DNS
221 مراجعة
يوليو 5
Обслуживание на высоте в данном магазине, как и в компании в целом.
Крайне лояльный магазин - всегда помогут, подскажут, и переделают в случае чего.
Отдельно хотел бы отметить и поблагодарить продавца-консультанта по имени Алексей, который крайне добросовестно выполняет свою работу (устанавливал мне дополнительный ssd на ноутбук, качество и оперативно день в день/ а также, ни раз производил установку гидропленки - видно, что старался и хотел сделать все как подобает).
Категорически рекомендую данную компанию и филиал!
1
أغسطس 21 ، 2023
Удобное расположение: 3 минуты от метро, цокольный этаж ТЦ. Довольно большой магазин с обширным ассортиментом. Лучше посещать в ранние часы, если нужна консультация. Сотрудники шустрые и разбирающиеся, отдельная благодарность за готовность помочь с проверкой товара перед покупкой и справку по гарантийному обслуживанию и возврату, т.к. в этой сети специфичная политика по данному вопросу.
2
أكتوبر 6
Не рекомендую здесь покупать что-то дорогое, т.к. если вам попадётся брак - это будет исключительно ваша проблема.
Продали пылесос с неисправной батареей. При работе из него исходил зловонный запах.
Попробовал сдать в сервис - думал, батарею эту заменят. Через пару недель мне вернули пылесос ровно в том же виде, в котором он был сдан. С нелепой отпиской, которая к поломке вообще отношения никакого не имела. Пользоваться им по-прежнему невозможно)
Может быть, в других местах людей тоже не волнует, что они торгуют неработающими товарами, но в DNS всем по барабану точно.
Батарея стоит примерно 3к при стоимости пылесоса >20к. Неужели было так сложно её заменить за 2 недели?
Короче говоря, не повторяйте моих ошибок, из моих знакомых сюда точно никто не вернётся :D
1
سبتمبر 5
Замечательный магазин. Информация по наличию на сайте соответствует действительности. Быстро без очереди купил что хотел. Продавцы вежливые, сделали всё хорошо
يوليو 25
Магазин небольшой, но хороший. Продавцы всегда всё объяснят и подскажут. Заказала телевизор, которого нет в наличии - завтра должны привезти.
مارس 6
Тут работает самая лучшая команда. Я ,отчаявшись сегодня найти мастеров, заглянула в ДНС,спросить меняют ли там термопасту. И тут, совершенно оперативно, мастерски и быстро мне заменили термопасту и провели чистку на ноутбуке Acer. Очень хорошие сотрудники, прекрасная обстановка, доброжелательная аура, много разнообразных товаров по отличным ценам. Спасибо большое за вашу работу! Терпения и удачи. Буду закупаться только у вас
3
مايو 8
Отличный магазин! Обслуживание быстрое, вежливое и профессиональное.
Отдельное спасибо менеджеру Илье за помощь.
Обязательно буду обращаться снова!
أكتوبر 30 ، 2023
Отличный магазин!!! Опытные продавцы, внимательные. Подберут и посоветуют нужную вещь. Терпеливы и вежливы. Спасибо за услугу!!! Сын доволен покупкой!!!
مايو 16
УЖАС. Бегает один продавец на весь громадный магазин, стоит толпа покупателей не понимающая что происходит, двое сотрудников стоят на ресепшене обслуживанием покупателей не занимаются, только хамят. Написал жалобу, сотрудники, непонятно чем занимающиеся, стояли и смеялись, попросил ответить по существе в соответствии с Законом о защите прав потребителей, посмотрю будет ли какая ни будь реакция.
أكتوبر 4 ، 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров. Но что в нём самое ценное - профессиональные, неравнодушные сотрудники! Помогли решить проблему, хоть пришлось и повозиться, да ещё к концу рабочего дня, за что им огромное спасибо!
1
نوفمبر 1 ، 2023
Единственное почему захожу в этот магазин и покупаю там что то,потому что основатель этой сети мой земляк,но главное что он филантроп и действительно делает что то в родных краях: а именно строительство парков на собственные средства,благоустройство города и так далее. Владивосток нагорный парк,его рук дело и соучредителей ДНС!
فبراير 18
Магазин хороший, консультанты грамотные, вежливые. Цены приемлемы. Бывают хорошие скидки.
1
1
مايو 9 ، 2023
Продавец высокого роста Дмитрий всегда помогает мне как студенту разобраться с покупкой компютерной техники ,адекватный,человек разбирается в технике видный на зоне кассы ,часто захожу и спрашиваю у него по поводу покупок связанных с компами и видяхами,разбирались с покупкой компа помог взять комп с видяхой 3070ti и помоветовал разобраться с обдумов компьютера
نوفمبر 28 ، 2023
Персонал обслуживает на высшем уровне, разговаривает с клиентом и помогает с выбором. Ассортимент достаточно большой для такого магазина
أكتوبر 6 ، 2023
Отличный магазин! Ребята профисионалы своего дела, терпеливы к покупателю, все обьяснят покажут. Благодарны за помощь и выбор покупки!!!
