Благодарна сотруднику DNS SHOP Алексею за прекрасную работу с клиентами, особенно с пенсионерами: помог подобрать недорогой смартфон и научил, как им пользоваться.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Гончаренко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Очень хорошие компетентные сотрудники, помогли и проконсультировали, спасибо молодому человеку🙏
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Большой выбор товара, на удивление отзывчивый персонал. Консультант все подсказал и подобрал товар в оптимальной для меня цене. В итоге вышло даже лучше по характеристикам чем изначально планировал за эту цену
1
1
إظهار رد العمل التجاري
XXX XXX
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Хороший магазин для покупки Электроники, правда цены чуть выше, чем у других в последнее время!
Время от времени, что-нибудь покупаю
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Фиш
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20
Хороший магазин. Периодически подкупаем детали и обновляем компьютер.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Захаренко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Сервис оставляет желать лучшего. Выбрав товар в магазине, тут же был оформлен заказ через интернет магазин, самовывоз по данному адресу. Но, заказ я не смогла забрать, т.к остался витринный экземпляр, и его по каким то причинам не могут упаковать. Жалко затраченное время, при размещении заказа я указала контактный телефон и для приличия можно было предупредить!!! В этом и заключается претензия-в отношении к потребителю, не в том что не было товара, а в том что я узнаю об этом в магазине. На мой вопрос на сайте официальном, просто отписались, при чем встав на сторону магазина. Надеюсь мой отзыв увидит руководство компании, в текущее время важен сервис, а его как раз у вас и нет!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Маленький) Забирал там телевизор 65' - с ним там проблематично даже развернуться))
إظهار رد العمل التجاري
Дара Ершова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Никогда и никому не советую обращаться в данный филиал днс!
15.07.23 была оплачена услуга по наклейке гидрогелевой пленки почти за 1300 рублей.По словам самих сотрудников гарантия на пленку составляет 7 дней, так же обещали что все дефекты в виде пузырей и полос уйдут в течении суток .
По приезду домой и по прошествии около 3 суток мной было обнаружен изъян в виде волоса, я уже молчу о том, что пузыри никуда не делись.
19.07 мне пришлось вновь приехать, что бы пленку заменили, что они и сделали
Но на этот раз вместе с пузырями, под пленкой оказалась песчинка по середине экрана.
20.07 Уже в 3 раз! Я подъехала для исправления косяков с их стороны, на что получила ответ что БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬЮ (будто катаюсь я к ним потому что мне просто нравится)они не занимаются, и переклеивать пленку отказываются. Взамен предложили возврат средств и снятие пленки с телефона
Вопрос к компании днс: Кто виноват, если в филиал понабрали криворуких, хамящих пленочных персонажей? Если они не могут оказывать услуги как полагается, то зачем вообще берутся за работу?
К сожалению имен назвать не могу, так как бейджей у них не было, но думаю по камере кто работал в те дни посмотреть можно.Конкретно в конфликте участвовал персонаж не одетый в фирменную футболку, но при этом сидящий за кассой.
С таким качеством услуг и отношением, буду избегать любого посещения этого магазина
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Чиганцев
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Большой выбор, приветливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
София Чугреева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Хороший персонал помог выбрать какой лучше телефон, все удобно, легко смотреть товары, качество товаров хорошее все отлично, хороший магазин
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Н
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Навязывают продавцы то что не нужно, простой обыватель поверит...
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Калачев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Большой магазин техники, от телефонов до кондиционеров. Ассортимент товаров большой, продавцы знатоки своего дела. Можно через сайт заказать доставку.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Михайлин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Советую покупать технику в этом магазине сотрудники всегда расскажут и помогут с выбором продукта.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Грустно, все очень грустно, правда забежала в 9 вечера, магазин работает до 10,продавец в телефоне со взглядом-что надо, весь запал в новом ноуте убежал, решила уехать в М-видео
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Доровских
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Персонал отзывчивый. Выбор неплохой. Качество товаров не очень, но вопрос с обменом решили быстро. Удобное расположение. Хорошая парковка.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
GLEBOSS
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Отличный магазин, приветливые сотрудники. Заказывал у них еще сборку игрового ПК, все собрали в лучшем виде, молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Большой симпотный днс. Лучше чем на Щелковской, но имхо хуже чем на Талсинской или в Москве на Электрозаводской. В целом есть что выбрать, посмотреть. Много в наличии, бесплатная парковка, хоть и сильно забитая.
2
1
Денчик
مستوى 22 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Очень грубый персонал, хотели купить магнитофон, продавец консультант нам нагрубил, желание пропало! Купили в другом магазине! Короче👎!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К
مستوى 24 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Небольшой сетевой магазин. Есть вме необходимое. Чисто и приветливый персонал!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Ромашов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Дорогой и не самый лучший вариант для покупок
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Новиков
مستوى 13 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Заходил неоднократно, но к сожалению того что нужно было мне не нашел, но это субъективная оценка. Персонал приветливый и готов помочь и ответить на вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Смагина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13
Отличный магазин!
إظهار رد العمل التجاري
Арина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Хороший магазин, но есть одно но. Я покупала защитное стекло на телефон. И мне предложили наклеить стекло, я согласилась, всё было нормально. Но спустя два месяца я решила заглянуть в чек. Ладно, что цена на сайте различается с ценой в магазине (на сайте стекло стоило дешевле), но оказалось, что наклейка стекла на смартфон стоит 370 рублей. Меня об этом никто не предупредил, если бы я знала, то, конечно, сама бы себе наклеила за 370. Я думаю, что о таких моментах надо предупреждать.
