Сделал заказ в интернет магазине, оплатит там же и стал ждать доставку. Пришло письмо, о том, что заказ поступил пошел его забирать и тут началось... 1. Я ждал сотрудника Выдачи заказов более 20 минут, никто не подходил, продавцы просто игнорировали мои вопросы и говорили - ждите. После долго ожидания, наконец сотрудник пришел. 2. Оказывается пришедший товар был витрины и мало того, что об этом нигде не было указано, так и собрать его даже по человечки не удосужились, просто все скинули в коробку и все, даже по нужным местам не разделили. 3. Я сказал, что отказываюсь и верните деньги. Сотрудник куда-то ушел (я так полагаю спрашивать, как делать возврат. если товар уже оплачен) после подходит и говорит "Возврат оформляете сами через личный кабинет", забрал товар и ушел. Зашел в ЛК и сделал возврат (через обращение. очень тупая система!). Все бы ничего, но вечером мне приходит на почту чек и сообщение спасибо за покупку, за покупку! А я ничего не забирал. Захожу в ЛК и там написано "Обращение закрыто, т.к. вы забрали товар"! Зашибись не товара ни денег! На момент написания отзыва ситуация еще не урегулирована. В общем отвратительное обслуживание и отвратительная система. Не рекомендую" ДНС вообще испортились, раньше был одним из лучших магазинов, а сейчас полнейшее дно!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Семенов

مستوى 12 خبير محلي

Хороший ассортимент, но очень мало консультантов, был в будний день, в зале было 3 сотрудника, двое из них были заняты какой то перестановкой ноутбуков, сказали, что не работают с клиентами, и на весь зал остался всего один сотрудник, хоть народу было и не много, но всё равно пришлось изрядно подождать, пока он освободится. Вообщем, если вам нравится ДНС, то лучше едте на Октябрьскую, ассортимент там схожий, но отношение к клиенту лучше, консультантов больше.

DNS

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

177 مراجعات