divan.ru
120 مراجعات
يناير 25 ، 2024
Спасибо большое, divan.ru, за такое огромное количество мебели, которую можно подобрать в любой интерьер. И в частности благодарность в подборе менеджеру Ксении,
Мы хотим выразить искреннюю благодарность Вам за Ваше профессиональное и оперативное содействие в подборе мягкой мебели и ткани. Ваше внимание к деталям, умение слушать и предлагать оптимальные решения сделали процесс покупки по-настоящему приятным и комфортным для нас.
Благодаря Вашим рекомендациям, мы смогли подобрать мебель, которая идеально вписывается в наш интерьер и соответствует нашим ожиданиям по качеству и комфорту. Также, Ваш совет по выбору ткани оказался очень удачным, и мы с удовольствием наслаждаемся мягкостью и красотой нашего нового текстиля.
Ксения, Ваша работа демонстрирует высокий уровень профессионализма и компетентности, а также глубокое понимание потребностей клиентов. Мы уверены, что именно благодаря Вашим усилиям наш дом стал еще уютнее и теплее.
Спасибо Вам за Ваши труды и энтузиазм, который Вы вкладываете в свою работу. Мы ценим Ваше время и энергию, которые Вы тратите на нас и желаем Вам дальнейших успехов в Вашей карьере.
1
سبتمبر 7 ، 2024
Спасибо большое Диван.ру! И отдельная благодарность менеджеру Дарье! Очень внимательна к заказчикам. Помогла с выбором ткани для дивана и с выбором обувницы. С момента заказа и до доставки всегда была на связи! Огромное спасибо ребятам по сборке. Было приятно общаться с вашими компетентными сотрудниками! Успехов и процветания!
1
أغسطس 28 ، 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Дарье за квалифицированную помощь в выборе мебели на divan.ru. Дарья не только профессиональный менеджер четко знающий свою работу но и очень приятная в общении девушка, которая помогла нам сделать правильный выбор и ответила на все интересующие нас вопросы.
سبتمبر 11 ، 2024
Покупала кресло Витио и пуф Динс, все в восторге! Это самое удобное кресло! Большое спасибо консультанту Диане, помогла с выбором ткани, всегда была со мной на связи. Отдельное спасибо службе доставки, приехали во время, все подняли, собрали, убрали за собой весь мусор. Обязательно приду еще!
أكتوبر 1 ، 2024
Огромное спасибо за качественный товар, выбирали долго диван после ремонта и нашли идеальный по нашему дизайн проекту! Спасибо менеджеру Дарье за помощь и выбор желанного дивана! Ещё вернёмся купить комод за бонусы.
مايو 17 ، 2024
Спасибо огромное Ксении в выборе мебели, за ее работу! Всегда на связи, поможет решить абсолютной любой вопрос - для клиента это очень ценно!!!
Заказывали много мебели, и в дом и в квартиру, никогда не было проблем. Недавно заказывали стол, он пришел с браком, написала Ксении, в течении часа решили вопрос и через 2 недели нам заменили на новый. Отдел качества позвонил на следующий день и спросил, все ли нас устроило. Еще раз огромное спасибо Ксении и всему персоналу магазина!🩷
أبريل 28 ، 2024
Огромная благодарность менеджеру Ксении, за качественную консультацию по всем вопросам, которые возникли у нас на этапе выбора мебели в квартиру!
Ксения была на связи с нами до тех пор, пока мы не установили мебель в квартиру, что очень ценно для нас!
Благодарю за качество и ассортимент и работу всех подразделений диван.ру.
Если мебель, то только к вам!) и всем с удовольствием рекомендую!
Остались супер довольны покупкой)
نوفمبر 29 ، 2023
Недавно заказала диван в диван.ру. Хочу выразить большую благодарность менеждеру Ксении в магазине подкова. Помогла с выбором ткани, дала домой с собой образцы! Очень внимательная, доброжелательная, всегда на связи по любым вопросам. Диван доставили быстро. Большая благодарность сборщику-доставщику Устинову Р! Все прошло отлично! Прекрасная клиентоориентированность! Очень рекомендую.
1
مايو 23 ، 2024
Купили диван на диван. Ру ! Очень понравилось качество, цвет отпад! Продавец - консультант все подсказала, помогла, доставка быстрая и при этом некоторые модели есть в наличие на складе! Очень удобно! Оплата при получении 👍 Мы всем довольны будем заказывать еще шкаф!
