DNS
226 مراجعات
يناير 2
Хороший выбор, быстрая доставка, нормальные цены. Покупала телевизор, нужна была определенная модель. Оказалась в этом магазине по цене чуть более приятно, чем в других. Сервис хороший. И в принципе большой выбор бытовой техники.
نوفمبر 21 ، 2024
Меня все устраивает в этом магазине. Наверное уже три года отовариваюсь в нем. Три пылесоса, фильтры для воды, чайники электрические. Два дня назад купила беспроводной пылесос и электрический чайник. Хорошие скидки + качество. Но подобрать мне помог консультант Шапи
Гаджимамаевич. Грамотный, вежливый, очень хорошо разбирается, да и вообще любит свою работу. Благодарю.
نوفمبر 13 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне. Консультант очень помог с выбором . Спасибо ем у . Купила микроволновку, фен и тепло вентилятор . Все супер 🙂👌👍
1
أكتوبر 23 ، 2024
Хороший магазин. Прекрасные продавцы. Проконсультировали подробно. Объяснили, что если товар не подойдёт, его можно вернуть в течение 2 недель. Купила два товара. Один из них не подошёл. Вернула уже в Питере. Люблю DNS. За техникой и электроникой только туда
يونيو 12 ، 2024
На Расула Гамзатова сервисный центр работает когда по кайфу, хоть на сайте указано что работают они до 20.
Сам же конкретно этот dns самый ужасный в городе из за сотрудников которые там работают.
Начиная со старшего менеджера, к которому подходишь с вопросом, а он по телефону разговаривает, а на вопросы отвечает сидя в телефоне.
Я не понимаю как можно таких сотрудников брать на работу, начинаю с такого старшего, который позволяет своим сотрудникам так халатно относится к своим подчинённым.
Из за того что там один днс сервис, приходится с другой части города ехать, а когда приезжаешь тебя встречают такие вот люди, из за которых отбивается желание вообще хоть что то покупать у них.
3
سبتمبر 20 ، 2024
Купил сегодня 20 сентября в 11 часов фен за 999р. Отнес домой, там сказали слабо обдувает, маломощный. Около 18.00 сегодня же, пришел обратно в магазин оформить возрат. Чек м паспорт, сам фен в целости и сохраности. Сначала сказали возрат нельзя оформить, заведующий или кто там старший у них не разрешает оформить возрат, потом сказали что фен грязный. Хотя дома его только включи и почти сразу выключили. Потом скали что эксперта нет и не будет до вторника. Короче плюнул на все. Сказал чтоб они еге себе оставили. И ушел. Ни денег ни фена. Конечно от одной тысячи ни обеднею, но такое отношение персонала ни в какие ворота не лезут. Поэтому наверное посетителей практически нет. Ни кому не рекомендую данное заведение.
2
يونيو 22 ، 2024
Купил 14.12.2023 г. у этой кампании холодильник Side by Side TCL P650SB за 68 759 р.
19.06.2024 г. его инверторный компрессор перестал функционировать. Холодильник разморозился. Все продукты испортились. Всё это время я связывался с операторами колл-центра с вопросом, когда со мной свяжется специалист. Оставил 3 дня назад заявку на сайте (РНК-000834). Никто даже не соизволил позвонить, хотя на сайте было написано, что со мной свяжется диспетчер.
Вчера даже пришло письмо на эл.адрес., где были такие слова: "По Вашей заявке с Вами в скором времени свяжутся. Управляющий сервисным центром".
Никто не звонил и не собирался. В итоге, я вызвал стороннего специалиста (фото), который аккуратно всё исправил. Пропаял плату контроллера компрессора. Заплатил ему 6 т.р. Спасибо ему большое.
Компания DNS готова удавиться, если речь идёт о гарантийном ремонте. Всё было сделано для того, чтобы вынудить меня обратиться к стороннему специалисту. Никогда сам не обращусь, никогда никому не посоветую.
2
1
أكتوبر 24 ، 2024
Обман покупателя, не качественный товар, хамовитый руководитель и продавцы... Отвратное место...
Пришёл еще раз,,, думал что-то изменилось,,, стало ещё хуже...
يوليو 10 ، 2024
Брали в рассрочку товар в этом магазине через банк Ренессанс..девочки,кото рые оформляли рассрочку предложили мне кредитную карту не сказав мне ни слова ,что по карте имеются 3 страховки...я этой картой вообще не пользовалась...но потом мне начали названивать с банка..у вас просрочка 6 тыс.. ...своим разговорами отвлекая меня и подписывать давали бумаги ..про страховки и прочие платные услуги ни слова не было..товар я взяла и во время его оплачиваю
1
مارس 19
Купила сегодня ноутбук , консультанты магазина не заморачиваются совсем , продали с установленным windows на английском языке. Приехала к ним в сервисный центр , они отвечают программу надо купить дополнительно. При этом спросила все ли в порядке, могу ли я на нем работать сразу же, и все ли установлено , ответ прозвучал да. При том , что за программу уже заплатила, покупая ноутбук. Надеюсь после моего обращения и жалобы оставленной на сайте , руководство магазина примет все необходимые меры , и консультанты магазина станут более клиентоориентированными.
