
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Задерживают исполнение заказа
1
إظهار رد العمل التجاري
Matić
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Грязно, но проходимость большая
1
إظهار رد العمل التجاري
Stanislav
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Пришёл забирать куртку, по времени работы - должны работать. Но все закрыто. Никаких объявлений нет. Очень неприятно ходить несколько раз туда сюда.
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 3 ، 2020
Полный отстой. 2 недели чистили тренч — вернули грязный. Пока не наехала на них, отдать обратно на чистку не предложили