DNS
الاتجاهات
Ploschad 1905 Goda
350 m
Square of 1905
113 m
99 مراجعات
يناير 9
Всё красиво выставленно, товар смотрится отлично, вежливый персонал, грамотный, но получать товар в другом здании и ещё там сидеть в очереди ну это нонсенс, в том здании где получаешь товар никто не поможет, не объяснит, как это сделать. По мне это просто тупость.
1
مارس 28
Цена на товаре и по факту оплаты отличается. На вопрос сотруднику: почему - ответ не успели переклеить за 28 число. На кассе стояло 4 сотрудника, время 19:41, как человек работающий на управляющей должности, не могу понять как за 10 часов рабочего времени можно не успеть. На последующий вопрос к сотруднику: со всеми товарами нужно подходить и спрашивать верная ли цена ответ: да. Не думаю, что проверять цену на товаре работа покупателя.
В пункте 2 статьи 10 Закона «О защите прав потребителя» указано, что цена - это обязательная информация, в ст. 22 дается 10-дневный срок на урегулирование конфликта с покупателем, который получил недостоверные сведения о товаре.
Постановление Правительства РФ №55 четко оговаривает и обязательные сведения, которые обязаны предоставить покупателю. В Правилах продажи товара цена (пункт 11) должна быть представлена доступно и понятно, на ценники должны быть отображены также сорт, наименование.
В случае несоответствия цен Закон встает на сторону потребителя, отказывая торговой организации в праве менять ценник (ГК РФ, ст. 426).
Мы были готовы заплатить за товар актуальную на данный день цену, но вопрос стал принципиальным, после отношения сотрудников к проблеме. Посыл: «если надо - подойди на кассу сам и узнай» на мой взгляд не устроил бы никого.
ديسمبر 30 ، 2024
Отвратительное обслуживание в этом отделении
Пришла выбирать телефон для пожилого родственника, озвучив бюджет.
Консультанты не спешили придти на помощь - разговоры между собой казались им явно интереснее своих прямых обязанностей. С лицом человека, который великодушно соизволяет поговорить с покупателем, консультант все же подошел.
Первые модели предложил рассмотреть на бюджет в два раза ниже озвученного. Далее на просьбу продемонстрировать модель телефона сообщил, что включить его не получится, ведь его надо настраивать под конкретно человека
Давно не встречала примеров такого сервиса. Вернее, его отсутствия
Телефон взяли в другом магазине.
К посещению не рекомендую
3