Оформила заказ продуктов через мобильное приложение. Доставка была из этого магазина на Новокузнецкой.
Каталог продуктов неудобный. Отдельно товары Дикси, отдельно остальные. Если хочешь заказать, например, макароны, то нужно смотреть в двух разделах! Нельзя настроить фильтры, отсортировать по весу! Худшее приложение для заказа продуктов. Заказала в итоге продукты на 2000 руб, из них несколько позиций просто не положили при сборке, хотя они есть в наличии в количестве несколько штук! В итоге общая сумма заказа уменьшилась, и я не смогла получить повышенный кэшбек от ТБанка. Написала тут же в поддержку (на этапе сборки), чтобы отменили заказ и не доставляли его. Хотела заказать повторно с дополнительными продуктами. Поддержка не отвечала 2 часа! В итоге ответили «Вам доставили заказ?» Да, доставили, но я просила отменить! Нет кнопки отменить заказ! Написала им, чтобы забрали свои продукты и вернули деньги. Жду ответа часами!!!
1
Михаил Креветкин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Радует свежий ассортимент и большое количество скидок. Люблю больше чем другие популярные сети магазинов. Поэтому порекомендую именно этот магазин. Всем сотрудникам привет
1
2
Ирина Бородина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Цена на ценниках не соответствует реальной. При покупке товара обман идет из 3х чеков в двух точно. На возражения кассир отвечает всего то 11 рублей. С каждого продукта от 6 до 20 рублей, да еще с каждого покупателя. Интересно когда нибудь проверку там проведут? Хоть кто то несет ответственность за обман покупателей.
Раньше чеки не фоткала, уходила с негодованием. Сегодня купила сухарики и как обычно на 4 руб. , с двух упаковок 8…. Фигня конечно, но с каждго продукта и скаждого покупателя уже не фигня