Мне нравится этот магазин. В одном месте можно приобрести бытовую технику, что то нужное для компьютера и телефона. Продавцы компетентные, всегда помогут определиться с выбором. Мы приобретаем удовольствием именно в этом магазине технику для дома.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Цындымеева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Хороший большой магазин с огромным ассортиментом, приятные и компетентные консультанты помогут найти что надо, а еще здесь есть сервисный центр
2
إظهار رد العمل التجاري
олег болотов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16
А зачем открывать магазин, если в нем нет продавцов? Квест какой-то, полно сотрудников в черном, которые советуют найти людей в желтом, искал минут 15, ушел в другой магазин, всем советую сюда не заходить!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Оформил заказ корпуса для ПК, пришло уведомление о поступлении в магазин.
Для начала корпус по полной стоимости, без уценки как есть на странице товара на сайте ДНС, где ечть фотографии с упаковкой.
Приезжаю в указанный магазин, мне вытаскивают корпус без всего, без коробки, без комплекта и говорят что это вообще-то нормально и им все равно что у низ на странице товара все это есть.
Продавцы меня на полном серьезе убеждали в том что это нормально. Я бы понял еслт бы просто пояснили, что так вышло товар без упаковки и комплекта, мол откажитесь и все, так они меня убеждали что это нормально, что на их странице все это есть, а мне здесь за полный ценник продают голый товар.
Блин в любом магазине товар с уценкой продают со скидкой если коробка просто повреждена, а здесь нет коробки и комплекта. Саму эту коробку фирменную от корпуса за 10 тыс тебе никто бесплатно не отдаст, так с чего я должен за фуллпрайс брать товар безо всего. Как я его транспортировать буду, это же не штучка которая в карман влезает. У них же все лоты без упаковки OEM подписаны на сайте, а здесь нет такого, все фото с коробкой и комплектом. Я был просто шокирован этим поведением.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Balzhima Dashidondukova
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Очень хороший магазин. Консультанты вежливые все объясняют доходчиво. Покупала микроволновку довольно покупкой еще покупала посудомоечную машину все работает исправно 👍
Очень понравилось обслуживание, консультант Юрий всё подробно объяснил.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бадмаева, минобр НСО
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Добрый день
возмущена работой корпоративного отдела Улан-Удэ, а именно руководитель и менеджер отдела
Соснин Виталий Алексеевич - менеджер
Константин Иннокентьевич Скосырский - управляющий.
нет клиентоориентированности, я сама решила в днс заказать из чувств поддержки бизнеса. до декабря уже заказывали товары.
но в этот раз - они в договор не включили доставку. и весь сыр-бор из за доставки. мы бюджетная организация. мы не можем оплатить доставку отдельно, так как в договоре доставки не понятно за что платим. поэтому - я предложила оплатить на месте картой, по реквизитам как физлицо, как юрлицо...
но ваши стоят на своем, мол нет, только та организация что заказывала или другое юрлицо, но с дополнительными пояснительными документами и тд. а доставка должна была быть сегодня 22.01. все это затянулось.
я товар уже хочу оформить на возврат. видимо с продажами в улан-удэнском филиале отлично, раз не проявили даже никакой лояльности, не извинились. так как менеджер знал что мне как и в предыдущем договоре нужна доставка. а он Виталий, говорит что я должна была сообщить. и управляющий филиалом тоже говорит, мол счет видели, не добавили сами!!!!!!!! сколько бы не работала в продажах. сколько не заказывала как клиент товар, всегда!!!! продавец уточняет нужна или нет доставка. даже на вашем сайте прописана инструкция (я уже заглянула ради интереса), что до выписки счета нужно выбрать адрес филиала или оформить доставку. ну логично же... разве нет?? даже вопрос как будете забирать? даже в своей речи и переписке говорю, что товар должен быть у нас 22.01, так как выходит новый сотрудник!!! ну нет у них нормальной работы в корпоративном отделе!!!
поэтому вашему отделу оценка - 2!!!
