DiploDoc
114 مراجعات
أغسطس 16
Очень рада, что в нашем городе появилась такая замечательная клиника 💚
В клинике уютно и чисто, отличная игровая зона. Замечательные врачи, всегда выслушают, ответят на все вопросы, найдут общий язык даже с самым капризным пациентом, а после приёма дают подарочки💛
Большое спасибо докторам за их труд и такое бережное отношение к своим пациентам✨
1
نوفمبر 2
Мне нравиться опрятность клиники, приятная атмосфера, детская игровая зона, квалифицированные специалисты и подход к доказательной медицине. Доверяю каждому врачу в данной клинике. Подбор кадров просто лучший. В докторе мне важно приятное общение, квалификация, тщательный сбор анамнеза и осмотр, отсутствие лишних назначений.
Единственный минус для меня это расположение и долгая запись к некоторым специалистам.
Надеюсь, что клиника будет расширяться и открывать филиалы по городу без потери качества обслуживания.
1
مايو 26
Клиника понравилась!
Во-первых, все чисто,удобно с маленьким ребенком. Понравилась игровая зона ожидания.
Во-вторых,скорость работы администраторов,помощь с малышом.
И ,самое главное, уровень специалистов. Когда несколько " специалистов" ставят неверный диагноз ребенку - уже опускаешь руки , но здесь работают настоящие врачи, которые любят свою работу и очень ответственно к ней относятся.
Спасибо за ,наконец,верно поставленный диагноз!
3
أكتوبر 11
Нам очень нравится наш педиатр Макова Анна Валерьевна и комфортная обстановка в клинике. Доктор - настоящий профессионал, коммуникабельная и просто хороший человек. Мы ни разу не пожалели о своём выборе! Педиатр всегда отвечает на наши вопросы, у нас не возникает сомнений и желания перепроверить информацию. Нас всё устраивает!
1
سبتمبر 21
Как же я рада, что в Самаре открылась клиника, где не думая можно записаться к любому врачу и быть уверенным в его компетенции и назначениях! Врачи проводят самый тщательный осмотр, внимательно выслушают, зададут свои уточняющие вопросы и ответят на все возникшие, не назначают лишних препаратов и анализов, находят подход к самым маленьким пациентам и, что для меня одно из самых главных - не вгоняют матерей в тревожность и вину!
В самой клинике все продумано до мелочей - зона ожидания с игрушками и книжками, куча всяких необходимых мелочей в туалете, почти домашняя обстановка, приветливые администраторы!
Отдельный вход для пациентов с симптомами ОРВИ. Прям реально отдельный, это совсем другая дверь и потоки людей не пересекаются)
Спасибо вам большое, успехов и процветания!
1
أكتوبر 6
Прекрасная клиника, была впервые, самое приятное впечатление!Огромное спасибо , кардиологу Шешуновой Элине Михайловне, высококлассный доктор, очень внимательная и доброжелательная. Назначенная схема лечения очень помогла!очень здорово, что у нас есть такие специалисты!
1
ديسمبر 19
Сегодня посетили клинику все чисто , удобно. Были на приеме у гастроэнтеролога Александровой М.Ю. Очень доброжелательная внимательная и высоко квалифицированный врач. Успокоила нас по поводу гемонгиомы на печени. Будем наблюдаться и выполнять все рекомендации.
أكتوبر 18
В клинику ходим потому, что нам нравится позиция врачей, то есть у них нет цели залечить, а они реально оказывают помощь, все доступно, понятно рассказывают, всегда разъясняют необходимую информацию. Мой сын боится врачей, поэтому с ним всегда говорят, успокаивают и к середине приема, он уже чувствует себя спокойно и общается с докторами, как с друзьями. Последний раз посещали педиатра Видманову Валерию Сергеевну, а вообще были у многих докторов.
