DNS
87 مراجعات
سبتمبر 23 ، 2024
Хочется выразить благодарность Андрею за качественную консультацию! Очень подробно, грамотно, но совершенно ненавязчиво, хоть и пришли перед самым закрытием, остались в восторге от персонала, большое спасибо за помощь в выборе телевизора 😍
أغسطس 11 ، 2024
Очень просторный магазин данной сети.
Прилавки не нам прижаты друг другу
Народу не много по этому консультанты отзывчивы! Купили даже то что не планировали
أغسطس 13 ، 2023
Высокую оценку поставила за хорошую работу менеджеров-консультантов. Приятно,что были ненавязчивы,но внимательны. Ответили на все вопросы, помогли с выбором и дали консультации по эксплуатации. Покупкой довольна, пишу уже после неоднократного использования.
1
أبريل 28 ، 2023
Зашли с внучкой за покупкой и не хотелось уходить, очень внимательные, отзывчивые, добрые старший продавец Андрей и продавец Виолетта!!! Спасибо огромное за консультацию, и разъяснения. Очень всём довольны, будем за покупками приезжать только в этот магазин!!!
1
يناير 16
Обычный магазин электронной техники. Парковка есть.
فبراير 20 ، 2024
Были отрицательные эмоции в прошлые посещения из-за директора или управляющей, не знаю кто она, сегодня же зашли за наушниками и какие приятные впечатления остались! Спасибо большое милым и заботливым Михаилу и Дарине, очень приятно было придти сюда
أغسطس 31 ، 2023
Плюсы: большой выбор, просторное помещение.
Минусы: неудобное расположение (в конце комплекса), отсутствие персонала (в магазине работает 2 продавца на 10 клиентов), приходится долго ждать своей очереди, даже если просто забрать заказ.
1
سبتمبر 18 ، 2023
Отвратительный магазин в плане обслуживания клиентов! На Коломяжском 17 ждал полчаса чтобы получить консультацию, на Культуры 41 просто игнорировали 10 минут, после чего я просто ушел! На Шувалова 8, товар приехал в магазин, пришел на следующий день получать, а товар почему то уехал обратно на склад, справедливости ради надо сказать, что сделали скидку.
Набрали молодежь, которая, на мой взгляд, о репутации компании даже не думает!
1
سبتمبر 21 ، 2023
Адекватные сотрудники, по технике знают всё, покупал школьный ноут для сына. Подсказали и бюджетный и нормлаьный по характеристикам ноут.
أكتوبر 20 ، 2023
Хороший ассортимент, если на машине то удобно расположен. Рядом ашан и леруа собственно в которые я и специально ездил и попутно заходил в днс)
ديسمبر 3 ، 2024
Хороший магазин. Широкий ассортимент! Удобная локация.
أبريل 9
Хорошая работа консультанта.
فبراير 21 ، 2023
Магазин понравился, отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО продавцу Андрею, он просто молодец, расскажет, покажет и подскажет, спасибо ему большое
3
سبتمبر 3 ، 2023
Отвратительнвй персонал. Обслуживание на 0.
Сотрудник нахамил, отказывался продавать товар. Видимо им не нужны покупатели.
Худшего обслуживания не встречала!
1
فبراير 28 ، 2024
Нормальный сетевой магазин, отзывчивый персонал.
أبريل 12 ، 2024
Огромный выбор техники, вежливые консультанты.
1
يناير 20 ، 2023
Персонал вежливый. Консультант компетентный и внимательный. Покупала умные весы. Все показали и рассказали. Спасибо
1
فبراير 19
Второй раз пытаюсь у них купить то наушники, то пауэр банк за наличку. Сдачи с пятерки нет.
يناير 8 ، 2021
Огромное спасибо Всему персоналу, которые отнеслись к нашей просьбе в приобретении подарка на НГ, как к своей 💝 В то время, когда во всем городе айфон 12pro в любой конфигурации- не купить, ребята сработали более чем профессионально👍👍👍 очень вежливые и внимательные парни! С нами было организовано взаимодействие в виде обратной связи, отзванивались и рассказывали на каком этапе они сейчас находятся и через 2 дня заветный подарок был у нас в руках💝 При этом мы делали предзаказ в iPort , так вот с 28.11.20 никто ни разу не позвонил до сих пор!!!🤪
А вам Ребята, ещё раз спасибо огромное💝 за техникой теперь только к Вам👍👍👍
3
نوفمبر 26 ، 2022
Хороший интернет магазин.Вежливые компетентные продавцы.Покупали чайник.Все показали,рассказали .Цены приемлемые.
أكتوبر 26 ، 2023
Не приставучий персонал, ходишь смотришь что тебе нужно, можно и интернет заказ забрать здесь.
أكتوبر 15 ، 2023
Покупал, помогли, проконсультировали, порекомендовали, доволен.
أكتوبر 12 ، 2022
2,5 недели катают где-то кофе машину и даже ниразу не позвонили при этом в гарантийном ремонте отказано (сообщили при моем звонке) . Теперь просто не могу добиться возврата моей кофе машины. Не рекомендую сервис данной компании!!!
1
أكتوبر 8 ، 2021
Назад
Тема обращения:
Магазин
Статус:
Не проверено
06.10.2021 в магазине ДНС на Проспекте культуры д.41, корп Д был приобретён ноутбук HP 14s-dq2019ur, ноутбук не был проверен при мне и было заявлено что ноутбук я смогу проверить дома самостоятельно. Вечером того же дня (06.10.2021) мной было выяснено, что в ноутбуке неисправна батарея, нет заряда, не заряжается от зарядного устройства. В 10:00 07.10.2011 я обратился в магазин с просьбой оперативно заменить ноутбук или выполнить процедуру возврата денег, в чем в грубой форме мне было отказано. Сотрудник, не а форме, без бейджика, сообщил что он управляющий магазина и отказывается обеспечить мои права и выполнить корпоративные правила сеть ДНС.
