Всем доброго дня и хорошего настроения! ☀️
Когда-то это был большой магазин Дикси с просторным залом, но сейчас это выглядит как небольшой магазинчик.
В магазине есть разный ассортимент продуктов, где каждый может выбрать на любой кошелёк свою корзину разных продуктов.
Но меня больше интересует, что в магазине отсутствует ржаной без дрожжевой хлеб, овсяные хлопья 1 крупного размера, из молочки: кис кисломолочные продукты, ацидофилин и другие кисломолочные продукты, слабый выбор арбузов, дынь и так далее.
Больше всего мне понравилось доброжелательное и профессиональное обслуживание сотрудники магазина на кассе Руслана, который на отлично делает свою работу.
За отличное обслуживание в магазине ставлю высокую оценку - 5, а службе поддержки Дикси, куда я обращался по поводу утери / восстановления карты магазина Дикси я ставлю самую низкую оценку -1.
Неоднократно были обращения в службу поддержки Дикси:
Обращение Nº859-559-689 и Обращение N°127-054-479 ✅
До настоящего времени я не получил ответа на свое Обращение.
Видимо в службе поддержки Дикси отсутствует внимательность, добросовестность, компетентность сотрудников к москвичам.
Создается впечатление, что этим специалистом наплевать на Обращение клиентов, на клиентоориентированность, на свою репутацию, происходит не уважение и игнорирование своих клиентов Дикси.
Хочу отметить, что, такого безобразного, не доброжелательного отношения к клиентам нет в других похожих компаниях, потому что, там служба поддержки оперативно решает вопросы с картами магазина, а клиенты не тратят свои нервы и драгоценное время.
Когда же эти бездельники из службы поддержки Дикси примут это к сведению и оперативно решат вопросы с картой?
Всё-таки лучше меняться в лучшую сторону, а не отмалчиваться за свое бездействие.
4
Рамзия Нахшунова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 11
Добрый день! Раньше редко ходила в Дикси.После ремонта этот именно магазин стал хорошим, компактным.Да ,место мало ,но необходимые продукты всегда есть .Особенно нравится ,что можно выбрать 3 любимых товара .Они если даже по акции ,любимый ещё скидку даёт. Продавцы и кассиры приветливые, всегда подскажут, помогут.Особенно кассир- Андрей внимательный (не штатный работник ).Никогда не забывает спросить у пенсионеров про пенсионное. Баллы озвучивает .Мелочи ,но приятно.Желаю коллективу магазина здоровья, терпения и побольше хороших покупателей.
Ксения Н.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6
Замечательное место, часто там бываю, так учусь рядом. Большой ассортимент еды, доступные цены, приятная атмосфера, доброжелательные и отзывчивые работники.