DNS
425 مراجعات
يناير 15
Замечательный магащин техники. Здесь представлены всевозможные товары бытового электрического обихода. Приветливые и вежливые сотрудники. Кассы самообслуживания. Единственный минус - выдача оноайн заказов на -1 этаже.
1
ديسمبر 29 ، 2024
Очень вежливые консультанты, хороший выбор бытовой и цифровой техники.
Был..
Уровень консультации - 2/5
Все ходят очень важные и занятые, с кислющими минами.
Пик-пик и пошëл отсюда.
Превратите магазин в постамат - почти ничего не изменится (возможно станет даже лучше)
3
أكتوبر 18 ، 2024
Отличный магазин! Грамотные и (самое главное) отзывч ивый менеджеры. Сразу нашли на полках все, что я попросила. Выбор товаров огромный, цены демократичные!
3
يناير 3
Никогда не было проблем при покупках в этом магазине. До вчерашнего дня.
Мама пенсионерка приобрела себе 02/01/25 телевизор 24" (61 см) LED-телевизор Aceline 24HEN2 черный на кухню. При продаже консультант даже не удосужился найти флешку и проверить качество изображения и звука…только показали , что он подключается к электросети. просто нет флешки, сказали. По сути, купили кота в мешке. К тому же, забыли положить шнур обратно в упаковку и пришлось возвращаться из дома в магазин за шнуром.
После установки пришли в ужас от качества звучания, да и изображение не очень. Сегодня пыталась вернуть товар обратно, но молодые и подкованные консультанты, как 300 спартанцев, образно выражаясь, послали далеко…особенно «хорош» в своем амплуа заместитель управляющего СЕРГЕЙ.
на мой вопрос, почему вчера перед продажей никто не соизволил найти флешку и продемонстрировать качество звука и изображения, получила ответ, что не обязаны были… к сети подключился? И того достаточно. Что Вы хотите за такие деньги?… Так вот, если бы при продаже, были бы соблюдены все обязанности, поверьте, мы бы его не приобрели. И вопрос не в стоимости, знаете, за такую же, почти, сумму мы приобрели белорусский телевизор фирмы starwind с идеальным звучанием!
Полное разочарование
Эта модель- это недоразумение и никому не советую покупать данный телевизор. . А за такое отношение к работе, людям и репутации - магазину позор… Таким методом продавать и зарабатывать много счастья не принесёт. Надеюсь , сильно разбогатели на 9500 т.р. на деньги пожилого человека, который хотел сделать себе подарок ко дню рождения… Так держать. Далеко пойдут. По репутации перегнали Эльдорадо.
2
1
ديسمبر 26 ، 2024
Неоднократно пользо валась этим магазином, так как большой ассортимент техники и конкурентноспособная цена, а так же гарантия подкупают. Последняя капля-мне срочно понадобились батарейки 2025, но так как было уже 21:30, надежды найти их таяли, но ДНС и тут выручил, они работают до 22, хотя сам комплекс до 21)
1
نوفمبر 6 ، 2024
Был в этом магазине 05.11.24. Пришел за покупкой суш ильной машиной, был в магазине примерно в 20 вечера и никто не подошёл не посмотрел на нас с женой из продавцов. Хотя мы там были минут 15-20. Вместо этого продавцы вчетвером выставили товар шутя и смеясь.
Никто не был заинтересован в продаже!
Мы попытались сами подойти, но они все загадочно исчезли в этот момент.
Так и ушли без покупки (((
3
1
فبراير 23
12 летний сын купил в этом магазине игровой диск на подаренные бабушкой деньги,там требуется подключение к интернету,что ему удалось подключиться дома.но оказывается,что это платная игра на каждый месяц.обмен и возврат не подлежит.их предложение «продайте на Авито».Растроенный сын вышел из магазина.Если на коробке диска написано,что платная игра,он бы точно не взял.а так ничего не знал и ему не сказали,когда купил.
