Divan Boss
56 مراجعات
أكتوبر 21
Недавно я приобрел диван в магазине мягкой мебели, и остался в полном восторге! С первого момента меня порадило вежливое обслуживание: консультанты были очень внимательны и помогли выбрать идеальный вариант для моей гостиной. Диван оказался невероятно удобным, а его дизайн прекрасно вписался в наш интерьер. Качество материалов просто на высоте — ощущается, что он прослужит долго. Кроме того, доставка прошла быстро и без проблем. Теперь вся семья наслаждается комфортом, и я рад, что выбрал именно этот магазин. Рекомендую всем, кто ищет качественную и красивую мебель для своего дома!
ديسمبر 20
Заказывали диван с тумбой в подарок
Женщины консультантки (Сетланы) в большим энтузиазмом рассказывали про все виды диванов, представленных на площадке (магазин около м. Старая деревня), показывали "магию" влагозащищенных тканей и в целом были очень милы
Доставка, к сожалению, действительно задержалась, но по причине недостатка комплектующих на фабрике (информация с горячей линии), кто тут виноват не могу сказать, и только из-за этого ставлю 4 звезды, т.к. ждали в общей сложности около 3х месяцев из-за дивана (тумба очень быстро была готова приехать)
Сборщики приехали, собрали все за пол часа, быстро и аккуратно, даже приклеили к ножкам войлочные накладки
В общем и целом магазином доволен, понравился очень журнальный столик, дозаказал на днях, теперь ждем его
ديسمبر 5
Заказали кровать Boss loft29.09.24 140×200 кровать привезли 10.11.2024. Мастер пришёл 14.11.2024. Хорошо, что взяли мастера от магазина. Покупали в СПб в мебельной на м. Электроника. Диван Boss. Так вот, мастер пришёл и сказал, что у нас основание на 180 . На фото видно подпись на коробке, а внутри не то, что написали Оформил акт, все отправили менеджеру. Решали день , менеджер который оформлял заказ, сказал замена будет в течении 5-7 дней. Ждём. Перезвонили уточнили адрес, сказали, мастер не прикрепил фото. Ждём Тишина , звоним по телефону. Тут уже говорят замена в течении 20 дней, потом, опять узнаем на какой стадии. И тут говорят в течении 45 дней. Так вот уже 5 декабря, а от магазина не звонка. Продолжение истории будет! Будет дата, через сколько мы получим свою кровать. И будет ли бесплатная доставка замены основания кровати!
Благо, успели оформить возврат дивана на стадии доставки. Так как после 18 ноября 2024 г. Доставка дивана не предполагалась. Долго менеджер магазина уговаривал подождать и сказал, что нам быстрее привезут диван, чем вернут деньги. Но деньги вернули быстрее 👍👍👍
نوفمبر 20
Заказали здесь диван, качество и внешний вид прекрасные, но вот служба доставки вызывает очень много вопросов. В магазине обещали, что в 9 утра пришлют ориентировочное время доставки, по итогу получили его только в 13:00. По телефону курьер кормил завтраками, а точнее часами ( привезем через час, два и т.д), по итогу ожидание доставки заняло целый день, т.к. привезли его только в 21:30.
При подъеме в квартиру сотрудники абсолютно не заботились о сохранности товара, чертя им по стенам. В конце нам выкатили общую сумму 3500 рублей, хотя в магазине озвучивали абсолютно другую стоимость. После слов «Я сейчас позвоню в магазин и узнаю» сумма резко снизилась до 2500))) Ну и бонусом - запах перегара от сборщиков
أكتوبر 27
Я искала новый шкаф-купе для своей спальни и обратила внимание на этот мебельный салон. Здесь представлено множество интересных моделей, есть возможность оценить внешний вид и размеры изделий. Консультанты вежливо и доходчиво рассказали о ключевых характеристиках товаров. Процесс оформления заказа и доставки прошел быстро и без каких-либо накладок.
أكتوبر 16
Качество материала просто отличное, он выглядит стильно и удобно. Удивил тот факт, что доставка была осуществлена в кратчайшие сроки, что очень порадовало. Диван стал настоящим центром притяжения в нашем доме.
أكتوبر 19
Замечательный магазин, покупали мебель для квартиры. Креативный дизайн, приятно там находиться, мебель просто супер. Очень большой выбор и цены ок. цены разумные.
