Хочу выразить благодарность Петровой Альбине Александровне (медсестре), сотрудник знает свои функции, подскажет, поможет, тактичная. Ставлю хорошую оценку поликлинике только из-за Альбины Александровны. Врачи-педиатры на жалобы пишут в карточке «жалоб нет», разве так можно, работа ради галочки, не думая о последствиях. К врачам записаться невозможно. В регистратуру дозвониться проблема.
Александр Ковалёв
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8
Нормальная поликлиника, оперативно работают специалисты быстро принимают, чисто приятно отношение к людям хорошее, сильно больших очередей нет, расположение в центре
Анастасия Малова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30
Записаться к специалисту невозможно. В регистратуре никогда не берут трубку. Через колл-центр талонов нет. Единственный плюс это заведующая поликлиники, адекватная женщина, всегда идет навстречу и помогает решить проблему.
Алё нора
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7
Согласно правилам, с данными симптомами я могу вызвать врача на дом. Однако сегодня в 8.25 мне было отказано это сделать. Ребенка рвало всю ночь, жидкий стул и температура. Он не спал всю ночь! На что регистратор ответила, что идите в поликлинику и сидите в очереди. Ребенок по квартире еле ходит от усталости, его лихорадит. Я всегда прихожу сама, никогда не вызываю. Но, как можно трехлетнего ребенка, у которого рвота, понос и температура отправить в общую очередь? Мыть поликлинику регистратор будет? Она в таком состоянии сама бы пошла? К врачам претензий нет, сама поликлиника отличная, но как записываться, так квест. Раз девочка вежливая, все расскажет. В другие разы просто отсылает
3
1
Надежда
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29
Невозможно дозвониться в колл-центр, автоответчик сжирает деньги на телефоне и все, к кому обращаться?! Они реально думают, что заняться нечем как сидеть слушать их музыку в трубке? И благодарности не компенсируют затраченного времени и нервов!!
Людмила
مستوى 9 خبير محلي
يناير 1
К самой поликлинике нареканий нет. Чисто, удобно. Гардероб работает. Регистраторы отзывчивые. Врачи хорошие. Только не все специалисты есть, к сожалению. Заведующая всегда поможет в нестандартной ситуации.
1
Виктория М.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19
Хорошая поликлиника. Специалисты на высшем уровне 👍 спасибо им огромное за труд.
В регистратуре тоже приветливые,вежливые, доброжелательные сотрудники. Спасибо всему персоналу за вашу прекрасную работу 🌹
1
Elena021090
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18
Регистратура самая ужасная по телефону,ни когда не берут трубку при посещении стоишь ждёшь хотя очереди нет единственное в кабинете врачи хорошие и по отношению и по профилю
1
Алексей К
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1
За последнее время поликлиника изменилась в лучшую сторону, видно что стараются, молодцы. Можно относительно быстро дозвониться, записать ребёнка на приём.
Сделали ремонт, что приятно.
Но есть и к чему стремиться, некоторые врачи так и остались в прошлом веке со своими манерами (желание работать на 0).
Олеся Коноплева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6
Отличная поликлинника,ремонт супер,лифт,доступная среда,все на высшем уровне.Елинственный минус нет врача невролога(
2
Bananka Fish
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
врачи многие доброе ,но из ситуации с педиатром не очень.должна была ложиться в больницу пришла в 119 кабинет за направлением на анализы от туда отправели к педиатру кое как попала без очереди спасибо доброй женщине педиатр не знает какие нужны в больницу написала второе напровление и всё, в больнице же сказали , что так не должно быть педиатр должен знать. Из за этого пришлось ехать в платную поликленику и доплачивать за срочность
1
2
Роза Асоева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21
Поликлиника просто дурдом, врача ребенку инвалиду вызвать невозможно, с 8 утра звоню не берут трубку.
1
Николай Андреев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Наша поликлиника по месту жительства. Детки маленькие,плэтому ходим туда регулярно. Почти, как на работу. Что сказать? Ряда врачей нет. Например, приходящий гастроэнтеролог, к лору и окулисту всегда дают талоны в ДКМЦ на Шилова, та же история с инфекционистом. На месте только анализы, педиатры, ЭхоКГ, УЗИ, прививки. Дозвониться в регистратуру почти невозможно, в 9 случаях из 10 идём ногами. Народу всегда много. Многие врачи, особенно из руководства, заведующих отделений с большой короной на голове. Впрочем, они её почти сразу снимают, если звонишь и жалуешься на них в Минздрав. Мы с женой не скандалисты, но пару раз приходилось взбадривать.
Что нам нравится: поликлиника рядом с домом. И самим идти недалеко, и участковый врач приходит, как правило, быстро. Ещё у нас отличный педиатр. Но нравится она нам не тем, как она лечит наших детей (по этой части пользы, как раз немного), а тем, что всегда выписывает любые направления:
Анализы? - правильно! держите!
