Три года назад я открыла для себя бренд Divalli, и с тех пор моя коллекция пополнилась тремя сумками, рюкзаком, картхолдером и двумя ключницами.
Что меня покорило в Divalli? Во-первых, это натуральная плотная кожа, которая держит форму и не нуждается в подкладке. Во-вторых, это сервис, который всегда готов решить любую проблему. Например, мне без проблем заменили застежку на ремне рюкзака - вот это я понимаю, забота о клиенте!
И, конечно же, долговечность! Мои аксессуары выглядят как новые даже спустя 3 года - это ли не лучшее доказательство качества?!
Единственное, чего мне не хватает в ассортименте - это гладких кожаных сменных ремней для сумок разной ширины, особенно 4 см. Было бы здорово, если бы они появились в продаже!
Вернусь ли я за новыми покупками? Без сомнений!
Divalli, желаю вам процветания и большого числа новых и постоянных клиентов!
1
إظهار رد العمل التجاري
ПРОТОС Центр
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Обратились в Divalli с корпоративным заказом.
На изготовление 100 картхолдеров ушло порядка одной недели, что считаю достаточно быстро с учетом изготовления клише. По количеству сделали даже больше, чем мы просили! Очень приятный бонус)
Что понравилось:
Качество кожи: плотная, приятная на ощупь, вкусно пахнет натуральной кожей.
Функциональность: модель данного кардхолдера продумана до мелочей! Даже есть внутренний потайной кармашек.
Исполнение: аккуратные строчки, соответствие заявленным размерам.
Края картхолдера никак не обработаны, но срезы выглядят очень эстетично. У меня уже год в пользовании картхолдер из зерненной кожи Divalli и с краями ничего не случилось, картхолдер выглядит, как новый!
Общение было комфортным и на всех этапах выполнения заказа производитель был на связи.
Смело рекомендую компанию Divalli и для частных, и для корпоративных заказов!
С радостью обратимся снова!
С уважением, Центр ПРОТОС
1
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
С этим брендом я уже более 5 лет, любовь случилась, когда я работала в шоуруме и мы сотрудничали с этим магазином напрямую. От Divalli у меня 5 сумочек, захотела обновить свою ежедневную, сделала заказ на сумку с новым замком. После этого заказа я разочаровалась в вашем магазине!
Во-первых раньше доставляли сумки в коробках, сейчас в крафтовом обычном пакете, но это не принципиальный момент.
Мне приходилось всегда писать первой, спрашивать о готовности и тд. Если вы задерживаете товар, ну предупредите вы клиента🤦🏼♀️ (7.09 заказала, 21.09 она была готова, замок магазин покупал у производителя как то оочень долго)
В-третьих, замок НОВОЙ сумки весь покоцанный, написала в магазин, вину всю свалили на поставщика замка🥲, видимо перед отправкой клиенту - товар не проверяют!!! Далее мои сообщения игнорируются, хотя сторисы ежедневно магазин выкладывает, до этого не хотела оставлять негативный отзыв.
P.S. Дали скидку на следующую покупку, но после такого отношения воспользоваться ей желания нет. К большому сожалению сюда нельзя прикрепить скрины переписок)
5
3
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7
Сумки делают вечные. У меня есть их сумка которая куплена в 18 году и я не самый аккуратный пользователь. В общем рекомендую качество , удобство ну и красота без жукого брендинга или непонятных украшательств
Татьяна Сургутанова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13
Отличная команда любящая свое дело, изготавливающая кожаные сумки и обувь. Благодарю вас за мои сумочки и буду приходить к вам еще!💚
Дарья Сорокина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Супер качество ! Покупала 7-8 изделий , отличное качество !!!
Крутое качество кожи 👌🏻
Кажется их хватит на всю жизнь
Рекомендую , сшили изделия на заказ
Спасибо ✨
Маргарита Чудова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6
Заказывала сумку подруге на день рождения, была приятно удивлена сервисом. Оформила заказ достаточно поздно, выяснилось, что сумка должна была изготавливаться долго, но менеджеры у меня узнали, когда я хотела бы получить заказ и сумку успели сделать к этой дате.
Сама сумочка чудо, хорошая фурнитура, плотная кожа, смотрится стильно.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ш
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 7
Покупал кошелёк в 2017 году. В 2024 потерял его, к сожалению, но за семь лет он сохранил первоначальный вид.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Л.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Понравился шоу-рум.
Много качественных товаров: сумки, портфели, аксессуары для документов.
Сначала хотела заказать через интернет себе «бананку» этого бренда, но потом решила все таки съездить и выбрать на месте, примерив все нужные цвета на себе. Для наглядности прилагаю фото.
Всем советую, качество на высшем уровне!
إظهار رد العمل التجاري
Чуракова Дарья
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Купила рюкзак, ооочень нравится качество кожи, фурнитуры и изделия в целом. Спасибо ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Отличный шоу-рум. Качество сумок на высочайшем уровне! Успехов в дальнейшем развитии!
