DNS
437 مراجعات
أكتوبر 6
Добрый день, сегодня посетила данный магазин с целью приобрести стиральную машину и телевизор. Хочу отметить квалификацию и профессиональнализм персонала. Ребята очень доброжелательные, ненавязчивые, очень подробно и на понятном языке всё объясняют, учитывая требования клиента. Видимо в компании ответственно относятся к обучению персонала и это огромный плюс. Особая благодарность консультанту Алексадру( купили машинку Haier(уже люблю её)) всё подробно рассказал, было очень приятно и комфортно общаться. Ещё хочу отметить молодого человека, благодаря которому мы купили замечательный телевизор, к сожалению не запомнила имя((( Он много рассказал нового о компаниях, о которых я и не знала. Общее впечатление о посещении данного магазина - это радость и приятные эмоции, что очень важно) Теперь только к вам DNS😍
يونيو 30
Позитивные впечатления от магазина.
Покупал ноутбук. Как только пришёл в отдел- ко мне сразу подоспел консультант и помог мне определиться с моделью, подобрав классную опцию по соотношению цена-качество.
В отделе кредитования была девушка, тоже классно и вежливо все рассказала и сумела грамотно отбиться от разных вопросов по структуре кредита.
Выбор товара в магазине очень большой. Всех позиций есть очень большое количество. Думаю, в Калининском районе это один из самых хороших магазинов техники по ассортименту.
К сожалению, имён консультантов я не запомнил. Так что, просто скажу, что смена 30.06.2024- молодцы, со всеми было приятно иметь дело!
أكتوبر 7
Хочу оставить отзыв и поблагодарить продавца Константина который в белой футболке, не знаю но наверно он старший менеджер или руководитель, молодой человек любезно помог забрать заказ который я оформляла через сайт, продемонстрировал товар, показал варианты которые имели такую же цену но гораздо более широкий функционал, а еще он помог спустить тяжелую коробку с телевизором и помог погрузить в машину. Приобрела я телевизор 55 диагонали, и покупкой осталась невероятно довольна! Побольше бы таких отзывчивых людей, уже не первый раз прихожу в магазины DNS , но такое трепетное отношение к клиенту увидела в первые, обычно все сотрудники в оранжевых футболках как будто разбегаются , но в этот раз все мои пожелания были учтены и я хотела бы отблагодарить этого молодая человека за помощь в выборе телевизора!
1
أغسطس 28
Никакой заинтересованности в клиентах у персонала. Здесь была трижды, и все посещения сопровождались только негативом. Думаю, что этот недавний третий раз станет последним - не нужны мне такие эмоции при покупке железа. Ты выкроил время, пришёл потратить большие деньги, а получаешь вместо качественного обслуживания неприветливость на грани с хамством. Стабильно в зале несколько сотрудников, но, чтобы хоть как-то привлечь их внимание, приходится переходить на недовольный тон. Если бы все сотрудники были заняты с другими клиентами - нет вопросов, но они просто болтают, ходят, занимаются своими делами.
Не рекомендую этот магазин.
3
سبتمبر 24
Забрала ноутбук с антивирусной программой всё работает отлично! Приветливый персонал, покупкой довольна в рассрочку на 10 месяцев как и хотелось по карте совкомбанка
أغسطس 13
Отличный магазин и сервис принтеров. Хорошие и вежливые специалисты. Проконсультируют, помогут, не будут приставать лишний раз, если не просят. Спасибо за понимание.
ديسمبر 11
Ужасное место! Обслуживание хамское!
Сначала стоишь пол часа ждёшь чуда, пока хоть кто-то захочет выдать заказ, а потом ещё и ругаешся.
Покупал кресло с витрины, коробки не было (сказали, что выкидывают при разборке)
Как при таком может быть гарантия потом? Не знаю.
При просьбе открутить хотя бы нижнюю честь кресла, чтобы поместилось в машину - отказали и сказали, что могу сделать это только за доп.плату.
Консультанта Юрия нужно уволить. Совершенно не адекватный продавец.
Остался очень недоволен этим магазином.
