Пришли с заказом на чехлы для мангала. Взяли без вопросов, оплатили сразу. Каждые 5 дней нам говорили, что вот точно в следующий раз будет готово. В итоге спустя 4 недели пришли забрали нашу ткань. Приемщица даже не вышла извиниться, что ничего не делала. Если не хотели брать заказ, надо сказать об этом сразу, а не кормить «завтраками». Сами называют сроки в которые не успевают, причем повторяется несколько раз. Сотрудник ателье уверяет, что все заказы просрочены на месяц. Впечатление сильно негативное. Потраченное зря время.
2
1
Соня Петрова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
молодой человек почти месяц ждал пока в этом "чудесном" ателье ему сделают бушлат
21 сентября отдал, сказали будет готов до 3 октября
3 октября ничего не готово и даже не начато
сказали до 8
8 тоже естественно ничего готово не было сказали ждать до 15-16
слава богу 15 числа вечером все было готово
но и тут загвоздка, нужно было зашить карманы, по итогу они сделали все кроме этого, ждали ещё пока карманы зашьют)
несколько часов работы делали почти месяц, ждали там какого то человека который должен был выйти, но его все нет и нет, а без него сделать не могли они) вопрос, зачем тогда браться за это, если вы не можете сделать, а человек который может - отсутствует?....
1
Инкогнито 1378
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Замечательная мастерская,цены приемлемые, сотрудницы внимательные,хорошие специалисты,обращаюсь только туда
إظهار رد العمل التجاري
Таня
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Живу в Губернском 11 лет и к ним хожу постоянно
Все делают аккуратно, красиво и всегда точно по запросу клиента (что очень важно)
Встречает всегда одна и та же женщина, она просто душка, милая спокойная, всегда поможет, даст дельный совет (касаемо ваших желаний подшить или зашить одежду)
5
إظهار رد العمل التجاري
corp-saut06829
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Несколько лет пользуюсь услугами Ателье для Вас, очень довольна и результатам работы и отношением к клиенту.
Подшив штор, подшив одежды, мелкий ремонт джинсов- всегда качественно!
29.10.2023 забрала 5 штор(подшив+лента), мастер всегда все расспросит, посоветует как лучше, от какой точки мерить.
Лично я довольна и работой и качеством!
Рекомендую данное ателье!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шевченко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Отдавала перешить молнию на пуховике в апреле, срок в квитанции - 10 мая, забрала к началу осеннего сезона в конце сентября. Одно дело - ждала долго, потому "во всей Москве нет молнии",другое - не берут трубки от слова "совсем".За всё время дозвонилась один раз, разговаривала с хамоватой портнихой, потому что владелица Светлана Ивановна в отпуске. В ультимативной форме сотрудница озвучила, что если меня что-то не устраивает, могу приехать и забрать вещь. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Когда забирала пуховик, Светла Ивановна, сидела за машинкой, телефон в полшаге от неё разрывался на столе. Ни малейшего движения,ни один мускул ни дрогнул.На замечание из-за сроков - недовольно-снисходительное выражение лица.Неудивительно, что столько жалоб на Яндекс. Жалею, что не написала отзыв в книгу жалоб и предложений, которую регулярно проверяет Роспотребнадзор. Светлана Ивановна, начните наконец обращать внимание на клиентов, которые платят Вам. Пока на Вас не обратило внимание надзорное ведомство из-за халатной деятельности.
8
4
Виктория Р.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Обещают сроки, которые превышают в несколько раз. Простейшие вещи делают очень долго, хамят, не могут ничего сказать по срокам, бросают трубки. Просто твари! Пользуются тем, что в губернском больше нет другого ремонта одежды.
Прихожу в выходные - будет готово в среду, прихожу в четверг - будет готово завтра, прихожу на выходных - опять будет готово завтра и так пока не надоест. И самое интересное все это время каждый раз как я прихожу, мои вещи лежат у неё на прилавке!
4
6
Вадим П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Отличная мастерская!Очень оперативно все сделали и цена приятно порадовала ! Всем советую !!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Айкуи Матевосян
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Отличное ателье, ходим только сюда уже много лет.
