DNS

تقييم 4.7
595 تقييمات
قيِّم هذا المكان

180 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
يناير 12
Купила проводные наушники для айфона. На вид все было нормально. Когда пришла домой они оказались бракованными (при включении одной стороной разъем в телефон звука в наушниках не было он выходил из динамиков). Т.к у наушников гарантия 1 год, через 3 дня я вернулась в магазин, чтобы обменять брак или чтобы мне вернули деньги. Меня отправили в сервисный центр, где выяснилось что серийные номера на наушниках и какой-то бумажки из комплекта не совпадают. Сотрудник начал намекать, что это я подложила другие наушники и это вообще фейк потому что на лайтининге должны быть золотые полоски, а тут серые. Не слушая мой аргумент, что в тот же день после вскрытия я написала знакомой, что купила наушники которые некачественно работают. Мне сказали, что вернуть денег не могут из-за несовпадения серийных номеров. Как обычный человек я даже не знала где они находятся. И кстати когда пришла домой посмотрела на все зарядки и они все были с серебряными полосками. Магазин торгует некачественным товаром, а потом обвиняет покупателей.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Хороший магазин, вежливые менеджеры. В помещении порядок, если есть крупногабаритный товар и вы хотите сами его забрать, очень удобно расположен выход со стороны парковки, далеко нести не надо. Парковка есть, места достаточно.
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Магазин хороший с богатым выбором техники, недавно сделали перестановку. Хотел снизить оценку за уменьшенный выбор мышек, но не каждый будет идти сюда только из за мышки. Снизил только из за наценок на товары. Они оригинальные качественные, но с довольно крупной наценкой.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Удобный магазин, не слишком большой, но для такого размера хороший ассортимент. Один минус - слишком ненавязчивый сервис. Точнее его отсутствие. Первый раз я была в магазине 4 месяца назад и меня удивило, насколько в Ростове берегут личное пространство посетителей. Ни один из трех продавцов не поинтересовался нужна ли мне помощь и даже просто не выглядел, как человек готовый помочь. Сейчас ситуация не изменилась. Покупатель 10 минут трется у стенда, снимает товар, пытается читать этикетки, явно затрудняясь с выбором, а два веселых продавца радостно смеются, рассматривая что-то на компе. Даже отвлекать неловко было. Слава богу на кассе девочка проконсультировала, хотя ее работа товар пробивать, а не делать работу менеджеров зала. Ассортимент - 4 из пяти. Персонал - 2 из пяти и то только благодаря кассиру и менеджеру из отдела с холодильниками, который попытался предложить свою помощь, когда я уже искала кассу.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Да, вроде отделение хорошее, просто поглазеть большой выбор товара, нужна помощь консультанта тут как повезёт или он сам подходит, или приходится вылавливать; я не частый посетитель тут, но если что-то надо в принципе сервис есть; чего не хватает так это услуги в случае отсутствия товара по одному адресу почему нельзя заказать из такого же магазина по другому адресу с бесплатной доставкой, приходится ехать в другую часть города самостоятельно; это просто неплохое проявление заботы о клиентах, сеть то магазинов одна!
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Очень довольна работой сотрудников DNS на пр.Стачки в ТЦ Сокол. Ребята, подключив руководство, решили наш вопрос максимально комфортно для нас. Помогли даже в тех вопросах, в которых не обязаны были помогать. Большая благодарность всем причастным к нашей покупке холодильника и стиральной машины, в их качественной упаковке, погрузке и доставке на наш адрес. Приятно было сотрудничать. Рекомендую !!
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Зашла в магазин, спрашиваю у человека который сидит за ресепшеном,куда пройти чтоб посмотреть нужный мне товар? Мне говорят вон там где-то посмотрите, увидев нужный товар прошу чтоб ко мне подошли и показали, а мне в ответ говорят, посмотрите в зале где люди в оранженжем и скажите им, хотя он тоже был в оранжевом. Обслуживание ноль. А дата 21.06.24, время где-то 21:00.можете посмотреть на камерах данного магазина
2
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Мальчики! Вы - моё спасение! Каждый раз, как срочно нужно что-то из железа, я бегу к Вам. Вы всегда доброжелательны, культурны, подробно всё расскажете, покажете и поможете определиться с выбором, оформить заказ (если вдруг какого-то артикула нет у Вас на складе). Ни разу выбранный у Вас товар не подводил - это говорит о том, что Вы действительно профи и тщательно проверяете товар, бережно его перевозите и отгружаете. Спасибо Вам большое! 🙏❤ Желаю процветания Вашему магазину и вообще Вашей сети!
