Посещала недавно этот магазин и ни совсем осталась довольной.Выбирала духовой шкаф в данном магазине, консультировал продавец Горелов А.А. ну и соответственно и оформлял продажу. По данному продавцу сложилось мнение, что качественное обслуживание у него зависит как человек одет,выглядит и все остальное. Эти выводе я сделала по итогу когда пришла получать товар. При покупке я просила чтоб товар не был с витрины, продавец уверял меня что есть на складе в коробке, привезут с Казани через 4 дня. Итог который меня огорчил очень сильно, духовой шкаф привезли из другого магазина, с витрины без упаковки, с мятой стенкой, плюс грязный. Было испорчено настроение и мнение о всем магазине. При выдаче этого продавца не было, выдавал продавец Николай, вежливый и ему скажу спасибо огромное, поменяли шкаф, упаковали и оформили доставку, ему спасибо, а Артёму огромный минус, встречает покупателей по одежки и не особо желает общаться. В целом магазин хороший,огромный выбор.
Ответ на запрос "ДНС" товарный чек Б-18635353 от 20.06.24. Время 11:30. При оформление заказа продавец сказал ,что будет смс-оповещение когда товар приедит, при этом не взял номе телефона.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Жуков
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 25
Отличный магазин электроники и компьютерной техники. Вежливые специалисты помогли сориентироваться и подобрать товар. Удобный поиск товара по терминалу. Всем советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Московкин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4
Убогое качество обслуживания, медленные работники, могу поставить респект 1 сотруднику и это сотрудник сервисного центра, несколько месяцев назад пришёл я покупать карту памяти(не себе так что проверить сразу не мог) пришёл домой, вставил карту памяти в телефон, и она не работает, принёс обратно сдавать по гарантии, и что мне говорят? А говорят мне то что я оказывается "вскрыл упаковку по варварски, и то что это возврату не подлежит" я пошёл в сервисный центр, сотрудник сервисного центра написал бумажку, и сказал отдать сотрудникам dns, я пришёл ждал минут 30 пока они сфоткаются с казенными деньгами, и о чудо, они заменили мне карту памяти!
другой случай произошел, когда я пришёл клеить стекло на телефон (он новый) и все прекрасно мне наклеили, но через час оно начало отклеиваться.
больше нет никакого желания иметь дело с этим магазином.
Апрель 2024 год