Divan Boss
الاتجاهات
Apanasenkovskaya Street
214 m
18 مراجعات
مايو 9 ، 2023
Отвратительная компания! Не вздумайте тут брать мебель, проблем потом будет куча. Мало того, что доставка долгая, так еще и ужасное отношение к покупателю. Мы столкнулись с проблемой возврата кресла, уже второй месяц боремся с ними. Каждый раз звонят, согласовывают дату возврата, а в сам день возврата не приезжают. На горячей линии говорят доставка/возврат осуществляется до 22:00, так что ожидайте. В итоге никто не приезжает, опять звонишь в отдел и в ответ стандартная фраза «ваше обращение зарегистрировано, мы решим вопрос»…уже 2 месяца решают!!! Мы все работающие люди, каждый раз отпрашиваться с работы тоже неудобно. Так уже типа приезжали забирать 5 раз!!!
4
1
ديسمبر 20 ، 2022
Ужасная организация !Оплатила покупку 20 ноября ,в день покупки все продавцы хором отвечали мне что конечно до 13 декабря мы вам привезём диван,это было условием покупки !Навязали мне стол якобы в подарок ,но за его я оплатила деньги ,что указанно в чеке !Сегодня 19.12 на меня в магазине просто смотрели ,как на ненормальную и ехидна отвечали ,что они не говорили подобного, что доставка у них 40 рабочих дней,на вопрос как связаться с их генеральным директором они просто пожали плечами и сказали что понятия не имеют ,как это можно сделать ,но когда я потребовала вернуть мне деньги они пообещали мне доставку с 29.12… не смешно что 30 и 31 выходной ,а дальше праздники !НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ГОРЕ -ОРГАНИЗАЦИЕЙ !
2
1
يوليو 25 ، 2022
Добрый вечер, хочу написать реальный отзыв о фирме "DIVAN BOSS". Мебель нужна была в детскую комнату для дочери. Много смотрели вариантов, но решили остановится на данной компании. (Соотношение: цена - качество). Купили стенку "Мальта", письменный стол и комод. Получилась очень уютная, гармоничная комната, в которой приятно находится. Получилось то, что мы и хотели!
Отдельное спасибо менеджеру Екатерине за хорошую и добросовестную работу, внимательное отношение, желание помочь клиенту. Был недочёт в письменном столе, но всё было исправлено быстро и качественно. Менеджер помогла определиться с выбором, была на связи, всегда отвечала на интересующие вопросы.
Рекомендую.
2
2