Diva
93 مراجعات
يناير 4
Сегодня посетила салон красоты Дива.
Очень впечатлена 😍Красиво, атмосферно, чисто и уютно. Персонал вежливый, внимательный. Была на маникюре и пришла в восторг от работы мастера Юлии🤩 полный комплекс (снятие, маникюр,ремонт нескольких ногтей, покрытие с дизайном и укреплением💅) занял не более часа😍просто волшебница ❣ спасибо огромное за такое прекрасное место😍
أغسطس 22 ، 2024
Нашла то, что искала много лет! Я из Ярославля, была в гостях в Сертолово. Перед отпуском не успела "навести красоту". Забежала в салон DIVA прогуливаясь по городу. Записалась на стрижку к мастеру-универсалу Кравченко Оксане. Она сразу определила "не мой цвет". Подстригла так, что от мастера летела на крыльях. Записалась на покраску. Осталась довольна как слон! Отличная работа, отличное отношение администратора и мастера к своей работе. Предложили чай и вкусняшки. Девочки просто супер! Высший уровень! Пять из пяти с плюсом! Спасибо огромное за красоту!!!
1
1
سبتمبر 14 ، 2024
Сходила на массаж к мастеру Валентине. Все было бережно и деликатно. Результатом довольна. Буду продолжать обращаться к ней. Обожаю когда запрос клиента понятен, и никто не мешает расслабиться разговорами во время процедуры )
1
سبتمبر 9 ، 2024
Случайно попала второй раз к мастеру Светлане спустя 2 года. Стрижка отвратительная как и в первый раз, волосы не укладываются от слова совсем. Экономия стайлинговых средств. А самое странное это то, что все кресла с подлокотниками застелены прозрачной пленкой, а сверху пеньюар и сидишь преешь в жару. То еще удовольствие, единственная мысль- быстрее сбежать. Не заботятся о комфорте клиентов.
3
يوليو 9 ، 2024
Качество оказываемых услуг расстраивает! Хожу в салон где-то год. За этот год цены выросли просто до небес, при этом качество исполнения услуг испортилось. Постоянно путаница с записями из-за администраторов, которые каждый раз как-будто впервые видят журнал с записями! Мастера работают посредственно ,подстричь нормально не могут ,также как и сделать маникюр.
Посещать дальше этот салон желания нет!
4
1
أبريل 14 ، 2024
Обожаю этот салон! Все мастера отличные! Делала здесь маникюр, стрижку, прокалывала уши всё понравилось :)
3
1
سبتمبر 13 ، 2023
Замечательный салон, всё красиво, аккуратно, чисто. Персонал очень приятный. Моя мастер Леночка, просто волшебница, знает своё дело на все 100%, доброжелательна. Я хожу туда с удовольствием, всегда получаю положительные эмоции. Огромное спамибо
4
فبراير 5 ، 2024
Испортили волосы, отрезали в 2 раза больше чем я попросил без предупреждения. На мои слова что слишком коротко, мне сказали что «мне кажется по другому будет не красиво». Теперь 2-3 Месяца ходить отращивать, еще и 1000р за такое ужасное обслуживание
3
1
أبريل 27 ، 2024
Место уютное. Вид богатый. Персонал на высоте. Все вежливые. Очень приятные.
1
يناير 17 ، 2024
Очень нравится😀уютно, свежо, персонал замечательный.Отдельная благодарность косметологу Ирине!
4
مايو 4 ، 2023
Уже не первый раз сталкиваюсь с полным отсутствием клиентоориентированности со стороны администратора Валентины!!!
Ну сколько можно!!?? Не умеет разговаривать по телефону, общаться с клиентами! Полное отсутствие такта! Ведь администратор первое лицо, которое встречает посетителей! Отправьте пожалуйста ее на курсы по работе и общению с клиентами!
За свои же ошибки, еще пытается переложить вину на клиента, вместо того чтобы извиниться и сказать, что ошиблись с записью!