نوفمبر 28
Я простояла 30 минут, к одному обратилась ответили что заняты, ко второму подождите сейчас к вам подойдут, но просто ноль. Собираюсь подойти такое ощущение что персонал убегает от меня, то что они ходят из одного конца в другой это точно, просто разговоры между собой. Один продавец помог и то с таким выражения лица, как будто я ему жизнь всю испортила. Очень всё это как то не приятно!
أغسطس 7
Покупали там холодильник для офиса Индезит ТТ85 в декабре месяце 2023 года. В июле 2024 холодильник сдох и перестал морозить. Нас сначала в этом ДНС послали как юрлицо, потом сказали - привозите сами... При этом понятно, что заменить компрессор или что-то там еще можно на месте, но... воз и ныне там. Им главное - продать вот эту китайщину, а что там дальше, не интересует
أغسطس 31
Была не раз.Заказывала товар онлайн, при проверке подбигал мужичок и советывал другой товар.Мамой клялся,что тот лучше, а если честно,но другой лучше.Маме своей такое купил. Кронштейнер для телевизора подобрать не могут.Два раза меняла.Не нагой сюда.
1
ديسمبر 6
Пришли ребёнку купить ноутбук, в итоге простояли больше 15 минут не подошёл не один консультант, все заняты своими делами ( один выдавал товар покупателю, остальные разбирали товар после поставки -это оказывается важней чем обслуживать потенциального покупателя), пришлось уехать в сити мол в другой магазин ДНС где меня встретили вежливые продавцы
نوفمبر 21
Удобно расположен, консультанты вежливы, но свободных надо найти слишком долгое получение уже оплаченного товара, не удивляйтесь если предложат забрать с витрины....
يونيو 22
Ребят, если вы хотите чтоб люди сами получали заказы, сделайте инструкцию как это делается, а то оплатил, выдана очередь, которой не существует, вас тут ходит 10 человек. Первый раз такое негодование и ненависть продавцы вызвали. Ного лет сюда хожу и сервис все хуже. Года 4 назад отлично все было.
أكتوبر 18
Обслуживание юридических лиц очень медленное. Продавцов явно не хватает. А те, что есть игнорируют, им моржовей физикам что-нибудь продать и получить процент с продаж. Сотрудник Дмитрий единственный отзывчивый продавец в этой богодельне.
1
يناير 25
Такой же ДНС как и все остальные. Прекрасный магазин. Проверенное место для покупки техники, которому можно доверять. Однако конкретно в этом ДНС место для осмотра товара очень светлое. Этот факт может помешать нахождению засветов / битых пикселей при осмотре монитора. (В моём случае это не помешало купить монитор без засветов и битых пикселей, да и всегда остаётся возможность возврата). Уверенные 5+ звёзд.
نوفمبر 28
Рядом с метро, приличный ассортимент, но мелкие товары из каталога трудно найти в самом магазине
مايو 18
плохое обслуживание клиентов. Я купил 3 цвета от DNS. потом я заметила, что этот цвет мне не нужен, на следующий день я пошла в магазин и вернула товар, но продавец сказал мне, что я не могу получить ваш товар, они меня проигнорировали. они сказали: извини, я не могу. Я не открываю этот цвет, ничего с этим цветом не делаю, просто покупаю и возвращаю в магазин.
1
مايو 28
Большой ассортимент, почти всё есть в наличии. Заказ можно оплатить картой в терминале и получить тут же в зале - в постомате, не стоя в очередь в кассу и не ожидая пока покупку вынесет менеджер. Чтобы получить товар в постомате нужно заранее сделать заказ на сайте, можно не оплачивая онлайн.
أكتوبر 1
Магазин не плохой, но вот цены облако, краска для принтера 1 тюбик 1300 рублей, для сравнения покупаю набор такого же производителя в другом магазине 1100 рублей набор из 5 штук.
أبريل 13
Покупала телефон Note 13, и помогал очень крутой консультант)) Ещё и помог настроить мой смартфон, с которым я пришла. Большое спасибо, подход очень классный !)
