Отличныйсервис! Благодарим продавца
Татьяну, которая рассказала нам все доходчиво по акциям, проконсультировала нас по всем вопросам, объяснила все нюансы, очень приятная девушка и прекрасный продавец, по доставке тоже ребята молодцы, привезли все во время, подняли, собрали, все оперативно, вежливые и аккуратные парни!
Вообщем спасибо Вам огромное, мы очень давольны своими покупками!
marian kan
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2
Недавно приобрели диван в этом магазине, и остались очень довольны! Огромный выбор моделей на любой вкус,грамотные консультанты которые помогли подобрать идеальный вариант по размеру и по цене. Большое спасибо магазину за отличный сервис и качественную мебель)
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Горшкова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25
Наконец-то и мы дождались свой диван, честно сказать мы объездили весь город в поисках подходящего по габаритам дивана и когда увидели в салоне мебели данный экземпляр сразу поняли, что это оно! Это был единственный диван такого размера, остальные либо маленькие, либо огромные больше 3 метров. Что понравилось во-первых: он модульный, для гостиной очень удобно и совремнно, во-вторых: всё таки его маневренность, можно раздвинуть один из модулей и усесться всей семьёй, в-третьих: выполнен более менее качественно, ткань очень приятная, надеюсь прослужит долго! Достоинства:
Красивый, удобный, стильный, современный, в разложенном виде очень большой, для нас большой плюс, так как муж высоко роста, так же можно раздвинуть один или несколько модулей, очень удобно. Запаха никакого нет, только новой мебели)
Недостатки:
Долгая доставка 2 мес., хотя мы были готовы подождать. Огорчила транспортировка, короб в одном месте был пробит, как будто был удар, не насквозь конечно, но трещина имеется, также швы в некоторых местах не закреплены.
إظهار رد العمل التجاري
Нурзаада Мурзаматова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2
Хороший магазин с качественными товарами. Ассортимент дивана здесь очень много. Мы здесь нашли то что искали. И цены приятные. А персонал классно обслуживали.
Галина Иванченко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Приобрели с мужем в магазине Диван Босс свою первую покупку, удобную современную кровать с подъемным механизмом,NОRD Monolit серая. Понравилась она нам красивым элегантным дизайном, приятным комфортом. Отделана она гипоалергенным материалом, приятным мягким ворсом. Кровать надежная во всех отношениях. Не скрипит. Отдыхаем на ней с удовольствием.
إظهار رد العمل التجاري
Нина Анохина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3
Долго искали тот диван о котором мечтали и наконец то нашли!!! Урааа!!! Я счастлива он очень мягкий,просто идеально вписался в мои интерьер, а главное очень прочный. Качество супер! Спасибо вам за исполнение моей мечты!
إظهار رد العمل التجاري
Денис Т
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Недавно приобрел угловой диван для гостиной. Выбор оказался удачным: он очень удобный, отлично вписался в интерьер. Порадовало качество материалов и приятная цена.
إظهار رد العمل التجاري
Дурдона Абдугафарова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31
Очень хороший магазин. Мне очень понравился. Качественный товары. Можно найти на любой вкус.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Пугачева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Хотите ждать диван 2-3 месяца? Тогда вам сюда!
Хотите сверху заплатить еще за доставку, поо которую вам НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ? Тогда вам сюда!
Договор нам бумажный не дали! Дали только договор по рассрочке, далее со слов управляющей « не может быть такого, чтобы вам не говорили про доставку!» может, и еще как может!
Электронный договор тоже не отправили на почту! Обязательно просите и читайте дошло в магазине! Продавцы просто напросто скрывают всякие инстресные моменты)
По поводу доставки постоянно ничего не знают, ответ один « Ждите звонка!»
Плохой персонал, некорректное общение с покупателями.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Аушева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Добрый день ! Отзывов негативных много, но я хочу поделится своим отличным отзывом и опытом. Так как сама работаю в торговле и знаю как влияет это. Спасибо большое вашему менеджеру Владимиру, который нашел к нам правильный подход и подобрал идеально мебель, для спальной комнаты дочери. Главное сказал все верно по стоимости доставке и ее сроком. Так как в другом вашем магазине нас обманули по срокам обещали 3 недели там. Но Владимир нам сказал, как все устроено и мы мебель получили уже через 1,5 месяца. Рекомендую, так как качество отличное
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Безручко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Добрый день! Начитавшись негативных отзывов были сомнения в покупке мебели. Но когда попал в салон, то менеджер Владимир все четко и ясно проговорил по срокам доставки, стоимости и у меня не было никаких сомнений. Приобрел Диван угловой привезли в течении месяца , а Спальный комплект чуть дольше но все в рамках обещанных сроков. Спасибо большое менеджеру и компании за обслуживания 👍🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Осколкова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Покупали здесь диван в зал. Понравился как внешний вид, так и параметры - не слишком большой. Цвет приятный, ткань приятная на ощупь, в общем всё устроило.