1
أكتوبر 9
Хочу написать свой честный отзыв , не такой позитивный как тут все описывают. Посетили клинику в июле этого года , с целью поставить прививку ребенку ( в нашей частной где наблюдаемся не было данной вакцины) начну с приема , врач делала полный прием как полагается , вес , рост и так далее . Ребенок плакал так как всегда реагируют на чужих в и итоге ребенка послушали , рост , вес , а горло даже не посмотрели напоминают прием был для прививки . Прививку сделали хорошо , медсестра сделала быстро , ребенок даже не заметил -это бы единственный плюс за посещение этой клиники . Ну и интерьер и игрушки для детей , что есть в любой платной клинике . На этом минусы не закончились . Через 2 месяца когда приехали в свою клинику наш врач обнаружила , что в Данной клинике не верно указали дату вакцинации в сертификате , это важно так как через пару лет я уже конечно не вспомню какая дата верная , позвонили попросили исправить . Но и на этом приключения с Данной клиникой не закончились . Муж поехал с сертификатом , что сделала медсестра , она замазывает свою ошибку в двух местах и замазывает совсем другую
Строчку где написано совершено другой клиникой . Сказать , что я а шоке ничего не сказать . Звоню а клинику прошу написать справку , о вакцинации так как будем переделывать полностью весь сертификат по прививкам , так мне сказали перезвонят и до сих пор тишина . Я в шоке , пришли в частную книгу отдать деньги и поберечь нервы в итоге испорчен сертификат и теперь еще много проблем с его обновлением .
1
أكتوبر 3
Клиника понравилась!
Атмосфера уюта, чистоты, доброжелательности!
Администраторы на ресепшене вежливые и быстро оформили всю документацию! Врач компетентный, внимательный, приятный в общении
1
أغسطس 9
Очень нравится клиника. Всегда чисто, опрятно. Хорошая детская зона ожидания.
Грамотные врачи и очень хорошая медицинская сестра, Ольга Васильевна ❤
1
أكتوبر 18
Я давольна профессионализмом Видмановой Валерии Сергеевны, приятным общением с ней. Мы ходили к этому педиатру на обычные приемы и на прививки, которые ребенок хорошо перенес. Врач очень внимательная, помогла, ответила на все вопросы. По опыту первого ребенка, могу сказать, что даже не хочется никаких экспериментов, что-то сравнивать с другими врачами. Мы целенаправленно и с радостью идем к этому доктору, ибо она в первую очередь вызывает у нас доверие.
1
مارس 17
Замечательная клиника. Нам ее посоветовали. Очень приятная атмосфера в клинике. Весь персонал внимательный, доброжелательный. На любой вопрос отвечают. Запись в удобное для тебя время. Особенно порадовало, что в клинике принимают в выходные дни, что позволяет обратиться к специалистам, не отвлекаясь от работы. Прекрасно оборудована комната для детей, есть игрушки,книжки,детская площадка детям очень нравится. Рекомендую!!!
2
ديسمبر 15 ، 2023
Наблюдались у Зароченцевой в другой клинике. Поэтому при необходимости обратились в новую Диплодок. Впечатления супер! Быстрая запись, адекватное отношение, чисто, светло, игровая площадка, книжки для детей и для родителей, сменная обувь. Попали на прием к Александровой М.Ю. Вопросов нет, отличное отношение к ребенку, лишних препаратов не выписывает, все по заветам доказательной медицины. Будем обязательно обращаться еще и рекомендовать всем. Спасибо большое человеческое, целуем руки,щеки!
7
نوفمبر 2
Спасибо врачу Тамаре Ивановне Гасановой за её компетентность и отношением к маленьким пациентам и их родителям. В клинике созданы отличные условия, есть хорошая игровая зона, расписание удобное. Также есть возможность записаться к врачу в день обращения, и приемы проходят качественно.
1
يونيو 4
Отличная клиника, здесь работают лучшие специалисты, но особенно хочется отметить аллерголога Зароченцеву И.А. и педиатра Гасанову Т.И. Прекрасная медсестра Ольга Васильевна, которая заговаривает детей, пока делает волшебный укольчик 😄
Сама клиника хоть и небольшая, но очень уютная, чистая, на входе выдают тапочки (либо можно взять свои), отличная игровая зона для детей 😌
1
أكتوبر 1
Мы постоянные клиенты клиники и можем отметить высокий уровень профессионализма врачей. В последний раз нас принимала Видманова Валерия Сергеевна, и я оценила ее компетентность и умение общаться с ребенком. Педиатр подходит к нему без какого-либо напора, спокойно привлекает внимание и находит общий язык, а уже после этого начинает осмотр. Валерия Сергеевна отвечает на любые мои вопросы, даже если они не по теме.
