Жаль нельзя поставить минус 10. Отвратительная организация работы. Пришли сдавать вещи в чистку, приемщица ткнула пальцем в объявление о предстоящей скидки с 16.12.2024 и посоветовала сдать вещи завтра. А на завтра ждал сюрприз - другая приёмщица и НИКАКОЙ СКИДКИ! Так нас еще и записали в выдумщики. Это что? Кто у вас работает? Сталкиваемся с проблемой в этом приёмной пункте не первый раз.
إظهار رد العمل التجاري
Вера
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 17
Я крайне недовольна услугами этой химчистки!
Не сдавайте вещи, если они вам дороги в эту компанию.
При сдаче куртки на чистку, сдавала я её так как было пятно на груди, на которое я указала сотруднику. Пятно они конечно убрали, а вот, что произошло с манжетами на карманах… (фото приложу) о чем речь.
Манжеты (или может они по другому называются на карманах) были идеальные оба, даже не засаленные.
Однако после получения вещи, я обнаружила, что работники химчистки полностью испортили эти карманы с манжетами. Вместо того чтобы аккуратно почистить манжеты на карманах, они не закрыли бегунки и начали тереть по ним, что привело к образованию дырочек и протертостей на ткани от бегунка (по правилам бегунок закрывается тканью либо снимается, чтоб не повредить ткань) но видимо работнику было лень, либо работникам мало платят, чтоб они соблюдали все эти правила. БЕГУНОК СЪЕМНЫЙ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗНАЛИ! Он не относится к НЕ СЪЕМНОЙ фурнитуре, так как его можно снять, закрыть и т д.
Так же была сделана не значительная зацепка на куртке, что окончательно испортило ее внешний вид.
Ранее в 2019 или 2017 г - был у них суд, у девушки была похожая проблема и компания проиграла суд, хотя компания подавала эпиляцию ну в итоги все равно проиграла. Такая же халатность и так же не закрыли бегунки на ее куртки, что-то схожее в общем.
Считаю это нарушение прав и халатное отношение к вещам клиента.
Не рекомендую вообще это компанию ну по крайне мере с вещами премиум класса они работать на умеют.
Тонкая ткань это не отмазка у Норт фейс ткани износа стойкие, прочные и т д у модели 700жакет ткань не тонкая.
По мимо бланка на прием вещи сотрудник должен знать ткани и т д и по мимо бланка на прием + составляется ещё один бланк где полностью описание вещи состав, причина сдачи товара и т д (с сайта потреб надзора)
Заключение.
Моя вещь была значительно повреждена из-за непрофессионального обращения сотрудников химчистки. Я очень разочарована и считаю, что такой уровень обслуживания неприемлем. Проблема этих потертостей в том, что мелкие дырочки будут расти дальше… притом на двух карманах.
-1 клиент по правилу уводит за собой ещё 10 клиентов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23
Перед тем как сдавать, не читал отзывы. А надо было. Минус зимняя куртка за 50 тыс. Пофигачили фурнитуру, мех весь свалялся настолько, что прежнюю форму уже не вернуть. Бережного отношения к своим вещам тут не ждите. Судя по отзывам, тут работают настоящие убийцы вещей