إظهار رد العمل التجاري
Ленка
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Любуюсь новым шкафом-купе. Двухдверный с зеркалом, именно такой я хотела. Оперативно и аккуратно доставили, все точно в срок.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья А
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Доставка очень долгая и доставляют, как им удобно, но не покупателю, который принёс деньги в магазин! Прошёл месяц ожидания...
Пришла расторгать договор купли - продажи из - за не полной и не верной информации о доставке от продавца, о "подарке" - столе, за который я, оказывается уже и заплатила.
Подарок, Карл! 😊
Кстати, информация о стоимости доставки, в том числе, и ПОДАРКА, я прочитала потом дома в договоре. Это к стоимости доставки дивана дополнительная тысяча руб, плюс этаж. Продавец излагал все очень не конкретно и многообещающе...
Вывод: 1. Читайте отзывы об этом магазине. 2. Читайте ДОГОВОР ещё в магазине (там много интересного найдёте!) . 3. Не верьте словам продавца, у которого дома такой же диван/ кровать и пр...
Возможно, мне просто попался не очень компетентный продавец или очень хитрый!
Теперь отсчитываю 10 дней, в течении которых должны вернуть деньги.
PS. Принимают деньги с улыбкой, возвращают - с оскалом!
1
إظهار رد العمل التجاري
Володя
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Диваном полностью доволен, сначала брал как временный вариант, а теперь влюбился в него по уши и менять не собираюсь.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Н.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Подписали договор 16 июля, сказали срок изготовления дивана 3-4 недели. По итогу не отвечают на звонки, а когда ответили, прошло больше месяца, говорят 22-23 августа привезут. Когда уже не привезли, я звонила и они сказали, что товара нет на складе и привезут его 9 сентября, а не примерно 16 августа! Обманывают по срокам!! Отвратительное отношение к покупателям и полное разочарование, никогда к ним не обращайтесь!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Заказывали диван в данном магазине, очень остались впечатлены качеством дивана и вежливостью продавца Галины. Диван был уже готов через две недели плюс две подушки в подарок) Мебель отличная, качеством и ценой довольны
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Швец
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Качество мебели здесь на высоте, при этом цены не завышены ничуть. Покупали спальню - очень довольны
إظهار رد العمل التجاري
София Василенко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
В этом магазине мне нравятся сотрудники и низкие цены на мебель. По качеству никаких претензий.
إظهار رد العمل التجاري
Дима Н.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Ни когда не связывайтесь с этой фирмой. Отношение вообще ужасное. В ноябре 2021 года, заказали дививан, срок доставки был 3 недели. Это ладно диван пришёл в январе месяце на склад(спустя 2 месяца). Звонит оператор и говорит что нужно забрать его в течении 5 дней, через день перещваниваю оператор уже подтверждает другую информацию что он находится в Новосибирске. И так раз за разом. Сегодня 20 января 2022 года ну дивана я так и не увидил
2
Анжела
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2021
Никогда не связывайтесь с этой компашкой! 14.11.2020г
Заказывала комплект Мебели ВОСС в спальню ( матрац, шкаф, кровать, стеллаж, и две тумбочки). Условие оплаты у них обязателен 100% предоплата. Срок доставки был назначен до15января 2021.
1. Матрац привезли в декабре 2020г, на итекетке которого стоит место производства п.Берёзовка Красноярского края😂, качество материала ужасное, чуть толще марли!
2. 15.01.2020 привезли шкаф и кровать. Сборщика Мебели заказала из их же компании. При вскрытии коробок сборщик обнаружил полное отсутствие всех комплектующих для кровати. Составил акт, с подробным описанием недостачи. Этот же сборщик сам отправил акт куда следовало.
Далее ежедневно в течении недели мне начали названивать все кому не лень и с разных телефонов и задавить одинаковые глупые вопросы( чего не хватает), хотя в акте все подробно было написано. Такое ощущение , что просто тянули время!
На мой вопрос когда мне доставят недостающие комплектующие пообещали что это происходит очень быстро с первой машиной вам отправят!
Сегодня 5.02.2021 никто мне ни чего не вернул! На мои ежедневные звонки отвечают ждите звонка и что у них по внутреннему регламенту на это даётся 45 Раб дней. Т.е. деньги я оплатила 100 сразу по предоплате , а кровать получу через 4 мес.
Ещё раз прошу всех кто читает этот отзыв никогда ни за какие скидки не пользуйтесь компанией Диван ВОСС или много мебели.
Качество самой Мебели ужасное , сроки доставки огромные и то нарушаются!
8
1
Евгения Е.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
Были в отделе диван босс в магазине Республика. один менеджер , беленькая девочка, все объясняет, а в это время вторая ржет как лошадь!!! и ей наплевать на то, что в отделе клиенты! с маленьким ребенком, который спал! мы были там 15минут. и все это время слышали ее гогот! В итоге ушли! ей поржать больше не где!