Хожу в этот магазин-часто , т.к рядом с домом. Сейчас в магазине идет акция до 28.07.2024 , по субботам и воскресенья если берешь на 1700 рублей, то любой товар за 1 рубль. Я об этой акции не знала , кассир тоже не предупредила, хотя видела , что у меня товаров больше чем 1700. Когда кассир все пробила , я увидела эту акцию и попросила мне пробить товар из акционного списка за рубль, на что, мне было сказано, что я опаздывал, надо было сообщить заранее. Но , я решила этот вопрос , возвратом всех продуктов и пробили мне все заново с акцией. Я никак не могу понять , почему нельзя было сэкономить мое время, время людей в очереди, время самого кассира, а просто заранее предупредить об акции!!! Акцию проводит магазин , а Кассир сидит недовольная, когда добиваешься своего, как -будто она из своего кармана отдает нехотя эти товары за рубль. Руководство прошу провести беседу с кассирами, чтобы были вежливыми и клиентоориентированными!!!
Елена Костылева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8
Посещаю этот магазин, он в 3 мин. ходьбы от дома, только когда мимо прохожу. Работает 1 кассир, часто - очередь, конечно я не буду в очереди стоять. Снаружи окна грязные, витрины в ужасном состоянии. Через дорогу - тоже ,,Дикси", но там все гораздо лучше, просторнее, чище, и когда много народа- 2 кассира. В общем . - плохой магазин директору наплевать на грязные окна, на то, что в магазине тесно , на очереди.
3
Дарья Артеменко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12
Персонал абсолютно никакой! Ни здравствуйте, ни до свидания, пакет просить надо, карту магазина самой предлагать. На кассе часто никого нет и приходится ждать, сегодня кассир говорил по телефону, пока пробивал мне товар. Ценники - это нечто! Когда указываешь на то, что цена отличается от той, что на ценнике, предлагают отменить товар, а когда приносишь ценник, как я сделала сегодня, то мне ответили: «Так что же вы хотели, этот ценник от 15.08!». Отзыв пишу 12.09! В итоге пробили по новой цене, так как скидка была по карте, а акция эта закончилась. А разница в 100 рублей. Да дело даже не в этом, я же выбираю товар, сравнивая цены, почему я должна ходить потом за ценником или отменять и искать новый товар из-за их оплошности? Причем на кассе сидел директор магазина🤦♀️
Марина Цветкова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12
Сегодня сделала заказ продуктов через приложение из магазина Дикси. Заказ сделала из-за сливочного масла по хорошей акционной цене, но так как заказы принимают от одной тысячи рублей, то пришлось ещё добавить продуктов. Во время сборки заказа масло было отменено. Мне никто не позвонил и не предупредил об этом. Просто сняли деньги за оставшиеся продукты. Когда я попыталась связаться с оператором, чтобы отменить заказ, мне это не удалось сделать. Ну а пока я это делала заказ мне доставил курьер, который отказался забрать то, что он привёз. Так мало того с оператором я и после этого я так и не смогла связаться. Когда стала разбирать заказ, обнаружила, что вместо капусты свежего урожая положили вилок старой капусты. У меня вопрос, почему так ужасно плохо работает сервис Дикси? Когда я узнала, что мне отменили масло, я проверила каталог и его уже там не было. Почему в других магазинах всегда сборщик заказа всегда звонит, чтобы предложить замену товара если нет того какой заказан или отменить заказ. Я пожилой человек с больными ногами, на улицу не выхожу и поэтому приходится делать заказы на доставку. Ещё хочу сказать, что это уже не первый такой случай с этим магазином. Прошлым летом 2023г. вообще заказ не привезли, перенесли на следующий день, а те продукты муж заказал, чтобы привести мне их на дачу. Ну и как вам этот сервис? Больше никогда не обращусь в Дикси и вам никому не советую, хуже ещё не видела. Ещё обнаружилось, что я заказала творожный сыр с зеленью 220 гр, а мне привезли 140 гр. Деньги сняли как за 220.
1
3
Галина Куликова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Постоянно там заказываю онлайн на самовывоз.Очень много товара с очень хорошими скидками.Конечно на полках многое не выставлено а в приложении всё можно заказать видны все остатки.Поэтому пользуюсь и очень довольна.Курьера не всегда есть время ждать,поэтому самовывоз для меня очень подходит.Заказал,оплатил и забирай влюбое время до 23 часов.Хороший магазин поэтому рекомендую.
1
1
Евгения Исаева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25
Рядом с домом, есть наименования продуктов, которые я использую регулярно, в большинстве своем, приветливый персонал. Из минусов - персонала мало, очереди, несвоевременно выложен товар (пустые полки)
1
Ольга Якина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1
Просто ужас, цена на ценнике и на кассе постоянно разная и всегда выше, персонал очень грубый, а так же просто обманывают людей, написанной, что цена за упаковку, а на кассе выясняется, что за кг
Галина Басс
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Отлично. Ассортимент большой, удобно расположен, обслуживание быстрое. Чистота и порядок. Однако, сыр Голландский из серии "Первым делом" оказался ПЛАСТМАССОВЫМ и был отдан воронам. Однако это был единичный случай. Пожелание: внимательнее выбирайте поставщиков!