إظهار رد العمل التجاري
Каринэ Асланян
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Купила сумку лет 5 назад - ни чуть не утратила свою актуальность. Кожа отличного качества. Спасибо, давно пора купить мне ещё одну. Работаете на совесть!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Х.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Изделия хорошего качества. Нравится подход и клиентоориентированность. Есть возможность сумку на заказ сшить, она теперь моя любимая.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кутякова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Куплены три сумки (в разное время), поясная (есть ремень, чтобы повесить на плечо, но не пользуюсь, поскольку была задумка таскать именно на поясе), и недавно ещё 2 - чёрная из гладкой кожи, и такой своеобразный саквояжик из зернистой кожи (в качестве ручной клади в самолёт, да в принципе в небольшие путешествия). Качество без нареканий, изделия из натуральной кожи, замочки-молнии качественные.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna Anna
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Очень понравился лукбук, но ничего не смогла купить.
Почему-то в других магазинах есть возможность заказать доставку нескольких изделий и выбрать одно, заплатив за доставку. Почему-то в Дивалли нет такой опции. Почему нельзя просто заплатить за доставку курьеру и выбрать понравившийся товар?
Но я попыталась что-то заказать.
Почему-то потребовали предоплату в энную часть изделия и декларировали невозможность вернуть изделие через курьера, как полагается по закону РФ. Только через магазин.
Что за странные трусливые телодвижения?
Картинки красивые, но я не собираюсь ехать на какую-то улицу Русаковскую посмотреть на сумку, которая мне может не подойти. Времена совка миновали, можно и сделать удобнее покупателям, а не продавать в духе "вас много а я одна, и доплатите заранее". А если мне не подойдет, если придет брак, если курьер окажется вором/идиотом и не доедет? Что, придется слушать ваши извинения и отговорки?
4
8
إظهار رد العمل التجاري
Olga_An
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Очень внимательный персонал, прекрасное качество товара, очень милые модели! Покупаю второй раз и очень довольна)
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля Малянова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Была в магазине , предварительно заказав на Али . Очень хорошая кожа, отличная выделка , цвета красивые. Можно сделать на заказ. Я довольна.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Ф.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Отличный магазин, качественная продукция!!! Очень нравится. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Наташа С
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Карина-умничка. Всегда делает всё кропотливо и ответственно.
Kirill Ivanov
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2020
Купил любимой рюкзак и сумку. Себе решил обновить картхолдер. Отличное качество изделий! Очень вежливые менеджеры, все подробно рассказывают, рекомендую
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ихаева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Моя сумочка служит мне уже 2 года! Выглядит, как новая) менеджер занимала моих детей, пока я долго выбирала сумочку из большого ассортимента))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Стас
مستوى 10 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Покарал жене в подарок сумку. Качество отличное.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 12 ، 2020
Друзья! Жаль, сюда нельзя прикрепить скрины из инстаграма с нашей невероятной перепиской.
Коротко - привезли рюкзак стоимостью больше, чем была указана в переписке. Сначала долго отнекивались "не было такого". Потом признали, но говорят мол "да, менеджер ошибся, человеческий фактор, но тогда платите за доставку, раз мы такую скидку обещали". Доставку они обещали бесплатную.
Я им попыталась объяснить, что либо они берут ответственность за сложившуюся ситуацию на себя и предлставляют мне товар по той цене, которую указали и бесплатную доставку, которую указали, либо они лишаются клиента. Цена вопроса 350 рублей.
Они лишились клиента)) так смешно.
11
3
إظهار رد العمل التجاري
Гаджи М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2020
Купил здесь жене на др рюкзак, очень понравился, подруги завидуют. Менеджер помог с выбором, дали гарантию 1 год. Спасибо, будем теперь сумочку присматривать)
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Оствальд
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2020
Согласна с другими комментариями о некачественном товаре. Кожа покоцалась за одну носку. Управляющий магазина - хамло, которое отказалось показывать сертификацию на изделия. Этот человек также пытался оскорбить меня и выгнать из шоурума. Если вам нужна качественная сумочка, то вам точно не сюда
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Грибанова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2020
Свой первый рюкзак этого бренда купила еще 5 лет назад, когда этого шоурума не было! До сих пор носится и кожа от времени стала только краше. Вот снова вернулась к ребятам, но уже решила приехать в шоурум. Ехала за черной поясной сумкой, не раздумывая купила. Очень приятно, когда за такое время качество ни чуть не снизилось, как это порой бывает! Теперь буду чаще заглядывать к вам, еще раз СПАСИБО!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 13 خبير محلي
يناير 22 ، 2020
Консультанты были довольно безразличны к посетителям, не стремились ничего рассказать о товаре или бренд. Занимались своими делами. Сумочки мне тоже не особо понравились - издалека выглядят круто, а детали выполнены не очень аккуратно. Это сильно дешевит. В общем ушла без покупки
4
إظهار رد العمل التجاري
U
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
В магазине продают некачественный товар. Краска с сумки и ремня сходит, обмен на другой товар или возврат денежных средств, по мнению продавца невозможен, так как это не является браком. По словам продавца "наш мастер просто так нанес специальное средство"
6
1
Мария Лесниченко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Очень приятные и вежливые консультанты :)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Жантимирова
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Не понравилось то, как раскиданы сумки на полке «распродажа», все выглядело неаккуратно и потрепанно. Кроме того, когда я пришла, никто даже не стал обращать на меня внимание, продавщицы сидели в подсобке
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Королев
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Хороший выбор и качество изделий
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Яцук
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Изделия отличного качества
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Классные сумки и рюкзаки
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ann Yosimovski
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Сумки симпатичные, но только лишь на фото, качетво оставляет желать лучшего
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2019
Отличный магазин модных кожаных сумочек! У меня уже две:)