Готовы подождать, если не успевают, ради качественной работы.
Спасибо большое, что вы у нас есть!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Никита Синяков
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Хорошее ателье, большой спрос в микрорайоне к началу Летнего сезона, ближе к новому году и 1-му сентября!
Хорошие цены, стараются делать всё в срок - Замечаний нет
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ф.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Отличное место. Много раз обращался. Всегда сделано аккуратно. Не дорого. Быстро.
Рекомендую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Владимировна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Ужасно. Оплатила сразу и мой заказ более 2 месяцев в работе даже не начинался
1
1
slava f.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Здравствуйте.
Отличное ателье, сдавал кучу вещей подшить к сезону, доплатил за срочность, но сделали отлично вообще 👍🏻
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Обратился в ателье. Все сделали по высшему разряду
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Отличная мастерская. Только положительные впечатления. Работают профессионалы
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Юсупов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Всегда очень вежливые,корректные в общении
Очень качественно выполняют работу - многократно обращался в это ателье и всегда оставался доволен выполненной работой
4
2
ирина симонова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Отдала брюки изо льна, подшить. Результат, длина по щиколотку Принесла исправить. Ответ шикарный: а мы тут причем? Готова была, сново оплатить. Меня послали в другое место. Хочу отметить, что с моей стороны, не одного грубого слова. Хочу сказать ,этой горе-бизнес леди, что то самое место, ее давно ждет,
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия И.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Много лет ездила только в это ателье,но последний год работают ужасно!!! Всё берут, в сроки не укладываются, даже не начинают делать в срок, когда уже нужно закончить, исправлять свою «работу» даже не собираются, сделали ужасно
3
4
Елена Т.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Отдала в это ателье подшить блузки. Обещали сделать через три дня. В результате прошло три недели, подшили одну блузку. На вопросы сотрудники не отвечают. Просто стоят и молчат. Больше никогда обращаться туда не буду!
3
3
Ольга Иванова
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Приносила в ремонт куртку ребенка. Из ателье забирал ребенок и уехал в другой город. Выяснилось что молния не застегивается как нужно. Лишь по истечении двух недель появилась возможность сообщить о дефекте. Хозяйка ателье, к сожалению не знаю имя сразу увидела брак молнии и взяла куртку для замены молнии на уже другую более качественную.
Спасибо вам за понимание и за вашу работу💐
5
3
Наталья Лаптева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Ремонт и пошив прекрасны, но ожидание может затянуться, так как слишком много работы. Работники профессиональны и приветливые, в Чехове это редкость. Можно смело рекомендовать. Хозяйка Светлана выполняет свою работу на отлично.
5
3
Татьяна Мателина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Уже много лет обращаюсь именно в это Ателье, мастер Светлана грамотный специалист, все очень аккуратно и качественно, прислушиваюсь к ее советам и результат радует!!
5
2
елена шутка
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Я уже три раза обращалась в это ателье и ни разу небыло никаких казусов неприятных!За скорость можно доплатить и сделают за час если работы много !
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Слонова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Ателье хорошее. Но только не понятен график их работы! На сайте написано что с 10:00-20:00 , а на их двери при входе совершенно другое. и не написано что есть у них выходные. Я работаю Менеджером график 2/2 и не не смогла забрать свои шорты. Туда поехал мой муж и было закрыто. Просьба, пожалуйста, на своём сайте Ателье, сделайте нормальный график работы
4
1
Салман А.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
За две недели не сделали мою работу, забрал свой заказ обратно, впустую потратил время. Кормили завтраками.
3
2
Александр К
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2022
Ужасно! Отдавал дважды пальто на ушивку, первый раз ждал полгода даже не притронулись, второй раз отдал 5 месяцев, наметили но так и не сделали. Не рекомендую!!!! Может там и профессионалы, но работают плохо
6
3
Елизавета Митина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Хамское поведение , отказались брать работу без основания причины !!
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия И.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
По телефону не отвечают, сроки не соблюдают. Почти месяц заказ лежал, когда приехала забирать, сказали что забыли про него
1
олег б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Более 5 лет пользуюсь их услугами.
