Служба доставки настойчиво не хочет привозить воду в вечернее время. Каждый раз, когда мы оставляем заявку на доставку с 17 до 19, служба доставки начинает терроризировать в течение всего дня. Они с самого утра настойчиво звонят и спрашивают, в какое время я буду дома и можно ли привезти пораньше.
Если заказ сделан на это время, значит именно в это время я буду дома и не раньше.
Если служба доставки не может привозить воду в это время, то уберите эту опцию вообще. Так как эта опция есть, значит, я могу её выбрать в соответствии со своим графиком.
Обращение в службу поддержки по этому вопросу не помогло.
1
1
Марина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Что касаемо воды и цены(конечно первоначальная бутылка отдавала каким то непонятным вкусом) но вроде потом привыкли. А вот одну звезду ставлю за качество работы так называемых менеджеров на телефоне!!!Видимо менеджерам Дивных напитков не известно,что в любой компании не важно сама компания куда то звонит или люди им звонят при взятии трубки обычно говорят название организации и здороваются,но видимо тут менеджерам этикет не знаком,а когда сделали замечание еще и огрызаться пытаются и в добавок к этому ещё интересно что на сайте бутылки 10 литров стоят от 2-х штук, когда попытались заказать сказали что только от 4-х, а когда в ответ было сказано что на сайте совсем другая информация в ответ было сказано все тем же горе менеджером что на сайте у нам много что сказано и не сказано...После такого сЕрВиСа я точно сделала выбор не в пользу заказа воды у них.
2
1
Николай Морозов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Добрый день! Не могу обойти
своим вниманием ООО" Дивные
напитки ". Являюсь активным
пользователем продукции этого
предприятия. Вся продукция сертифицирована, качество её
соответствует требованиям ГОСТов, ТУ и, конечно, санитарно - гигиеническим.
Профессионализм персонала
предприятия самый высочайший! А такие человеческие качества как:
доброжелательность, отзывчивость, вежливость,
являются главным девизом "Дивных
напитков"! На уважительном
отношении ко всем клиентам
построена деятельность коллектива, за что большая
благодарность директору -
Викулову Алексею Владимировичу!
Также хочется выразить свою
признательность Будариной
Татьяне Федоровне за внимательное, чуткое отношение! Никогда на протяжении многих лет сотруд-
ничества я не слышал от неё
грубого слова и раздражения в голосе. Огромное спасибо !
Прошу отметить работу Татьяны
Фёдоровны премией!
Питьевая вода "Афины", которую мы в своей семье широко используем, считаю
одной из лучших по вкусовым
и другим качествам в Томской области!
ЗНАК КАЧЕСТВА просится на
продукцию "Дивных напитков!"
С уважением, благодарный
клиент Н. Морозов.
3
3
Сергей Л.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28
Купил 10 л воды Афины. А по факту если объем тары литров 9. Это нормально?
Александр Г.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Много лет пьем воду этого поставщика всей семьёй, да и родственники также. Оформление заявок, доставка, контроль возврата тары-все чётко. Цены приемлемые. Не всегда "в настроении" операторы на телефоне. Есть сервис предоставления и обслуживания оборудования для офиса и квартиры. Можно посмотреть за производством в панорамные окна тут же в офисе-обращает на себя внимание чистота "как в операционной" и слаженная работа производственного персонала.
1
2
Анатолий Барков
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
ТНЦ СО РАН. МЫ давно работаем с данной компанией по поставке питьевой воды.Цена и качество на высоте.Притензий по доставке нет,заявки выполняются по звонку всегда в срок.Вода всегда отличного качества. Данную воду пьем всей семьей.Желаю Всем попробовать воду данной компании и оценить качество.
2
2
Николь Мармеладова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Вкусная, хорошая водичка. При чем всем требованиям качества соответствует👍👍👍
2
1
Игорь Непонятный
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2021
Мне не нравится вода от "Афины", она горькая и ее тяжело пить. "Ключевая вода" лучше.