К профильному специалисту? - пожалуйста!
А ещё мы ребёнка в Феникс хотели записать - Конечно!
Такое чувство, что она даже рада, что мы ее особо ни о чем не просим. Нас тоже это устраивает. Правда. Для полноценного наблюдения мы ходим к другому врачу - платному. Но так, наверное, многие делают.
Достаточно неплохо работает кабинет, где дают всякие справки: в детсад, детский лагерь. Всё быстро, как на конвейере.
Ещё в поликлинике есть кабинет неотложной помощи. Классная штука. Можно быстро забежать и проконсультироваться. Если народу немного, конечно.
3
1
Ирина Курбетьева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Всегда приветливый и доброжелательный персонал! Не смотря на погодные условия, не смотря на бытовые проблемы! Молодцы, так держать!
1
Анна Наумкина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 29
Вечная проблема дозвониться, к педиатру очереди, в фильтр-боксе сидеть два часа минимум. Хороших педиатров на пальцах одной руки можно пересчитать. Все грустно
3
Светлана Владимировна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13
Дети и родители ожидают своей очереди на приём к специалистам,часами(в душном помещении,где нет ни одной игрушки,ни кулера.(( 2 этаж
1
1
Надежда Брычаева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18
Мне очень понравилось , всё хорошо .
2
Наташа Попова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Добрый день!!!
Пусть день медика, ваш праздник
Принесёт подарков разных:
Премий кучу, отпуск летом,
Путешествие по свету,
И успехов на работе,
Чтобы быть у всех в почёте,
У коллег и пациентов,
И поменьше документов
Заполнять чтобы пришлось,
Время для себя нашлось.
Пусть врачам в белых халатах
Достойную дают зарплату,
Растёт профессии престиж,
Труд этот важен и велик!
Хочу поблагодарить и выразить уважение докторам и медсестёрам.
Хочу лично сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО старшему регистратора Анне за доброту, коммуникабельность, отзывчивость и любовь к людям. Дай Бог Вам и Вашей семье здоровья и всех благ!!!!
3
Елена К.
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Не хватает педиатров, поэтому подолгу ждёшь запись к участковому педиатру. Педиатры на участках постоянно меняются, предпочитаю обращаться в платные клиники.
2
1
Катерина Колесникова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Нежно любим всей семьей Терентьеву Ксению Вадимовну.
Супер доктор! Всегда поможет, проконтролирует.
Сама поликлиника не вызывает негатива, порой бывают нервные люди в очереди, но это их проблемы.
Лечение, которое назначали, всегда помогало. На хамство нарывались дважды, но эти врачи (узкие специалисты) там не работают уже давно.
Дозвониться до регистратуры тяжело, это да.
А в остальном меня устраивает поликлиника, наблюдалась там, когда была сама ребенком, теперь все мои дети наблюдаются тут)
2
1
Марина Ясменко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20
Невозможно записаться к врачам специалистаи
Ирина Старусева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Хорошая поликлиника,но минус в том что там нереальные очереди приходится сидеть часами к врачу,а на анализы дают время но не кто не попадает потому что все идут по живой очереди.Вообщем всё происходит очень медленно
3
serg serg
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 20
Беда во всех вопросах : не дозвониться, профильных специалистов не хватает
2
Валентина С
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Все плохие отзывы удаляются, то что писала ранее уже нет. Что могу сказать про отношение к пациентам, ранее писала про Ермакову НатальюИвановну, этого отзыва уже нет как мы с грудничком простояли с 10 до 2х часов в ее ожидании когда закончатся ее перерывы из принципа нас не брала раньше времени хотя была свободна . Это я написала про отношение, а еще хочется написать как про специалиста, что может сказать мама,ребенка которой отправили на феникс на массаж ( у ребенка не выпрямлялись ножки, не лежал на животике, не лежал на спинке нас отправили на массаж). Это заключерие основного специалиста невролога. В месяц осмотрели всеврачи, были и узи. На мой вопрос почему ребенокне выпрямляет спинку и что за выпуклость на позвоночникемне ответили что так угрудничков долдно быть, а то что ножки не распрямляются это гипертону. В итоге л запустили, ждем операцию, диагноз нейробластома на позвоночнике 3×4 см. Замечательные специалисты нас на массаж отправили
8
Дмитрий Aргон
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Детская поликлиника Центрального района. Парковка рядом маловата, на машине придется поискать места в округе. Электронная очередь в регистратуру, колл-центр, персонал вежливый, но бывает всякое.
1
1
меланья
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10
хорошие врачи, все прекрасно
Елена Иванова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Мы стоим у эндокринолога на учете в этой поликлинике. Самая лучшая медсестра Елена Николаевна. Отзывчивая, добрая, внимательная. На 16 участке медсестра, Светлана Анатольевна, замечательный внимательный медработник. Спасибо вам наши дорогие, что вычу нас есть
3
Виктория
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Замечательный детский психолог Екатерина Александровна.