оперативность - 2 (на звонки не отвечает, НЕ перезванивает, общение все проходило в телеграм чате). да удобно, но когда какие то моменты нужно уточнить, не дозвонишься.
лояльность - о
я об этой ситуации везде напишу, так как меня как клиента это дико заделооо!
а нужно было лишь доставить товар! сумма смешная 500 руб или 800 руб!!!!!!!!!!!!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Перелыгин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Ужасное обслуживание, втюхали сломанный пылесос и отказываются принимать, только ремонт с условием что если не получится то нам его отдадут сломаный
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Щ.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Персонал не самый приветливый, а так магазин хороший, расположен удобно. Склад, если что недалеко... Цены приемлимы. В сервис не обращался, надеюсь так и будет дальше)
4
إظهار رد العمل التجاري
Wang
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Подруга покупала смартфон, я просто была рядом. Консультанты работают быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
Кира Бальжиева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Офигенное место. Раньше мне нравилось смотреть на карту России.
إظهار رد العمل التجاري
Anna I
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Заходила за наушниками. Мы быстро нашли, рассказали что и как. По моему во всех городах одинаково быстро обслуживают. Поэтому даже находясь в другом городе, ищу этот магазин
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
29 июля 22 г приобрели ряд товаров в магазине DNS по пр. Автомобилистов. В т.ч. и утюг Polaris. Были приятно удивлены внимательным обслуживанием. Продавцы были вежливы и терпеливы. Утюг Polaris качественный, с многими полезными функциями. Очень легкий и удобный.
4
إظهار رد العمل التجاري
Erdemlyub
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Три телефона покупала, можно найти по бюджету, сервис обслуживания отличное
3
إظهار رد العمل التجاري
Kirill Sindeev
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Большой выбор тавароа и наименований. Отзывчивые продавцы подскажут и подберут товар каторый нужен именно тебе. В случае чего можно заменить товар или вернуть деньги.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Один из магазинчиклв сети , в нем есть ещё склад. Выбор не большой , часто последний экземпляр. Провалы вежливые , все объясняют и очень хорошо советуют.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ведрова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Купили телевизор всё нравится, очень хорошие продавцы-консультанты, доступно объясняют
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Жебаноев
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Ноут купил. Сдал в ремонт, типа исправили, а на самом деле проблема не ушла. Сдал второй раз. Посмотрим, если деньги не вернут то дураки. В сервисном центре посиди е полчаса перед тем как там что то покупать
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Авдеева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Ужасные консультанты, постоянно нужно их искать , а когда подходишь к ним , кое-как оторвавшись от своего телефона неохотно что-то показывают или " это не моя зона ищите другого" и опять уткнулся .А сегодня была последняя капля ,только зашла в магазин, спросила как понимаю у менеджера,( тк он был не в оранжевой футболке ,но с бейджем)где находится определённый товар, закатил глаза и сквасил своё лицо, ткнул пальцем, обмолвился "там". Желание покупать в вашем магазине сразу же отпало. Больше туда не пойду!
6
1
Shane Shain
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Хороший магазин, персонал очень оперативный и вежливый
3
إظهار رد العمل التجاري
Влада Никитина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Ребята, работающие там, хорошие специалисты, отзывчивые. Единственный недостаток в том, что их очень сложно найти и легко потерять😅
3
إظهار رد العمل التجاري
Man_03
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Вечно не найдешь консультанта. То его уже позвал кто-то раньше, либо они испаряются одновременно. Неудобная, маленькая, вечно занятая парковка. А так классный магазин.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ханда Банзарханова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Покупаю иногда в ДНС различные товары. Меня все устраивает, цены у них не выше чем у других продавцов, персонал приветливый, очередей почти нет, работают магазины до позднего вечера.
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Михайловна Манзырева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
23.09.2021г я купила стиральную машинку в магазине ДНС 24.07.2022г машинка сломалась я позвонила на горячию линию меня соединили с сервисным центром. Сказали что 25.07.2022г приедет служба доставки и заберёт машинку в сервисный центр. Моя сестра взяла на работе без содержания и с 10:00до 22:00 просидела прождала службу доставки они даже не позвонили что не приедут. Почему такое отношение к покупателям.Сегодня 27.07.2022г машинку так и не забрали.
