Отличный магазин,в городе Остров пожалуй один из магазинов с отличным выбором товаров,есть доставка ,приветливый персонал,есть парковка .
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
В последнее время магазин резко испортился, наверное, сказалось закрытие конкурентов в соседнем здании. Впервые за последние годы столкнулся с хамством продавцов, я думал это уже пережиток прошлого. Возвращал бракованный товар, мало того, что пошли по максимально долгому и нужному пути ( деньги все равно пришлось вернуть ибо брак был очевиден, так зачем было затягивать), так еще и столкнулся с таким отношением, которого давно не видел. Директор приезжает на работу к 11-12 ти часам, а в ее отсутствие нет никого, кто выполняет ее функции. Диалог был примерно такой: мне надо сделать возврат, там заводской брак. Это к директору. Позовите, пожалуйста, директора. Приходите после 11ти. Вы понимаете, у меня тоже рабочий день, я не могу ходить туда-сюда. Нас не волнует, директора нет, без нее мы вас даже слушать не будем. Когда мне уже пришло смс из сервис-центра, что "возврат одобрен, приходите", пришел за деньгами, состоялся такой диалог: вам поменять на аналогичный товар или вернуть деньги? Верните деньги. Вы такой интересный, вы бы еще в 9 утра пришли (время было часов 12), у нас в кассе ещё нет налички, ничего не продали. Молодой человек (хотя там был уже не очень молодой, достаточно опытный сотрудник, работает с открытия), я вообще то картой расплачивался, соответственно, и возврат, должен быть на карту, зачем мне ваша наличка. Лааадно (вдыхает, как будто одолжение мне делает), пошли на кассу.. Такие вот сотрудники...
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Васильев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Магазин отличный, правда немного дороговато, но что можно ожидать от оригинального магазина? Почему то очень быстро сметаются товары и иногда просто пришёл посмотреть, понял что это тебе реально нужно. Пошёл за деньгами, а на следующий день этого товара как будто и не было. Короче советую. И ещё хотел бы добавить что там у них действительно все очень вежливые, добрые и всегда готовы помочь или что нибудь подсказать. Завтра пойду туда за AUX проводом 3 метра за 350 рубасов (а то тот который был крысы сгрызли :-)