DNS
الاتجاهات
ТЦ Минутка
173 m
30 مراجعات
نوفمبر 6 ، 2024
Хочу поблагодарить сотрудников DNS, Сайхана и Абдул-Азиза, за отличный сервис! Меня обслужили быстро, профессионально и очень вежливо. Ребята выдали товар в идеальном состоянии, все было чисто и аккуратно. Очень приятно встретить таких уважительных и внимательных специалистов, которые делают всё для комфорта клиента. Спасибо DNS за таких сотрудников, это делает покупки намного приятнее!
فبراير 12
К товару п ретензий нет, просто решил другую модель взять, есть претензии к персоналу. Сказали что могу вернуть технику в течении 2-х недель при сохранении товарного вида. Техника мне не понравилась я попытался вернуть деньги как мне и обещали, осмотрев технику сказали что нужно отправить на диагностику, процедура у них такая. В итоге деньги не вернули, типа вы уже пользовались техникой. Когда я говорил с консультантом который оформлял заказ, он просто ушел не дослушав мои доводы, что нужно лучше объяснять условия клиентам. и в чем был смысл отправлять на экспертизу, если они все равно не собирались делать возврат
ديسمبر 2 ، 2024
Плюс один что можно через сайт заказ оформить а минусов рассказать книгу придётся выпустить. Ножки куллера остались на материнке при возврате, брак был. Так в магазине нет мастера кто мог бы проверить на брак и отправили куда то. Ножки куллера тоже улетели. Возврат куллера не оформляют и ножки не отдают. 3500р за куллера у которого нет ножек,
1.12.2024 посетил магазин чтобы оформить возврат отказали сказав что истекло время 14 дней хотя не по моей вине. А оказалось сотрудник должен был вернуть в тот день когда пришёл я за новой материнской платой. Тогда он сказал что не может за отсутсвие крепления куллера хотя эти крепления у них были
1
1