Cheboksary, Kalinina Street, 105Аподъезд 6
Dimark
الاتجاهات
Mega Moll
113 m
25 مراجعات
أكتوبر 11
Выбирали мужу костюм. Большой ассортимент, неплохое качество, сам магазин оформлен элегантно. Заехали сначала в Мега Молл, неприятно удивило отношение продавца. Поехали в МТВ-центр. Сам отдел привлекает внимание, сразу видно, что менеджеры работают над имиджем. Но почему обслуживание на таком низком уровне? Много лет занималась обучением менеджеров по работе с клиентами в крупной федеральной компании, поэтому сразу оцениваю картинку в целом. Неприветливые, я бы даже сказала, раздраженные, продавцы. Как только заходишь в отдел, тебя встречают с таким видом, что хочется сразу развернуться. Вроде бы с виду приятные женщины, внешний вид соответствует, но абсолютно не ориентированы на клиента. Я всегда очень вежливо и дружелюбно общаюсь с людьми, потому что продажи - это не только товар, но и люди. Редко пишу отзывы, когда что-то не нравится, но тут очень хочется обратить внимание руководства на то, как общаются продавцы с клиентами. Хорошие у Вас отделы и товар, но нет ориентации на клиента. Нам очень понравились два костюма и один пиджак. Подумывали взять и то и то, но пока определялись, продавец настолько потеряла к нам интерес, что уже не скрывала своего раздражения и всем видом нам это демонстрировала. Итог: пошли в соседний отдел, цены там конечно выше, по качеству не хуже, но сразу привлекло доброжелательное отношение продавца. Она нам предложила несколько вариантов, мы померили и ушли с покупкой. Ставлю три звезды за товар и оформление магазина. Две звезды снимаю за обслуживание.
سبتمبر 5
Ранее покупали в школу брюки и рубашки компании Dimark, продукция очень нравилась своим качеством.
В 2024 году в августе купили несколько рубашек сыну, после первого дня в школе рукава рубашки пошли зацепами. Ткань вроде бы мягкая, комфортная, но на ней одни торчат теперь нитки и не только на рукавах, должна же рубашка выдерживать хоть какие-то нагрузки, это же школьная форма.
Очень разочарованы производителем, так как купили и младшему и старшему. Фото прилагаю.
С удовольствием бы вернул весь товар обратно.
أغسطس 16
Берем не первый раз школьный костюм. Не конкретно в этом магазине, а на ярмарке. Фирма Dimark. Качество нравится. Да, конечно, с полиэстром, а как ещё ? Зато не вытягиваются коленки, места логтевого сгиба, ткань плотная, презентабельная. Швы качественные- пока ни разу не расходились, ттт. Ну цену всегда хочется по-меньше, конечно. Вотна фото брюки, например, после целого года носки- в оличеом состоянии. Взяла новые, т. к . столи малы. А пиджак ещё будем носить- он в идеальном. Рубашки не брала этой фирмы.
1