4
наталья ревцова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13
Продавцам спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Саян Кеотигран
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Персонал, выбор товаров, парковка
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра карпова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Что нужно сделать, чтобы купить фильтр для сушильной машинки? Купила сушку, а через пару недель выташив фильтр уронила незначайно а он упал на угол ванны и треснул. Придя в магазин ДНС, узнала, что надо везти по гарантии саму машину? Это что за издевательство? Фильтр весит грамм 100-150,вытаскивается, а я должна всю машинку везти!!???
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Болотова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Добрый день! Магазин хороший, большой выбор техники и цены хорошие. Но обслуживание безобразное!!! Приехали мы сделать достаточно большую покупку именно в этом магазине, зашли в магазин, народу было достаточно много, понятное дело специалистов не хватало, но все таки с третьей попытки к нам подошёл специалист, быстренько и просто рассказал о интересующем нас товаре и убежал. И нам пришлось самим выбрать товар. Вот выбрали мы товар и опять же ни с первой попытки к нам пришёл другой специалист оформлять нашу покупку, нам начали оформлять товар как тут подходит к нашему специалисту который уже оформляет нашу покупку другой специалист со своим клиентом у которого сумма покупки достаточно больше нашей. И тут же про нас сразу забыли, нас в сторону и срочно аж два специалиста начали обслуживать тех у кого сумма покупки выше нашей. Чтобы нам оплатить и забрать нашу долгожданную покупку нам пришлось простоять ещё минут 40 и нас перекидывали от одного к другому. Это просто я считаю безобразие. Обслуживание нам очень не понравилось. Прст Автомобилистов ДНС.
9
1
Елена Фролова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Я лично не хочу с этим магазином больше связываться !! 28.12.2021 консультант посоветовала новинку смартфон Realmi X3 superzoom, 34999 руб. Сдаю его 31.03.2021 в ремонт сервисный центр DNS, который находится в этом же магазине. Первое, что было неприятно оказывается, что отправили в Иркутск, т.е у нас видимо в городе нет специалистов, Второе неприятное, начали мне звонить молодые люди говорить про 7000 ремонта. Третье, пришел акт выполненных работ только 9 мая 2021, что ремонт не произведён, т.к запчастей у производителя нет. Забрала телефон, сказали звонить через несколько месяцев, узнавать о наличии запчастей. Звоню 24.08.2021 говорят дисплейный модуль12700 , а второй запчасти материнской платы нет в наличии. Если бы у меня были лишние деньги и время, нервы, я бы подала в суд!!! Хотя позвоню в Роспотребнадзор, попробую. Что я хочу сказать, сдала я в ремонт свой телефон в ТЦ Заря, сделал мастер за 2дня и за 4000 руб. Как я и предполагала, что мастера СЦ специально затягивают время 45 суток не шевелятся и намеренно завыщают цены и пишут даже целые запчасти!!!
11
4
Солбон Суворов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Сложно оценивать то что считается обычным. Сейчас все можно приобрести через маркетплейс, хотя ДНС тот же маркетплейс
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ВСЁ ОБО ВСЁМ
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 22 ، 2020
Хороший магазин, бывают акции, по городу всегда самые низкие цены. Всегда заглядываю на сайты всех магазинов города для сравнения цен на товар, в днс всегда дешевле. Покупали морозильный ларь, по чеку гарантия 1 год, по гарантии от завода 3 года, показалось, что не морозит. Позвонила в днс, без вопросов сами приехали, забрали, проверили, обратно привезли, ни копейки не заплатила, хотя живу в вахмистрово. Оказалось, надо было перезагрузить. За такой сервис 5 звёзд. Ранее тоже покупала телефон, сломался, попросила вернуть деньги, без вопросов вернули. Выбор огромный, всегда только там покупаю всю технику.