1
ديسمبر 8 ، 2024
Заказала беспроводные наушники через интернет в подарок мужу. Заказ был помещен в постамат и извлечен из него 05.12. Коробка была без пленки. Я не разбираюсь в особенностях упаковки товара производителем, поэтому, увидев две белые, неповрежденные наклейки на коробке, решила, что все нормально. Когда дома, вручила подарок мужу, он, как человек знающий, сходу сообщил мне, что коробка вскрывалась, так как, оказывается, она должна была быть в пленке и никаких белых наклеек производитель не клеит на коробку. После вскрытия коробки, мы окончательно убедились в том, что товар вскрывался и даже эксплуатировался. На наушниках были следы эксплуатации: с корпуса была отклеена защитная пленка, были отпечатки чужих пальцев и следы от ушей, наушники были полностью разряжены, что также не является нормой, какой-то заряд должен был быть. Наушники зарядили и тут ко всему выше озвученному, выяснилось, что они с браком (один наушник разряжается значительно быстрее чем второй). 06.12 мы с мужем направились в магазин, чтобы вернуть или обменять товар. Объяснила всю ситуацию руководителю магазина, но он отказался пойти навстречу, сказал, что такого не может быть, магазин б/у товары не продает и отправил в сервисный центр, мол перед тем как вернуть деньги ему надо удостовериться, что я не испортила данный товар сама, когда проверяла его дома. Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать. Я понимаю, если бы я получила товар в целой заводской упаковке, который ранее не эксплуатировался, я бы не возражала против проверки, мне скрывать нечего. НО! Мне продали вскрытый товар со следами эксплуатации, о каком сервисном центре может идти речь? Ведь по логике, этот товар мог также быть испорчен человеком, который вскрывал коробку до меня, почему после меня надо проверять?! В общем, выбора не было и я сдала товар в СЦ. По итогу возврат мне, конечно, оформили после проверки, но осадок неприятный от всей этой ситуации остался. Вообще мне очень интересно, как такой товар мог попасться мне, если по словам руководителя магазина б/у товарами сеть не торгует? Кто тогда вскрывал и эксплуатировал наушники? Сотрудники магазина или склада их эксплуатируют, а потом кладут обратно в коробку?
Отдельно хочу отметить, что руководитель магазина сидел рядом с кассой в темной кофте и без бейджа (хотя другие сотрудники были в фирменных футболках и с бейджами). По началу, он даже не представился, только озвучил, что он главный. Надел бейдж и назвал свое имя только после того, как ему было сделано замечание. Зовут его Юрий, фамилию он назвать отказался, мол не обязан. Хотя на сайте магазина, при составлении обращения, необходимо указывать фамилию и имя сотрудника, а откуда мне ее (фамилию) знать если он не обязан сообщать? Значит соврал? Обязывая меня обратиться в СЦ, Юрий ссылался на правила и регламент, но, как мне кажется, помимо правил и регламента должна быть еще совесть и справедливость. Мне магазин продал вскрытый товар с явными признаками эксплуатации, но вместо того, чтобы извиниться и разобраться как такое получилось, меня направляют в СЦ, при этом прямо сказав, что я сама могла что-то сделать с этими наушниками. Наверняка есть и камеры и компьютерная программа, по которой можно отследить движение товара.
Такого отношения к покупателю я еще не встречала. Получается, если приходит такой покупатель как я, не разбирающийся в особенностях заводской упаковки, его можно обманывать и выдавать вскрытый товар за новый, заклеив коробку новыми наклейками, тем самым оставляя клиента в дураках. Магазин совершенно не клиентоориентированный. Больше в эту сеть ни ногой, еще и всем знакомым посоветую ничего не покупать здесь.
Во вложении фото с образцом новой, невскрытой упаковки аналогичного товара данного производителя (слева) и то, что получила я (справа).
3
أغسطس 11 ، 2024
Два продавца в выходной день на весь магазин
Не знаю куда пропали все остальные?
Пришли выбирать и покупать электронную книгу. Позвали один раз, нас попросили подождать, но через 5 минут к нам никто не подошел, позвали второй раз - та же история. На третий раз я уже подошла со словами «у вас что два продавца?». На что был ответ «а что вас интересует?».
Нас подвели к стойке с электронными книгами. Выдали две модели. Пока они включались, нам не задавали вопросов, не пытались продать, НИ ЧЕ ГО!
