Магазин очень нравится, чисто,персонал хороший,всегда помогает,если обратишься за помощью,полки наполнены, всегда найдёшь что ищешь по доступным ценам. Очень удобно что магазин круглосуточный.

Анна С.

مستوى 6 خبير محلي

Делаем заказы через приложение в этом магазине с самовывозом. Обычно это по 3-4 пакета раз в неделю. Все было хорошо до недавнего времени. Стали упорно класть неверные продукты - по принципу "и так сойдет". При обращении в службу поддержки ответ - проверяйте на месте. Интересно, как? Разложить 4 пакета продуктов на кассе? А зачем мне тогда самовывоз, я заказываю, чтобы сэкономить время на покупках. И еще возмущаются на эти обращения. А то, что я получаю не те продукты за свои деньги, куда мне возмущаться? А последний раз, видимо в ответ на мои обращения, мне загрузили 15кг продуктов в один пакет, а может и не настолько они продуманные, а просто сгрузили все в один пакет по тому же принципу "и так сойдет".

Виктория

مستوى 5 خبير محلي

Если бы можно было поставить минус,обязательно бы поставила! При заказе через приложение Дикси продавцы молча вычеркивают товар,которого нет в наличии,не предлагая замену!Что за самоуправство?!Вам знакомо понятие клиентоориентированность? Все остальное магазины звонят,и всегда пытаются помочь и решить вопрос с заменой,и только сотрудники Дикси выше этого! Каждый раз в чате обещают провести работу со сборщиками,но видимо они настолько ограниченные,что не в состоянии запомнить,что молча вычеркивать позиции не стоит! Руководству Дикси стоит задуматься,что за персонал у них получает зарплату и за что.

Dixi

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

195 مراجعات