1
1
Галина Токмакова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5
Не самая лучшая в городе, среди детских поликлиник...
1
1
Марина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Чиста, поликлиника хорошая, для детей и оформление все продуманно я была вроде вежливый персонал. Рекомендую посетить эту поликлинику. Рекомендую, мне понравилось
3
Алина Михайлова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15
Хорошая поликлиника, и врачи отличные )
2
Takmen Yantao
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Есть огромный недочёт в плане мед персонала, ребенок болел месяц, температурил, говорили лечите антибиотиками и все пройдет, в итоге ковид, больница и все остальное
4
1
Ксюша Ч.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Нет особо очередей, принимают по времени,,, хочу отметить нашего педиатра Юлию Эдуардовну с 20 участка,,,, всегда приветливо, найдёт нужный подход к ребёнку, квалифицированно оформляет документы на госпитализации, санаторно курортном лечение, мы всегда ездим спокойно с её рекомендациями,,, благодарна ей от души
3
Анастасия Пащенко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Хорошая поликлиника, оказывают квалифицированную помощь своевременно. Доброжелательное отношение к пациентам, ни разу не было инцидентов. По записи в очереди сидеть не приходится- врач вызывает по времени.
1
Олеся Фокина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Не дозвониться,такое впечатление что регистратора вобще не работает,прикрепились к этой поликлинники т.к переехали ,но мне вобще не нравиться,будем возвращаться в свою
2
1
О. К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Ребёнок прикреплён к 5 участку, примерно год назад была отличная мед сестра и педиатр внимательные, добрые, всегда все внятно объяснят, а сейчас что же высокомерная дама на их месте сидит. С высока три слова скажет, ни чего толком не объяснит. К ней и ходить то не хочется.надеюсь она там не надолго
3
Анна Егорова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Не чего плохого бы не сказала, ожидание когда как, разговаривают вежливо всё доходчиво объясняют
Врачи тоже вроде не чего, бахилы всегда есть
Персонал хороший, не грубят всё объясняют
Не пожелела что ребёнок состоит именно в этой поликлинике
Ну ещё понаблюдаю)
3
Мария Баранова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Очень понравилась обстановка в этой поликлинике. Доброжелательный персонал. Чистота и порядок в коридорах. Прекрасный доктор нефролог, к которому мы обращались.
3
1
Александра Савина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Ситуация следующая. Родился 3 ребёнок и по территориальности прикрепили к 5 поликлинике, а 2 е старших обслуживаются в 3 ей. Ребенок при этом недоношенный. После выписки с роддома педиатр пришла 1 раз. И больше ни звонка ни смс. Вызвала в итоге платно а там сказали что мы уже прошляпали прививки и т д. Попросилась прикрепить младшую к 3 ей. Учитывая, что детей до года нельзя прикреплять только по территории, нам пошла на встречу зав поликлиникой Татьяна Султановна. Спасибо ей огромное. А педиатр у нас Виктория Николаевна Богодухова отзывчивей педиатра я в жизни своей не видела хотя 3 детей поверьте есть с чем сравнить. Ей всегда можно позвонить, написать она всегда поможет если это в ее силах. Спасибо огромное коллективу 3 поликлиники
4
Анна Попова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Потеряли карту новорожденного после первого же приёма у педиатра. Записаться через сайт к специалистам помимо педиатра невозможно. Специалист ЭКГ хороший, педиатры же меняются каждые 2 недели🙈
2
1
Татьяна Дроздова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Берите с собой перекус, беруши, и аптечку
Что-то из сего набора обязательно пригодится 🤣
Попасть на приём вовремя - нереально, а если опоздали - очередь загрызёт)
3
Олеся Боровская
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22
Всё быстро и удобно.
1
Ирина Кутик
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Мне поликлиника очень нравится. Да, бывают задержки приема, но это, наверное, везде так.
3
Наталья Зимина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Ужасная детская поликлиника, педиатры по участкам постоянно меняются и молодежь без опыта, ни чего не объясняют и очередь что постоянно раздражает приходишь на час позже записи и ещё сидишь 2 часа.
4
Томочка
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19
Невозможно дозвониться!!!!!!!!!
Владимир Коновалов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 6
Отличная . Своевременные ремонты
1
Андрей Некрасов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Что педиатр сидит на 14 участке ужас , ничего толком сразу не может выписать . Ребенок очень долго болеет, ничего не помогает вобще. Мать и мачеху пусть сама пьет блин. Ребенок закашливается невозможно с бронхами уже бида. Раньше нормальная была врачь Богодухова. Сейчас старушенцию посодили никак ребенок не выздоравливает
3
2
Лариса Алексеевна Березина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Медперсонал, с которым нам пришлось общаться - доброжелательный, внимательный. Неврологу быть немного толерантнее, особенно к родителям с грудничками.