DNS
الاتجاهات
Улица Крылова
221 m
159 مراجعات
أغسطس 18
В DNS представлен впечатляющий выбор электроники и бытовой техники. Консультанты всегда помогут с выбором, учитывая потребности и ценовые предпочтения. Рекомендую этот магазин за его профессиональное обслуживание, обширный ассортимент и приемлемые цены.
2
1
سبتمبر 9
Пришел в магазин хотел купить Самсунг с 24 ультра , продавец посоветовал и уговорил на Хуавей пура 70про уверев , что телефон да же лучше самсунга . в итоге купил Хуавей и оказалось , что это плохой телефон не соответствующий качеству на которое я рассчитывал . виснит в играх и греется . пришел вернуть , отправили в днс на 9 мая 70
Пришел туда там отказали , написал претензию ожидаю ответа. Вызвал наряд полиции с участковым в магазин , участковому то же ясно не объяснили причину отказа возврата товара и мы написали заявление на сеть гипермаркетов днс . я буду пытаться и дальше вернуть телефон , так может кто-то пойдет мне на встречу и мы все решим до того момента когда нельзя уже будет повернуть обратно .
Купил телефон 29.08.2024 сегодня 09.09.24
3
1
سبتمبر 5 ، 2023
Сеть магазинов ДНС по всем городам, очень удобно. Хороший ассортимент. Есть сайт. Можно подойти и на месте изучить товар, задать вопросы. Минус именно этого магазина, что в моменты посещения очень сложно найти сотрудника, чтобы спросить про необходимый товар. Не все обладают знаниями по имеющемуся ассортименту, бывает что перекидывают вопрос на кого-нибудь из других сотрудников. Убрали сервисный центр, и теперь по всем вопросам брака его отправляют в, Красноярск. Тем самым, время ожидания увеличивается, а раньше можно было решить вопрос на месте. Покупали простой чайник, почти сразу заметили что в нём внутри стало что-то болтаться. Вроде работал и решили пока не обращаться. Потом он стал отключаться и сам включаться после нагрева. Тогда решили обратиться с возвратом и заменой на другой чайник. В итоге его забрали и пришлось просто пока купить другой, с уверенностью что за тот вернут деньги. Позвонили из сервиса, проблему не нашли. Вот так чудо! Вернули чайник и уже ничего не болтается в нём, возможно просто убрали проблему и вернули назад чайник,а нём деньги. Здорово, теперь у нас два чайника!
И этот теперь лежит, потому что новый взяли дороже модель и она сейчас больше нравится. А вообще, было лучше решать эти вопросы на месте, тогда бы не покупали ещё один чайник. И больше нет веры сервису, потому что действительно была проблема, так просто бы не принесли. Пока везли до Красноярска, видимо чайник сам починился( Хочу заметить, что обращалась в другой такой магазин в другом городе, проблема была с феном, и там всё на месте быстро решили и заменили товар с браком.
4
1