أكتوبر 16 ، 2024
Купила с доставкой постельное белье в divan.ru. Качеством очень довольна, внешний вид и цвет отличный, как и хотела. Привезли все быстро и во время! Огромное спасибо!!
فبراير 28 ، 2024
Спасибо большое Диван. ру. И конечно же менеджеру Ксении, помогла подобрать потрясающую мебель и текстиль в 2 квартиры. Всё быстро и качественно, всё в срок. ☺Будем ещё советовать друзьям.
يناير 23 ، 2024
Делали ремонт, потребовалась новая мебель. По проекту дизайнера выбрали Диван.ру, Приехали в Подкову, чтоб самим все посмотреть и потрогать, потому что сами еще не определились, где будем покупать. Большое спасибо консультанту Дмитрию, ремонт у нас шел долго, поэтому времени подумать и позадавать вопросы было предостаточно. Дмитрий был всегда на связи, отвечал на самые дурацкие наши вопросы))). В результате выбор был сделан окончательно в пользу Диван.ру именно благодаря Дмитрию. Огромное спасибо ему за просто потрясающее терпение, отзывчивость, умение подобрать не только саму мебель и цвета (потом еще сами перекраивали дизайнерский проект), но и способ оплаты. Возникающие вопросы решались быстро. Теперь мы счастливые облалатели двух диванов, кушетки и кровати)). В планах гардероб и стулья!
مارس 4 ، 2024
Приобрела в данном магазине прикроватную тумбу, туалетный столик и тумбу под ТВ. Исполнение мебели восхитительное, отличная упаковка, все детали целые, качество ДСП очень хорошее, не труха, как в ИКЕА. Единственный минус - инструкция по сборке, вот тут ИКЕА на два шага впереди. В целом очень довольна покупкой в этом магазине, всем рекомендую.
1
فبراير 7 ، 2024
Был приятно удивлен качеством работы менеджера Дмитрия Куриленко. Покупка прошла полностью онлайн благодаря очень оперативному подбору фото и видеоматериалов. Очень хорошее сопровождение сделки с его стороны от подбора до доставки. Явно почувствовал искреннее небезразличие с его стороны. Спасибо!
1
ديسمبر 20 ، 2023
Долго думала, определялась еакой шкаф выбрать. Очень помог менеджер Дмитрий (ТЦ Подкова). Спасибо огромное за помощь в выборе, всегда был на связи даже когда заказ уже был доставлен. Поинтересовался все ли в порядке ( все ли пришло целое, в полном комплекте, осталась ли я довольна). Однозначно в следующий раз обращусь именно сюда. Уровень сервиса на высоте!!!!! Рекомендую! И да, кстати, шкаф собрали самостоятельно, инструкция проста как 2*2
أغسطس 28 ، 2024
Заказала шкаф для прихожей, изготавливали две недели, привезли быстро, вежливый экспедитор. Шкафчик компактный, инструкция понятная, получилось собрать самостоятельно. Были вопросы к дверкам, обратилась в отдел качества, специалисты все быстро помогли решить, направили сборщика, который все отрегулировал и теперь я радуюсь своему приобретению.
مايو 10 ، 2024
Заказали диван по нашим предпочтениям в данном магазине, долго искали, не могли выбрать, остановились на диван.ру. При оформлении заказа выбрали подходящий для нас цвет и ткань, также согласовали удобный для нас день доставки дивана. Перед доставкой заблаговременно напомнили о доставке, привезли все в срок, диван отличного качества, очень удобный) Также в этом магазине приобрели и журнальный столик, который очень подошел под интерьер)
يونيو 29 ، 2023
Приобретала мебель для спальни, выбором осталась довольна, мебель соответствует ожиданиям, собрали самостоятельно и без проблем. Огромное спасибо Ксении которая была на связи, помогла выбрать оптимальный вариант оплаты и отвечала на дополнительные вопросы и после покупки. При принятии решения приобрести диван обратились снова в данный магазин и Ксении, которая помогла сделать выбор в соответствии с нашими требованиями и не пожалели. Диван просто супер. Очень понравился выбор и обращение с покупателями в данном магазине.
نوفمبر 7 ، 2023
Выражаем огромную благодарность замечательному, чуткому коллективу и руководству компании "Диван Трейд". Благодарим Вас за благотворительную помощь в виде шкафа для восстановительного центра. Благодарим за Вашу неравнодушную позицию к социальным проблемам населения, отзывчивость и доброту! Желаем успехов и процветания Вашей замечательной компании!