أبريل 6
Сын подрос и понадобился новый диван. Еле-еле нашла подходящий и только в этом магазине. Спасибо консультантам, помогли выбрать, чтоб недорогой, чтоб ребенок сам раскладывал и чтоб красивый, качественный. Взяла модель Верона, цвет серый. Привезли, установили в оговоренный срок. Конструкция удачная, легко разложить-сложить, можно и просто так спать, достаточно длинный, но не огромный. Ткань практичная, немаркая и пятен не остается. Получила мебель даже лучше, чем рассчитывала. Спасибо.
نوفمبر 23
Ожидание мебели от Divan Boss превзошли все сроки ожидания с 31 августа 2024 г. Консультанты фирмы 7 ноября составили обращение для повышения приоритетности заказа, но получилось еще хуже-сроки не выполнены и отдалены на 24 ноября, а теперь и на 18 декабря. Заказ оплачен заказчиком 100%. Продавец отдела мебели грубит, оказывать любые содействия в помощи не желает, высказывая, что лично диваны дома не производит! Такой уровень обслуживания 🥲- одни минусы! Не рекомендую !
أبريل 8
Муж заказал мне на день рождения шикарный подарок – полностью поменял мебель в спальне. Заказывал кровать, тумбочки, пуфик, комод и шкаф. Все подобрал идеально. Не сам конечно, менеджер помог, спасибо ему. Как раз к празднику успели сделать и доставить. У меня просто нет слов, как я рада. Наша спальня преобразилась. Выглядит очень модно. Мебель удобная, каждый ящичек, каждая деталька на месте. Ничего не висит, не скрипит, не заедает. Кровать удобная, сплю на ней как младенец. Спасибо магазину и мужу, сюрприз удался)).
أكتوبر 18
Летом я делал ремонт и решил купить новый диван в зал. Хотелось приобрести большой и удобный диван. Мы с женой долго не могли определиться с цветом. Но консультанты нам очень помогли. В итоге я выбрал то, что хотел. Большое спасибо!
نوفمبر 23
Ужасное отношение к покупателям и заказанному товару. Оформили заказ 31 августа, до сих пор не получили свой товар. Кормят обещаниями, на все наши просьбы и возмущения отвечают: «Приносим свои извинения». За нарушение условий договора со стороны компании нет никаких компенсаций покупателю. Огромный совет от меня: выбирайте другую компанию, не совершайте ошибок, чтобы не спать 2 месяца на полу.
أكتوبر 3
Сервис просто ужасный, заказывали кресло ещё в августе, идёт второй месяц изготовления, стоило до покупки почитать отзывы, видно это частая проблема
На вопросы только общие фразы и никакой конкретики только и читаешь «каждый день происходят поставки ожидайте»
С доставкой отдельный квест, девушка вообще не понимает что в « их» день нет возможности принять, назачаешь другой день - ваш заказ отдали другом, ну спасибо
Осадок ужасный👎
أبريل 30
В магазин Диван босс зашла для покупки нового дивана.Поразил меня большим предложенным ассортиментом на любой вкус и цвет. Разброс цен тоже очень большой. После недолгих поисков нашла диван который устроил меня по всем параметрам.Размером .расцветкой и ценой.Оформить покупку и его доставку не заняло много времени. Я довольна.
يونيو 20
Покупка мебели в этом заведении - это квест какой то! Заказал диван и две кровати, с условием, что надо всю мебель одновременной доставкой. Прошел месяц, звонок, получите типа диван! Говорю надо всю мебель, вроде поняли. Прошло две недели, звонок, получите две кровати! Ну вот оно счастье, дождался! Но . . . . А где диван, а дивана нет, но есть две кровати. За новый диван ждите еще неделю, старого НЕТ!!! Несколько раз мне звонили и каждый раз я объяснял, что нужен весь комплект. На том конце провода с "пониманием" отвечали, что все поняли и перезвонят. Но в итоге все повторяется, либо даван, либо кровати, такое впечатление, что люди веселятся и получают удовольствие от своих розыгрышей. Писец, а не контора, мозг выносят профессионально, пожалел сто раз что связался. "Успехов Вам" и новых клиентов, научитесь ценить тех кто Вам доверился! В правильном направлении идете товарищи!
Дмитрий. Екатеринбург. 89222934182
أبريل 4
Очень хороший магазин и персонал. Выбирали диван в гостиную, приветливая менеджер все подробно рассказала, объяснила, помогла с выбором модели, ткани, расцветки. Очень ей благодарна за это.
