9 Декабря 23 года сделал предоплату 100% за диван. Продавец Наталья взяла деньги и уверила меня что диван доставят 27го. 27 го я позвонил в Divanno Niko с вопросом : «где собственно диван?» На что менеджер (не Наталья) сказала что сожалеет , но мой диван по ошибке (?!!) был доставлен другому покупателю . Я связался с Натальей , она сказла что все выяснит и перезвонит . (Не перезвонила ни тогда ни на следующий день) Пришлось идти в салон где Наталья стала утверждать что я во всём ошибаюсь и никаких диванов 27го она мне не обещала . Забавно , ведь в момент покупки со мной был ещё человек и он тоже слышал про доставку 27го. За декабрь в эту квартиру было совершено 8(!) доставок . От бытовой техники до корпусной мебели и ни с кем никаких вопросов не возникало . Но зато уж Наталья за всех отработала . Досадно, если бы не она я бы просто купил диван в любом другом месте , но даже не это плохо . Плохо то что долго общаясь с нормальными людьми теряешь иммунитет против наглости и лжи и когда тебе в глаза говорят неправду .. в общем тот ещё экспиреенс .Такая вот загагулина господа под Новый Год , сами решайте повезет вам или нет с этим магазином. Дог номер 493.
Olega
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Хорошая и качественная мебель. Очень грамотный продавец Наталья. Рекомендую.