Иногда навязчивые продажи раздражают, но здесь вообще не были заинтересованы в продаже. на мой вопрос про отличия моделей и тд, девушка сказала «не знаю».
Хотя я пришла в физический магазин, чтобы пошупать товар, мне это не дало никаких прояснений какую же модель выбрать. На минуточку это не 5 копеечная покупка. 20-22 тысячи стоят данные товары. И можно было проявить интерес.
4
5
مارس 3 ، 2024
Хороший магазин. Ассортимент товаров небольшой. Продавцы вежливые, среди некоторых можно найти подкованных продавцов в вопросе комплектующих пк. Сам в вычислительной технике в совершенстве разбираюсь... Прикидываюсь новичком задаю много, разных вопросов при выборе товара как комплектующего ПК, так и дополнительные внешние устройства (камеры, микрофоны, клавиатуры, мышь и так далее....). Здесь называть имена продавцов нет смысла, так как состав продавцов молодой и непостоянный... По качеству и разнообразию выделил 2 магазина "dns-Shop" и "m-video" и они стоят на первом месте. "Эльдорадо" намного хуже и не входит в сравнение с ними... Про остальные как интернет магазины могу сказать, что есть неплохие, но к ним обращаюсь тогда, когда заказываю очень специализированные комплектующие для пк... Пример? Сетевая карта с несколькими портами RJ45 или с несколькими оптоволоконными портами, или модели роутеров тех, что в других магазинах нет.... Примеров много... Включая как и плат расширения....
2
3
نوفمبر 4 ، 2024
Персонал отбирать следует тщательнее.
Никакой клиентоо риентированности!
И возможности свои расширять. Например, для решения некоторых вопросов с клиентом при помощи видеосвязи, а не заставлять таким образом тащиться непосредственно в магазин.
Магазин цифровой техники и электроники..
Ужасно неудобный сервис.
3
1
مارس 15
Сорвали доставку заказа, уже на перв ом этапе оказалось, что планируют везти витринный образец без скидки, галочку мол не нажали, ну хорошо. Согласился на довоз. Когда время доставки вышло сообщили, что в субботу в спб сильные пробки и подождите до ночи, что само по себе абсурдно. На просьбу вернуть средства, предложили только возврат через некую заявку, с ожиданием в 5 дней. Собрано тройное комбо.
1
يناير 11
Нравится, что там есть службы, которые отвечают за клиентоориентированность и что они работают над улучшениями в этой теме, то есть не забили - несмотря на то, что практически монополисты
1
أغسطس 24 ، 2024
Был днем 24 августа в отделе смартфонов. Продавцов-консультантов не найдешь днем с огнем. Подошла девушка-сотрудница, сказала что она не продавец, но попробует пойти поискать и позвать консультанта. Продавец-консультант нашелся только минут через 25 ожидания, после повторного напоминания. К тому моменту собралось уже достаточно покупателей с вопросами . В итоге желание что-то здесь покупать уже отпало. Думаю из-за такого отношения к работе многие просто не дождались и ушли.
5
2
مايو 23 ، 2024
хотелось бы поставить минус 100, но к сожалению не позволяет система. по порядку: заказал пылесос Тефаль, в рамках гарантии он вышел из строя, но славный продавец товаров не спешил его менять , и вот я уе 70 дней пытаюсь доказать что обязанность продавца не только продать , но и обеспечить своевременную замену бракованного товара. более 70 дней длится эпопея по доказыванию того, что Продавец обязан мне привезти товар для замены, если он крупногабаритный, а сервисный центр обязан обеспечить подменным товаром и обеспечить забор и доставку его. Одним словом - если вы планируете купить себе бытовую технику- старайтесь это сделать там где будут соблюдать нормы и правила- это точно не ДНС. кстати сегодня обещали что свяжутся со мной для того что бы окончательно решить вопрос с возвратом , но в очередной раз этого не сделали. Прошел 71 день борьбы за пылесос!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
7
أغسطس 4 ، 2024
Непонятно зачем нужен такой магазин, работает как пункт выдачи. Продавец просто взял товар с витрины , выбил чек и получил мои деньги. Качество товара никто не проверяет, на мой вопрос почему так работают, отвечают, что это политика компании у них, самообслуживание. Причем о политике выяснилось уже после того, как мои деньги лежали в их кассе.Пальцем не пошевелят, чтобы вытащить товар из упаковки и не дай бог вставить в розетку и проверить рабочее состояние. Очень было неприятно, общения и взаимодействия с клиентом нет, заинтересованности нет, с потухшими глазами и без эмоций. Больше ходить в такой магазин с такой политикой желания нет. Еще нужно было наклеить защитный экран на телефон, а это платная услуга, продавец ответил, что не умеет этого делать и отправил к другому , который был занят. В итоге никакого настроения от покупки и подобного " обслуживания ".