نوفمبر 17 ، 2023
Нет крупной бытовой техники (
При ответы компании, что у них весь ассортимент есть на сайте и имеется возможность заказа с доставкой происходит еще более неприятный конфуз - при заказе с доставкой невозможно приобрести товар с дополнительной гарантией и для этого все равно необходимо ехать в магазин.
ديسمبر 11
Обычный магазин, товару много, продавцов мало...Все как обычно
ديسمبر 23
Покупаю только тут. Дешевле чем у остальных и качественные бренды.
1
يوليو 14 ، 2023
Купили с мужем телевизор. Самсунг. За 45000. На следующий день решили повесить. Повесили , включили.
Во первых продавец даже не вышел из режима демо.
Во вторых пульт не подходит для данной модели.
Муж поехал к ним в магазин , говорит пульт не подходит. У этой модели другой п/у. На что ему начали говорить, что мы его не привязали, к телевизору. (Мы в интернете посмотрели пульт не тот который нам дали).
Ладно с горем пополам мы настроили телефон к телевизору.
На следующий день. Я пошла купить другой п/у. На кассе сказали что он подойдёт. Но нет , чуда не случилось.
Вот теперь и думайте стоит ли тут покупать технику.
Мне сказали что я могу прийти к 16:00 поговорить с управляющим.
Только смысла я не вижу.
Управляющего нет. Продавцы работают на "отвали"
Больше не ногой сюда
4
ديسمبر 25
хороший выбор товаров, консультанты сразу прибегают))
أبريل 20 ، 2023
Хороший магазин. Большой и уютный. Много товара всякого... электроника и бытовая техника. Приятные ребята продавцы. Часто покупаю тут.
4
أغسطس 27 ، 2023
Отличный магазин. Хорошие ребята. Недавно купила недорогой телефон, несколько дней попользовалась и поняла, что не моё. Управляющий пошел навстречу и мне его поменяли. Ура... Спасибо Вам.
3
مايو 28
Хорошие знающие, специалисты, знающие технику, есть много товара
مارس 2 ، 2023
Поехал покупать наушники аирподс про 2, не хотел идти в ДНС, так как не очень нравится магазин сам по себе, но рискнул. Приехал, без проблем купил, увидел то что коробка без пленки, но с язычками и не обратил внимания. Приехав домой увидел, что сирийный номер не пробивался. Пошел в ДНС сказали, что все так и должно быть, т.к. наушники не ростест, уже начал думать, что начинается чушь и пошел не подалеку в Мвидео спросить правда ли это, оказалась что не правда. Позвонил в Тех поддержку Apple и мне сказали, что наушники ранее активировались и были в использовании долгое время, а потом сдались по гарантии обратно. Меня об этом никто не предупредил, а консультант ничем помочь не желает и общается грубо, так еще и обманул про сирийник
3
مارس 15
Вежливый,знающий персонал. Хороший выбор товаров. Удачное расположение.
يونيو 13
Один человек на весь магазин. Обслуживания, соответственно, никакого. Ждать когда освободится единственный сотрудник - нет, свое время дороже
نوفمبر 30
Не хватает стенда проверки заказов, но в принципе хорошо все
مايو 26
Неплохой магазин для того, чтобы понять сколько стоит каждый товар и сравнить с конкурентом магазином через дорогу
نوفمبر 21 ، 2022
Хороший магазин, находится возле метро, большой выбор, вежливый персонал. Покупала в этом магазине ноутбук, наушники, мышку, всё устраивает и цена и качество. Спасибо.
3
يونيو 25 ، 2023
Два консультанта на весь торговый зал бегают в мыле:(
И ребят жалко, и в магазин больше не придём
PS Консультанты очень вежливые и приятные в общении
3
1
يونيو 7 ، 2023
Отвратительно! Вы проведёте в магазине полчаса прежде, чем из подсобки позовут третьего продавца - консультанта. И даже не смотря на это, у кассы всё равно будет пусто. Ужасное впечатление о магазине. Хуже обслуживание ещё попробуйте найти.
Ах, да, совсем забыла. Самое фееричное-это один из сотрудников, который на электросамокате катается по магазину, уходя с работы.
Ну и конечно, огромная очередь у кассы.
1
نوفمبر 15 ، 2023
На сегодняшний день лидер в продаже компьютерных комплектующих. Если что-то надо для компьютера, всегда иду в этот магазин за расходниками.
2
مايو 26 ، 2023
Отвратительный магазин! Два продовца консультанта и ба заняты, ждала сначала 20 минут пока меня обслужат. Купила наушники, проверила, не работаю. И ещё 40 минут пришлось ждать чтобы из вернуть. Мужчина рядом стоял, хотел купить салфетки для техники, в итоге плюнул и ушёл, я бы тоже так сделала если бы не были уже оплачены деньги!