مايو 31 ، 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Ксении за внимательное отношение и большую помощь в подборе мебели. Я купила 3 дивана и 1 шкаф, довольна качеством и обслуживанием. Ксения была постоянно на связи, доброжелательна и терпелива. Огромное спасибо!
أبريل 17 ، 2023
Благодарим менеджера Ксению (ОТК Тандем) за помощь при выборе мебели в несколько комнат дома. Грамотный специалист, очень приятная и вежливая в общении, Ксения подсказала по всем категориям и корпусной, и мягкой мебели, буквально за пару часов определились со всей необходимой мебелью, быстро оформили заказ. Ксения всегда на связи, помогала с решением любых вопросов. Выражаем огромную благодарность за такую прекрасную работу!
فبراير 21 ، 2024
Спасибо менеджеру Диане в ТК Подкова! Очень вежливый и компетентный менеджер . Подобрала мебель и классные подушки , все как я хотела , даже лучше ! Доставка приехала вовремя, как договаривались. Заказом довольна
1
أبريل 27 ، 2023
Спасибо огромное магазину Диван ру, и отдельное спасибо продавцу-консультанту Ксении за помощь в выборе шкафа и стола. Ксения подобрала, по нашим запросам,отличную мебель. Доставка идеальная, каждая деталь упакована, сразу видно отношение к работе и к покупателю👍 так же мы заказывали у них сборку, шкаф собрали за час. Все аккуратно, быстро, качественно и чисто! Давно не встречала таких профессионалов! Рекомендую заказать там мебель! Мы с мужем в восторге!👍
فبراير 25 ، 2024
Несколько раз заказывали мебель в Диван.ру. Качество доставки и мебели устраивает, однако несколько раз сталкивались с трудностями в сборке: были неправильно расположены отверстия для крепежей, из-за чего ящики плохо вставлялись в тумбу, приходилось делать отверстия самим. Также был неприятный инцидент с доставкой: мы ожидали курьера в указанное время, но он так и не приехал. Пришлось самостоятельно звонить в Диван.ру на следующий день и разбираться с ситуацией.
В целом все устраивает, большой ассортимент стильной мебели и декора. Большое спасибо менеджеру Ксении, по нашей просьбе без проблем переносила доставку и заменяла товар в заказе, если мы находили более подходящий. Старалась дать развернутый ответ на все запросы, в общем, хороший специалист.
1
يناير 24 ، 2024
Заказывала кресло в Диван. Ру в ТЦ Подкова .Спасибо большое менеджеру Диане, помогла с выбором ткани. Дали образцы цвета для домашней примерки. Все сроки по изготовлению и доставке соблюдены. Диана всегда была со мной на связи . Спасибо огромное. Удачи и процветания Вашей компании)
مارس 3 ، 2024
Сборщики дивана порвали обои на стене. Мы не увидели сразу, так как осматривали на дефекты диван, а не собственные стены. Диван они придвинули к стене сразу, как собрали. Торопили скорее подписать бумаги. В отделе качества, на мою просьбу сделать данным сборщикам выговор (заметьте, я не просила деньги, бонусы или ещё что-то), мне отказали, тк сами сборщики всё отрицают и нет письменного подтверждения. Видимо в отделе качества думают что я ради развлечения прошу сделать выговор их персоналу, который неаккуратно вел себя в чужой квартире.
Так что проверять за сборщиками Диван ру нужно не только мебель, но и пространство вокруг! Особенно если вас торопят.
Но помимо негативных впечатлений есть и положительные- хочу выразить благодарность менеджеру Ксении за помощь в подборе дивана и консультации.
Номер заказа - 1048009 от 4 февраля 2024г
1
نوفمبر 20 ، 2023
Менеджер Ксения, Вы замечательная. Спасибо огромное. Все очень деликатно и подробно помогли нам подобрать . Приехали купить кровать и диван в детскую, а купили два дивана и две кровати. Всем очень довольны. Привезли все в срок, мебель отличная. Все очень понравилось. Спаибо большое.
1
يناير 18 ، 2024
Заказывали в данном месте диван,кровать,мебель в детскую и тумбочку под тв,по качеству сборки,самой мебели вопросов нет,менеджеры Дмитрий и Ксения тоже профи своего дела.Единственное что непонятно в политика диван.ру,так жто бонусная программа,тратить их не получается,а уже накопилось 16000,то товар и так по акции,тоесть почти весь товар,ну и тратить можно только не более 30% на оплату ими,что очень расстраивает.