6
أكتوبر 20 ، 2024
Ужасн ое место. Ребята в оранжевых футболках только двое работают, остальные в чёрных ходят и сопли жуют. Как только появились пенсионеры в магазине-исчезли все. Такое ощущение что не заинтересованы в продажах от слова совсем. 17.10.2024 в 11-12 по времени
1
1
سبتمبر 1 ، 2024
Сначала бегаешь ищешь консультанта, чтобы проверить и забрать заказ. Один из консультантов кричит что надо ждать и вылавливать, может и получится спросить у кого-нибудь по своему заказу. Но это ещё не финиш. Мы купили не самый дешёвый телевизор, да не за 100, но и не за 10-15 тысяч. Пробив его на кассе, консультант нам сказал сохранить чек, потому что он ещё пригодится. И вслед крикнул, что наш новый телевизор в скором времени сломается. Консультант Илья, если не ошибаюсь. Спасибо вам большое, постараемся как можно больше людей оградить от вашего магазина, хотя вы и сами к этому неплохо идете.
4
3
أغسطس 13 ، 2024
Близко не подходите к конкретно этому магазину - неправильно оформляют документы на диагностику - вместо нее сделали гарантийный ремонт, а значит вернуть деньги смогу если материнка опять сломается; несколько раз озвучил, что ремонт не нужен - подсунули бумажку где это не указано, и я сам должен это указывать; не умеют правильно разговаривать с людьми - более получаса не могли дать информацию о времени установки кондиционера бабушке.
Старший менеджер Сергей диалог вести не умеет, от слова совсем - самое главное закончить диалог. Мастером по ремонту Владимиром было озвучено, что никто мне не должен помогать в осуществлении моих прав... Подписал бумажку - сам дурак.
Все как в лучших роликах Ярдрея про автосалоны, только про магазин техники.
БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ!!!!
4
أغسطس 31 ، 2024
Никогда ничего не заказывайте в этом магазине. Заказала бабушке кнопочный телефон по интернет заказу. Проверить телефон можно было, только после оплаты. Оплатив обнаружила, что тн не работает. Вместо извинений , продавцы не хотят разговаривать и откровенно хамят. Возвращали деньги на карту с недовольным видом. Ужасный, магазин, отвратительное обслуживание, в днс больше никогда не пойду и другим не советую. Позор.
2
1
ديسمبر 18 ، 2024
Отличный магазин и, всегда большой запас на складе. А главное остался один из 2 сервисов днс тут, хотя и урезанный, но кое как живой.