3
1
Lily Lily
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Магазин как магазин. Ассортимент средний, цены средние, сотрудники - как повезëт: иногда вежливые, иногда не здороваются, иногда обвешивают (слегка)... Не самый плохой из одноимëнных и конкурирующих в округе, но средний.
Владимир Павлов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 26
Одним словом дикси, но это магазин один из самых лучших Дикси... сервис чуть выше чем по городу в таких магазинах, но с ценниками такие же проблемы как и везде, но дёшево.
1
bbm
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19
извините, но сегодня 19.01.23, я прихожу к магазину в 10:03, он закрыт, написано с 9-23, мне нужно забрать заказа из пастомата озон, он до 23, какого черта меня послали на каком то там языке, не сказав причину. нигде не было предупреждения что до 22
1
майя орлова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Персонал вежливый и внимательный. В торговом зале чисто, никаких посторонних запахов нет. Большой выбор товаров. К качеству тоже претензий нет.
Алена Конева
مستوى 19 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Нравится этот Дикси тем, что хоть и персонала мало, но всегда стараются пополнять ассортимент, вежливы, оперативно решают проблемные моменты, если покупатель отказывается от товара. Напротив тоже есть Дикси ( Металлистов 100), но там разруха и есть продааец, которая откровенно хамит. Поэтому Дикси Металлистов 65 отличается чистотой,полнотой и хорошим персоналом
2
1
Алексей С
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 17
Нормальный Дикси,чисто, товары аккуратно разложены, единственное что бы хотелось, это ещё одну работающую кассу.
Людмила Р.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Обычный магазин для этой сети. В целом всё как и в других магазинах дикси - со свими плюсами и минусами. Персонал, в целом, вежливый и добросовестный. Но судя по тому, что ежедневно одни и те же лица в зале - сотрудники сильно перерабатывают. Поэтому, когда персонал уставший и задёрганный, можно нарваться и на резкое обращение. Оно по-человечески, конечно, понятно - ещё бы: по 15 часов каждый день без выходных работать, как только выдерживают?! Но не сказать, что приятно. Хотелось бы пожелать руководству сети выплачивать сотрудникам более достойную зарплату, чтобы люди могли работать в нормальном графике, чередуя рабочие дни с отдыхом. Уверена, что ваш бизнес от этого только выиграет!
Из разговоров, слышанных в торговом зале, можно сделать вывод, что не-мусульманский персонал магазина склоняют к принятию Ислама.
3
Аделина Сеник
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12
Ужасный магазин очереди всегда работают сонные профессионалы иностранцы
Анжелика Шипина
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Отвратительное качество обслуживания! Очереди огромные, кассир ОДИН, еле шевелится! На просьбы позвать еще одного кассира - не реагирует!! От слова совсем, не слышит. Больше в этот магазин ни ногой!! Через дорогу намного лучше
1
Анастасия Смирнова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6
Обманывают покупателей, оооочень часто пробивают по 2,3 товара одного и тогл же, приходит заведущая якобы извиняется, нопо харе кассира все понятно, чтл это замес и делешка
Люба Фисенко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25
Магазин маленький, выбор скудный, очень грязно.
1
Гоша ТИН
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18
Хороший магазин,но не хватает персонала,если заведующая магазина вынуждена сидеть за кассой..
1
Расим Алиев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4
Всегда очередь на кассе персонал не успеват
алексей тукин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Был в данном магазине в 2021 году в январе.Над прилавком с полуфабрикатами летали несколько больших жирных мух-и это в январе! Это что же такое стухнуть должно чтобы эти мухи проснулись зимой?
Пришел 12 ноября 2022 года-опять мухи по залу рассекают! Эта какая же антисанитария в этом магазине должна быть постоянно? Хотел фотки мух добавить но они быстрые однако,не сфоткать никак....
2
1
Елизавета Ив
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Мой любимый магазин ☝️ Внимательный,вежливый персонал.Забыла на кассе огурцы.Пришла домой,не нашла,думала потеряла .Пришла на следующий день-ВЕРНУЛИ!!!!! Спасибо огромное
3
Елена Матвиенко
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Хороший магазин. В отличии от некоторых магазинов этой сети - чистый. Не очень большой, но основные товары есть.
1
1
Ирина Юрьевна
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Со штатом беда, как ни зайдём, так один или два сотрудника... Больше нет никого. Овощи дряблые, ценников верных очень мало. Нужно сроки проверять на всех товарах.
Как ни странно, но через дорогу тоже Дикси, но и цены ниже и товары разнообразнее. Овощи чистые, сухие, не дряблые. Правда там кассиры абсолютно не умеют работать на кассе, каждый раз зовут парня ( возможно руководитель)
Парадокс....
3
2
Ромон
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Хочется отметить по продукту цена - качество! Молодцы! Постарайтесь обратить внимание на свой персонал... Зачем так относятся к своим кассирам?
Ольга Образцова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Честно говоря, не люблю этот именно этот магазин. На кассе ,всегда женщина или девушка,не довольные и злые. Простите . С ценниками частенько путаница. Глаз да глаз.
