Omsk, Frunze Street, 40Бfloor 1
Divayn
العنوان
جهات الاتصال
رقم الهاتف غير محدد
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Библиотека имени Пушкина
310 m
65 مراجعات
نوفمبر 12 ، 2023
Дополняю отзыв спустя 2 года.
Диван всё таки изготовили и привезли. Но мне важно было получить его именно тогда, когда я планировала его получить, т. к. причина была веская- приезжал сын в гости, издалека, давно не виделись. Привезли диван гораздо позже, реально, сидели на полу вместе с сыном, было неприятно слушать обещания и бесконечно ждать. По качеству дивана практически нет нареканий, сидеть удобно, спать тоже, именно в эксплуатации диван не плох! Есть минус- облезла практически сразу доска в подлокотнике, приехала, показала фото в офисе продаж, в ответ- тишина. Считаю, что это брак заводской, т.к. ну не должно так быть. Фото прилагаю дефекта.
Вывод: если есть время и нервы, то вам туда. И пощекочете, и проверите себя на стрессоустойчивость.
Коллективу спасибо все таки за диван, но не спасибо за ложь при заключении договора.
(внизу отзыв- пока диван ещё не приехал)
Модераторы почему то не пропустили фото дефекта, доска как пластиковая, покрыта коричневой краской(?), снаружи все отлично, покрытие держится, а вот внутрення часть доски, которая задевается пальцами при заправлении дивана пледом- вот эта часть просто облезла, ногти у меня тогда были естественные, короткие, т. е. почему все облезло - непонятно, на коричневом фоне вставки подлокотник очень видны белые полосы облезлого покрытия доски. Явный брак производственный, но изготовитель просто отмолчался на мою претензию. Поэтому только 2 звезды.
"Обещать- не значит сделать" вот девиз этого продавца диванов.
Заказ 4 ноября. Сегодня 17 декабря- диван даже не начали делать. Врут, когда им звонишь в офис продаж.
Сами не звонят. Обещали 3-4 декабря звонить, обещали 15 декабря, сейчас ...пообещали до Нового года.
Нет ни стыда, ни совести. Ложь и обман потребителей при заключении договора на изготовление дивана. Я четко задала вопрос: мы выбрали ткань, она есть в наличии?
Менеджер: Есть!
В итоге, 15 декабря, оборвав им телефон, я получила душещипательный рассказ, что ткань только пришла и находится в контейнерах. Т.е. на 15 декабря диван даже еще не начинали делать.( заказ напомню 4 ноября сделан)
Срываю сроки договора.
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого производителя
4
يوليو 1 ، 2023
Спасибо большое фабрике Дивайн. За красивый, удобный, гармоничный и практичный диван. Брали Барон 2.Отдельное спасибо Павлу, что давëл всё до успешного конца. Хочеться пожелать фирме успехов, процветания, много новых интересных моделей, хороших покупателей не только в Омске, но и в других городах. Спасибо Вам.
2
17
أكتوبر 5 ، 2023
Обратилась в шоу-рум МФ Дивайн на Фрунзе 40 б с целью приобретения уже второго дивана от данной фабрики, менеджеру Розе отдельное спасибо за подробное объяснение и выбор модели и ткани для моего дивана) диван выбран, договор 2993-OМ составлен, оплату внесла сразу 100%, и отправилась домой в ожидании, но ждать пришлось не долго, привезли диван раньше на неделю, грузчики всё занесли, собрали, поставили как надо. Диван идеальный, качественный, красивый и очень удобный, придраться вообще не к чему,огромное спасибо за такого красавчика!
1
6