DNS

تقييم 4.5
1639 تقييمات
قيِّم هذا المكان

492 مراجعات

مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 28
Хороший ассортимент, приемлемые цены , возможность заказать онлайн и оплатить при получении, удобный сайт ,где легко найти и сравнить интересующий товар ,НО все это перечёркивают продавцы консультанты, которые не обладают навыками общения. Приходится их искать по магазину и буквально упрашивать продать вам товар . И не приведи бог задать им вопрос по характеристикам товара , они тушуются, судорожно начинают искать в телефоне информацию, врут вам в глаза о наличии функций , а порой просто сбегают в не известном направлении
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15
Плюсы: -Удобный интернет-магазин, можно подобрать то, что нужно, сравнить параметры, цены и прочее, однако это не заслуга данного филиала -Чистый зал На этом преимущества заканчиваются Минусы: -Безграмотный персонал. Даже по базовым товарам не могут дать внятного ответа, то же самое касается вопросов возврата и обмена, доставки -Персонал не справляется, 2-3 работника на 2 этажа, стоишь в очереди по полчаса. Почему? Потому, что то товар найти не могут, то цена отличается, то доставка по полчаса оформляется и прочая гора мелочей, которые в совокупности дают впечатление некомпетентного персонала. В дальнейшем буду отдавать предпочтение маркетплейсам, три года постоянных покупок в этом филиале для меня окончены
3
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19
Сеть магазинов от Дальнего Востока до Крыма и вся продукция (почти) из Китая. Ну, так весь, мир снабжают 🙂. А, также, есть и свой "бренд" и, как-то, получилось, что при переезде много купил именно " собственного бренда". Прошло уже больше года, после покупок и нет нареканий на продукцию, а также были вопросы (не технические) - легко решал. через гарантию. Удобная и солидная организация.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11
единственное достоинство данного магазина - большой выбор качественного товара. при заходе в магазин консультанты упорно делают вид, что вас не существует, и даже при просьбе помочь отвечают, что очень заняты. не верю, что на двух этажах не нашлось ни одного продавца, который мог бы помочь. я выбрала товар сама, подошла к столу проверки и даже пробивать мне предложили его самой, сотрудник рядом только сказал, чем пробить товар и откуда выйдет чек. ни проверки товара, ни помощи в покупке, обслуживание отвратительное. более пяти лет всю электронику покупали с семьей в днс и обидно, что практически полное отсутствие конкуренции в городе заставляет сотрудников вести себя высокомерно.
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2
Достаточно большой магазин, правда обычно предпочитаю делать он-лайн заказ и забирать. Так можно выбрать подходящий вариант, а не то, что на витринах. В отделе выдачи всегда оперативно все, а вот консультанты непонятно где и чем заняты, ходят группами. Нужен нормальный администратор их гонять. Качество техники нравится, все работает. Гарантия тоже работает. Вообщем 5-
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7
Лучший магазин электроники , обслуживанием не достают , всё сам посмотрел и сам спросил . Телефоны , смарт телевизоры , всё что надо в дом берём иммно тут . Конечно цены не радуют, но это не претензия , везде сейчас дорогая техника .
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24
Заказала крупногабаритное оборудование за 200 тысяч. Заказ оформляла в магазине, так как обязательным условием была предоплата. Консультант оформила заказ и доставку быстро, уверила что доставка будет в помещение, ни о каких дополнительных условиях и правилах доставки не предупреждали. В назначенный день привозят заказ, коробка не пролазит в дверь, а без коробки доставщики отказываются заносить товар, ссылаясь на какие-то свои внутренние правила, о которых заранее никто не предупредил. В итоге - остаёмся с огромной картонной коробкой на паллете весом около 70 кг посреди улицы, начинается дождь. Пришлось в срочном порядке искать людей чтобы занести в помещение. Ни на горячей линии, ни с директором магазина вопрос решить не получилось. В поддержке приложения вообще сказали, что с правилами доставки можно ознакомиться на сайте. Почему я должна искать информацию на сайте, если оформляла заказ в магазине? Кстати, со стороны директора магазина, в отличии от горячей линии, получила совершенно хамское отношение и непрофессиональное общение. Как-будто работа заключается в том, чтобы объяснить почему клиент дурак, а не в том чтобы решить вопрос. Видимо поэтому когда мой звонок с горячей линии перевели на магазин, он сбросил и перезвонил с личного номера. В общем, если хотите заказать что-то в ДНС дорогое и тяжёлое - никогда не оформляйте у них платную доставку. Смысла в этом никакого нет, всё равно потом будете искать грузчиков по месту. Дополнение к отзыву: не могу ответить на ответ компании, поэтому допишу номер заказа здесь Е-12487390
1
مستوى 13 خبير محلي
مايو 8
В который раз убеждаемся, что DNS в Евпатории держит цены на конкурентном уровне. При том, что ассортимент хороший. Много товаров в наличии, и ещё больше товаров можно заказать через интернет. Гарантия, что немаловажно, т.к. при покупке на маркет плейсах вопрос гарантии по многим позициям и продавцам сомнителен. Рекомендую обратить внимание на данный магазин, к тому же многие консультанты очень компетентны.