1
فبراير 26
Не рекомендую к покупке диванов. Продавцы вводят в заблуждение. Ищу диван, который можно купить с максимально быстрой доставкой. В данном магазине есть диван, который понравился и был готов забрать. Вчера продавец проконсультировала, сказала, что мне повезло, есть диван на складе и привезут в течение недели. Оплата по карте, скидки - всё работает. Приезжаю сегодня, чтобы его купить, уже другая продавец говорит, что на диван нет скидок, забрать его можно только оплатив наличными, что меня не устраивает.
Обидно за потраченное время и неуважительное отношение к клиентам.
Будьте готовы к тому, что и вас введут в заблуждение с условиями и сроками доставки!
В конце предложили забрать выставочный экземпляр с самовывозом по цене нового. Обычно такие либо не продаются, либо продают в полцены.
2
5
يوليو 5
Замечательный магазин,отличный асссортимент товаров и очень приятный и вежливый персонал
Всем советую
يونيو 20
Продавцы хорошие . Мебель бюджетная , среднего качества . Своих денег стоит . Но ! Отвратительная доставка . Те суммы , что указаны в договоре , для доставки не указ . Требуют доплаты. Пример : пуфик - доставка 700 р , каждый этаж 200 р , при заносе из машины в дом на первый этаж потребовали 1100 р !? Перед этим доставляли диван с заносом на второй этаж и стол , занос на первый этаж - заплатили 3300 р ( по договору 2700 !!! Диван 1200 , стол 700 доставка . Занос на этаж - диван 300 , стол 200 . Получается 1200+300+300+700+200=2700 !!!! 600 р переплата !!!!
مارس 31
Не плохой магазин.
Продавец участливая, готовая помочь с выбором.
Рассказывает об акциях и скидках.
Уютно.
Из минусов - цена.
По качеству мебели не скажу, так ничего и не купили.
Хотя по слухам это магазин "Много мебели", только
ребрендинг.
Покупать там или нет, решайте сами, но обслуживание
Достойное.
1
يوليو 2
Агрессивная политика продаж.
Куча вопросов, предложений в магазине.
Продавцы не хотят слышать, что пришёл просто посмотреть на качество товара.
Желание просто убежать и больше не возвращаться.
أغسطس 13
Замечательный магазин, приобретала мебель в квартиру. Доставка срок в срок, качество идельное, пользуюсь ,мне все нравится
يونيو 15
Диван очень понравился, как раз то, что хотели, но...... Через день начала Скрипеть головная часть-написали в поддержку, отправили мастера. Оказалось не докрутили болты. Спустя неделю отвалился болт-так же отправили мастера-прикрутил.
Я так расстроена. Рассчитывала на то что мастер оформит возврат как брак, но.... К сожалению этого не сделал. Очень надеюсь, что диван прослужит нам хотя бы лет 5-6, не развалится через годик
يونيو 18
Купили в салоне кровать ,матрац и 2 тумбы в конце марта .В начале мая обещали все доставить ,оплатили сборку кровати.Кровать доставили в середине мая , со сборкой не пойими что ...прикрепленный телефон сборщика не отвечае.т.е. не берет трубку...муж сам собрал кровать ,а вот деньги заплаченные за сборку так и не возвращают.
Более того,матрац до сих пор прислать не могут ,почему-то все время отсрочка по доставке...
يونيو 14
Консультант хороший попался ему все пять звезд, НО с доставкой бред какой то!!!! Предложили привезти 11 числа, нас не было, попросила перенести всего на два дня, в итоге наш диван ушел к другому человеку! И наш опять в производстве! Сколько можно ждать????? Заказывали 22 апреля! Уже 14 июня!!! Больше не будем тут заказывать!!!!
يونيو 7
Купили диван 21.05.24. Взяли со склада. Привезли быстро. Собрали. Диван с металлическим ножками. Каждую ножку прикрутили на один шурупы. Придвинули к стене, ножкисогнулись. Добавили ещё по одному шурупу. Диван стоял, пока его не разложили. Двоих диван не выдержал. Одна ножка согнулась.
Муж заказал колёсики, сам приделает.
Диван по качеству отличный, но Ноги!