يوليو 8 ، 2024
Такого магазина как этот я ещё не встречал.Деньги заплатил за стиралку и доставку29200р.Нет ни стиральной машинки ни денег.Если кому нибудь нужны проблемы обращайтесь по адресу Расула Гамзатова 97 гор. Махачкале.Такое ощущения как будто кроме ихнего магазина других не существует.
2
يوليو 12 ، 2024
Просто обслуживание нуловое, попросила подойти консульта , стоят девушки за кассой 3,4 челвоек ни одна не подошла и заявляют что консультанты заняты , подхожу к другим на что отвечают что это не их отдел, как что то покупать если вы не консультруете людей , на винтринах не стоит товар который указан на сайте
2
يناير 7 ، 2024
Отличный магазин бытовой и цифровой техники! Цены бывают по дешевле чем у конкурентов, ну и скидки и акции тоже бывают хорошие! Рекомендую к посещению
2
نوفمبر 28 ، 2023
Очень нравится этот магазин. Посещаю не первый раз. Год назад здесь приобрела морозильную камеру. На днях купила хлебопечка Redmond и очень довольна приобретением. Сегодня испекла зельнозерновой хлеб. Это восторг!!!
1
1
ديسمبر 6 ، 2023
Доброго времени суток. 5-11-23 в 17-45 пришли с сыном покупать наушники для компьютера. 15 минут ходили по залу в поисках консультанта., а в это время человек 5 собрались у выхода и весело что то обсуждали. На мою просьбу подойти никак не отреагировали
На кассе , после покупки товара нужно выпрашивать пакет и выслушивать пустую болтовню. Остался негативный осадок.С таким отношением не советую этот магазин к посещению.
4
أكتوبر 21 ، 2023
Большой ассортимент. По многим позициям самые низки е цены. Персонал грамотный, не навязывается, помогает найти то что нужно. Все виды платежей. Рассрочка, кредиты.
1
1
ديسمبر 6 ، 2023
Магазин техники располож ен в очень удобном месте) ассортимент огромен) но даже там я не смог найти монитор в 32 дюйма и желательно бесплатно)))
أغسطس 29 ، 2024
Самое ужасное обслуживание в моей жизни, вернее отсутствие обслуживание . Мне консультант сказал что у нас самообслуживание и не подсказал, как найти товар 😂
2
فبراير 12 ، 2024
12 февраля, понедельник, Время 17:47, сервисный центр не работает! Час ждал, пока сотрудники мне ответили, что он ушел с работы. Оказывается для него это нормально, уходить с работы до 18:00, в будний день! Хотя должен быть на работе до 21:00! Будьте добры, примите меры в отношении данного сотрудника и отпишитесь, пожалуйста!
3
يناير 22
нет конкурентов, поэтому ни скидок хороших, ни бонусов
يوليو 17 ، 2024
Ужасное отношение к покупателю,пришла выбрать морози льную камеру,ни один консультант не смог проконсультировать. Даже не пытался оказать содействие в поиске товара.
1
يوليو 9 ، 2024
Большой магазин. Огромный выбор товаров по приемлемые ценам.
1
مارس 3 ، 2023
Как только открылись, брали з еркальный фотоаппарат, в этом году - электронные книги. Сервис что онлайн, что оффлайн хороший. Цены не всегда доступные, но благо есть возможность и в другие магазины обратиться. Был возврат одной из книг(чуть подвисала),тоже все четко и быстро было
1
يوليو 20 ، 2023
Выбор есть неплохой советую посетить цены не завышены в отличие от других магазинов удобная оплата если чего-то нет то можно заказать персонал вежливый
مارس 13 ، 2024
В целом отзыв о всем ДНС, не только конкретный магазин.
Дозвониться на горячую линию с 5 попыток, долгое ожидание. Оператор не может проконсультировать по товару, пытается переключать на магазины? Какой в этом смысл, если не указаны номера магазинов, где можно выбрать нужный и созвониться непосредственно с местом. На что нужен оператор, который не ответит на конкретный вопрос. При переключении на магазин не поднимает никто. 5-8 минут висишь на телефоне и потом просто отключают.
Сервис внутри магазина также не радует. Сотрудники не могут полноценно проконсультировать по характеристикам, нет консультантов, 2 человека на большой магазин. 5-6 клиентов зайдут разом и некому им помочь.