أبريل 24
Сегодня в районе 12 подошла за заказом, обратилась к консультанту с просьбой выдать мне заказ, он послал меня "отсканировать где-то там", оплата была наличными, никто внимания на меня не обращал, только стояла толпа персонала возле телевизоров. Было очень неприятно, как будто я пустое место. Даже после просьбы, никто не подошёл ко мне. Неприятный осадок, купила смартфон в другом магазине. Пожалуй , больше сюда ходить не буду. одну звезду возвращаю за большой выбор товаров и работу сайта. Отмените онлайн заказ ***1072.
1
ديسمبر 5
Мне нравится ассортимент магазина и цены. Но… все портит персонал данного магазина, абсолютно не клиентоориентированные люди.
نوفمبر 16
Купила кофемашину, полный автомат. Ни на секунду не пожалела, что выбрала именно эту модель. Разобралась самостоятельно в настройках, ничего сложного, всё написано в инструкции.
نوفمبر 25
Наверное магазин и хороший. Сотрудники оставляют желать лучшего. После визита в этот магазин мало положительных эмоций.
أكتوبر 9 ، 2023
Замечательный магазин, большой ассортимент и низкие цены, вежливый персонал, помогают подсказывает, быстро обслуживают, неоднократно меняли ребёнку защитное стекло на телефон делают скидку
1
أكتوبر 30 ، 2023
хороший магазин известной сетки
большой зал, ненавязчивые продавцы, есть шоу стойки ведущих брендов, где их продукцию можно пощупать и повертеть в руках. есть кассы самообслуживания, что очень радует
يناير 7
Отсутствие единого стандарта выкладки, размещения товара и вышколенного персонала-главный недостаток Днс, перед конкурентами. Ассортимент с уходом или подорожанием взрослых брендов выровнялся, и сейчас представлен везде китайцами.
نوفمبر 25
Недавно купил смартфон, парни просто молодцы, помогли с выбором красавчики
1
أكتوبر 17
В общем не плохой магазин,НО!!!девушка консультант отбила все желание покупать,советует то в чем в принципе не понимает.и это не первый случай.
1
ديسمبر 10
Магазин с хорошим ассортиментом, но не всегда толковые консультанты
أكتوبر 28
Заехал купить настенное крепление монитора- мало того, что не помогли с выбором, так ещё и на кассе простоял минут 25-30.
Учили стажёра принимать возврат...
نوفمبر 28 ، 2023
Приехал сюда в 10.30 28.11.23г.,целью приобретения стиральной машины Bosch WAJ2017SME. Зная о низком рейтинге этого места, опрометчиво понадеялся , что уж у меня всё будет нормально. Нашёл нужную модель, с ценником 57799 р. по акции. Как раз подошла администратор и подтвердила - повезло, берите. Привела к продавцу -консультанту Олегу - оформляйте. Он оформляет. Возвращается администратор, забирает ценник, кладет ему другой - 62799 р. Она "испаряется". Итог продавец выкатывает 64 с лишним. Ответить на мои вопросы подошли ещё 2 молодых консультанта и убежали меня в моей неправоте. И что товар в отделе последний и вообще при доставке с ним всё может случиться. С таким столкнуться пришлось впервые. Наверное мало прожил всего 60 лет. Жаль что молодёжь карьеру в торговле начинает с вранья и обмана.
2
مايو 19 ، 2023
Техники в магазине много...на любой кошелек...
В принципе можно выбрать спокойно,без этого бесконечного от продавцов.."вам что то помочь ,подсказать".. Надо будет я вас сама позову и попрошу...))
Из того,чтобы хотелось... Какой либо бытовой техники для малогабаритных квартир. Не у всех есть возможности большие стиральные машины,например,ставить...
5
1
سبتمبر 1
Супер спасибо большое Магазин отличный сервис на все 5
مارس 26
Хороший магазин часто бывают и покупаю, хорошее обслуживание, прислушиваются к пожеланиям и советы понятные, советую...
يوليو 27 ، 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом.
Отдельное спасибо, за грамотное расположение техники, по характеристикам, и ценники!!!!
На которых всё видно!
М-видео у вас бы получиться!!!