Все нравится!
3
إظهار رد العمل التجاري
евгений Билашевский
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Никогда больше не буду посещять этого заведение.
Отдал брюки и куртку, прошел месяц, результата нет, забрал обратно.
3
1
Панченко Д.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Отличное ателье. Обращаюсь только туда. И взрослые вещи и детские делают очень хорошо. Даже рюкзак отремонтировали нам.
5
2
Юлия Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Отвратительное ателье. Сделала заказ 30 сентября. Срок ремонта поставили 4 октября. Сегодня 10 ноября, пришла уже 3 раз и забрала свою вещь недоделанной! 1.5 месяца кормили меня обещаниями, что доделают и все никак! Принимают заказы у всех, набирают их, не рассчитывая своих сил и не выполняют их! Не ходите к ним! Не выполняют своих обязательств!
10
8
Елена Перхунова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Сроки работ не выполняют, постоянно откладывают. Задержали заказ уже на две недели. До сих пор ничего не готово. Заказ - подшив платья, работы на час. Делают
5
2
Ирина С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Ждать можно по 2 мес за маленькую работу. Качество пошива хорошее,но никогда в срок не готово! Зачем набирать вещи и не успевать шить?
4
1
Ирина З.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Отвратительное ателье. Качество услуг на тяп-ляп. Грязь и тараканы. Плюс хозяйка хамка.
2
4
Елена Митрофанова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Хорошая мастерская, качество на высоте! Только вот цены очень выросли!
4
1
Angel mon
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Ателье плохое. Испортили вещь - верхняя одежда, дорогая куртка. Оплатила сразу, даже не думала, что в ателье с моим несложным обращением могут напортачить. Согласились с этим, обещали переделать. Ходила три месяца унижалась, кормили завтраками. Пришла перед следующим сезоном- воз и ныне там. Забрали испорченную вещь, больше ни ногой! Безответственная владелица ателье.
6
3
Marina Korotchenko
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Починили брюки и я довольна работой. Спасибо
4
1
Роман Громыко
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Сегодня очень сильно выручили, укоротив брюки за 10 минут. Я думал что вечер пропал, но нет сударыни справились очень очень очень быстро. За что им низкий поклон!
4
Марина Павлова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Отдавала дублёнку на укорачивание рукавов. Ждала 2 месяца. Так и забрала безрезультатно.
4
3
Сергей Миронов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Аккуратно подшили джинсы, вовремя и без задержек. Вежливый персонал.
4
1
suomy f.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Зря не прочитала отзывы перед тем как посетить это так называемое ателье! Вещь сдала, а дальше как у всех - получить обратно отремонтированной не могу! Ужас какой то!
5
4
Anton Aronovich
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Телефон указан, видимо, для звонков из самого ателье, так как дозвониться туда нет возможности.
3
2
Игорь Кузнецов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Не раз меня выручали. Качество хорошее, назначают время ожидания, но делают всегда раньше.
3
2
Екатерина Браун
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Нужно было заранее читать отзывы! В сроки не укладываются даже приблизительно, цены достаточно высокие. Добавить нечего.
5
4
Ателье ДляВас
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Может не всегда быстро, как хотелось бы многим клиентам, но всегда качественно.
4
1
314737 ирина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Ужасное ателье, можно сто раз ходить за заказом! Берут заказы по двойным ставкам, а остальные откладывают! Заказы в срок не выполняются, не рассчитывайте на них.
5
5
Венера Аюпова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2020
Я тоже ходила, и радовалась. Сегодня меня оттуда грубой форме выгнали из за того что не было маски, вместо того чтобы предложить одноразовые салфетки (вместо маски, сейчас многие магазины предлогают) они тупо выгнали. Не ходите туда, и так цены космические. Я буду жаловаться, т к они не имеют право статья 426.
8
6
Иванов Сергей
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2019
Пользовались услугами этого ателье. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Заказ выполнили быстро и очень качественно. Настоящие профи и цены демократические.Рекомендую.
7
1
Наталия Мошкина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Лучше ателье в Чехове нет. Работают настоящие мастера