2
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Отличный, просторный магазин с очень широкой номенклатурой товаров, вежливый персонал. Хорошее освещение, удобные проходы между рядами. Если чего-то нет в наличии, можно заказать на сайте DNS, товар привезут и к вам поступит уведомление. Можно заказать доставку товара на дом, например холодильника. Всё время закупаюсь в этом магазине по мере финансовых возможностей.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Отличный магазин приветливые продавцы помогают в выборе покупки, рекомендациями о товаре. Спасибо вам ,что вы Есть.
2
مستوى 13 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Традиционно многие вещи покупаю в этом магазине. Отличный выбор техники на любой вкус, а главное, что магазин держит ещё на оптимальном уровне цены, что в наш непростой период жизни очень здорово. Поэтому ставлю высший балл.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Прекрасный магазин. Всегда покупаю там, отличные сотрудники, всегда доходчиво обьясняют. Рекомендую
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
хотела купить плиту,тостер и много всего для кухни,нашла консультанта который сидел в телефоне,задала вопрос, ничего не знает и сказал чтоб заказ делала в интернет магазине, зачем такие нужны продавцы
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Отличное обслуживание хороший сервисный специалист множество услуг быстрая доставка низкая цена нет проблем с гарантией.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Выбор большой, за это накинула пару звёзд. А в остальном отсутствие возможности получить хоть какую нибудь консультацию. Я конечно понимаю, дел в магазине много, но так упорно игнорировать покупателей. Попытки найти хоть одного свободного консультанта в зале провалились. Все заняты, аж даже неловко. Вообщем ушла ничего так и не купив.
1
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Хороший товар, притятные цены. Если возникают проблемы то меняют товар без проблем. Отличные консультанты Павел и Максим, отзывчивые, грамотные консультанты. Часто зову на помощь именно их. Магазин мне нравится.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
В ДНС мне нравится всё: и товары и персонал и цены. Очень нравится сервис по ремонту и обслуживанию. Ремонтирую у них теперь все. Сейчас сдала наушники "маршал". Ребята отзовниоись уже много раз с извинениями за задержку ремонта, и.к. ждут запчасти, которые находятся в очень долгом пути. До этого весь ремонт был качественным и всегда соблюдали сроки Всем рекомендую
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Хороший филиал. Сотрудники отзывчивые, ни разу не возникало каких либо споров. Неоднократно покупал железки для пк, все работает как надо. Отдельно хочу отметить подход к возвратам, пару раз возвращал железо которые мне не подходило, оперативную память и wi fi адаптер, в обоих случаях деньги вернули без проблем.
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
отвратительное обслуживание!! Сегодня зашла в данный магазин купить флешку. Консультант порекомеедовал прочиталь всю информацию в инет,потом прийти и купить. А если не все понимают характиристики в инет? Зачем тогда консультант? Можно как в пподуктовом,прийти,взять например флешку и идти на кассу. Руководство DNS,обращаюсь к вам,задусайтесь,возможнл так вы теряете своих покупателей,имее в своем штате сотрудников не желающих работать!
3
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Большой магазин сети DNS с хорошим выбором товаров, компетентным персоналом.
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Сколько раз приходилось пользоваться этим магазином так как находится в удобном месте , продавцы вежливые (с моим вредным характером 😂) выдержали спокойно все объяснили уделили мне время и я осталось очень довольна и так много раз. Мне нравится приходить сюда так как знаю все что мне нужно я могу найти тут.
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Персонал хороший подскажет что лучше купить, ассортимент товаров большой всегда есть то что нужно а если нету можно заказать, качество отличное, в магазине просторно
3
مستوى 9 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Очень хороший маркет. Предлагаемый ассортимент очень большой. Имеется практически всё. Каждый покупатель найдёт то что интересует по хорошей цене, чем в отдельных бутиках!