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 21 ، 2022
Покупала там телефон,ребята быстро и четко проконсультировали,осталась довольна и покупкой и общением
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Аладьева
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Хороший магазин, ассортимент отличный, торговый центр отличный, обслуживание хорошее, парковка есть, все здорово!
3
Валерий Маас
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
На сайте товар был а приехал в магазин, там не оказалось
إظهار رد العمل التجاري
Манюня
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Магазин содет и хороший но персонал не дождаться его никогда нет или есть но один и вечно занят. А если не занят то на все вопросы ответ ищет долго в телефоне
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Юрасова
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Быстро нашли что искали, и при помощи очень вежливого продавца. Приятно..
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Цены норм
إظهار رد العمل التجاري
Влад Алексеенко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Консультанты очень помогли с выбором.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Марченков
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Всё есть ,очень большой выбор.Хороший персонал,помогли определиться с выбором.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Коломиец
مستوى 15 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Отличный магазин. Удобный. Разнообразный.
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСЕЙ МОРОЗОВ
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Так вроде все есть по мелочам ассортимент слабоват . Ну это и понятно времена сейчас такие
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 13 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Отличный магазин, покупаю всегда там через интернет-приложение. В том числе и на ЮЛ.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Карпов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Очень маленький, постоянно ничего нет, крупногобаритной техники вообще нет
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Н.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Делал заказ be quiet! DARK ROCK PRO 4 из наличия в магазине. При проверке комплектации выяснилось что он вскрывался и пакеты с крепежами вскрыты. При проверке комплекта, сотрудник не проявил никакой инициативы проверить комплект и продать товар. В процессе подтянулся Управляющий Даниил, пытаясь решить ситуацию, но только её усугубил своим тоном разговора и предложениями переложить винты из другого кулера, если тут чего то не хватает. Худший ДНС в котором я был в плане управляющего персонала.
Был куплен планшет Планшет HUAWEI MediaPad M5 10.1 Lite , для подарка на день рождения.
При вскрытии не имел защитной пленки на стекле. (Покупала девушка не совсем понимающая в данных тонкостях...)
Перед дарением был заряжен и убран в коробку.Через сутки был с неё извлечен,но оказался полностью разряженным.Зарядили убрали снова...(Полный заряд прошёл за 40 минут). На следующий день всё повторилось.
А дальше и так всё ясно...
Хоть претензию предъявили до истечения двух недель и товар просто не понравился имениннику.
На просьбу ,просто, поменять на другой...отказано.
Их проверка показала, что всё в порядке.(ну раз исправен то поменяйте...но не тут то было)
Мой вам совет дорогие читатели, не связывайтесь с этим магазином.
Скажем так... Товар там не надлежащего качества,очень вызывающий сомнения...
Часто вижу как в магазине , клиенты , ругаются по этому поводу с продавцами.
Сотрудники вам не посоветуют,а если вы не совсем разбираетесь, то *облапошат* наверняка. Хвала им. Ценные сотрудники для DNS. Видимо руководство это одобряет.
Когда деньги уплачены * ВСЁ * считай пропало.
На любой ваш запрос , ответ будет один *ТОВАР ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ*...До свидания...Обращайтесь куда хотите.
Трижды я имел дело с этим магазином. Все три не положительные.
Дважды был ответ ТОВАР ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ. Один раз на ноутбуке DEXP, предустановленная вин- 8. но без ключа. Специалисты говорят ,что такого не бывает.
Мутный товар...Не гонитесь за дешевизной...Лучше берите подороже в Эльдорадо, М.Видео, Ситилинке. Будет возможность хоть как то решить вопрос.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Punisher
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 5 ، 2020
ДАННЫЙ МАГАЗИН НЕ СОВЕТУЮ!
И ВООБЩЕ В ДНС ОПЛАЧИВАТЬ ПОКУПКИ ОНЛАЙН НЕ СТОИТ!
Самый худший магазин DNS который я встречал. Сделал заказ под номером Е-19234558 там в заказе было два корпуса от ПК и термопаста. Оплатил через интернет магазин. В итоге в самом магазине мне приносит один из корпусов без коробки, якобы с витрины и в ужастном состоянии, весь грязный, коробки говорят нет. В итоге отказался от данного корпуса, вызвали управляющего и ровно 1.5 часа делали возврат средств, не могли нормально оформить и предложить альтернативу, возврат средств пока еще так и не произошел и чек о возврате так и не дали. От управляющего попросил документ сфоткать где проходит синхронизация о возврате.
Продавец консультант Михаил очень грубо разговаривает с клиентами, повышает тон.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Брал просто провод avg - не подошёл ! В магазине в ТЦ ,, Ладья" продавец с открытой наглостью сообщил что кабельная продукция не подлежит возврату , хотя в обратной связи сообщили что это не так ! На самом деле даже связываться не охота . Полное разочарование в сотрудниках данного магазина . Дно!
3
إظهار رد العمل التجاري
Vitalika Tikhonova
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Хороший магазин электроники ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Маслов
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Очень хороший магазин.
إظهار رد العمل التجاري
849378 Мусаев
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Знания персонала на двоечку всё что нужно надо искат самому
إظهار رد العمل التجاري
Дима
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Персонал такое чувство что им пофиг на клиентов. Пока сам не позовёшь консультанта, всем пофиг на тебя!