1
مايو 8
Хороший магазин, большой выбор товара-на вкус и кошелёк, сотрудники хорошо знают свою работу, внимательно выслушают и посоветуют. Без покупки не ушла, через пару недель вернусь обязательно
أكتوبر 14
Классный магазин. Очень большой выбор и по ценам все ок. Так что смело даю свои рекомендации
يونيو 17
Заказали два дивана в начале мая в интернет магазине. Продавец Ольга, заверила что привезут диваны в конце мая, край начало июня. По факту на 17.06.24 заказ на диваны только передаётся в производство. Сроки не держат вообще, реальная поставка товара от трёх месяцов и более как кому повезёт. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
يونيو 15
45 рабочих дней изготовление. Самое неприятное, что с доставкой нет обратной связи, перезвонить возможности нет. Заказали диван 6 апреля до сих пор получить не можем. И самое ужасное что 16 июня я уезжаю и получить диван уже не могу.
أغسطس 17
Отвратительное отношение к покупателям. Купили диван с экспозиции, обещали доставку в течение недели, в итоге доставили через четыре. Сотрудникам салона после продажи плевать, горячая линия говорит «или жди до 45 дней по договору, или отвали». Лишь бы продать, в общем. Доставку ждали целый день, доставка сторонняя, даже не знают от какой фирмы везут мебель. К самим доставщикам претензий нет.
مايو 9
Огромный спасибо за диван, за сервис, за выбор! Профессиональный подход к пожеланиям клиента, подсказывали, советовали, но не навязывали👌🏼
مايو 21
Удобное расположение относительно моего проживания, мебель очень интересная, пока не покупала, но присмотрела варианты
نوفمبر 24
Сроки доставки не соблюдают ,на все претензии в ответ тупо игнор .Деньги главное они взяли ,товара нет .*** я никому не советую
أبريل 1
Брал здесь стенку и диван для своей гостиной, не пожалел. Хорошо, что здесь достаточный ассортимент моделей, цены приемлемые.
1
مايو 27
Очень довольны качеством мебели! Диван оказался очень удобным и отлично вписался в интерьер гостиной.
يونيو 11
Оценка не магазину а фирме Divan Boss. Заказали тахту. Попросили доставить через месяц. Через неделю позвонили, сказали, что готова. Мы подтвердили просьбу о доставке через месяц, договорились о конкретной дате. За несколько дней до срока, мы позвонили и поросили перенести доставку еще на неделю. Информацию приняли и сказали, что перезвонят. (При этом мы всю стоимость оплатили сразу, а в договоре было указано, что товар может храниться у них на складе 2 месяца бесплатно) Т. к. звонка не последовало, накануне мы начали названивать сами. В итоге, в грубой форме нам было заявлено, что нашу тахту продали, а новый заказ будет готов только через месяц.
يونيو 4
Консультанты молодцы, быстро помогли с выбором дивана, продемонстрировали какая система как раскладывается.
مايو 23
Рекомендую к посещению. Креативное оформление, приятно находиться) мебель просто супер
أبريل 26
Классный магазин! Большой ассортимент, вежливые продавцы, приходить сбда одно удовольствие!
يونيو 1
Отличный диван! Именно такой я и хотел. Хороший выбор. Есть из чего выбрать. Привезли быстро.
أبريل 18
Как удобно когда все в одном месте. Купил тут не только классный диван, но и другую мебель в квартиру.
مايو 4
Купила здесь диван по хорошей стоимости, не прогадала. Цены и ассортимент порадовали..
1
أبريل 19
Диван такой классный купила в этом магазине. Материал приятный на ощупь, дизайн стильный.
يونيو 14
Добрый день! Заказали диван, нам пощли на втречу с доставкой. Огромное спасибо продавцу Ирине. Ты просто умничка.
مايو 23
Полгода назад брали тут диван, стоит сказать очень износостойкий, на нем периодически прыгают дети, а он как новый
مارس 28
Брала здесь пару кресел в закрытую летнюю беседку, холода не боятся как и жары, сделаны качествено! Ценник норм, думала будет дороже!
1
مايو 15
Прям рядом с моим домом открылся этот магазин. Мне как раз надо было диван купить. В тот же день и купила здесь.
أبريل 11
Оба дивана для дома я купил в этом магазине. Качество сборки хорошее, материал обшивки приятный.
أبريل 14
Долго искала диван, вот чтобы сразу было ,,вот оно- моё"" И нашла в этом магазине. Особенно порадовал консультант.