Ведь у вас в салоне такие замечательные мастера! Постоянно хожу на маникюр к Юлие и краситься (стричься) к Оксане! Ирина волшебная! Девочки выполняют свою работу на 5+, стараются!!!! За что им огромная благодарность!!!!
7
5
يناير 28 ، 2024
Хороший персонал,квалифицированные мастера 🙌🏻лёгкое общение,всегда нальют кофе,чай,воды.Доступные цены.
4
أبريل 16 ، 2024
Очень понравилось салон красоты Дива. Все девочки очень вежливые, мастера замечательные 👍
1
مايو 10 ، 2023
Пожалуй это лучший салон красоты в Сертолово. Парикмахеры проходят постоянное повышение квалификации, дают дельные советы. Вообще все специалисты приветливы, хорошо обучены. Мне нравится.
4
2
أبريل 1 ، 2023
Записались в данный салон на 01.04.2023 заплести девочке французские косы с каниколоном. Предварительно по телефону проговорила с администратором о том, что придём с каниколоном и сколько времени нам нужно. Ответили что все сделают за час. Когда пришли в назначенное время, во первых администратор не могла нас найти в своих записях, уточнила у нас точно ли мы записывались в их салон. Потом все же в Бермудском журнале отыскала запись на французские косы. Мастер встретив нас и посмотрев на каниколон спросила что это? Я не умею вплетать каниколон, я с этим никогда не работала! Вот как??? У ребёнка наливаются глаза слезами, одеваясь конечно я негодую, говорю вы нас подвели, у нас мероприятие и что нам теперь делать. Как администратор нас записывала не обговорив такие нюансы с парикмахером? И хочется спросить даму администратора каких вы с утра съели грибов, что вместо того чтобы принести извинения за доставленные неудобства вы хихикали? Смеялись, когда рядом стоит ребёнок с полными глазами слез! Если вас веселит ситуация где вы подвели людей, вам совершенно нельзя работать в сфере обслуживания! Прошу хозяина салона обратить внимание на работу своего персонала!
10
5
يوليو 7 ، 2023
Ходила к мастеру маникюра снимать покрытие , впечатление как о человеке хорошее , но как мастер ужас
1. Маленький кабинет где нет пылесоса для сбора пыли от ногтей
2. После снятие покрытие я 4 месяца восстанавливала ногтевую пластину на 7 пальцах, были жесткие перепилы, я 3 дня ходила с красными ногтями, как будто по ним били
4
4
أغسطس 24 ، 2022
Комфортная спокойная обстановка, просторно и чисто. Мастер колорист чудесный - наконец я гармоничного с собой цвета + получила полезные рекомендации. Ценник обычный.
5
فبراير 4 ، 2024
Расстроена качеством оказываемых услуг. Последние года 2-3 из салона превратились в "совдеповскую" парикмахерскую. А цены- бешеные! Очень жаль! Отличные мастера ушли оттуда, остались только пенсионеры, вероятно. Одно только пока держится на среднем уровне - материалы для окрашивания. Но сложное окрашивание никто сделать не смог (была у 3 специалистов за 3 г). Не советую идти туда.
2
1
أكتوبر 1 ، 2022
Огромное спасибо за стрижку🥰позвонила,ответила приятная девушка записала меня к мастеру,когда я заходила в салон меня встретили,проводили в зал🌸Встретила меня мастер Светлана,сдела стрижку так как я хотела,даже не пришлось объяснять ничего🌸Мастер профессионал 🌸Я была первый раз в салоне «Diva”могу сказать ,что теперь буду ходить только в этот салон,и не только на стрижку☺️рекомендую 🌸🌸🌸
7
1
مايو 20 ، 2022
Большое спасибо салону красоты Дива за отличный сервис, клиентоориентированность и доброжелательность. Отдельная благодарность парикмахеру Юлии, ее работы, всегда выше всяких похвал. Спасибо Дива, за прическами только к вам.