1
يونيو 12
Приходил за мышкой, заодно обновил и клавиатуру. Консультант вник в суть проблемы (нужна была мышь под крупную руку) и нашел решение. Жаль, не запомнил его имя, но спасибище ему огромное. Всё быстро и качественно
أكتوبر 4 ، 2023
Обычный магазин данной сети. Однако! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина. Очень порядочные люди. Купила SD карту памяти, в тот же день в магазине выронила ее и мне ее вернули. Я позвонила в общую линию магазина, где меня выслушали и быстро перенаправили на конкретный магазин, где сотрудница подтвердила находку карты и сказала как ее забрать. Крайне благодарна.
1
أبريل 6 ، 2023
Когда-то здесь был отличный магазин сети "Компьютерный мир", теперь не менее хороший ДНС. По моему мнению там компетентные продавцы и богатый выбор.
Магазин занимает большую площадь и поэтому много образцов техники и различных девайсов
1
ديسمبر 14 ، 2022
Большой выбор техники, внимательные неназойливые консультанты. Адекватные цены. Решили посмотреть товар "вживую" прежде, чем купить через Интернет, но, в итоге, сравнив цены и учитывая рекомендации консультанта - оформили в DNS. Отдельно хочу отметить доставку : в согласованный день, аккуратно и быстро подняли крупногабаритную технику на 2 этаж (за городом), при этом, любезно спустили на 1-ый старую...
2
1
أكتوبر 6 ، 2023
Магазин сам по себе хороший, большой ассортимент товара, многое можно заказать и быстро поступает заказ, нетрудно здать брак, тем более, что сервис находится недалеко. Но консультацию продавцов получить не так легко. Бегаешь за ними по залу, да ещё не всякий может проконсультировать.
2
سبتمبر 8 ، 2023
Мой отзыв скорее не самому магазину. А обращение к руководителям банковских сотрудников. Сегодня (8 сентября) пришла в днс за батарейками. Рядом с кассами сидят кредитные специалисты. Иду я спокойно в сторону касс. И глаз бросился на то, как девушка одна с темными волосами) изменила свое выражение лица с милого, на ужасно-грозное, будто бы я иду к ней. Дав понять, что данный сотрудник совсем не рад клиентам. Хотя я шла не к ним. У специалистов ни у одного из трех не было бейджиков. Поэтому конкретно имени девушки сказать не могу.
Просьба руководству обратить внимание. Мне стало неприятно, так как я сама работала кредитным специалистом и не допускала такого поведения (отпугивающего) в адрес потенциальных клиентов
1
2
أكتوبر 19 ، 2023
Персонала много, но скорость и качество обслуживания огорчают. Это, пожалуй, единственная, но самая главная проблема. Качество товаров, а также их выбор хороши.
2
1
مارس 27 ، 2023
Ну учитывая что я работал в этом магазине, пожалуй один из лучших магазинов где вам помогут подобрать лучшее или заменить комплектующие в вашем персональном компьютере. Цены отличные как и ассортимент продукции, в общем советую к покупкам в данном ТЦ на науки 21к1. Магазин расположен на втором этаже, по эскалатору - на право)
1
نوفمبر 13
Хотел купить ноутбук. 15 минут ждал консультанта по ноутбукам. Уехал покупать в другое место
نوفمبر 11
Отзывчивый персонал. Все очень качественно 👍
يوليو 4
Всегда большой выбор товаров.
Вежливые сотрудники.
مايو 1
Консультант Михаил просто красавец. Проконсультировал, быстро оформил. Все супер.
أبريل 28 ، 2023
Стало намного чище, поменяли персонал, консультанты очень вежливые, хоть вы ничего и не покупаете, вам все равно все подробно расскажут об интересующей модели. Информацию подают не просто как "это модель хорошая, а это плохая", а со знанием дела все детали расскажут, это приятно удивило.
2
يونيو 6 ، 2023
Первый раз сталкиваюсь с тем, что продавцы не хотят продавать мне товар! Выбрали телевизор, отказывали всем магазином, пренебрежительно выссказывались в отношении нашего выбора, пытались доказать правоту. Телевизор, к счастью, купили, но, к сожалению, осадок остался, продавец из отдела телевизоров в белой рубашке был навязчивым и шёл за нами от отдела телевизора до самого выхода, доказывая, что мы не правы. Не рекомендую судя обращаться, только если уже совсем некуда идти.
5 июня вечером были в магазине
4
1