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Большой ассортимент товаров.Брали телевизор и холодильник и ребёнку миксер.Советую в одном магазине можно взять сразу нужные вещи.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Заказывал в онлайне микроволновку. Пришла в убитом состоянии. Так что бы вернуть пришлось самостоятельно ее в магазин тащить ещё и деньги за доставку не вернули.
1
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Обратился в сервис центр с товаром по гарантии. Специалист оперативно организовал поиск возможных поломок, доступным языком разъяснил возможные варианты решения проблемы, сориентировал по ценами дал рекомендации по недопущению проблем в будущем. В итоге проблема решилась в минимальные сроки и бесплатно.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Нормальный ДНС, объемный товар можно забрать через пожарный выход на парковку.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Смены сильно отличаются, иногда приходится бегать по магазину, чтобы хоть кого-то найти из сотрудников. А в другую смену тебе всегда помогут. Очень двойственное впечатление
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Очень хороший ассортимент, но совершенно недостаточно консультантов и менеджеров в торговом зале. Найти свободного сотрудника чтобы получить консультацию или выписать товар очень сложно.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
покупали с женой холодильник на складе не было взяли из зала ребята грамотно упаковали быстро вынесли без проволочек.Особенная благодарность менеджеру Артуру кратко без маркетинговых навяливаний рассказал помог выбрать из нескольких моделей в общем респект парню
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Отличный магазин! Радует сервис, если реальная поломка или брак, всегда обмен, возврат или компенсация. Все супер!
مستوى 10 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Хороший магазин. Брала чайник и робот пылесос. Всё рассказали, показали. Не втюхивали подороже, как в других магазинах. Цена- качество. Спасибо, понравилось.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Сеть магазинов хорошая. Но именно в этом магазине продавцы работают на троечку. У них нет заинтересованности в продажах. Складывается чувство что пришёл к ним домой в выходной день и просишь помощи, отвлекая их.
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Неплохой магазин, есть из чего выбрать. Купил сковороду- очень доволен, пока.
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Спасибо продавцам консультантам, когда к ним прихожу и на пальцах буквально объясняю что мне нужно, меня понимают и помогаю, хороший выбор удобное расположение не один раз там покупала, пользуюсь данным магазинам уже давно...есть и скидки и акции
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Персонал вежливый. Выбор товара в наличии побольше чем в других магазинах. Сразу ответят на вопрос и продадут товар. Лишнее впихивать не будут.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Хороший персонал. Всё быстро и просто объясняют, помогают выбрать.
2
مستوى 27 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Большой ассортимент товаров, очень медленные продавцы.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Нет виокарт,а так нормально. Ну как сказать так то это нормально что все нормально будет не переживайте пожалуйста не переживайте
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
покупала ноутбук, консультантов мало, это единственный минус, ждала минут 15 пока кто-то освободиться, а так хороший магазин, вежливые сотрудники.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Отличный магазин👍
مستوى 22 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Большой выбор товаров, чистота и порядок. Не понравилось что консультант всего один и тот как сонная муха. Простоял прождал полчаса и толку нет. Все очень медленно, отношение не соответствует магазину. Не рекомендую.
1
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Всё в принципе хорошо, богатый ассортимент, шаговая доступность, да вот только цены не отличаются от среднегородских.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Хороший магазин, приветливые и внимательные продавцы. Проблем с возвратом или обменом не возникало. Всё долго перечислять, в общем советую.
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Я спрашивал, мне адекватно по делу отвечали. Когда нужно было забрать заказ быстро выносили. Всё как обычно, всё по делу.
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Хороший магазин, вежливый и отзывчивый персонал.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Большой магазин, хороший выбор, порадовал отдел строительного инструмента, не ожидал что такое там будет, причём и цены демократичные-взял уровень капрон 60см за 1300 р
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Хороший обслуживающий персонал, помагают выбрать желаемый по характеристикам товар, в общем довольна визитом. Приду снова.
3
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Удобно что в этом районе есть большой магазин техники. И хороший выбор.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Прекрасный сервис, выбор товаров и обслуживание.
2