Ужасное обслуживание случилось вчера в магазине Дипломат ( Континент на пр.Стачек)!
Заехали с супругом за мужскими сорочками, продавцу была четко поставлена задача: кипенно-белая, классическая, не приталенная, без узоров, белые пуговицы, ворот 44 см. Мне кажется, всё просто!
И тут началось: во-первых, продавец начала постоянно отвлекаться и за ней пришлось фактически бегать, потом она всё-таки начала выносить сорочки, но всё мимо: или цвет шампань, или совсем другие размеры, или цветные пуговицы, или в ромбик...🤦♀️. Постоянно приходилось указывать на её невнимательность и снова напоминать о пожеланиях и запросе, но увы...
Уважаемое руководство, обратите, пожалуйста, внимание как работают и обслуживают ваши консультанты.
Когда покупаешь мужские сорочки в хорошем магазине за 12+ тысяч, хочется получить качественное обслуживание!
P.S. именно такое обслуживание мы в итоге получили в магазине Henderson!
Замечательный сервис!
إظهار رد العمل التجاري
Anna Kangur
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Потрясающее качество изделий, спасибо баеру за тонкий изысканный вкус! Очаровательные и услужливые продавцы на Стачек 99, а именно Светлана и Наида, помогли подобрать нужные варианты, спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Регина Осмонбекова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Отличный магазин, все вещи хорошего качества. Мы взяли куртку отлично подошел размер в размер А еще продавец просто шикарно обслужила. Мы очень довольны
إظهار رد العمل التجاري
адвокат Аринушкин Павел Андреевич
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Хороший магазин!) продавец Елена, Наида, Дарья приветливые, вежливые, помогли с размером!) все можно померить!) качество вешей на высоте)))
إظهار رد العمل التجاري
Уметбаев Руслан Фатыхович (ГТ)
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Часто ходил мимо магазина и заглядывал в витрины. Пришло время зайти в него в качестве покупателя. Сотрудники подобрали костюм под свой бюджет, и так же дали к нему на выбор аксессуары - выбрал итальянскую сорочку и галстук. Теперь пойду покорять офис))
Отличный магазин, качественный товар, большой ассортимент, грамотный персонал.
Большое спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Королева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Благодарим Светлану за помощь в подборе рубашки! Быстро, четко, профессионально!!
Магазин Diplomat на Стачек,99
إظهار رد العمل التجاري
ольга Ерцева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Магазин понравился, продавец очень помог с выбором! Хорошего качества, претензий нет!
Буду рекомендовать друзьям.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий О
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Ассортимент класс, цвета как мы любим, все подошло. Сотрудники бомба, все люкс. Спасибо за труд, зайду еще и не раз!!!
إظهار رد العمل التجاري
Vika Petrova
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Магазин отличный , как и само обслуживание !!! Огромный выбор , на любой вкус и цвет )
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Пришли с супруго в магазин. Выбрали пиджак, шапку, туфли шли в подарок. На выбор всей одежды ушло минут 15-20. Прождав в общей сложности 40 минут приобрести вещи мы просто не смогли, т.к зависла программа, фиксирующая покупки. Решили подъехать попозже, чтобы не терять больше времени, покупки отложили. Приехали позже, касса снова не работает, в этот раз ждать не стали, отложили покупки на следующий день и уехали. На следующий день приехали, снова зависла касса. Продавцы разводят руками, от службы айти, по словам продавцов, никаких решений предпринято не было, мол ждите.
Интересно одно, директор магазина на стачек 99 ТРК Континент не видит, что у него второй день стоят продажи? Короче говоря купить ничего не удалось, техподдержка у магазина нулевая, в этот магазин больше не придем, да и в целом в данную сеть. Оценка 1/10
إظهار رد العمل التجاري
Рейгар Т.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Отличный магазин, очень вежливые и предупредительные сотрудницы. Спасибо за помощь!
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Быстро помогли с выбором рубашек и аксессуаров. Доброжелательное отношение.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Серов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Прекрасная консультация и приятное обслуживание. С удовольствием зайду ещё. И не раз.
إظهار رد العمل التجاري
Филипп г.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Хороший магазин для настоящих мужчин, все необходимое в наличии!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Сухов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Великолепное обслуживание, приемлемые цены. Еще и подарки к покупке!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3358
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Все супер! Качество товара огонь! Коллектив, молодцы девушки!
Разочарование в данном магазине... Цены и качество оставляют желать лучшего!!! Продают вещи с дефектами, которые сразу и не увидеть, так как начинают отвлекать навязывая посмотреть другую вещь, как будто специально это делают, чтобы покупатель отвлёкся от своего товара и потом идут упаковывать, при этом жужжат про подарки и акции, понимая что покупатель захочет быстрее уйти и не станет мельчайше осматривать товар свой. НЕ рекомендую данный магазин!!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
юлия асанбаева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Большой выбор, прекрасные консультанты! Помогли с выбором
إظهار رد العمل التجاري
Наида
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Отличный магазин,самый большой магазин по всей сети. Большой выбор верхней одежды, трикотажа, брюк и костюмов. Сотрудники магазина внимательные, всегда помогут с выбором. Рекомендую магазин по этому адресу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Магазин отличный! Продавец Елена профессионал своего дела! Уделила много времени, подобрала костюм, галстук и рубашку! Спасибо ей огромное!!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Цимбалистая
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Хотим выразить огромную благодарность замечательному продавцу магазина на Стачек,99 Макаровой Светлане, которая отлично знает свою работу. С ней было очень приятно и комфортно общаться! Светлана - настоящий профессионал! С её помощью мы полностью собрали жениха на свадьбу))) Огромное спасибо!!! 🤗❤
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергей
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Отличный магазин, замечательные продавцы!
إظهار رد العمل التجاري
Лали
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Уровень сервиса оставляет желать лучшего.... 2 пары брюк подшивают неделю!!! Своего портного в магазине нет. Услуга платная. Решайте сами, ждать неделю, за свой деньги, или идти в ближайшее ателье, где вам за час всё сделают.
1
إظهار رد العمل التجاري
альберт и.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне .Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Лев Шварц
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Все классно
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Denikin
مستوى 29 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2020
Сам магазин неплох, даже очень неплох. Но соотношение цены и качества приводит просто в ужас. Откуда такие космические цены на третье разрядные бренды берёте???? Насчитываете на людей не следующих что ли??? Я понимаю что выживать надо, накрутки должны быть, но не такие же 🙈🙈🙈