1
نوفمبر 24
Благодарю администратора клиники и доктора Александрову Марию Юрьевну, что смогли найти окошко и принять нас экстренно. Мне было важно придти на примем именно к специалистам клиники Диплодок, так как полноценно им доверяю здоровье своей дочки. Спасибо большое Марие Юрьевне за подробный и тщательный осмотр, за грамотное назначенное лечение. Очень надеюсь, что скоро все пройдет и мы вернемся на вакцинацию!
1
ديسمبر 2
Как же круто, что есть такая клиника, где деток лечат адекватно, а не назначают кучу бесполезных препаратов. Благодарю за мягкий, дружелюбный, милый подход к ребенку. Очень ценим труд врачей этой клиники. Особенно любим Александрову Марию Юрьевну и Макову Анну Валерьевну.
2
أبريل 26
прекрасная клиника. очень красивая, современная, большая детская комната, где можно подождать начало приема или задержаться после. Мы приводили к педиатру нашу дочь, сначала были настроены ходить только к Ирине Алексеевне, а потом доверились - все-таки команду выбирали не просто так и сейчас спокойно ходим ко всем врачам, у кого свободна ближайшая запись. Отвечают на все вопросы, очень терпеливы и бережны, тактичны. Cама еще записывалась на личный прием к доктору. Рада, что есть такая возможность. Тысячи благодарностей в адрес всей команды!
1
سبتمبر 27
Ушли в клинику из идк за своим педиатром. К своему врачу претензий нет, но стало очень трудно получить связь.
У ребёнка температура 39,5 два дня. В мессенджере ждешь ответа по несколько часов.
Позвонила вызвать врача на дом. Администратор был совершено не заинтересован помочь. Сказал, что завтра врачи не выезжают, но он спросит ЗАХОТЯТ ли они приехать. Через два часа позвонила еще раз часа, мне сказали, что никто к нам не приедет…получается, врачи не захотели помочь моему ребёнку.
Очень обидно, потому что наш педиатр нам очень нравилась, но придется искать другую клинику
أغسطس 9
С рождения знаем Зароченцеву И.А и куда она, туда и мы))
Клиника шикарная, врачи профессионалы своего дела. Клиника чистая, пахнет вкусно, без бахил☝️ А какая детска комната ожидания?! Просто бомба😍
Всем советую эту клинику, даже мама теперь туда ходит😌
Спасибо🫰
1
أبريل 10
Клиника - лучшая в Самаре, однозначно! Врачи - не просто профессионалы, это еще и очень добрые, понимающие и очень внимательные люди с большой буквы!
Наш случай непростой: ребенок с 2,5 мес ест из бутылочки смесь только во сне. Полгода мучений и стресса, недобор веса у малыша, плохой сон и т.п. Никто нам не мог помочь с этой проблемой. И только здесь мы получили квалифицированную помощь и человеческую поддержку!
Гасанова Т.И. собрала консилиум врачей клиники, где ребёнку провели полный осмотр невролог, педиатры, гастроэнтеролог. Нам дали большой список рекомендаций и главное, они предложили то, что никто другой не мог! Врачи решили нашу проблему, ребенок отлично кушает на яву и набирает вес, высыпается и мама, кстати теперь тоже:)
Выражаю огромную благодарность врачам клиники! Гасанова Т.И., Макова А.В., Зароченцева И.А., Александрова М.Ю. - Вы лучшие! Спасибо вам ❤️
5
يناير 17
Очень рада, что открылась клиника доказательной медицины.
Заходя уже понимаешь уровень данного места) красивый интерьер, классная игровая зона. Кабинеты огромные, светлые, одно удовольствие там находится.
Врачи квалифицированные, легко находят подход к ребёнку. Объясняют всё понятно, показывают наглядно, ответят на всё вопросы . Времени закладывают много на приём одного ребёнка, подтрму всё в спокойной обстановке.
Спасибо за профессионализм и доброту!