فبراير 4 ، 2023
Понравилось всё и мебель отличная, хороший выбор. Сроки доставки и по наличию очень много вариантов. Менеджер Ксения очень помогла. Общение и консультации почти круглосуточно. Очень вежливая и приятная. И самое главное помогла определиться с выбором всей спальни, выступая в роли дизайнера. Получилось всё как и планировали, спасибо ей огромное!!!
1
يناير 23 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ксении, очень помогла с выбором дивана. Отзывчивая и добрая девушка, по любым вопросам всегда была на связи. Виден явный профессионализм персонала и заинтересованность в клиенте. Однозначно рекомендую данный магазин
أغسطس 10 ، 2024
Спасибо за стол, очень понравился.
Ждали не долго, где-то неделю, привезли в срок.
Очень понравились менеджеры, помогли подобрать и все посчитали.
Без предоплат, что очень порадовало.
Буду заказывать еще)))
أبريل 1 ، 2024
На днях нам привезли наш диван, помогала с выбором Ксения, очень компетентная, все рассказала, показала образцы, дала с собой домой, чтобы можно было подобрать к интерьеру. Очень быстро решались все вопросы, диван на заказ сделали также быстро 👌🏻
1
ديسمبر 24 ، 2023
Приобретали у вас диван и корпусную мебель, все понравилось. От заказа до доставки. Качество отличное. Успели на акции. Спасибо менеджеру Ксении, которая помогла всё подобрать, отвечала на все вопросы и была на связи постоянно. Придем еще!
يوليو 13 ، 2023
Пришли за столом на производство, ушли с диваном от Диван.Ру.
Вот так ненавязчиво и деликатно Ксения из ТЦ Подкова г. Владимир рассказала о всех условиях и акциях.
Пока мы разговаривали о всех преимуществах модульного дивана, наш сын посидел и полежал и попрыгал на выставочном образце.
В этот день и заказали.
Быстрые ответы на все вопросы, кажется ночью напиши и тебе всегда с радостью ответят.
С большой благодарность Ксении и Диван.Ру за супер сервис ❤️
ديسمبر 2 ، 2023
Долго выбирая модель дивана на сайте, я всё таки пришла посмотреть на них в салон Диван.ру в Подкове и уже не смогла уйти без покупки, потому что подкупило очень вежливое и грамотное общение менеджера Дмитрия, который помог мне определиться с выбором и модели, и ткани. После оформления заказа он решал все возникшие у меня вопросы и всегда был на связи до момента, пока диван уже не появился у меня дома! Услуги доставки и сборки тоже порадовали, всё быстро и оперативно! Не каждая компания может предоставить покупателям такой сервис, спасибо команде Диван.ру!!!
أبريل 16 ، 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Дмитрию за помощь в выборе мебели. Выбирали сразу в несколько комнат. Дмитрий помог быстро сориентироваться в ассортименте, учел все пожелания, помог согласовать удобные даты доставки, вел наш заказ до окончания сборки. Благодарим за заботу и прекрасную работу! Непременно обратимся к нему еще раз!
Номер заказа 856128
أغسطس 22 ، 2023
Спасибо менеджеру Ксении, благодаря ей я купила классную мебель! Полностью довольна. Качество очень хорошее! Доставили тоже быстро , аккуратно, и упаковано супер. Уже начинаю присматривать что нибудь еще))
فبراير 23 ، 2024
Хотели бы выразить благодарность менеджеру Ксении за замечательное обслуживание, помощь в подборе мебели и что всегда была с нами на связи. Отличный магазин. Будем вас рекомендовать!