3
Секрет.Net
مستوى 13 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Магазин на твердую четверку.
Чисто - почти,
Ассортимент - почти хороший,
Продавцы - почти вежливые.
Качество товара - хорошее!
Нормальный околодомный магазин.
Рекомендую.
Максим Смирнов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Странная дичь, 2 дикси напротив друг друга и в обоих не хватает сотрудников. Перебегают из одного магазина в другой. Зачем? Не ясно. Дорого. Обычный дикси.
Татьяна А
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Руководство "Дикси" набирает на кассу жителей Дагестана. Сидит такая Соня пятидесяти лет. Только на кассе узнаешь, что товар не соответствует ценнику. Ценник товара со скидкой, а товар выставлен дорогой. И здесь начинается ор. Просто хамка. Учите своих работников культуре общения. Повышать голос на покупателя недопустимо. Когда вернула товар на витрину, то обнаружила, что товар с меньшей стоимостью спрятан к стенке и срок годности у него больше. Получается, что товар намеренно спрятали, чтобы продать быстрее дорогой и с меньшим сроком годности. Впервые в жизни встретила такого кассира. В культурной столице недопустимо такое поведение обслуживающего персонала.
3
2
Ольга Иванова
مستوى 15 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Персонал хороший чисто хотя и не уютно часто посреди зала стоят коробки с товаром.
1
Р Ю
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Все хорошо, но почему то нет всего ассортимента , заходят люблю смотрят что нет ассортимента и идут в пятерочку. Вот так тропа и зарастает. Идут к конкуренту, видимо кому то это нужно.
1
Карина Баранова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
кассиры грубят, не меняют ценники и выставляют виноватыми покупателей, ценник не соответствует реальности и пробивают по другим ценам. Рабочие, которые достойны внимание-уборщица. Все показала и помогла с выбором товара
3
1
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Сегодня купила сметану и упаковка на половину заполнена. Больше никогда не пойду в этот магазин и никому не посоветую.
3
Владимир Ф.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Ужасный, абсолютно неграмотный персонал, который не знает ни законов РФ, ни собственных регламентов магазина. Вдобавок заведующий магазином, далеко не ушел от этой вакханалии безграмотности. Ни на один вопрос четкого ответа нет, вместо этого хамоватость и безграничная глупость. "Прекрасная" сеть магазинов, уверен что в других филиалах тоже самое.
3
2
Akmal Azamov
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Всех типов продуктов есть.услуга мне очень нравится
Товарв ценникам не соответствуют. Часто выставлена просрочка в молочном отделе.
1
Александр
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Магазин не плохой. Жаль только что фирменных товаров последнее время очень мало. Цены приемлемые. Персонал хороший, вот замдиректора женщина с плохими нервами. Очень жаль.
2
1
Михаил Горшунов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Всё рядом... Есть выбор... Нет в одном магазине, найдётся в другом...
1
Наталья Чибурова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Всегда немного народу, приятные продавцы, долго раскладывают товар, скидки как и везде, а вот курицу и мясо здесь лучше не брать
Александр Шпрингенфельд
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Самый обычный магазин этой сети. Набор продуктов такой же.
Нина Е.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Несмотря на то, что магазин очень грязный и ценники не соответствуют тому, что пробивают в чеке, очень радует толстая тётя на кассе, такая душка, всегда готова пробить без маски мужчинам и очень не любит женщин, детей и пожилых людей, им хамит и угрожает... В общем волшебный магазин, если хотите окунуться в мир грязи и хамства вам сюда
4
Анна Че
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Персонал так себе, даже хотела написать жалобу, но пожалела тратить на это свое время
3
1
Виктория Патокина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2020
Покупаю в магазинах сети "Дикси" что-либо крайнн редко. Только если купить что-либо надо, а других магазинов в округе нет. Когда магазин этот только открыли - была акция: надо было куптть на определенную сумму (не мннее 400 р) и дисконтгая карта в подарок. Зашла не то, что на эту сумму не набрала товара - вообще ничего не ккпила. То есть соотношение цена-качество далеко не оптимальное... Последний раз была в магазине когда мне надо было купить пластиковые бутылки определенного объема ( пустые пластиковые бутылки не продаются, поэтому покупала с водой). Среди сетей магазинов "Пятерочка", "Магнит", "Верный" самые дешевые нашла в "Дикси". Кроме этого, еще что-то купила. Так что не все запущено...
2
1
людмила малашенко
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Вечная проблема в соо ветствии цены на кассе и ценника, зато нет очередей и ассортимет фруктов и овощей радует
3
Наталья Цветкова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Вежливый обслуживающий персонал, в магазине чисто, ассортимент товара широкий.
1
1
Николай
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Маленькое наличие товара. Продавцы знают своё дело. Расширяйте магазин.
Валентитна Виноградова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Магазин не интересный. Ценники не соответствуют выложенному товару,приходится конфликтовать из-за этого с персоналом. Нет валидаторов , что бы проверить цены. А зачем они магазину - ведь можно вводить покупателей в заблуждение с ценами!