1
يونيو 11 ، 2023
Исключительно положительные впечатления. Невероят но вежливые сотрудники магазина и сервис-центра, помогли заменить жёсткий диск - быстро проверили старый на неисправность, и выдали новый, дешевле и лучше. Установить можно тут же - мне не удалось, потому что пришла поздно. Но за оперативную работу и подход всем очень благодарна. Особенно сотруднику с травмированной рукой - возился со мной и моими поздно приходящими в голову просьбами до упора. Имя не посмотрела, но желаю здоровья :))
3
يوليو 25 ، 2024
Явился в сервисный центр забрать товар с ремонта:
1) пришла смс, никакого перерыва не указано
2) на сайте в поддержки был ответ что СЦ работает с 10-20:00
3) по приходу сообщают что у них перерыв на час и как бы ждите
Введения: прокручивалась колесо
После того как я получил товар после ремонта, заметил что левая кнопка мыши перестала нажиматься адекватно, как будто туда чая сладкого налили, а об ползунок включения ноготь можно сломать
3
نوفمبر 12 ، 2023
Отличный магазин. Очень многое в наличие, если нет-можно заказать и привезут довольно быстро. Консультанты помогают в выборе товара в зависимости от запроса. Все молодцы)
2
2
نوفمبر 18 ، 2024
Грамотный персонал. Помогли, рассказали, забронировали в другом магазине именно то, что нужно, и не навязчивы
1
أكتوبر 14 ، 2023
Отличный магазин, приобретала ноутбук для удалённой работы, причём нужен был именно определенных параметров, продавцы-консультанты молодцы, помогли с выбором, подобрали по нужным параметрам, сделали необходимую проверку. Всё супер!
3
4
مايو 12 ، 2024
Обратился в сервисный центр с поломкой ноутбука. В моменте завис и перестал работать экран, так же плохо работал тачпад(в определенных участках не регистрировал движение пальца). Ремонт 1 - экран заработал тачпад нет. Ремонт 2 - тачпад все ещё не работает . Ремонт 3 - тачпад работает но торчит так, как будто ноутбук беременный. Ремонт 4 - тачпад работает, уже без выпирающего вверх пуза, но просто кривой, где-то выше где-то ниже. С одной стороны трогаешь тачпад слегка упирается в палец, с другой сильнее, посередине снизу перепад высоты ощущается сильнее всего, потому что при нажатии появляется характерный скрип. На эти претензии сотрудник отвечает "мы ваши изначальные проблемы исправили". Хотя до этого вели себя открыто, общительно. Я так понимаю когда срок подходит к 45 дням ремонта им запрещено принимать претензии по качеству их ремонта. Легче же "послать" клиента, после того как погоняли его 4 раза по городу из-за неумения чинить вещи с первого обращения.
12.05 Все решилось через другой сервисный центр по адресу ул. Марат 43, на составление письменной претензии одобрили возврат средств или замену устройства. Но при попытке ремонта, видимо отправили тому, кто изначально ремонтировал - ответ убил "визуально осмотрел - дефекта не обнаружено"))
3
يونيو 27 ، 2023
Хороший магазин электроники и техники, сам покуп ал здесь себе много различных устройств, и неприпомню чтобы после этого они ломались или приодили в негодность. Консультанты опытные и ненавязчивые(когда как) цены адекватные, есть удобная система предзаказа через сайт днс заказываешь интересующий тебя товар в конкретный магазин потом приходишь и забираешь, сам пользовался в полном восторге
1
1
يوليو 15 ، 2024
Продают некачественный товар. Несмотря на то, что 14 дней с момента покупки не прошло, да и о неработающем товаре было сообщено в день покупки, отказывают в замене или возврате денежных средств. Очередь на вывоз техники не менее 3х дней. Отрицательные отзывы удаляют на сайте.
3
نوفمبر 4 ، 2023
Покупала там Пауэр банки для Бойцов СВО. Продавцы помогли выбрать. Бойцы остались довольны. СПАСИБО за помощь и подсказку. Молодые ребята, но грамотно и доходчиво обьяснили.
2
1
ديسمبر 9 ، 2023
Категорически не рекомендую покупать технику в Днс Санкт-Петербург. Они обманывают потребителя! Привозят бракованный товар и обратно не забирают. Мы купили телевизор 58 диагонали, оплатили в магазине на Энгельса 139/21, заказали доставку. Чек Г-25328661.Привез курьер,не продемонстрировал работоспособность телевизора, сказал у вас есть 14 дней на возврат. Бабушка наша расписалась за приемку товара. А когда пришли к нам мастера навешивать, мы включили телевизор, а там матрица сломана, не работает вообще. Мы им претензию сразу написали, а днс ответил, мы вам передали в закрытом виде коробку, после передачи товара потребитель отвечает за товар! Они даже не взяли телевизор на экспертизу
и отказались у нас его забирать на проверку. Типа днс не причем! Во как лохуют покупателей.Мы подали письмо в Роспотребнадзор, готовим документы для суда! Кто еще пострадал от них пишите, будем коллективный иск еще подавать. Мы так этот обман не оставим! Надо наказывать недобросовестных продавцов. Решили свой брак на потребителя навесить, но не тут-то то было! p.s. мы и обратились в магазин на Энгельса, а они сказали, товар передан в заводской коробке, значит все должно быть ок. И днс менять и возвращать деньги не собираются.А вы пишете, что у днс нет возможности перед отправкой клиенту проверить на брак. Вы противоречите сами себе. Вот и получается, что днс присылает бракованный товар потребителю. Вывод мы оплатили 55000 рублей за бракованный товар. Это вы считаете не надувательство? Прокуратура, Роспотребнадзор и суд будут разбираться в действиях Днс.