ديسمبر 17 ، 2023
Прекрасное обслуживание. Все четко и ясно объясняют. Цены неплохие ,но есть и завышенные. А так все устраивает. Надеюсь что не будет хуже
1
2
مايو 14 ، 2023
Хороший персонал дружная команда. Соотношение качества и цена меня устраивает. Удобная локация. Товар можно и заказать по предзаказу.
فبراير 24 ، 2024
Ужасное обслуживание. Некоторые сотрудники разговаривают так, как будто делают тебе одолжение. Купил монитор, но за проверку монитора перед покупкой попросили 500 рублей. Это вообще нонсенс.
3
يناير 25 ، 2023
Обычный DNS 🤓 Огромный выбор и приемлемые цены)) Персонал чуть сонный, но это дело поправимое. Руководство уж постарается! Расположение удобное - центр города.)))
ديسمبر 9 ، 2023
Внимательный персонал. Хорошее расположение. Нужен был хладоген, который я с успехом приобрел.
1
نوفمبر 14 ، 2024
Большой выбор и ассортимент
مارس 6 ، 2023
Покупал видеорегистратор, а сотрудники будто бы с неохотой помогали с выбором, с подключением. В итоге мне не удалось просто включить и посмотреть как работает, как снимает, и я бы не купил, если не посмотрел предварительно обзор в интернете. Консультанты привыкли продавать телефоны да аксессуары к ним. Ещё консультантов мало относительно количества покупателей и площади. На втором этаже вообще ни одного консультанта!
2
مايو 13 ، 2023
покупал вертикальный пылесос консу льтант помог с выбором объяснил разницу между выбранными мною вариантами
купил пылесос пользуюсь уже неделю покупкой доволен 👍🏻
2
نوفمبر 13 ، 2021
Обожаю DNS за широкий выбор и любой ценовой категории. Покупала там телевизор, холодильник, вентиляторы, и также аксессуары для телефона. Качество отличное, цены приятные. Планирую так же в ближайшее время купить варочную панель и пылесос.
2
4
أبريل 28 ، 2022
Наш любимый магазин бытовой техники. Очень отзывчивый персонал, обслуживание на высшем уровне, цены приемлемые. Отдельно спасибо Нарим ану. Всегда поможет в выборе лучшего.👍
2
1
أبريل 20 ، 2024
Такое ощущение, что продают товар с заводски м браком. Три раза покупали товар и все с возвратом. Не знаю может нам так не везёт.
1
فبراير 4
Хороший магазин и обслуживание
أبريل 18 ، 2023
Цены приемлемые.только мало консультантов. А так бытовая техника очень понравилась качественная и недорого.
2
نوفمبر 7 ، 2024
Такое себе конечно, но выбор есть
يناير 22
Очень грамматные консультанты
مارس 8 ، 2024
Место где можно купить качественную технику и не бояться за гарантию товара ...
أغسطس 17 ، 2023
Обычный магазин.
Кондиционер работает исправно.
Цены не сильно радуют, как и везде в сети. В целом все нормально
ديسمبر 29 ، 2021
Самый лучший магазин! Внимательные консуль танты, выслушают, посоветуют с выбором. На днях приобрела хлеб печь по совету консультанта. Перед покупкой все проверили и тщательно упаковали. Очень довольна, теперь дома всегда вкусный, свежий хлеб!
1
4
ديسمبر 30 ، 2022
Цены как и в М.Видео, товара выставочного больше, но большой минус нет бонусной программы, консультанты компетентные всегда помогут с выбором
1
ديسمبر 25 ، 2023
Очень вежливый персонал, единственное плохо что недостаток консультантов и приходится долго ждать пока освободятся
1
مارس 1
Бомба найдется все
فبراير 16 ، 2022
Отличная сеть магазинов. Есть из чего выбрать. Разнообразные цены на любой вкус. Вежливые и доброжелательные продавцы помогут определиться с выбором.
1
أغسطس 21 ، 2024
обслуживание . гарантия. качество. персонал .
مارس 22 ، 2023
Сервис на 100%
Покупала утюг и весы,отличное обслуживание,вежливый консультант)))Не то что в Нижнем Новгороде.Да же не ожидала такого отличного сервиса)))Реклмендую👍🏼👍🏼
1
يوليو 7 ، 2021
Самый большой ассортимент товаров, что я видел. Бывают интересные и выгодные акции. Можно заказывать всё на сайте с доставкой или забирать самому лично. Достаточно лояльный к покупателям сервис, говорю на личном опыте. Единственный минус как и во всех сетевых магазинах - мало консультантов в "часы-пик", но мне это не мешает, т.к. и без них отлично разбираюсь в том что мне нужно
4
2