Во время процедуры приёмки у меня не кондиционного товара, сотрудники магазина (под управлением "управляющего"), проявили крайнюю некомпетентность (не могли найти серийный номер на ноутбуке, пытались зафиксировать потёртости на ноутбуке которых не было), всячески проявляла агрессию и нежелание помогать в решении проблемы.
Прошу рассмотреть вопрос о профессиональном соответствии "управляющего магазина" и оперативно сообщить мне о принятом решении.
Оперативно вернуть деньги за приобретённый в вашей сети не качественный товар.
А так же связаться со мной с предложениями компенсации понесенного мной морального и материального вреда.
4
1
فبراير 10 ، 2023
Грамотные продавцы все объяснили хотя у них товара не было , подсказали в каком магазине есть , проффесионально все
ديسمبر 22 ، 2024
Нормально
يناير 24 ، 2023
Спасибо продавцам, предложили вместо посредственного переходника альтернативу, достаточно хороший вариант замены. За это ставлю 5.
أبريل 6
Рекомендую
أبريل 19 ، 2023
Очень прекрасные , грамотные продавцы ,просто супер!!!
2
يونيو 16 ، 2023
Очень удобно заглянуть совершая покупки в Ашане.
3
أبريل 6 ، 2023
Магазин красивый,но персонала не хватает. Товар продаваемое очень низ качества.
ديسمبر 5 ، 2023
Норм магаз. К сожалению много чего нет в зале
سبتمبر 7 ، 2022
Сам магазин не большой, товара не много, есть самое популярное. Есть самовывоз.
3
يونيو 30 ، 2021
Часто посещаю данный магазин. Что не нравится так это вечно отсутствующие консультанты которых надо постараться найти. Сами не подойдут, хоть залей себя бетоном у прилавка! Проблемы с оформлением кредитных услуг, тк в магазине не работает сканер!!!!! Господа управляющие, у вас МФУ целая полка в магазине, поменяйте кредитному отделу!!!
4
مارس 1 ، 2023
Отличный магазин, грамотные консультанты
1
أكتوبر 18 ، 2022
Хороший магазин. Есть что выбрать на любой бюджет
1
سبتمبر 23 ، 2023
Все норм чайник прикупили
نوفمبر 22 ، 2020
Позавчера выбирал себе монитор. Продавец, нерусская девушка, отморозилась. Она была
поблизости, я её попросил мне помочь выбрать. На что ответила что-то невнятное и удалилась к женщине, которая
выбирала кофеварку. Моник я всё-таки купил, выбрал сам, мне его собрали, забыли положить HDMI кабель, хотя он был в комплектации.
Пришлось возвращаться, выяснять отношения с администратором. Кабель свой всё-таки получил, но через непонятные моторные разборки.
2
2
نوفمبر 2 ، 2022
Забирала по предзаказам, ребята шустрые, вежливые
2
نوفمبر 10 ، 2023
Обслуживание быстрое
ديسمبر 6 ، 2022
Часто здесь делаю покупки,если нет в наличии можно под заказ.
1
ديسمبر 27 ، 2022
Лучший магазин с домашней атмосферой
3
يونيو 27 ، 2022
Спасибо.Молодцы.Выбор есть. Расположение хорошее.
1
أكتوبر 21 ، 2019
Решили купить телефон, пошли в ДНС на проспекте Культуры. В модели, которая понравилась за 30 тысяч рублей, не было в черном цвете. Узнали об этом только на кассе, отказались. Поехали искать по другим способом магазинам - оказалось, что в черном цвете производитель не делает, только в темно-фиолетовом. Решили вернуться в ДНС и взять всё-таки темно-фиолетовый. А потом случайно увидели в этой же ценовой категории телефон другого производителя, по характеристикам примерно то что и хотели, черного цвета, что и хотели . Купили. Вопрос к руководителю ДНС, зачем Вам такие продавцы, которые не знают товар, никах не участвуют в продаже, просто стоят и ничего не предлагают ? Если бы мы сами не увидели телефон другого производителя, никто бы нам и не предложил его купить. За что Вы им платите зарплату?
3
5
مارس 27 ، 2023
Хорошие ,добродетельные продавцы
مارس 12 ، 2024
Хорошие цены
أكتوبر 30 ، 2021
Поставлю три звезды только из-за сотрудника который проконсультировал меня перед покупкой, а по итогу вообще всё не то купил....
3
أكتوبر 14 ، 2020
Отличные консультанты. Покупала сразу много техники в новую квартиру (стиральную машину, посудомоечную, духовку, вытяжку, варочную панель, холодильник...), проконсультировали на 5+ рассказали, что будет лучше, оформили и кредит (тут же), и доставку. Твердая пятерка.
3
يونيو 23 ، 2023
Можно посмотреть на товар.
1
نوفمبر 3 ، 2019
Так странно в 21м веке столкнуться с таким равнодушием продавцов и администратора. Вчера заехали за тв приставкой. Покупателей в магазине было в разы меньше, чем персонала. Ни один не подошёл. Выбрали сами. На кассе отказались продать, якобы эта приставка забронирована и вообще последняя (она лежала на полке в зале!!!). На следующей не совпала цена с ценником. На третий раз мне таки повезло)
Вопрос к администрации: "Куда вы смотрите?" Такой ассортимент, и такой ужасный сервис. Позор.
К слову, две недели назад покупали смарт тв на парнасе в этой же сети. Там совсем другое дело, ребята молодцы.
5
2