6
2
يوليو 2 ، 2024
Замечательный салон. Хорошие мастера. Всем советую.
1
مايو 19 ، 2022
Вчера посетил очередной раз ваш салон и хочу выразить большую благодарность администратору Валентине, она всегда приветлива и отзывчива по поводу записи, всегда найдёт местечко, даже если самая-самая плотная запись. Сразу видно, человек на своём месте! А так же хочу сказать спасибо
всем кто работает в таком прекрасном месте, кто дарит нам - клиентам большую радость и счастье от прибывания в ДИВЕ.
Получаю настоящее удовольствия от посещения этого салона. Ни в одном салоне не получишь столько положительных эмоций как у вас и качественно выполненных процедур. Посещаю ваш салон минимум два раза в месяц, но хочется приходить все чаще и чаще! Очень рекомендую волшебные процедуры у Валентины Станиславовны по уходу за телом. Косметолог Марина всегда посоветует только то, что необходимо, без навязывания лишних процедур и выполняет свои услуги просто великолепно! Парикмахеры тоже все большие молодцы творят красоту с лёгкостью!
ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ТО, ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ СВОЮ РАБОТУ ПРЕВОСХОДНО! Удачи вам и процветания! Ваша многолетняя преданная клиентка
5
2
أغسطس 15 ، 2023
В этот салон хожу давно ,очень нравиться косметолог Ирина всем советую и парикмахер Юлия супер
6
مارس 22 ، 2022
Шикарный салон ,доброжелательный коллектив 👌приветливые администраторы 💐,всё очень нравиться ,я много лет посещаю это место и не променяю его на другие салоны .спасибо девочкам за душевное отношение и безупречную работу!!!!!
6
2
نوفمبر 2 ، 2022
Прекрасное обслуживание,Отличный мастер маникюра,парикмахеры,свежие лампы в солярии,чистота,а косметолог,Марина, просто выше всяких похвал!
5
ديسمبر 19 ، 2021
Обычное заведение с претензией на шик, но всегда чисто и видно что убираются регулярно. Тут больше "человеческий фактор" сказывается. В основном персонал вежливый, но было несколько раз, что приходилось ждать администратора. Ну и цены повыше, чем в основной массе. Хоть и рядом с домом, но я больше туда не пойду.
3
3
نوفمبر 12 ، 2023
Все мастера высокой квалификации! Делала стрижку, покраску, брови, ресницы. Всё супер.
4
1
أكتوبر 20 ، 2022
Была в салярии - не понравилось!
Зеркало выше головы, раздеваться и проходить в салярий очень неудобно… одноразовые тапочки не дают, умывальника нет… да и сертификат на лампы мне не предъявили - значит лампы старые, могут нанести вред организму! Отстояла в салярии 10 минут - кожа доже не покраснела, только запах поленой кожи остался…
Не советую!!!
4
6
أبريل 28 ، 2021
Отличный салон! Зарекомендовал себя многолетней работой!! Все мастера супер!! Косметолог Ирина - очень внимательная к деталям и своему делу, доброжелательная и аккуратная.
Всегда после посещения "Дивы"- хорошее настроение, ухоженное лицо и красивая прическа!!! Салону - процветания и побольше клиентов!!!
6
يونيو 26 ، 2023
Салон достаточно не плохой, но девушки на ресепшене часто уходят куда то, с клиентами не прощаются, но в целом хороший салон, чисто.
3
2
ديسمبر 23 ، 2023
Мастера профессионалы администраторы компетентные внимательны
3
مايو 31 ، 2023
Прекрасный администратор Наталья, отзывчивая молодая женщина, прекрасный мастер маникюра Юля, починила то, что, казалось, не подлежит починке уже)) и просто "золотые руки", сенсей своего дела Валентина Станиславовна -массажист. Рекомендую придти и убедиться в мастерстве специалистов.