5
1
مايو 18 ، 2024
Хочу поблагодарить сотрудников сервисной службы ДНС за о перативную и качественную работу. Обнаружили поломку, заменили в короткий срок материнскую плату и по просьбе установили Виндовс. Прошёл уже год и всё работает. Сотрудники службы вежливые, профессионалы своего дела. Спасибо вам большое за работу.
2
2
يناير 6
Нужен был срочно хороший блок питания для компа сыну!
Консультант все быстро оформил подсказал по наличию что хотели! Спасибо!
1
نوفمبر 11 ، 2023
Консультант Алишер, подробно рассказывал о многих товарах, хорошо разбирается в технике очень грамотный специалист, спасибо
Надеюсь завтра вы работайте))
3
3
سبتمبر 25 ، 2024
Большой магазин, много товаров можно "пощупать", некоторые включить и посмотреть как работают.
1
1
نوفمبر 11 ، 2023
Управляющий, менеджер смены или бог весть кто, мужчина в черной рубашке, вынуждает клиентов проверять работоспособность комплектующих и собирать ПК на полу, запрещая пользоваться для этих целей столом для проверки товаров. Аргументация заключается в том, что стол для проверки может понадобиться другим клиентам для проверки товара - а клиент, заказавший компьютерных комплектующих на 50к рублей - это не клиент, или ему проверять товар не надо?
Сервисный центр тут вообще атас: забирают нерабочий товар, держат его у себя месяц, изначально говоря о сроках в 1-3 недели, а потом возвращают, не изучив причину поломки, не вскрывая, просто заявляя, что было залитие по вине клиента, значит, не гарантийный случай.
4
فبراير 16 ، 2023
Отличный магазин! Большой выбор всех видов техник и. Да и сервисный центр находится здесь же. Компетентные и отзывчивые сотрудники. Так что кому надо получить профессиональную консультацию и приобрести технику, вам точно сюда!
3
يوليو 25 ، 2024
Доставку не берите.
При заказе через приложение стоит только один способ оплаты - онлайн. Заказал три дня назад почти на 80 т.р. товара. Сегодня выяснилось, что, оказывается, моего товара нет в наличии. А что вы делали всё это время с заказом? Просто смотрели на него? Почему я узнаю информацию про свой оплаченный заказ за два часа до начала его доставки? Почему сразу же нельзя направить заказ на склад или в магазин, где товар точно есть? Просто шикарный сервис.
Что ещё лучше, вам не нужно абсолютно ничего для оформления заказа через приложение, ну, может, кроме оплаты. Однако чтобы отменить оплаченный заказ, вам, как объяснил оператор горячей линии ДНС, надо ждать в порядке очереди отмены заказа. Шикарно, а где эта очередь начинается, где на неё взять талончик? Мало того, что сначала ждёшь отмены заказа, неизвестно сколько, потом ещё и деньги будешь ждать столько же.
С - сервис, С - скорость
4
أبريل 4 ، 2024
Большой магазин, продавцов немного. На витрине только старые ноуты. Но есть некоторые комплектующие в наличии. Когда нужно срочно, то можно купить здесь, но ценник конечно...
1
1
ديسمبر 3 ، 2023
Купила телевизор на кухню. Доброжелательные консультанты, не навязчивые. Всё объяснят и покажут. Выбор товара достаточный.