1
ديسمبر 3 ، 2022
Очень благодарны сотруднику Ксении, г. Владимир магазин Divan.ru на ОТК ТАНДЕМ! Прекрасная, красивая, вежливая девушка! Все показала, объяснила, предложила! Очень грамотный сотрудник!!!! На связи всегда, по любым вопросам, даже в свои выходные!!!! Помогла определиться с выбором дивана, все объяснила, рассказала, в день доставки даже написала, предложила помощь. Будем покупать дальше на Divan.ru только потому что с нами Ксения, даже проконсультировала по рассрочке!!!! Всем желаем приятных покупок с такими прекрасными сотрудниками👍
4
مايو 25 ، 2023
Обратились на авито за консультацией по дивану. Менеджер Ксения уделила внимание, все четко объяснила, сориентировала по материалам и заказу. Менеджер Ксения очень помогла. Общение и консультации почти круглосуточно. Очень вежливая и приятная. И самое главное помогла определиться с выбором. Получилось всё как и планировали, спасибо ей огромное!!! Ждем свой заказ 896534
فبراير 9 ، 2023
Осталось хорошее впечатление о консультанте шоу-рума Дмитрие Куриленко, очень внимательный и вежливый. Знает хорошо продукцию и может скоординировать в большом ассортименте. Диван оправдал мои ожидания на 90%.Не понравилось то, что уже меньше чем через месяц, на прямой части дивана обивка пошла волнами(на моëм старом диване такого не было через 15 лет), не знаю с чем связано натяжение ткани или от просадки дивана.В остальном диван устраивает внешне ,хорошо наполнены подушки, угловая часть вообще отличная. Номер заказа 788677,модель Мидгард.
مارس 13 ، 2024
Приобрели диван Онте, до этого брали еще тумбу под тв и кресло. Остались как и всегда в восторге. Мебель собирать одно удовольствие, все подписано цифрами, справяться все 👍
Осоалось довольны работой нашего менеджера Дмитрий Куриленко, как всегда все быстро, четко.
Машазин рекомендуем. Мы вернемся еще
سبتمبر 11 ، 2024
Купила с доставкой подушку Лэйда с независимым пружинным блоком. Подушка очень удобная! Пружины не ощущаются совсем. Все пришло во время, как договаривались. Я довольна
أبريل 19 ، 2023
Хороший магазин, большой выставочный зал, приятные, вежливые сотрудники. Нашим заказом занималась менеджер Ксения, внимательный, грамотный специалист. Помогла оформить заказ, рассказала про рассрочку. Писала в день доставки и спрашивала как все прошло и довольны ли мы заказом. Остались только положительные эмоции, рекомендую!
فبراير 22 ، 2024
Сервис отличный! Спасибо консультанту Дмитрию за подробную информацию о товаре и услугах. Покупали диван, доставили быстро! Дочери понравился! Рекомендую 👍!
نوفمبر 30 ، 2022
Благодарим менеджера салона мебели диван. ру в ТЦ Подкова Ксению Кузнецову. Пришли второй раз именно в этот салон для очередной покупки. Нравится ассортимент! Нравится мягкая мебель! Но больше всего убеждаемся, что там работают не случайные, а клиентоориентированные менеджеры. Очень грамотно всё рассказали, показали, помогли выбрать модель дивана, ткань . Спасибо за вежливость, грамотность умение работать с клиентом! Будем рады вновь совершить покупку в этом магазине! Диван был доставлен точно в срок , без проволочек, перезвонов и долгих обещаний и ожиданий ( уже сталкивались с этим в других магазинах к сожалению) . Спасибо! Рекомендуем 👍
أغسطس 8 ، 2023
Купили в диван.ру модульный диван. Оказался очень удобным и уютным. Цена - качество очень . Вообще, на сайте очень много достойной мебели.
Так же отличная работа менеджера и доставки!
Спасибо.
يناير 10 ، 2024
В конце декабря заказали диван на divan.ru.Выбрали на сайте диван и далее стали общаться с менеджером по факту приобретения.Работали с Дмитрием Куриленко.Большое спасибо за отзывчивость-вск рассказал,пояснил,расказал о новом способе получения рассрочки-Яндекс сплит.Диван получили в оговоренный срок,спасибо сборщику Никитину Е.В.Ребята,спасибо Вам за сервис
مايو 2 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию. Очень внимателен, учел все наши требования и пожелания и подобрал нам очень крутой диван по привлекательной цене! Мы очень довольны диваном и вообще будем частыми клиентами этого магазина. Мебель тут очень стильная, удобная и по приятным ценам!
Спасибо!
يوليو 22 ، 2023
Уже приобоетаем второй диван в Диван.ру, всем довольны! Всегда хорошие консультанты, не слишком назойливые, все предлагают в меру!
Спасибо Дмитрию за помощь, всегда был на связи, четко и быстро давал ответы! 💪
Модель дивана удобная, стильная, в меру жесткая и так же мягкая! Нам все понравилось!