3
يونيو 2
Нашла давно замечательного врача Зароченцеву Ирину Алексеевну- педиатра, аллерголога- иммунолога. Наблюдаемся у нее с 2мя дочками. Благодарна Ирине Алексеевне за знания, внимание, профессионализм. На приеме Ирина Алексеевна апеллирует современными исследованиями, в том числе из зарубежных источников. Не всегда в день болезни получается попасть именно к Ирине Алексеевне, но здесь есть и другие замечательные врачи- Мария Юрьевна Александрова, Макова Анна Валерьевна. Очень рада что Ирина Алексеевна собрала команду единомышленников. Диплодок -это уникальная в Самаре клиника. Много знакомых ходят к педиатру и без анализа крови пьют антибиотики сразу с первого приема, идут в аптеку со значительным списком лекарств. В Диплодок все по научному. Понравилось, что дети с признаками болезни принимаются с отдельного входа. Клиника и внешне и внутренне очень современная.
4
نوفمبر 29
Лучшая клиника в городе! С любым вопросом можно обратиться, во всем разберутся и помогут. Зароченцевой И.А. и Гасановой Т.И. наша бесконечная благодарность за здоровье наших деток!
1
نوفمبر 30 ، 2023
Замечательная клиника. Удобное место расположение. Припарковать машину сложно. Комфортное пространство, при входе предоставлена сменная обувь, есть игровая зона, игрушки деревянные. В клинике чисто, приятно находиться. Были наприеме у Зароченцевой Ирины. Самый лучший педиатр. Внимательное отношение, профессиональный подход.
1
ديسمبر 16
Аллерголог, Ирина Алексеевна, после длительного осмотра, общения и сбора анамнеза заверила, что аллергии у сына нет. Через 3 дня у ребёнка случилась острая крапивница, которую списали на пищевую аллергию. Я раздражённая звонила администраторам, но спасибо им, что они были спокойны и пошли навстречу, сделали так, что мы быстро попали на повторную консультацию. Доктор каждое своё умозаключение поясняла и подо всё подводила доказательства. Невзирая на то, что остальные врачи настаивали на пищевой аллергии, я была склонна верить ей, потому что её выводы были очень обоснованы. Прошло 2 месяца с острой крапивницы. Сын ест всё без намёка на пищевую аллергию. Спасибо большое вам!
يوليو 5
Чистая, хорошая клиника с доказательным подходом.
Интересная для детей зона ожидания. Разделение потоков больных (в клинике есть отдельный инфекционный блок). Доброжелательное отношение к ребёнку и родителям.
1
يوليو 29
Гасанова Тамара Ивановна замечательный врач и человек! Очень рада, что пошли на прием именно к ней в Дипло Doc, и очень огорчена, что поздно познакомились с ней, так как сыну уже 17) Спасибо вам, Тамара Ивановна за чуткое и понимающее отношение!
Весь персонал в клинике хороший) Отдельное спасибо медсестре в процедурном кабинете👍
1
أغسطس 10
Очень разочарована политикой клиники. Назначили ребенку антидепрессант и бросили на произвол судьбы. Предлагают осмотр психиатра аж через 2 месяца, и то «возможно». А то, что ребенок теряет в весе, испытывает побочки, не волнует. Забрали деньги за консультацию и оставили на произвол судьбы. Кто будет ее наблюдать тем временем? - Не проблема клиники. К неврологу претензий не имею.
مارس 5
В предыдущие посещения всё было хорошо: грамотный и вежливый педиатр, всё подробно разъяснил. Но сегодня приехала с маленьким заболевшим ребенком, нам надо было зайти через инфекционный бокс. Администратор открыла дверь, и я понимаю, что там другие пациенты . Т. е. нам с ребенком предлагают зайти в инфекционку, где другой инфицированный ребенок... Идея мне не понравилась, я отказалась заходить. Администратор сказала ждать на улице, в - 10, а мой ребенок с температурой. На вопрос: будет ли обработка кабинета после больного посетителя, мне ответили отрицательно. Я всё еще стою в мороз на улице с ребенком, попросила записаться на другой день, но услышала, что администратор не решает вопрос, а общается с другими пациентами на рецепции и по телефону. Естественно, мы ушли. Впечатление от работы, как минимум администратора, крайне не приятное. Ситуация недопустимая и больница ее никак не решила.