5
أغسطس 31 ، 2022
В назначенный день и время за полчаса приехали удалять бородавку жидким азотом из Парголово. И тут же сообщают, что у них закончился азот. Вы, хотя бы, предупреждайте заранее, а не за полчаса, когда клиенты у вас на пороге! Больше к вам ни ногой!
3
4
فبراير 16 ، 2024
Замечательный косметолог Ирина работает в этом салоне.
2
مايو 16 ، 2022
Отличные мастера . Наталья очень красиво покрасила и подстригла супер!!!мастер . Светлана сделала маникюр. Спасибо Вам
4
2
أكتوبر 21 ، 2022
Делала стрижку мастер была приветлива сделала все меньше чем за 30минут видно профиссионал своего дела, хочу еще сюда придти на окрашивание
4
1
مارس 20 ، 2022
Рекомендую этот салон, делала чистку лица, результат был хороший- светлая чистая кожа, вежливый, приветливый персонал, есть подарочные сертификаты на любую сумму, вообще рекомендую не пожалеете
3
1
فبراير 8 ، 2022
Договорились о ремонте рольставни закупили матерьял за свой счёт,пока ехали в эту контору Валентина сказал ехать не нужно и матерьял она оплачивать не будет, не совету туда обращаться не знаю как там проводя процедуры но Валентина поступила очень не красиво!!!
3
5
مارس 11 ، 2022
Ходила в данный салон исключительно ради солярия, но поняла, что это того не стоит. В 20:00 могут сказать, что касса уже закрыта, или оплата только наличкой. Администратор часто отсутствует, когда просишь позвать, остальные дамы будто не слышат. Отвратительное отношение, может они конечно и в ножки целуют, но тогда когда приходишь к ним на стрижку и тд., а к тем кто пришёл просто позагорать, они явно не собираются проявлять вежливость. Сегодня был последний раз когда я пришла сюда, пришла в 20:40, сотрудница(ковыряясь в зубе)сказала, что касса закрыта и смена тоже. Очень интересно, учитывая, что работают до 21:00. А как-то раз, мне не настроили время загара, и пришлось звать администратора, тк он ушёл, не поставив таймер. А там по схеме все как глухие, никто не реагировал. Не советую.
3
4
يناير 5 ، 2024
Быстро качественно прокололи уши!)
1
أغسطس 14 ، 2022
Отличный салон, чисто, мастера высокого уровня особенно массажист Андрей.
4
ديسمبر 26 ، 2021
Самый лучший маникюр, быстро и качественно, мастер Юля 😻 коррекция и покраска бровей Ирина, девочкам спасибо 🙏
3
مارس 3 ، 2024
Очень классный массаж 👍
1
يوليو 28 ، 2022
Очень хороший салон. Чисто, отличный квалифицированный персонал.
4
يناير 11 ، 2022
Приехала позагорать в солярий, но администратор сразу сказала что лампы не очень. Ориентировалась по рейтингу, оказалось что зря. Хотя внутри всё чисто и аккуратно.
2
4
ديسمبر 29 ، 2022
Лампы в солярии все в пыли. Видимо менялись очень давно. Лет 5 назад. Тапочки не дают( можно подцепить грибок
5
4
ديسمبر 27 ، 2021
Очень рада возвращению администратора Светланы. Нам очень не хватало ее доброты, отзывчивости и заинтересованности в клиентах. Света - Вы наш новогодний подарок.
1
3
ديسمبر 28 ، 2021
Хорошо подстригли с первого раза . У меня хоть и короткая стрижка , но волосы ведут себя непредсказуемо . Подстригли, теперь укладка всегда как надо.
3
1
أغسطس 15 ، 2022
Не знаю как сейчас, но в прошлом внутри кабинетов было много пыли, уборщицы, видимо, убирали поверхностно, провода, плинтуса не протирали
4
مارس 31 ، 2021
Хороший салон, мастера супер, особенно мастер Марина, прекрасный, весёлый, отзывчивый человек. Приду сюда снова))
4
1