4
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15
Ужасный магазин, не компетентные продавцы, хамят, грубят, и управляющий магазина такое же хамло, что за система самообслуживания для такого магазина, товар не проверить толком, приобретали чайник, на что ответили "проверяйте как хотите", после приобретали роутер, отказали в возврате, хотя им не пользовались, по входами не подошёл, обратились на горячую линию там тоже отморозки сидят, сопли жуют и ни чего не знают, ни ногой больше туда .
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22
Надо было купить быстро блендер, зашла, погрустила у полок, сама себе выбрала блендер с минимальной стоимостью ( хотя надо было оптимально по соотношению цена-качество ), сама нашла продавца, оказалось не того, отправили в другой конец зала, нашла нужного продавца, блендер оказался не 1099 руб а 999 руб ( конечно, несомненный плюс). Продавец неуклюже промямлил про акцию, акция называлась «забыли поменять ценники». В общем, в этом магазине все усилия персонала сводятся к тому , чтобы пробить вам товар, помощи в выборе вам не окажут, с ценами вам повезёт, если товар на кассе окажется дешевле, чем вы выбрали, в противном случае будет неприятно всем.
1
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29
Купил много техники в ДНС, был лояльным клиентом, всё было хорошо. До сегодняшнего дня. Вчера оформил заказ из 5 позиций бытовой техники по акции "Выгодные комплекты" с техникой Gorenje. Сегодня позвонил менеджер и сказал, что одного товара (самого дешёвого) нет в наличии и поэтому мне нужно полностью переоформить заказ. Почему-то просто выкинуть эту позицию из заказа нельзя! Ну, думаю, не проблема. Начал переоформлять и понял, что цены на все товары выросли вплоть до 40%! Вы поняли? 2 из 5 позиций вообще убрали из акции. Позвонил им, они сказали, что оформить новый заказ можно только с новыми ценами. Фича "история цены". Это сказки. По данным этой истории, цена на эти товары изменилась ещё четыре дня назад, а не вчера! Пренебрежение своей репутацией ради прибыли. Больше туда ни ногой. Пруфы на фото
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
В целом всё отлично, адекватные цены, удобный заказ через онлайн магазин, чистенько, стильный дизайн, а так же большой выбор товаров (но прошу заметить, что если вы ищете что-то конкретное, лучше делать это через сайт, потому что у них не все товары выставлены на витрины) Поставил 4 звезды только из-за того, что консультанты не всегда могут подсказать даже основные вещи и приходится ждать более опытного сотрудника для нормальной консультации.
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11
Лучший магазин,цены приятно удивляют,товар хорошего качества, коллектив профессионалов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 8
Большой выбор бытовой техники. Вежливые и грамотные продавцы. Посоветуют что нужно. Рекомендую
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Бытовую технику обычно покупаем в этом магазине. Всё качественное и все хорошо работает. Продавцы очень вежливые и компетентные. Особая благодарность продавцу-консультанту Дмитрию за телевизор и холодильник. Доставка быстрая, узкие лестницы Старого Города ребятам-грузчикам не стали помехой. Спасибо!
1
1
مستوى 13 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Отличный магазин с хорошим выбором товара. Персонал грамотный и вежливый. Часто можно купить нужную вещь по акции. В магазине есть возможность доставить товар на дом. Расположение магазина очень удобное, есть парковка для личного транспорта.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27
Хорошо с ними отработал. Всё быстро и с понимание чего хочу. Всё дальнейшую технику буду брать у них.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1
Самый лучший магазин техники в нашем городе. Вежливый персонал, всегда подскажут и помогут с выбором.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12
Большой выбор товара. Отличный сервис. Отзывчивые сотруднике. Хорошие ребята в сервисном центре.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25
Всё хорошо кондиционер доставили во время и установили качественно.
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29
Неплохой магазин, но дороговат, можно найти эти же товары дешевле.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Большой выбор техники, которую можно заблаговременно посмотреть на сайте по наличию, а в магазине воочию. Есть консультанты для помощи. Удобная система оплаты прямо через
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 14
Хороший магазин.хороший выбор,если чего то нет в наличии можно заказать через интернет магазин, доставка быстрая и бесплатная.хорошие цены.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14
Очень большой выбор, понравился терминал самообслуживания, выбрали товар, проверили, оплатили. Никого не ждали из консультантов. И никакой очереди на кассе. Прогресс на лицо. Так держать✋
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7
Хороший магазин для себя всегда здесь беру технику , всегда адекватные и грамотные консультанты , не обманывают.