6
1
Нина К.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Хороший магазин. Огромный выбор товаров.
3
إظهار رد العمل التجاري
Баирма
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Большой выбор ассортимента бытовой техники, не каждому по карману цены... Но я думаю если подкопить то можно купить свою мечту.
5
إظهار رد العمل التجاري
avenir871
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Хороший ассортимент, приемлемые цены.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Сукарков
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Большой выбор техники, классные консультанты.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Иванова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Острая нехватка кадров всегда. Не найдешь консультантов или все заняты. Слишком долгое ожидание
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Янина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Магазин мне нравится и техника норм и обслуживание хорошее, а цены вообще отличные, единственный минус это доставка, к магазину нет претензий там все чётко, но вот сами доставщики оставляют желать лучшего.
3
Марианна
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Приобрели холодильник.. По некоторым причинам он нас не устроил, решили вернуть холодильник и забрать деньги... Продавец Валентин, который и продал и принимал обратно холодильник повёл себя очень некрасиво, начал хамить прерикаться, на просьбу вернуть деньги, ухмыльнулся и сказал, что ничего у нас не получится, забрали холодильник в сервисный центр, при заполнении документов он начал приписывать повреждения, которых на самом деле на холодильнике не было.... Это просто ужас какой-то.... Может в целом магазин и неплохой, но из за таких сотрудников в корне меняется мнение о самом магазине....
6
Владислав Озеров
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Технопоинт переименовали! А зря! Идёшь в днс - жди консультантов и витрины, идёшь в ТП - знаешь куда идёшь :-) не знаю как в других городах, у нас в Улан-Удэ технопоинт был в промзоне где люди, случайные люди, не шопились почти. И.е. место для корпоратива и тех кто знает за чем едет. Раньше были скидки, смешные, но бензин при хорошей закупке отбивался... Теперь нет. Заезд убирать не буду - магаз то отличный... Был
3
настя.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Хороший магазин, всегда все подскажет, правда на бурводе закрылся, неудобно стало( Но купила там телефон примерно год назад. Посоветовали сами, до сих пор работает, даже в ремонт не сдавала, ни одной царапины, и даже не зависает
7
2
Dmitry Ayusheev
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Купили телевизор. Неплохая консультация.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Панькова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Консультанты посоветовали отпариватель,, поларис,,очень понравился,теперь и муж сам гладит с удовольствием,советую
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Семен Барлуков
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2020
Очень люблю этот магазин! Администратор Игорь, продавцы, они все очень отзывчивые. Всегда помогают, всегда подскажут и всегда хочется вернуться в ваш магазин и ещё что-нибудь купить! Вот сейчас уже собираюсь к вам!!! Спвсибо вам и вашим руководителям, что вы есть в нашем городе! Успехов вам, вашему магазину и удачи каждому работнику вашего магазина!
3
Алексей П.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Персонал работать не хочет! Консультантов не найти и не дождаться. О товаре практически нечего не знают хотя выбор большой и цены приемлемые.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Оля Попова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Вау😲 Классный магазинчик, все что желаете найдёте. А если нет спросите, вам помогут. Один недостаток нет парковки нормальной. Видимо для того что бы ваша машинка поламалась напоровшись на что ни будь и вы скорей зашли бы и купили ту детальки которая вышла из строя😄
5
2
Владимир Лучший
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Там один продавец - настоящий профессионал. Остальные - как все. Сам выбираешь - подходят, как будто помогли и пишут свои циферки.
Жаль что имя того парня не запомнил. Вообще в той округе куча таких магазинов, так что приезжайте.
6
3
Надежда Леминова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2020
Классный магазин. Все вопросы с которыми сталкивалась все разрешимо. Цены адекватные. Обслуживание хорошее. Приложение работает отлично. В общем все нравится!
4
Антон Антонов
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Мпгазин как и все подобные.Не лучше не хуже.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марк Николаев
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Отличный магазин электроники, грамотные консультанты, приятные цены и большой выбор электроники