1
8
سبتمبر 7
Хочу выразить большую благодарность доктору УЗИ Елистратовой Наталье Владимировне! Понадобилось срочное узи и за 15 минут доктор осмотрел все беспокоящие моменты! И тщательно! Ребёнок лежал спокойно 4,5 года, не был испуган, все прошло идеально! Очень человечный подход и пояснения во время работы тревожному человеку - маме)). Огромное человеческое спасибо таким людям, которые умеют войти в положение, которые не атрофировали чувство эмпатии.
Касательно клиники- чисто, светло, уютно. Гармонично. Один минус, не знаю можно ли его улучшить, это долгое оформление. Конда большой наплыв и есть в очереди болеющие дети, немного некомфортно так длительно ожидать. Но в целом это мелочь по сравнению с большим количеством плюсов.
1
نوفمبر 1
Отличная клиника. Рекомендую. Наши врачи самые лучшие Александрова Мария Юрьевна и Халимуллина Гузяль Шавкятовна. Молодые и грамотные специалисты.
1
مارس 9
Отличная клиника! Прекрасные специалисты доказательной медицины , что сейчас редкость.
Хотела возмутиться по поводу пациентов . Руководители клиники все предусмотрели и сделали отдельный вход для деток с признаками ОРВИ . Но родители все равно прутся через основной . РАСКРОЙТЕ ГЛАЗА!
Если администратор будет разворачивать таких невежд , то в клинике будет порядок .
Это огромный плюс клиники , разные ходы . Но он меркнет , когда все прутся через основной .
2
مايو 19
Прекрасная клиника и отличные врачи, которые в наше нелегкое время именно лечат, а не калечат. Если вы готовы адекватно относится к доказательной медицине и сделать своего ребенка здоровым и счастливым с рождения - вам сюда.
Врачи существенно сэкономят ваши расходы на покупку ненужных лекарств.
Если вы сторонник фуфломицинов и не готовы от них отказаться - вам не сюда.
После 5 месяцев посещения данной клиники, мой ребенок здоров и совершенно не боится вакцинации!
Полное доверие, да и только!
В клинику ходим, как в гости)
Спасибо Вам за Вас!
1
فبراير 2
Самые квалифицированные врачи , которые бережно относятся к любой проблеме.Тактичный , приятные , вежливый персонал. Атмосфера уюта, эстетика. Находится здесь очень и очень приятно . много игр и книг
3
أبريل 28
Больница, ходить в которую одно удовольствие. Все врачи доброжелательные, общительные, профессиональные. Атмосфера доверия и понимания, открытая и честная медицинская позиция. Все объяснят, расскажут, пояснят. Все очень дотошно и грамотно. Здорово, что есть такие замечательные врачи.
1
سبتمبر 11
Отличная клиника. Замечательный персонал, знающий своё дело. Внимательное отношение к клиентам, тщательный осмотр и вовлечённость в процесс во время приёма.
1
مارس 17
Вызывала врача из этой клиники на дом к 10 дневному малышу. Очень благодарна Маковой Анне Валерьевне, позитивный и чуткий доктор, очень аккуратно осмотрела ребеночка и главное поддержала и успокоила меня, помогла с грудным вскармливанием, всё по делу и очень доброжелательно. Теперь если нужно к педиатру - пойдем к Анне Валерьевне)))
2
أغسطس 12
На приёме врач-терапевт Колтунова Дарья Петровна мне всё понятно объяснила, информация совпадала с моими взглядами. Дарья Петровна дала адекватную оценку состоянию моего здоровья, выслушала и выписала рекомендации, что для меня было важным. В общении проявила себя отлично, мне всё понравилось.
1
مارس 2
Это лучшая клиника в Самаре! И лучшая она потому что тут работают настоящие профессионалы! Врачи которые приезжают домой не для галочки! Врачи которые помогают, которые переживают и хотят по настоящему помочь мамам и малышам! Я с огромной благодарностью и уважением хочу сказать огромное спасибо Марие Юрьевне, Тамаре Ивановне! Вы просто врачи от Бога! Низкий Вам поклон, и спасибо за Вашу работу! Я тут где то прочитала отзыв, о том что обувь не удобно переобувать и тд, мамы это такие мелочи и глупости по сравнению со здоровье и правильным назначенным лечением! Я желаю Вашей клиники расцветать!