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Нравится выбор (количество техники) Когда присмотришься это в основном дексп поки и другое детище китайских подвалов. Зарекомендовавших себя брендов попусту нет, исключение это пару моделей телефонов (Самсунги) Несколько раз приходилось приобретать такие чудеса, каждый раз чтоб оформить покупку приходилось бегать за консультантами
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 9
Большой выбор, хорошие консультанты. Чистота.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13
Федеральная сеть. Цены иногда выше, чем в местных магазинах. Надо мониторить.
مستوى 21 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Хороший магазин. Есть недорогие товары для дома. При желании можно все найти. Были бы деньги. Есть парковка. Плохо то, что, КАК ПРАВИЛО, товар, которые тебе нужен, он почему то в одном экземпляре, который лежит на ветрине. Его все смотрят, открывают, закрывают, двигают, берут в руки, кладут на место, причём все это делают не аккуратно, порой пачкают, царапают, портят товарный вид. Да и сами продавцы не всегда знают тот товар, который предлагают. Не могут о нем подробно рассказать, упаковать правильно. Что влияет на имидж продавца. Бывает, что продавцов невозможно найти в зале на втором этаже.
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Отличный магазин, хороший выбор товара, а если чего то нет, продавцы помогут заказать. Покупали компьютер и телевизор. Если специалист по сборке компьютеров, оказалось что собрать вышло на 7000 дешевле чем купить готовый. Настроили все и телевизор тоже . Огромное спасибо
3
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
В принципе магазин не плохой, но есть одно но недавно брал тв времени было мало спросил у продавца долго ли времени займёт оформление заказа _сказали 10-15 мин, но только как я оплатил прождал минут 40. Поэтому если есть время Рекомендую
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Большой магазин компьютерной техники. Вам посоветуют что приобрести на ваши хотели и кошелёк. Большой выбор аксессуаров к телефонам. Бытовая техника на любой вкус. Отличный магазин.
3
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Магазин неплохой, но вот нужно было сделать покупку на 100 тыс., а на карте такой суммы нет, хотел перевести, но мобильный банк только с интернетом, попросил дать вай фай, пароль, а продавцам запретили его давать, в итоге покупка сорвалась, у менеджеров нет заинтересованности в прибыли магазина, такое впечатление, что в кассе очередь из желающих сделать покупки от 100 тысяч, что за дткость с этим вай фаем!
4
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Отзывчивый и компетентный персонал! все отлично, кроме сотрудников сервисного центра .. но занижать оценку не буду , надеюсь проработаете
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Отличный магазин. Много сделал покупок. Внимательные продавцы. Большой выбор товаров.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4
Заказал ноутбук. Ждал неделю, в итоге пришёл ноут из витрины распечатанный и с разреженной батареей. Перезаказать данную модель невозможно, больше нет в наличии... Заказал ноут в другом магазине.
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Очень большой, качественный выбор товаров. Грамотное, профессиональное обслуживание. Спасибо!
1
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Очень неплохой и крупный магазин компьютерной и бытовой техники в г. Евпатория. Богатый выбор товаров ну это же DNS. Тут работают грамотные люди которые могут тебе помочь, посоветовать, если какие - то проблемы они подскажут как быть и что делать. Да есть косяки, например был я недавно здесь, простоял на втором этаже 15-20 минут никто не подошел! Обычно никак не убежишь от консультанта, а здесь наоборот. Кому - то это может быть и плюс, но когда я спешил нет. А так советую, приходите, смотрите, выбирайте!
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Постоянно пользуюсь именно этим магазином для своих покупок. Продавцы здесь грамотные, внимательные к покупателям, всегда посоветуют и помогут. И выбор товаров радует!
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 9
Большой магазин с большим выбором
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 15
Услугами DNS я пользуюсь с момента его основания, но сегодня был крайне удивлён и раздражён непорядочным отношением к клиенту менеджеров
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
все хорошо, ухоженное здание с ремонтом, сотрудники с юмором, веселые, живые, все объясняли и рассказали
3
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Отличный магазин техники, хорошие консультанты, очень большой выбор
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Персонал 0 от слова совсем ! Стояла 15 минут сама выбирая товар… не первый раз замечаю , что не хотят обслуживать людей! Не лучшие впечатления от магазина
2
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Ребята помогли с выбором телевизора, очень понравилось общение, добросовестно. Хороший магазин. Не плохие цены на технику.
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6
Хороший магазин, цены нормальные,большой ассортимент товаров.
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22
Хорошие консультанты и сам магазин!!!
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Цены на технику высокие, есть куда более выгодные предложения в других магазинах, но радует количество товаров, зачастую этим они и выигрывают. Так же присутствует техника которая продаётся только в этой сети магазинов (т.е. в других магазинах/маркетплейсах её не купить).
مستوى 13 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Широкий выбор, Суперкомпетентный и доброжелательный персонал. Дадут дельный совет и не будут навязывать лишнего.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Услуга разсрочка у них это уникальная вещь, по началу сотрудники не знают об этой услуге позже выесняеться что рассрочка не от магазина а от банка, ну и как правило банк не может дать разсрочку без какой то страховки, ну и в итоге ты берёшь в кредит а не в разсрочку
3