1
1
فبراير 5 ، 2023
Грамотно проконсультировали, предложили нескольк о вариантов в разных ценовых категориях. Рассказали о преимуществах и недостатках каждой модели. Приобрели 2 товара и крепления. Покупкой остались довольны. Рекомендую
3
1
مارس 26 ، 2024
Качественный магазин, сервис на высшем уровне. Хилько Владислав помог подобрать компоненты на замену старым и вернул компьютеру жизнь!
1
نوفمبر 13 ، 2023
Отличный магазин много чего покупал например ТВ , Игровой руль , увлажнитель воздуха, Фен, возможно вернуть по неисправности товара. Так же в ДНС есть сервисный центр. Игровая зона с собранными компьютерами. Советую посетить.
1
1
أبريل 24 ، 2024
Грамотные продавцы. Но доставка товара с интернет магазина ужасная . срок не была доставлена. Неперезванивают по переносу доставки. Все приходится делать самому.
2
1
مارس 21
Демо-зоны не работают, то что указано на сайте по факту нет на витринах. В итоге проехал весь город,чтобы посмотреть конкретные две модели монитора за 1500+$, а они говорят сори ничего не выйдет покупа й так и дома смотри подходит не подходит, ну или не покупай)
يوليو 26 ، 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Отзывчивый, квалифицированный персонал. Всегда проконсультируют, дадут совет, не навязывают товар, а прислушиваться к вашим желаниям и учитывают материальные возможности покупателя. Бывают акции и скидки на товары, есть возможность заказать через интернет. Удобно расположен рядом с метро.
1
يناير 31 ، 2024
Купил там телефон и защ итное стекло к нему, на кассе спросил, смогут ли наклеить нормально, ответили, что смогут, надо чуть-чуть подождать. Подождал чуть-чуть, пришел человек, сказал, что наклеивают они только пленки, хотя даже в приложении, при заказе стекла в данном магазине есть возможность поставить галочку наклеить.
1
2
أغسطس 31 ، 2023
Доставку перенесли, сообщив нам об этом поздно вечером накануне. Когда товар приехал стиральная машина была с вмятиной, мультиварка с царапиной. Отказались от них. Более 2х дней ждали когда с нами свяжутся, в итоге стали сами звонить и выяснять. Однако, до магазина ни мы ни операторы не могли дозвониться. Пришлось снова ехать.
Если что-то понадобится покупать снова, хорошо подумаем прежде чем пойти в эту сеть.
2 звезды только из за консультанта, который помог приобрести товар.
4
1
نوفمبر 11 ، 2023
Главный менеджер по продажам, не умеет нормально общаться! Стал навязчиво спрашивать почему не нравится качество пластика стиральной машины, даже после просьбы не спорить и закончить беседу. Стал предлагать другие машины, несмотря на то,что совет не нужен был и ясно дали понять,что вести разговор дальше не хотим. Испортил настроение и общался очень настойчиво, неприятно. Хотели сделать покупку, в итоге передумали
5
يوليو 12 ، 2023
Нелояльный управляющий даже не захотел вникать в суть вопроса, сразу же дал сначала устный отказ на возврат/обмен, а затем письменный, после моего заявления. Не подходящий ssd, который магазин мне сам и продал, не взяли обратно из-за того, что упаковка вскрывалась, блистер упаковка, которую не вскрыть аккуратно, но я кстати вскрыл ее аккуратно. До вскрытия я бы и не посмотрел, что на ней написано, вскрыл, увидел, что количество пинов не совпадает со слотом в моем ноутбуке и сразу же понес в магазин.
Я не обязан разбираться в товаре, для этого у вас есть консультанты, потому это и не мой косяк. Я бы посмотрел, как вы вскроете упаковку блистер, не повредив её.
Затем я написал заявление и получил отказ. Ситилинк возврат в подобных случаях одобрял. Да и ДНС тоже пока не сменили персонал. Многое испортили, как обычно и бывает с компаниями. Я постоянный клиент, и я очень часто покупаю комплектующие и технику в этом магазине, порой довольно дорогую. А по итогу, какие-то 1500 рублей отношения подпортили.
10