2
نوفمبر 30 ، 2023
Большой магазин, широкий выбор, работает сайт. Внимательные консультанты
يوليو 13 ، 2023
Продавцы заняты непонятно чем. Очередь ннбольшая, но бесконечная. Не могут отдельно выделить сотрудника на регистрацию учеток, регистрацию электронных почт и установку антивирусников - все это делают, и без того нерасторопные, продавцы. Какое-то простое дело, в итоге затягивается минут на 40. Ужасный сервис
1
1
أغسطس 11 ، 2023
Доступные цены и неплохой выбор. Очень доброжелательный стажёр Алексей. Спасибо
2
أكتوبر 26 ، 2022
Купил внутренний жесткий диск для пк TOSHIBA на 2тб, через час пришел домой, распаковал, установил, диск трещал, система его не обнаруживала, минут 40 пытался понять в чем проблема, решил вернуть товар. В итоге возвращаюсь в магазин через часа три после покупки, оформляю возврат, через два дня приходит оповещение о том, что случай не гпоантийный, по причине внешних повреждений (падения, удара и пр.)
И это при том, что диск был в упаковке, и я нес его до дома в руках пешком, а дома после распаковки он сразу же попал в системник, то бишь я его не ронял. Сотрудники развели руками и сказали а-ля: "Попробуйте отнести в ремонт, может там починят"
Новую деталь за 5 тысяч нести в ремонт - это сильно. Предпологаю, что его уронили где-то в магазине. Впечатления остались крайне негативные.
4
أغسطس 21
Ребятам большое спасибо. 🙏 ❤️😍🔥
1
يناير 25 ، 2023
Захожу не в первый раз и так до сих пор ничего не смог купить, сотрудники игнорируют и не хотят продавать.
Вечно занятые продавцы, не помогают, ничего не знают, хамят. На вопросы отвечают как будто делают одолжение, продают как одолжение. Могут в упор игнорировать. DNO
Это при том, что клиентов то немного. Не знаю когда можно зайти, чтобы обратили внимание. Даже на фоне других днс очень плохой магазин. Таких магазинов уже давно не должно быть.
نوفمبر 4 ، 2022
Оформили заказ через сайт на самовывоз. Приехали забирать, консультант узнал номер заказа, а потом сказал "товар витринный. Но какая вам разница. Не устраивает, не наши проблемы. Хотели не с витрины? Так надо было заказывать нормально, не нравится не берите!" При оформлении заказа нигде не было указано, что в магазине остался только витринный образец, общение консультанта грубое и хамское. После таких фраз сотрудника, даже проверять не стали, в каком состоянии витринный образец. Купим в другом месте. С dns после такого связываться вообще не хочется
3
مارس 31 ، 2023
Вежливый персонал. Все быстро, четко и по делу. удобно расположен рядом с метро.
1
مارس 25 ، 2023
Крупный магазин сети с обширным выбором и наличием множества товарных позиций,рядом с метро.
2
يوليو 24 ، 2023
Продавцам все равно на клиентов и на свою работу. Отказались продать плёнку без наклейки, что незаконно! Послали в другой ваш магазин со словами «пусть там так продают»
3
1
يونيو 30 ، 2023
Не вовлеченный персонал, в решении проблемы. Просят в счете указывать получение товара не того кому платили по счету, а другое юр. лице. Видимо уклоняются от налогов.
يوليو 14 ، 2022
Купила отличный планшет! Отличное обслуживание, очень благодарна Сергею и Андрею за высокий профессионализм! Рекомендую всем!
1
1
يناير 9 ، 2022
Хороший выбор товаров, компетентные и вежливые сотрудники. Всегда помогут, наблюдал как молодой парень сотрудник помогал бабушке с установкой приложений на телефон. Причём телефон был куплен не у них. Радует что есть такие бескорыстные и отзывчивые ребята.
2
مارس 16 ، 2023
мало консультантов, медлительные сотрудники, а у некоторых по нац. признаку отношение (до меня с покупателем вежливо, охотно общался один сотрудник, а когда я обратился, нехотя отвечал и тон общения поменялся)
1
ديسمبر 11 ، 2022
За одно посещение трудно оценить этот магазин. Специалисты очень клиенто-ориентированы, поэтому пришлось немного подождать выдачи заказа. В остальном, всё как обычно.
2
فبراير 26 ، 2022
Оплатил заказ онлайн с самовывозом из магазина.
Потратил своё время и по приезду оказалось, что кофемашина (nivona 825) в единственном экземпляре и он естественно витринный.
Машина была вся в коцках, экран в царапинах, а на корпусе не оттираемые пятна (и это за 1000+ баксов)
На моё возмущение почему на сайте при заказе не было ни слова об этом продавец консультант развёл руками.
При звонке оператору мне предложили 2 вартанта:
1. Либо я забираю покоцанную кофемашину и как говорится жру, что дают
2. Либо оформляю возврат средств и жду до 10 дней когда чёртов ДНС вернёт мне мои деньги за товар который я не купил ввиду их некомпетентности.
В любой цивилизованной стране пошли бы на встречу клиенту, а у нас же ввиду отсутствия конкуренции ведут себя как им нравится.
2
فبراير 17 ، 2023
Хороший, продавцы отличные - помогают, если что. Благодарна, много раз выруча́ли
2
1