2
1
نوفمبر 22
Отличные и современные специалисты. Без воды, все по делу, четко, быстро.
За консультациями, лечением, прививками только в Диплодок!
1
أكتوبر 29
Хорошее место, отличные специалисты. Все вежливые
Хотела бы дать рекомендации для улучшения: когда приходишь с маленьким ребенком (грудничком, который еще не сидит и не стоит), не очень удобно переобуваться и снимать куртку, хотелось бы, чтобы вы взяли на заметку и нашли решение данный проблемы 🙏 также было бы отлично, если бы была отдельная комната именно для кормления и где можно переодеть малыша и т.д. В спокойной обстановке, конечно вы можете отвести в пустой кабинет (это замечательно), но было бы удобнее просто сразу идти в определенное место
Спасибо!
1
يونيو 11
Идеальная клиника! Все внимательные, с максимальным участием относятся, что ко взрослым, что к маленьким пациентам. Были уже у разных специалистов, обо всех только положительное впечатление, успокаивают материнскую тревожность, никаких лишних назначений "на всякий случай". Отдельная благодарность Марии Юрьевне, наша 🤍
1
ديسمبر 7
Была в клинике 7.12.2024 в 11:20 в рамках оформленного здесь контракта на ребёнка.
Пожалела что выбрала данное заведение.
1) я зашла зимой, на руках с грудным ребенком, который был в теплом зимнем комбинезоне, у меня вполне адекватный вопрос возник к админу, раздеваться здесь или где-то в другом месте (мало ли, как здесь принято), админше просто требовалось ответить «да/ нет» , я не просила обширную консультацию для себя.
Но нет, она слишком занята была другим клиентом, которую уже отпускала, но да, я конечно же должна была ждать ее «да или нет» пока мой ребёнок перегревается.
2) музыка играет из колонки просто на нереальной громкости для больницы, наверно ещё громче чем в магазине одежды, зачем? Где спокойная обстановка? Или это дискотека может быть? За это минус (может кому-то наоборот это понравится)
3) за полтора часа нахождения в клинике не видела ни одного человека из клининга, никто даже полы не Протер за это время, не говоря уже о дезинфекции поверхностей, из чего делаю вывод, что здесь не следят за этим и можно подцепить вирус если придешь сюда со здоровым ребенком (как я) и будешь сидеть в очереди возле кабинета доктора пока там сидит ребёнок с мокрым кашлем.
4) запись на УЗИ была на 11:30, приняли нас только в 11:40. Извините конечно, но с маленьким ребенком каждая минута на счету. Сами просят приехать пораньше, приезжаешь, чтобы не впритык, по итогу ждешь в шумной комнате ожидания с громкой музыкой из колонки лишние 15 минут + прием задерживают на 10 минут.
Не особо приятно.
Не понравилось категорически данное место.
1
يوليو 7
Были два раза, да, ценник не маленький, но на док меде и здоровье детей не хочется экономить. Тем более за эту цену тебе обо всем расспросят, все посмотрят и еще много чего расскажут и объяснят.
2
مارس 30
Отличная клиника, хорошие врачи, игровая на высшем уровне, как в домашней обстановке, детям приятно там находиться. А мамы спокойны за назначения врача, зная, что назначено всё нужное и лишнего ничего нет.
2
مارس 4
Хорошая клиника, приятная атмосфера и великолепные врачи. Например, Якупова Екатерина Андреевна - очень отзывчивый врач, который поможет разобраться во всём и держит связь с пациентами. Спасибо большое за поднятое настроение!
3
مارس 17
Профессиональный подход, чудесные специалисты, чуткие и внимательные к маленьким пациентам!
Ирина Алексеевна Зарочинцева неравнодушная, грамотная и стремящаяся к новым знаниям.
В этой клинике вас и вашего малыша точно не залечат непонятными назначениями и "на всякий случай"
2